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文檔簡介

1、高品質文檔2022年職業(yè)學校年終工作報告 各位同事們: 感謝大家陪xx學校走過特別艱辛但頗有意義的XX年,在XX年新春佳節(jié)來臨之際,祝大家新年歡樂,心想事成。向支持xx學校工作的各位父母、親屬們,致以深深的感謝和節(jié)日的問候。 回顧XX年,是學校收獲頗豐的一年。學校硬件環(huán)境的改善,人員思想的相對穩(wěn)定,經營狀況的進一步好轉,看到這些明顯的進步,使我對學校的將來更加布滿信念,同時對各位同事寄予厚望,盼望XX年大家能夠團結的更加緊密,人人發(fā)揮自己更大的作用,為xx學校,為我們的團隊集體,為個人的事業(yè)抱負,一起奮斗,努力。 總結XX年工作,有以下幾點: 一、宣揚力度到位,學校品牌知名度提高,成為許昌家喻

2、戶曉的外語訓練機構。 XX年我們的廣告投放量是25萬元,在各個高中高校校內,以及公交候車廳,包括廣場,火車站,做了戶外廣告,引發(fā)各種宣揚冊幾萬份,許昌各大網(wǎng)絡平臺,通過圖片鏈接以及友情鏈接,花了不少錢,也取得了相應的宣揚效果。值得一提的是,學校引進網(wǎng)絡營銷人才,開設了富有創(chuàng)意的純電子商務招生模式。我們勝利的總結了以前全面撒網(wǎng)的業(yè)務方式,逐步轉向正規(guī)的,富有創(chuàng)意和純電子商務的招生模式。(有位電子商務高人說過:將來十年,假如企業(yè)沒有實現(xiàn)電子商務,他將無商可務)通過我們詢問人員的急躁記錄數(shù)據(jù),我們明確了我們的招生業(yè)務的模式的合作平臺或者公司。確定了依照網(wǎng)絡推廣為主的的業(yè)務方向。當然將來要以更豐富的方

3、式,通過策劃或者某些優(yōu)勢,讓人對xx學校的網(wǎng)絡形象上更加得體,可信。 目前,學校經過兩年的運營,已成為許昌知名度較高的一家外語訓練機構,并在社會中獲得了良好的口碑。 二、經營狀況好轉,學校財務收入有了明顯提高。 XX年,學校流水收入上有了長足的進步,從以前的寒假不到5000元的收入增加到XX年寒假的3萬多元,從原來的暑假收入1萬多元,增加到將近7萬元。從平常流水的不到4000元,增加到將近3萬元。學校經營狀況明顯提高,勢頭良好,為進一步實現(xiàn)扭虧為盈打下基礎。 三、完成了學校教學特色的正確定位,形成了以高校生就業(yè)技能、社會白領進修,以及假期初高中英語短訓三方面相結合的訓練培訓模式。 XX年我們勝

4、利地完成正確的學校定位,就是平常以高校生和社會白領為主,假期兼顧初高中英語短訓的轉變,甩掉了束縛我們的少兒英語培訓。學貴有恒,事業(yè)在專。所以以后我們就在專業(yè)的“?!弊稚舷鹿Ψ颉X年也是圍繞,高校生成人外語培訓這個專字上下功夫的一年。明確了思路,我們能更有力的前進。當然這一年我們也在高校生和社會白領中樹立了良好的學校形象。讓許昌五縣一區(qū)的需要外語進修的我們的群體更進一步的熟悉到,許昌也有高端的外語培訓,許昌的xx學校是正規(guī)的也是可信的。因為之前許昌沒有人有信念想把成人外語為主的外語培訓做好,而我們呢,始終在努力。我永久堅信,堅持不住就是失敗,誰能勝利就是看誰能忍。 四、勇于探究,通過各語種的教

5、學嘗試,形成了以英、日、韓語種為主的主要教學內容。 XX年我們大膽嘗試,開辦了德語,西班牙語,俄語,包括法語的市場體驗,對市場有了更加深化的了解,有了更加精準的把握。盡管付出許多財力物力,但是我覺得值得,就是說既然做了舞臺,那么就是要有人去跳跳舞試試,雖然這些語種的老師均以退出舞臺而告終,但是為我們以后的聘請、教務、業(yè)務支配、以及學校的終極目標留下了特別珍貴的閱歷。我想說的是,不是我們學校的支持力度不夠,也不是因為那些語種沒有市場,而是因為我們沒有找到對的人,XX年我們將連續(xù)全國性聘請,信任肯定會有高素養(yǎng)的法語,俄語,德語,西班牙語等專業(yè)人才融入xx學校團隊。 目前,我們學校韓語科目漸漸完善,

6、從弱到強,日語從自考學生走向社會白領,英語從學生走向社會白領,這個勢頭是很好的。XX年,我認為我們會更上一個新臺階。(我想說我們將來將用6-8年的時間,我們要開10種語言,做國內少數(shù)的多國語言人才培育基地。所以我說這個重要的實踐機會是難能珍貴的。 五、學校教職工隊伍逐步穩(wěn)定,團隊增加分散力。 XX年對我們團隊來說也是一個淘金的過程,相繼有40多位同事離開xx學校團隊,離職后不到一個月想回來的人達到將近33位,我覺得我們團隊還是有吸引力或者xx學校某些方面還是做的蠻好的。當然今日還在xx學校一線工作的,在坐同事們真是我需要的金子,所以下一步我肯定要讓你們更閃光,對你們更加負責。請允許我向大家鞠躬

7、致謝。 下一步,我們要開展員工培訓工作,開展學校文化建設,關心每一位員工進步、提高業(yè)務水平和工作力量,使我們的團隊成為一個精英團隊,大家團結在一起,為了共同目標前進。 六、學校硬件設施得到改善,辦公區(qū)域擴大,增設教室,為學校教學供應了良好的環(huán)境基礎。 學校過去條件簡陋,辦公環(huán)境雜亂,特殊是以前要經過很不給力的那個婚介所,嚴峻影響了我們的工作心情和學校形象。經過各方面的協(xié)調,我們從陰暗潮濕的二樓,搬到了光明寬敞的三樓,辦公以及教學環(huán)境得到很大改善,然后辦公區(qū)域從6間增加至13間的蛻變,為我們今年在外部形象和可信度上是極大的改觀。轉變以前詢問或者應聘人員的心理障礙。 七、加強管理制度建設,完善工作

8、流程,為XX年的正規(guī)化管理模式打下良好基礎。 一年來,我們從部門的混沌狀態(tài),達到了思路清楚的各部門各負其責的清楚化職位狀態(tài),包括招生,財務,業(yè)務,教務,行政的各方面,形成了一個清楚的組織結構雛形,為XX年的正規(guī)化管理模式打下良好的基礎。 因為工作流程清楚,學校內部運轉流暢,也使我有了更多的時間和精力,去考慮怎么使學校有更大的進展,考慮怎么能賺更多的錢,讓學校的每一位員工增加收入,過上輕松滿足的好日子。 在此機會請允許我向我們謙遜和善,不辭勞苦,對工作孜孜以求的池主任鞠躬致謝。真的感謝他不遠萬里,放棄優(yōu)越的養(yǎng)老生活,來到中國,來到xx學校,并為xx學校的幻想和目標而做出的非凡付出。當然,也對屈尊

9、來到我們這里負責行政工作的丁主任布滿 信念和期盼。盼望大家以后對二位領導的工作賜予支持。 以上是我總結的我們XX年的工作狀況, XX年是我們xx學校探究的過程,當然探究的過程中也有許多的不足。我盼望在總結閱歷和成果的同時,更糊涂的熟悉到我們的許多不足點。這些不足詳細體現(xiàn)在下面及個方面: 1、我們的課程包括老師的授課方法有待于進一步的更新來適應市場的需求,我們目前的教程等都很普遍而不特別,特別就是適應市場的需求。這是我們的弊端。應當是市場需要什么樣的課程我們就努力構建什么樣的課程。特殊是英語很低端。XX年要在這方面下功夫,作為一個教學討論的專題,要有方案、有步驟、有行動,對教學方法進行不斷的革新

10、和改進。 2、我們從管理方面,沒有個細致的管理模式和有效的績效考核機制,造成崗位職責不夠明晰,員工思想渙散,分散力不夠,工作不夠樂觀主動,缺乏創(chuàng)新意識,我們指哪里打哪里的人多,沒有自己的思路,沒有真正形成一種自覺或者一種以校為家的責任感。執(zhí)行力差,比如,遇見事情拖沓時間的多。同事們自我反思一下,我們每天真正用在工作上的有效時間是多少。 教職工從入職起對學校的各種方針政策缺乏了解,員工的心理處于一種混沌狀態(tài),沒有方案性的去工作。這也是我們的員工流淌性大的緣由之一。下一步我們要加強制度建設,加強學校文化建設,從細節(jié)做起,爭取把各項工作更加完善和健全。 3、從財務狀況來看,我們XX年,虧損25萬多元

11、(這是能看到的錢),平均每月兩萬左右的虧損。我們的營業(yè)成本每天在一千元偏上,所以工作中思想跑題的以后肯定要記住這點,你的努力大家都會看到,都是對學校的負責。 4、招生方面沒有一個系統(tǒng)的策劃,招生力度不夠,成交率較低??赡苓@與我們的反復的探究有關系,但是值得做的事情就肯定要做好,有沒有仔細努力,大家心知肚明。 5、大家沒有真正把學校當成一個自己發(fā)揮的平臺,有沒有常常為學校出謀劃策,有沒有常常提出工作意見和建議。沒有問題的時候,說明問題很大。我們太循規(guī)蹈矩。沒有更多的思維或者策劃消失。 以上是我總結的XX年的一些不足,盼望大家記在心上,在將來工作中有所突破。 接下來我說下對XX年的工作支配以及要求

12、: 一、完善管理,逐步步入正規(guī)化,形成適應自身進展的管理模式。 XX年我們要出臺各種管理制度,促進整體工作的順當開展。一是明確崗位職責,對各崗位職責提出明確分工。學校將形成八個部門、兩條戰(zhàn)線的組織框架,第一條戰(zhàn)線是工作在一線的老師隊伍,分為英語部、日語部、韓語部、法語部,由教務處主管,開展教學討論及實施,提高教學水平和教學質量,這也是學校的命脈關鍵,是學校進展的根本。第二條戰(zhàn)線是后勤保障,有招生部、推廣部、財務部、行政部,由總務處主管,負責學校的日常工作保障,努力經營創(chuàng)收,為學校輸送更多學員。職責劃分更加清楚,每位老師和員工對自己的工作都能做到了如指掌,盡職盡責。人人有責任,人人有目標的去工作

13、。一是明確崗位職責,二是開展績效考核,體現(xiàn)多勞多得的合理安排原則。激勵大家爭相努力,比比看誰的工作更精彩,誰付出的努力更多,對學校貢獻更大。三是開展會議制度,定時召開工作例會、教學討論會,通過會議的形式加深溝通,找出工作中存在的問題,并準時解決,使各項工作方案和措施切實落到實處。以上是我們管理制度方面的方案,通過每一項制度的落實,逐步走向正規(guī)化管理。 二、開展教學討論,逐步養(yǎng)成鉆研業(yè)務、提高水平的工作氛圍。 比如,調整教學向有用性轉變,努力開發(fā)更多更適合市場的課程。面對成人外貿英語實戰(zhàn)的需求,我們會融入電子商務,攝影,平面設計,廣告策劃等內容,真正有用的協(xié)作市場需求的科目,讓學員學到真正有用的

14、技術,將高校生市場做活。然后白領外語職業(yè)化課程做活。消失一些高端的,專業(yè)化的課程,比如雅思,四六級,專升本等。哪里有需求我們就開發(fā)適合哪里的課程。而這些工作,需要大家集思廣益,進行討論和創(chuàng)新,需要大家養(yǎng)成鉆研業(yè)務的好習慣,形成一個良好的工作氛圍。 三、加強宣揚策劃力度,對市場進行精確的把握,爭取更多生源。 一是通過創(chuàng)意策劃,鼓舞和刺激我們的客戶群體多多參加外語進修,讓他們了解到學習外語的好處,學習外語的必要性。有了好的創(chuàng)意,通過我們有利的網(wǎng)絡推廣平臺,進行有效的網(wǎng)絡宣揚,用理念去影響潛在的客戶生源。二是通過社會活動,與相關單位聯(lián)手舉辦各類活動,擴大xx學校品牌知名度,提升學校社會信譽度。三是通

15、過教學質量的保證,使學員盼望而來,滿足而歸,通過教學討論,開發(fā)有用性的課程,使學員真正學到語言力量和創(chuàng)富技術。取得學員對學校的認可和信任,提高xx學校的口碑,加大市場拓展力量以及市場占有率。 四、開展培訓,加強學習,提高員工業(yè)務素養(yǎng)和工作力量。 XX年學校將持續(xù)開展教職工培訓活動,培訓內容包括對學校理念的統(tǒng)一熟悉,對所從事的訓練事業(yè)的喜愛,樹立老師光榮的優(yōu)越意識,老師應當獲得學員的敬重和愛戴,學員是我們無形的財寶和資源。培訓內容還包括個人專業(yè)學問的豐富和提高,教學閱歷的溝通,增加職業(yè)力量,使自己熬煉成一個搏擊潮流的社會精英。 同事們應更好的端詳自己,就是想方法努力提高自己,突出自己不行替代的優(yōu)

16、勢,只要是你做的事情很簡單被人代替,你舍命也沒有價值,舍命的價值也是有限的,所以事無巨細,都要努力挑戰(zhàn)自己的極限,提升自己的職業(yè)力量。 五、加強溝通,活躍學校工作氛圍,豐富員工業(yè)余生活,增加團隊分散力,形成先進的xx學校文化特色。 學校將定期舉辦各種活動,樹立集體意識和團隊協(xié)作精神。一個人的力氣是有限的,只有大家齊心協(xié)力,才能攻克難關,取得勝利。通過活動豐富我們的業(yè)余文化生活,學校有了進展,會組織員工進行各種好玩的活動,比如拓展、旅游、聚餐、文體活動等等,讓大家在枯燥的工作中增加樂趣,身心愉悅的投入到工作中去。 六、進一步制造條件提升老師和員工的工資待遇。盡量在XX年實現(xiàn)我們的工資水平達到在許

17、昌 的舒適水平。人人能住上套房,人人有余錢。我們員工的生活水平必需有進一步的提高。這就需要我們努力工作,相互協(xié)作,各負其責,以校為家,學校這個大家庭有了進展,每位員工才能相應的享受更好的待遇。我們xx學校的老師和員工都是高校畢業(yè),有學問有力量,只要我們堅決信念,勤奮努力,信任我們會制造出更加美妙的生活和將來。 接下來是對將來的展望: 大家應當清楚的知道,xx學校的終極目標是要做一個外語加電子商務技能的綜合性涉外職業(yè)學院,培育真正能用的外語實戰(zhàn)型人才,pk傳統(tǒng)的政治型管理的外語高校。大家都是從高校畢業(yè)的,高校的迷茫,畢業(yè)之后的失落,我跟大家可謂是感同身受。這也是我從訓練戰(zhàn)線轉戰(zhàn)國際貿易,然后又轉戰(zhàn)外語訓練的原由。第一我想賺錢,第二我想讓我們以后的學生更好的通過外語去賺更多的錢。這也是我們兩年來始

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