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文檔簡(jiǎn)介
1、積分?jǐn)?shù)字化管理企業(yè)“運(yùn)營(yíng)管理”落地方案中國(guó)積分動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)微咨詢項(xiàng)目積分?jǐn)?shù)字化管理 企業(yè)“運(yùn)營(yíng)管理”落地方案前言 當(dāng)前,企業(yè)管理的核心就是需要建立一套既有效又能具體操作、實(shí)施的管人機(jī)制。 積分?jǐn)?shù)字化管理,是企業(yè)界資深的管理專家陳陽(yáng)導(dǎo)師通過(guò)10多年的考察、對(duì)比、深入研究,并代領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面論證,經(jīng)過(guò)實(shí)踐、磨合,最終總結(jié)出來(lái)的一套全新的企業(yè)管理制度,是一種老板既認(rèn)同,員工也認(rèn)可的機(jī)制,是一種雙贏的管理模式。 積分?jǐn)?shù)字化管理,改變了中國(guó)企業(yè)單靠生搬硬套西方企業(yè)管理模式的痼疾,建立了一套閃耀東方的企業(yè)管理體系,它給企業(yè)帶來(lái)了全新的思想理念、全新的管理模式、全新的經(jīng)營(yíng)方法,使很多企業(yè)的發(fā)展從此步入坦途,
2、一日千里。 積分?jǐn)?shù)字化管理全面推廣計(jì)劃實(shí)施以來(lái),在各個(gè)行業(yè)引起了巨大的反響,目前已有很多企業(yè)引進(jìn)了這套管理方法,都收到非常明顯的效果,為把企業(yè)做大做強(qiáng)奠定了成功而堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。積分?jǐn)?shù)字化管理是一個(gè)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜的全新管理方法。簡(jiǎn)單是指它的道理非常簡(jiǎn)單,一看就懂,一聽(tīng)就明白;復(fù)雜是指它的系統(tǒng)性、全面性、完整性。在企業(yè)管理體系中,必須全方位與積分掛鉤,各項(xiàng)積分標(biāo)準(zhǔn)的制定必須合理、平衡。積分?jǐn)?shù)字化管理是管理中的一套系統(tǒng)工程,它涉及到企業(yè)日常事務(wù)中的方方面面。在模式導(dǎo)入實(shí)踐中,總結(jié)出只要與積分掛鉤的規(guī)定、條例、規(guī)章和制度,執(zhí)行的效果都不一樣。而且隨著時(shí)間的推移,員工的累計(jì)積分不斷增加,對(duì)員工的激勵(lì)和制約作
3、用也越來(lái)越明顯。目前,積分?jǐn)?shù)字化管理是真正實(shí)戰(zhàn)的管理方法,企業(yè)一用就有效,并能給企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的發(fā)展,持續(xù)的盈利。我們相信您通過(guò)了解、學(xué)習(xí)、導(dǎo)入積分?jǐn)?shù)字化管理,它將會(huì)在您的企業(yè)發(fā)揮巨大的作用。什么是積分?jǐn)?shù)字化管理 積分?jǐn)?shù)字化管理就是抓住人性需求管理,把積分制度和積分運(yùn)營(yíng)用于對(duì)員工的管理(制度管理<考勤制度、職場(chǎng)紀(jì)律>和運(yùn)營(yíng)管理<目標(biāo)管理、行政計(jì)劃管理、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、服務(wù)管理>),以積分來(lái)衡量員工在企業(yè)存在的價(jià)值與貢獻(xiàn)大小,全方位考核員工的素質(zhì)能力和全面表現(xiàn)。 它把一個(gè)員工的學(xué)歷高低、職稱等級(jí)、工齡長(zhǎng)短、職務(wù)大小、業(yè)績(jī)好壞、技術(shù)專長(zhǎng)、個(gè)人特長(zhǎng)、勞動(dòng)紀(jì)律、出勤天數(shù)、加班
4、小時(shí)、工作態(tài)度、思想道德等因素,全覆蓋地用積分獎(jiǎng)分和扣分來(lái)實(shí)現(xiàn)量化,并用軟件錄入統(tǒng)計(jì)。然后把積分的結(jié)果與員工的工資獎(jiǎng)金、晉升進(jìn)修、旅游、養(yǎng)老保障等各種長(zhǎng)短期福利待遇掛鉤,并且積分累計(jì)計(jì)算,長(zhǎng)期使用,從而對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵(lì)作用。同時(shí)企業(yè)規(guī)避了扣錢的風(fēng)險(xiǎn),扣分比扣錢更有效,解決了長(zhǎng)效激勵(lì)的問(wèn)題。詳解積分?jǐn)?shù)字化管理 針對(duì)積分?jǐn)?shù)字化管理的定義,下面我們通過(guò)對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵詞的解釋,讓您更加深刻、全面地了解積分?jǐn)?shù)字管理。一、人的素質(zhì)能力 人的素質(zhì)能力到底應(yīng)該怎么去衡量?為什么要肯定員工的素質(zhì)能力?一個(gè)員工來(lái)到企業(yè),老板對(duì)他的能力認(rèn)可嗎?應(yīng)該怎么樣把控他們? 人的素質(zhì)能力是指他的學(xué)歷、職稱、職務(wù)、技術(shù)專長(zhǎng)、個(gè)
5、人特長(zhǎng)、工作態(tài)度、思想道德等等。學(xué)歷代表員工過(guò)去努力的結(jié)果,企業(yè)要對(duì)他肯定,如中專學(xué)歷、大專學(xué)歷、本科學(xué)歷、研究生學(xué)歷等。有些老板說(shuō)我不注重學(xué)歷,只重視結(jié)果。試想一下,兩個(gè)員工,一個(gè)是沒(méi)有文化的員工,一個(gè)是有文化的員工,如果是在同等的條件下,他們用同樣的心態(tài)去工作,一定是有文化的好培養(yǎng),一定是有文化的工作效率高;職稱是通過(guò)考試合格頒發(fā)證書,并且是國(guó)家承認(rèn)的技術(shù)級(jí)別,如我們常說(shuō)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,平面設(shè)計(jì)師以及各種工程師等等,企業(yè)必須重視職稱給企業(yè)帶來(lái)的效果;職務(wù)決定著企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量,職務(wù)如經(jīng)理、助理、主管等等;技術(shù)專長(zhǎng),為什么要重視技術(shù)專長(zhǎng)呢?因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)中有職稱的員工還是少數(shù),大多數(shù)的員工沒(méi)有
6、職稱,但他們具備很多技術(shù)專長(zhǎng),也就是說(shuō)他們還能做更多的事情,但他們?yōu)槭裁床蛔园l(fā)的去做呢?因?yàn)闆](méi)人認(rèn)可他的技術(shù)專長(zhǎng)。包括素質(zhì)能力的其他方面,這些都是員工個(gè)人擁有的,是反映他們素質(zhì)能力的重要條件,員工只要具備這些條件,每個(gè)月都會(huì)得到一定數(shù)量的固定加分。這就是說(shuō)員工所具備的才能,一進(jìn)入企業(yè)就可以通過(guò)積分被認(rèn)可,而積分又和工資以及長(zhǎng)短期福利待遇等掛鉤的,這就滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理需求。認(rèn)可非常重要,有些人只要被認(rèn)可,他愿意付出10倍的努力去做事,有些人只有被別人認(rèn)可,他才會(huì)發(fā)揮你都想象不到的作用;而如果員工不被認(rèn)可,他就會(huì)很漠視一切,甚至沮喪。目前來(lái)說(shuō),任何一個(gè)行政事業(yè)單位、國(guó)營(yíng)企業(yè)都不可能做到這
7、一點(diǎn)。實(shí)際操作中,企業(yè)給的積分并不需要太高,但員工的感覺(jué)特別好。二、 員工的全面表現(xiàn) 員工的素質(zhì)能力和全面表現(xiàn)既有聯(lián)系又有差別。有素質(zhì)能力是一回事,能表現(xiàn)出來(lái)才是另一回事。因?yàn)橛兴刭|(zhì)能力的人可以表現(xiàn),也可以不表現(xiàn),素質(zhì)能力一般的人也可以有優(yōu)秀的表現(xiàn)。全面表現(xiàn)我們分兩種,一種是做事,一種是做人。 (一)、做事,例如:在工作熱情方面,有的員工見(jiàn)困難就上,有的見(jiàn)困難就讓;有的既怕臟又怕累,有的卻不怕等等。在工作責(zé)任心方面,有的員工把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)對(duì)待,把企業(yè)的事當(dāng)成自己的事來(lái)做,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),上班不只是為了掙工資,更重要的是學(xué)習(xí)做人、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,目的是
8、為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,體現(xiàn)自己的價(jià)值;而有的員工上班只是為了錢,對(duì)公司的事漠不關(guān)心,人生沒(méi)有目標(biāo),沒(méi)有遠(yuǎn)大理想抱負(fù),更沒(méi)有正確的人生觀和價(jià)值觀。在工作業(yè)績(jī)方面,有些員工能出績(jī)效的去工作,有些卻不會(huì)。以上各種情況都要與積分掛鉤。在主動(dòng)加班方面,員工每加班一天,根據(jù)職務(wù)、技能的差別,都可得到一定標(biāo)準(zhǔn)的積分獎(jiǎng)分,甚至加班每小時(shí)都可得到獎(jiǎng)分。在關(guān)心公司方面,員工提出合理建議或者提供了有價(jià)值的信息都可得到一定的獎(jiǎng)分;員工為公司找到人才,根據(jù)人才的情況,均可得到不同程度的高額獎(jiǎng)分;員工創(chuàng)新每一項(xiàng)技術(shù)或者每掌握一項(xiàng)新技能,也可以得到很高的獎(jiǎng)分。 (二)、做人,例如:?jiǎn)T工做好人好事,拾金不昧、給災(zāi)區(qū)捐款、給社會(huì)
9、獻(xiàn)愛(ài)心等等,都可以得到一定數(shù)量的積分獎(jiǎng)分。員工參加企業(yè)和社會(huì)有益的活動(dòng),每次都可得到不同程度的獎(jiǎng)分。甚至員工孝敬自已的父母,過(guò)年過(guò)節(jié)給父母買禮物,也可在企業(yè)得到很高的獎(jiǎng)分。 一般來(lái)說(shuō),全面表現(xiàn)的積分要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)員工的素質(zhì)能力積分。這就避免了有些員工自認(rèn)為有能力,但實(shí)際又沒(méi)干多少事,還想拿高工資。大家都不用拿嘴來(lái)說(shuō)我多能干,結(jié)果要用事實(shí)來(lái)證明,用表現(xiàn)來(lái)決定自己的工資??偠灾?,員工的各種行為和表現(xiàn)都可與積分掛鉤,用獎(jiǎng)分來(lái)鼓勵(lì)員工的好行為,用扣分去約束員工的壞習(xí)慣。三、全方位量化 全方位量化是指對(duì)每個(gè)員工的各種行為表現(xiàn)都要用積分進(jìn)行全面量化考核。
10、除了表現(xiàn)好的要給予獎(jiǎng)分外,另外表現(xiàn)差的員工他們的各種違規(guī)行為、不良表現(xiàn)都要給予扣分。例如員工遲到早退要給予相應(yīng)的扣分;不服從分工要扣分;曠工要扣分;打架罵人、制造矛盾的員工要給予嚴(yán)重的扣分;甚至員工工作時(shí)不按規(guī)定著裝、下班不關(guān)電腦、不關(guān)窗戶、清潔不到位這些小事都要扣分。就連員工的思想也要進(jìn)行量化,例如員工提出一個(gè)建議可得到10分的積分獎(jiǎng)分;談?wù)撈髽I(yè)負(fù)面言論的員工,可得到30分的積分扣分。 只有做到了全方位量化考核,積分才能代表一個(gè)人的全面表現(xiàn),才能被企業(yè)的全體員工和管理者認(rèn)可,才能讓大家覺(jué)得公平,才能與各種福利待遇掛鉤。事實(shí)上,全方位量化考核的范圍不僅僅指在企業(yè)、在工作中的一切行為,還能延伸至
11、人的表現(xiàn)能涉及到的各種行為。四、軟件錄入統(tǒng)計(jì) 積分?jǐn)?shù)字管理雖然原理簡(jiǎn)單,但由于員工人數(shù)眾多,獎(jiǎng)扣分項(xiàng)目眾多,由于要形成一套完整的管理體系,因此這又是一項(xiàng)極為復(fù)雜系統(tǒng)的管理工作,靠人工手寫記錄是非常繁瑣的事情。但由于尚德上策開(kāi)發(fā)了一套積分?jǐn)?shù)字化管理軟件,就使復(fù)雜的工作變得十分簡(jiǎn)單,能輕松解決這個(gè)問(wèn)題。這套軟件的功能就是對(duì)員工過(guò)往階段的獎(jiǎng)扣分記錄并結(jié)算。 在日常管理工作中,員工的學(xué)歷分、職稱分、職務(wù)分、技能分等固定積分,由軟件按時(shí)自動(dòng)生成。同時(shí),一部分個(gè)性化事件的獎(jiǎng)扣分錄入電腦后,軟件自動(dòng)分類,自動(dòng)匯總、自動(dòng)分部門、自動(dòng)分階段、自動(dòng)排名次。一般來(lái)說(shuō)
12、,100人以下的企業(yè)不需要設(shè)專職人員,只需要配備兼職人員每天花很少的時(shí)間,就可以完成所有獎(jiǎng)扣分錄入工作,錄入操作本身也可獲得一定的積分獎(jiǎng)分,只有500人以上的企業(yè),才需要考慮專職人員。 積分?jǐn)?shù)字管理軟件把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。五、長(zhǎng)期使用 積分錄入個(gè)人的賬戶后,只要員工不離開(kāi)企業(yè),積分長(zhǎng)期有效,永遠(yuǎn)來(lái)體現(xiàn)他的行為,永遠(yuǎn)能讓員工看到自己的表現(xiàn)。積分使用后不減分不歸零,多次重復(fù)使用后不作廢。同時(shí),積分能做到短期和長(zhǎng)效的雙重激勵(lì)。 長(zhǎng)期使用的目的是讓員工活在希望當(dāng)中,積分讓他們有看得見(jiàn)的未來(lái)。如果讓員工始終停留在混工資的階段,員工遲早會(huì)失去工作積極性。過(guò)
13、去的遠(yuǎn)景和目標(biāo)多無(wú)法兌現(xiàn),即使能兌現(xiàn),也無(wú)法達(dá)到長(zhǎng)效激勵(lì)的作用。今天,積分可以來(lái)衡量這一切,而且每個(gè)階段都能兌現(xiàn),讓員工真正能看到積分為他帶來(lái)的結(jié)果。只有長(zhǎng)期使用才能起到久遠(yuǎn)激勵(lì)的效果,才能真正起到留住人才的作用。 我們把積分的作用分為兩類,一類是提前告知的,讓員工提前知道積分的規(guī)則,有哪些作用。目前積分?jǐn)?shù)字管理實(shí)施的作用有以下幾個(gè)方面。 (一)、積分與員工漲工資掛鉤。過(guò)去員工漲工資無(wú)章可循,許多企業(yè)到了員工要跳槽才考慮給員工漲工資,所以,有些員工想漲工資就打離職報(bào)告。這種情況使老板很被動(dòng),老板即使?jié)M足員工的條件漲了工資,但雙方的感覺(jué)都很不好。 而在積分?jǐn)?shù)
14、字管理中,有效的把員工漲工資與個(gè)人的積分掛鉤。舉例:?jiǎn)T工的積分每增加一定的額度,就可以享有一次是否上漲工資的討論機(jī)會(huì)。另外,能否上漲工資還要結(jié)合員工個(gè)人的基本表現(xiàn)等因素,例如個(gè)人的基本工資部分已達(dá)到企業(yè)規(guī)定的最高標(biāo)準(zhǔn),哪怕有討論機(jī)會(huì),也不能再漲。如果還有空間,又符合條件,每次可漲一定比例的基本工資。特別是剛?cè)肼毜膯T工,全面表現(xiàn)良好,積分高,那么工資也會(huì)漲的快一些。但要注意,積分與個(gè)人漲工資掛鉤,但一定不能直接與個(gè)人的工資標(biāo)準(zhǔn)掛鉤。 (二)、積分與旅游掛鉤。在很多企業(yè),員工是憑自己和老板建立的關(guān)系跟隨老板到處走,有些企業(yè)也稱之為“旅游”。跟老板關(guān)系好就多出去幾次,關(guān)系不好或者印象不好甚至一次機(jī)會(huì)
15、都沒(méi)有。 而在積分?jǐn)?shù)字管理中已經(jīng)把員工的旅游與個(gè)人的積分掛鉤。我們建議企業(yè)做好國(guó)外旅游、國(guó)內(nèi)旅游、企業(yè)周邊一日旅游三個(gè)方面的計(jì)劃。舉例:1、國(guó)外旅游,企業(yè)每年可以拿出一些指標(biāo),高層、中層、基層都要涉及到,積分高者有資格參加,可以先從香港、澳門開(kāi)始,逐步再安排到東南亞、臺(tái)灣、澳大利亞、日本、美國(guó)等地區(qū)。在與我們合作的很多企業(yè)中,我們發(fā)現(xiàn)許多年輕的員工,由于工作表現(xiàn)突出,已經(jīng)多次出國(guó)旅游。2、國(guó)內(nèi)旅游,企業(yè)的各個(gè)部門都可以有員工參加。例如年初宣布,各個(gè)部門半年或全年積分最高的幾名員工可以到國(guó)內(nèi)的某個(gè)地區(qū)旅游,到期兌現(xiàn)。能參加的員工一定高興,不能參加的員工在公司照樣能完成日常工作任務(wù),因?yàn)橛蟹e分體制
16、在,所以不會(huì)影響到企業(yè)的正常工作。3、企業(yè)周邊一日游。建議企業(yè)可以安排分?jǐn)?shù)排名次之的員工參加,具體企業(yè)可以根據(jù)積分視情況而定,目的是讓這樣的員工看到自己是被企業(yè)重視的。當(dāng)天去當(dāng)天回。 無(wú)論是那種形式的旅游,每次旅游中都大量的攝影拍照,旅游結(jié)束后做成各種展示材料,讓企業(yè)其他沒(méi)去的員工看。一方面讓他們一同感受快樂(lè),另一方面還能激發(fā)他們強(qiáng)烈的積分超越心。 (三)、積分與年終獎(jiǎng)掛鉤。很多企業(yè)每年都在發(fā)年終獎(jiǎng),但沒(méi)有一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn),即使發(fā)了也不一定能產(chǎn)生很好的激勵(lì)效果。我們建議企業(yè)每年年底,從各個(gè)部門中選擇一個(gè)積分最高的員工,然后再按這些員工的積分排名,
17、按名次分發(fā)年終獎(jiǎng)。 舉例:年終獎(jiǎng)最高分為10000元,第二名為7000,然后依次為6000元、5000元、4000元、3000元、2000元、1000元、。這樣每個(gè)部門都有員工拿到了年終獎(jiǎng),但每個(gè)人的積分名次不同,所以獎(jiǎng)金金額也不同。具體不同企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)定。 這種方法實(shí)際上也是把企業(yè)愿意發(fā)的紅包拿來(lái)公開(kāi)發(fā),激勵(lì)效果特別好,改變了過(guò)去老板憑印象給員工紅包的現(xiàn)象。當(dāng)然,如果企業(yè)的效益增加了,各個(gè)部門還可以增加名額、增加獎(jiǎng)金的標(biāo)準(zhǔn),但無(wú)論怎樣規(guī)定,就是不能平均發(fā)放。 (四)、積分與春節(jié)發(fā)放年貨掛鉤。每年春節(jié),大多數(shù)企業(yè)都要給員工發(fā)春節(jié)年貨,但一般都是
18、平均發(fā),人人一樣多,這樣起不到真正激勵(lì)作用。我們建議不平均發(fā)放,依然按照積分排名次。 目的是讓他們看到企業(yè)沒(méi)有忘記他們。這種方案打破了傳統(tǒng)的平均分配,讓激勵(lì)作用成倍增加。 (五)、積分與外出學(xué)習(xí)掛鉤。只要是積分高的員工,都是表現(xiàn)相對(duì)優(yōu)秀和穩(wěn)定的員工,所以,他們有資格享受由企業(yè)出資的外派學(xué)習(xí)。特別需要提醒的是,參加學(xué)習(xí)的員工要與企業(yè)簽定培訓(xùn)合同。 (六)、積分轉(zhuǎn)企業(yè)干股。干股就是指員工不需要掏錢,可以配發(fā)一定數(shù)量的股份。只要員工的積分達(dá)到了規(guī)定,每年都可以享受企業(yè)的干股分紅。 (七)、積分買個(gè)人愛(ài)
19、好商品補(bǔ)助。舉例:積分達(dá)到5萬(wàn)分以上的員工,個(gè)人購(gòu)買電腦或者手機(jī)等這些個(gè)人愛(ài)好商品,企業(yè)可補(bǔ)助一定數(shù)額的現(xiàn)金。 (八)、積分買車補(bǔ)助。舉例:積分達(dá)15萬(wàn)分以上的員工,可享有買車補(bǔ)助。我們建議企業(yè)制定出具體的標(biāo)準(zhǔn),如購(gòu)車金額在15萬(wàn)元以下的,補(bǔ)助15000元的現(xiàn)金,購(gòu)車金額在15萬(wàn)元以上的,每增加10000金額,對(duì)應(yīng)的購(gòu)車補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)就增加1000元,最高補(bǔ)助30000元。必須強(qiáng)調(diào)的是:積分買車補(bǔ)助必須制定出最高補(bǔ)助額。 (九)、積分為員工買理財(cái)保險(xiǎn)。過(guò)去是員工在企業(yè)上班掙工資,再拿工資自己去購(gòu)買理財(cái)保險(xiǎn)。今天積
20、分?jǐn)?shù)字管理巧妙的與員工的理財(cái)保險(xiǎn)掛鉤。 我們建議企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況制定購(gòu)買理財(cái)保險(xiǎn)的積分標(biāo)準(zhǔn),假如中途員工離開(kāi)了企業(yè),對(duì)員工本身是一個(gè)損失,對(duì)企業(yè)老板來(lái)講也得到一筆意外的收益。因此有人認(rèn)為,這不是在留人才,而是在拴人才。積分買理財(cái)保險(xiǎn)解決了員工遠(yuǎn)期的收益問(wèn)題,達(dá)到了留人才的最高境界。 總之,積分?jǐn)?shù)字化管理就是讓高積分人群享受更多特殊的待遇,這在以前是不可想象的。 第二類是未知的。為什么是未知的,因?yàn)槠髽I(yè)未來(lái)的發(fā)展和收益是未知的。如果效益增加,企業(yè)隨時(shí)都可以增加許多新的與積分掛鉤的福利項(xiàng)目。例如,3年后積分最高者有可能獎(jiǎng)勵(lì)小汽車一輛;5年后積分最高者可獎(jiǎng)住房一套,往往這些
21、未知的懸念具有更大的激勵(lì)作用。在整套系統(tǒng)中,全方位量化考核和長(zhǎng)期使用是積分?jǐn)?shù)字管理的精髓。積分?jǐn)?shù)字化管理的十二大成果 -解決方案一、積分?jǐn)?shù)字化管理能使企業(yè)利潤(rùn)倍增持續(xù)盈利 現(xiàn)在的企業(yè)中,對(duì)企業(yè)最用心、最負(fù)責(zé)任的人是誰(shuí)?只有老板自己。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的企業(yè)管理中,老板都在教育式的說(shuō)服員工要關(guān)心企業(yè)、要以企業(yè)為家、要有責(zé)任心、事業(yè)心等等,而結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工永遠(yuǎn)不會(huì)站在老板角度去考慮問(wèn)題,更不會(huì)用老板的心態(tài)去對(duì)企業(yè)。所以企業(yè)的機(jī)制再好,方案再好,商業(yè)模式再好,最終還是需要員工全力以赴去做事才能得以體現(xiàn)。想象一下,如果在企業(yè)里增加10個(gè)、20個(gè)甚至更多的和老板心態(tài)一樣的員工來(lái)和老板共同做這一個(gè)企業(yè),會(huì)把企業(yè)做到
22、什么程度,老板還需要擔(dān)心企業(yè)的結(jié)果嗎?如果員工自己的結(jié)果都滿足了,那么企業(yè)的結(jié)果也自然就產(chǎn)生了。積分能使員工的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)一體化! 實(shí)行積分?jǐn)?shù)字化管理以后,會(huì)讓企業(yè)的員工在企業(yè)里為自己用心做事,員工只要用心,不存在做不好的事情。用積分?jǐn)?shù)字化管理,員工會(huì)自動(dòng)的改變心態(tài)、規(guī)范行為、遵守規(guī)則、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等等。老板只是一個(gè)積分的裁判,做一些簡(jiǎn)單的分配,所有的一切都在老板的掌控之中。員工所有的好習(xí)慣自然形成,這會(huì)加快企業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)的業(yè)績(jī)倍增,從而使企業(yè)保持持續(xù)的盈利。二、積分讓規(guī)章制度有效執(zhí)行 規(guī)章制度的執(zhí)行是世界性的一個(gè)管理難題,它是企業(yè)管理中的一個(gè)瓶頸,也
23、是各行各業(yè)面臨的管理困惑。在傳統(tǒng)的管理模式中,各項(xiàng)規(guī)章制度直接與員工的工資獎(jiǎng)金掛鉤,有些老員工、平日表現(xiàn)優(yōu)秀的員工違反需要執(zhí)行的時(shí)候就放松了標(biāo)準(zhǔn),甚至就不與金錢掛鉤了,這樣就削弱了執(zhí)行力度。如果認(rèn)真去執(zhí)行,當(dāng)員工的扣款達(dá)到一定程度以后,又會(huì)嚴(yán)重影響員工的工作積極性。所以,傳統(tǒng)的規(guī)章制度難以執(zhí)行。而且現(xiàn)在員工如果違反了規(guī)章制度老板已經(jīng)不能隨意扣錢。實(shí)行積分?jǐn)?shù)字化管理以后,這一難題就能得到根本性的解決。 (一)、實(shí)行積分?jǐn)?shù)字化管理后,員工的違規(guī)、違章行為由扣錢處罰改為扣分,員工容易接受,比扣錢要人性化,也沒(méi)有了扣錢的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),員工又能得到處罰的信號(hào),采用這種方
24、法,使執(zhí)行力度增加,員工所有的錯(cuò)誤表現(xiàn)都可以得到扣分的處罰。所以扣分比扣錢更有效。 (二)、在企業(yè)現(xiàn)有的管理體制中,管理人員特別是中層管理者有責(zé)無(wú)權(quán)或者責(zé)權(quán)分離,員工表現(xiàn)再好,他們不能決定員工的工資獎(jiǎng)金,員工不服從安排,他們沒(méi)有處罰員工的任何權(quán)力,所以他們就學(xué)會(huì)了對(duì)上一套、對(duì)下一套,把自己的工作范圍限制在上傳下達(dá)。實(shí)行積分?jǐn)?shù)字化管理后,管理者每人都有了獎(jiǎng)分和扣分的權(quán)力,并且每個(gè)管理人員都規(guī)定了獎(jiǎng)扣分任務(wù),管理人員進(jìn)一步明確了責(zé)、權(quán)、利,同時(shí)企業(yè)要求每個(gè)管理者必須以企業(yè)利益為重,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的各種問(wèn)題,并給予積分扣分,如果沒(méi)有完成扣分任務(wù),管理者本人的積分就要受到相應(yīng)的影響。如果管理
25、者發(fā)現(xiàn)了好人好事,就要在自己的權(quán)力范圍內(nèi)給予獎(jiǎng)分。通過(guò)這一方法,做到了老板在不在企業(yè),都會(huì)有管理人員獎(jiǎng)分和扣分,都會(huì)有管理人員認(rèn)真管事,從而使各項(xiàng)規(guī)章制度真正成為全體員工的行為準(zhǔn)則,大大增強(qiáng)執(zhí)行力度。 三、積分使員工有了更高層面的追求,提高了員工的素質(zhì) 許多老板認(rèn)為,員工之所以在自己的企業(yè)打工,就是為了生存,為了得到工資而已,其實(shí)這種觀念是非常錯(cuò)誤的。員工上班不僅僅為了工資待遇,還有更高的精神追求,許多老板往往沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。通過(guò)積分滿足了員工的這一精神需求。一個(gè)員工的表現(xiàn)越好,說(shuō)明他對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)越大,在公司的地位也就越高,自我成就感和價(jià)值感就越強(qiáng)。這種成
26、就感給員工帶來(lái)的快樂(lè)和喜悅,是金錢、物質(zhì)待遇所不能比擬的。并且 積分一直累計(jì),不歸零、不作廢,長(zhǎng)期有效。隨著積分的不斷增加,員工的精神追求得到了更大的滿足。當(dāng)積分累計(jì)數(shù)進(jìn)入一定的階段后,員工會(huì)更加關(guān)注積分,更加珍惜積分,從而各方面表現(xiàn)也更加優(yōu)秀。 四、積分改變了分配上的平均主義 利益分配的大鍋飯是中小企業(yè)的一大難題,許多企業(yè)在福利分配上都采用平均分配的方式,不考慮員工的貢獻(xiàn)大小、業(yè)績(jī)好壞、表現(xiàn)優(yōu)秀與否等方面的因素,所有人都分得相同的待遇標(biāo)準(zhǔn),這也就是我們俗稱的“大鍋飯”式發(fā)放。我們知道,這種分配方式存在諸多弊端,一方面,不利于從根本上起到激勵(lì)員工的作用,另一方面還增加了企業(yè)
27、的成本。要打破這一現(xiàn)狀就必須讓更多的待遇向優(yōu)秀的員工傾斜??墒窃趥鹘y(tǒng)的管理中,員工優(yōu)秀與否全憑老板的感覺(jué)和印象,沒(méi)有科學(xué)的量化依據(jù)。如果在發(fā)放過(guò)程中摸不準(zhǔn)的話,就會(huì)引起員工的內(nèi)部矛盾,從而增加管理上的困難。因此,許多老板和管理者即便明白平均分配的弊端,也還是選擇了平均分配,這著實(shí)是一件令人頭痛的事情。 但是積分?jǐn)?shù)字化管理卻改變了這一點(diǎn)。員工的各個(gè)方面都用積分加以量化,表現(xiàn)好、貢獻(xiàn)大的員工將在工作中得到更多的積分,員工之間的檔次自然就會(huì)拉開(kāi),他們的積分名次清清楚楚,企業(yè)在發(fā)放福利待遇時(shí)就可依據(jù)員工的積分找到差別,取消了平均分配慣例。通過(guò)這一方法,從根本上解決了老板分配上的難題。五、積分
28、有效的留住了人才 中小企業(yè)有別于國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位,相比之下缺乏留住員工的砝碼,所以員工隊(duì)伍非常不穩(wěn)定,跳槽的人員不斷增加,人才留不住也是中小企業(yè)老板最頭痛的問(wèn)題,老板們唯一的辦法就是增加工資、提高獎(jiǎng)金,但仍不能解決根本問(wèn)題。因?yàn)槟壳暗拇鲆呀?jīng)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),你認(rèn)為企業(yè)給員工的工資高,可能其它企業(yè)有的會(huì)更高。 實(shí)行積分?jǐn)?shù)字化管理以后,員工的在企業(yè)工作年限越長(zhǎng),表現(xiàn)越優(yōu)秀,積分累計(jì)數(shù)就會(huì)越高,積分越高,就越有成就感。同時(shí),得到的各種福利待遇也就越高,最終,員工就越不愿意離開(kāi)企業(yè)。當(dāng)員工的積分達(dá)到一定的累計(jì)數(shù)量后,如
29、十萬(wàn)分、二十萬(wàn)分、三十萬(wàn)分,甚至是一百萬(wàn)分,那么,積分就變成了留住人才的砝碼,從而使公司從根本上解決如何留住優(yōu)秀人才的問(wèn)題。六、積分實(shí)施不必修改原有的規(guī)章制度和流程 每一個(gè)企業(yè)都有自己的管理機(jī)制和規(guī)章制度,都有自己的生產(chǎn)流程和工作流程。許多企業(yè)擔(dān)心,實(shí)行積分?jǐn)?shù)字化管理是不是會(huì)打亂企業(yè)原來(lái)的管理體系,要重新制定管理制度和工作流程?實(shí)踐證明,完全不需要,而只需要把積分?jǐn)?shù)字管理的獎(jiǎng)扣分方法融入到公司原有的管理規(guī)定中,把獎(jiǎng)分和扣分的標(biāo)準(zhǔn)具體化就可以了。 比如老制度規(guī)定上班遲到要扣錢,往往很難落實(shí)。但實(shí)行積分?jǐn)?shù)字化管理后,只要遲
30、到的員工都按規(guī)定扣分,只要堅(jiān)持,一定會(huì)收到好效果。又如員工受到客戶表?yè)P(yáng)要給予獎(jiǎng)分,受到客戶投訴都給予扣分,把不容易落實(shí)的制度,變得能有效的執(zhí)行。企業(yè)只要把所有的規(guī)章制度與獎(jiǎng)扣分掛鉤,實(shí)際上制度的要求沒(méi)改變,但執(zhí)行力卻大大的增加。七、員工愿意接受積分 為什么積分?jǐn)?shù)字化管理員工愿意接受,因?yàn)榉先诵浴?#160; (一)、積分?jǐn)?shù)字化管理的核心就是讓表現(xiàn)優(yōu)秀的員工不吃虧,各種福利待遇向高積分人群傾斜,員工的所有表現(xiàn)都能通過(guò)積分被企業(yè)所認(rèn)可。 (二)、積分?jǐn)?shù)字化管理能夠讓激勵(lì)作用不斷累加。過(guò)去,員工做了好事,關(guān)心了企業(yè),不可能都與工資獎(jiǎng)金掛鉤
31、,雖然得了表?yè)P(yáng),往往只是一句空話?,F(xiàn)在員工只要積極表現(xiàn)都能獲得積分獎(jiǎng)分。通過(guò)獎(jiǎng)分,讓激勵(lì)能夠不斷地累加,并且終身受益,所以這一方法放大了激勵(lì)的效果。 (三)、不需要對(duì)員工做過(guò)多的思想工作,員工對(duì)待積分有不同的態(tài)度。只要表現(xiàn)突出、重視積分的員工,他的積分會(huì)越計(jì)越多,給他帶來(lái)的好處也會(huì)越來(lái)越多;對(duì)積分不感興趣的員工,雖然積分低,但不會(huì)影響正常工資。所以重視與不重視積分帶來(lái)的結(jié)果顯而易見(jiàn)。另外,是否重視積分的決定權(quán)在于員工自己,企業(yè)對(duì)員工扣分比扣錢更有效,所以符合人性,員工才愿意接受。八、積分終結(jié)了企業(yè)管理中的各種難題(一)、解決了質(zhì)量管理問(wèn)題 質(zhì)量
32、管理是每個(gè)企業(yè)管理中的重要問(wèn)題,任何一個(gè)企業(yè)不可能不出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,每當(dāng)出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,除了給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失外,最讓老板困惑的是不能完全按照制度去處理,不能隨便扣當(dāng)事人的工資和獎(jiǎng)金,因?yàn)閾?dān)心會(huì)帶來(lái)人才的流失。實(shí)行積分?jǐn)?shù)字化管理后,任何質(zhì)量問(wèn)題都與積分掛鉤,責(zé)任人都會(huì)通過(guò)扣分得到處罰的信號(hào),同時(shí)這種信號(hào)又教育了其他員工,從而使質(zhì)量不斷地提升。(二)、規(guī)范了員工的服務(wù)態(tài)度 實(shí)行積分?jǐn)?shù)字化管理后,只要受到顧客表?yè)P(yáng)的員工都要給予積分獎(jiǎng)分,凡是服務(wù)不到位,或者被顧客投訴,都要給予積分扣分。比如服務(wù)用語(yǔ)不標(biāo)準(zhǔn)要扣分,服務(wù)流程不規(guī)范要扣分,甚至不送客戶離開(kāi)也要扣分等等。通過(guò)
33、扣分,培養(yǎng)了員工熱情服務(wù)的好習(xí)慣,從根本上解決了企業(yè)服務(wù)態(tài)度的問(wèn)題。(三)、改變了員工不愿加班的心態(tài) 企業(yè)要發(fā)展,要滿足客戶的需求,就少不了需要員工加班。怎樣讓員工愿意加班,有動(dòng)力去加班,積分?jǐn)?shù)字化管理解決了這一難題。只要加班就有積分獎(jiǎng)分,標(biāo)準(zhǔn)可以是加班每天獎(jiǎng)多少分,每小時(shí)獎(jiǎng)多少分。有了積分,員工加班的積極性就會(huì)自然提高。(四)、凈化了企業(yè)的衛(wèi)生環(huán)境 一個(gè)企業(yè)要想把衛(wèi)生做好,的確是一件不容易的事情,衛(wèi)生雖然不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但衛(wèi)生狀況的好與壞,的確關(guān)系到客戶的感覺(jué),關(guān)系到員工的精神狀態(tài),關(guān)系到企業(yè)的品牌建設(shè)。目前,
34、大部分企業(yè)為節(jié)省開(kāi)支,不具備請(qǐng)專職衛(wèi)生清潔工,而是靠員工主動(dòng)自發(fā)的去做衛(wèi)生,所以,員工打掃衛(wèi)生一般是義務(wù)性質(zhì)。因此,如果衛(wèi)生工作做的不好,企業(yè)也不可處罰員工。 實(shí)行積分?jǐn)?shù)字化管理后,把企業(yè)的所有衛(wèi)生區(qū)都用一定數(shù)量的積分承包給員工,這就把企業(yè)的衛(wèi)生區(qū)與員工通過(guò)積分結(jié)成了利益共同體。只要員工承包區(qū)的衛(wèi)生不符合要求,就可以給予積分扣分,通過(guò)扣分,約束每位員工必須認(rèn)真地去做打掃,從而徹底解決了衛(wèi)生管理的問(wèn)題。(五)、改變了老板不在時(shí)員工的工作狀態(tài) 過(guò)去,老板在企業(yè)里,員工就賣力的工作,老板不在就偷懶,就應(yīng)付了事。實(shí)行積分?jǐn)?shù)字化管理后,企業(yè)的管理人員都有了獎(jiǎng)扣分任務(wù)
35、,他們既要隨時(shí)查找各個(gè)部門崗位存在的問(wèn)題,又要觀察員工的表現(xiàn),而且必須要完成自己的獎(jiǎng)扣分任務(wù),就使得每個(gè)管理人員都要認(rèn)真去管事。所以即使老板不在企業(yè),只要有人在執(zhí)行獎(jiǎng)扣分任務(wù),員工就會(huì)認(rèn)真去工作、去付出。結(jié)果真正實(shí)現(xiàn)了老板在與不在一個(gè)樣。 (六)、改善了老板解聘員工的尷尬 大多數(shù)企業(yè)老板都認(rèn)為員工越穩(wěn)定越好,其實(shí)這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。我們認(rèn)為任何一個(gè)企業(yè),人才要不斷的流動(dòng),員工才能越變?cè)胶?。而且?duì)企業(yè)來(lái)講一定有一部分員工是企業(yè)希望他們流動(dòng)的,甚至希望他們能快速流動(dòng),比如我們前面說(shuō)過(guò)的破壞型員工,但怎樣讓他們快速流動(dòng)?就是通過(guò)積分。由于使用了積分?jǐn)?shù)字化管理,公
36、司不需要開(kāi)除員工,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工他們的積分會(huì)越來(lái)越高,表現(xiàn)差的員工他們的積分會(huì)越來(lái)越少,當(dāng)積分成為零分和負(fù)分以后,該員工就成為自動(dòng)離職的對(duì)象。通過(guò)這一方法,從根本上解決了員工優(yōu)勝劣汰的問(wèn)題,也徹底改變了傳統(tǒng)管理中老板解聘員工的尷尬局面,自動(dòng)規(guī)避了員工離開(kāi)企業(yè)后所帶來(lái)的負(fù)面言論。 (七)、解決了評(píng)優(yōu)秀員工的難題 評(píng)優(yōu)秀員工是大多數(shù)企業(yè)激勵(lì)員工常用的方法。榜樣的作用是巨大的,評(píng)優(yōu)秀員工既是對(duì)員工個(gè)人的肯定,同時(shí)又可帶動(dòng)一批員工更優(yōu)秀。但是,如果企業(yè)沒(méi)有量化考核的依據(jù),完全憑大家的感覺(jué),憑老板的個(gè)人印象,評(píng)出來(lái)的優(yōu)秀不僅沒(méi)有代
37、表性,還會(huì)影響大家的積極性。所以,如何評(píng)出真正的優(yōu)秀員工也是企業(yè)中的老大難問(wèn)題。 實(shí)行積分?jǐn)?shù)字化管理后,員工的全面表現(xiàn)都用積分進(jìn)行認(rèn)真考核,到期按積分排名,誰(shuí)的積分高,誰(shuí)就是優(yōu)秀員工,這種方法既簡(jiǎn)單又公平,又能得到所有員工的認(rèn)可。事實(shí)上,實(shí)施這套方法后,每天都有積分排位,相當(dāng)于每天都在評(píng)誰(shuí)是優(yōu)秀員工。 (八)、解決了老板怕處罰員工的難題 現(xiàn)在的企業(yè)老板都怕處罰不可替代員工,因?yàn)槿瞬挪缓谜?,員工不易留。因此,員工做了錯(cuò)事,甚至給企業(yè)帶來(lái)了損失,老板也不敢嚴(yán)重處罰,有些老板還擔(dān)心員工會(huì)離開(kāi),不僅不敢扣錢,還主動(dòng)安慰員工,穩(wěn)定
38、員工的情緒。這種情況使很多企業(yè)的規(guī)矩失效,制度難執(zhí)行。實(shí)行積分?jǐn)?shù)字化管理以后,對(duì)員工的處罰由扣錢改成了扣分,扣分員工能夠接受,同時(shí),又能接到處罰的信號(hào),所以從根本上解決了老板怕處罰員工的問(wèn)題。 九、積分能全面激發(fā)員工的工作熱情和積極性 在任何方面,只要員工表現(xiàn)好、能力強(qiáng),都可得到積分的獎(jiǎng)勵(lì),反之就會(huì)得到扣分處罰。因此,員工在工作掙工資的同時(shí)還在掙積分,更越來(lái)越看重積分,員工爭(zhēng)取積分的過(guò)程就是工作積極性提升的過(guò)程。 當(dāng)積分成為企業(yè)內(nèi)部唯一有效的激勵(lì)資源時(shí),就能全面地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。就像貨幣一樣,國(guó)家通過(guò)這一種形式,促使各行各業(yè)快速的發(fā)展。 在企業(yè)
39、,當(dāng)積分與員工的業(yè)績(jī)掛鉤時(shí),員工完成的工作量就增加了;與質(zhì)量管理掛鉤,產(chǎn)品的質(zhì)量就提高了;與服務(wù)態(tài)度掛鉤,員工的服務(wù)態(tài)度就改善了;與員工的行為掛鉤,員工的習(xí)慣也改進(jìn)了。因?yàn)榉e分的作用主要用來(lái)激勵(lì)員工的積極性,而員工的積極性解決了,什么問(wèn)題都可以得到解決。如果企業(yè)業(yè)務(wù)量不足,員工會(huì)自發(fā)參與到業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)中,從而使企業(yè)業(yè)務(wù)量增加;如果企業(yè)缺周轉(zhuǎn)資金,員工可以借貸資金給企業(yè);如果企業(yè)缺人才,員工可以配合企業(yè)找人才、挖人才。積分?jǐn)?shù)字化管理在潛移默化中,提高了員工的工作激情和積極性。十、積分適用于各行業(yè)的不同規(guī)模企業(yè) 企業(yè)管理本身就有90%是相通的,因?yàn)樗械钠髽I(yè)都由人組成,所以人性一樣,剩下的只是行業(yè)上很
40、小的差別。積分?jǐn)?shù)字化管理都是根據(jù)人性來(lái)設(shè)計(jì)的,所以,專業(yè)不同不要緊,各行各業(yè)的企業(yè)都可以用。 另外,積分?jǐn)?shù)字化管理不受企業(yè)規(guī)模大小的限制,幾個(gè)人的小公司可以使用,幾千人的大企業(yè)也可以使用。大企業(yè)可以分部門獨(dú)立實(shí)施控制。事實(shí)上,企業(yè)規(guī)模越大,員工人數(shù)越多,就越容易抓制度的執(zhí)行,也就越容易落實(shí)。十一、積分容易實(shí)施操作 許多管理方法理論性太強(qiáng),學(xué)習(xí)后回到企業(yè)不容易落地,很難實(shí)施操作。而積分?jǐn)?shù)字化管理卻不同,在這套方法的過(guò)程中,可以完全掌握并實(shí)施。比如員工遲到早退扣多少分?不遵守勞動(dòng)紀(jì)律扣多少分?員工加班獎(jiǎng)多少分?
41、員工不愿意加班扣多少分?員工不服從安排扣多少分?員工制造矛盾扣多少分等等。學(xué)完以后,回到企業(yè)馬上就可以制定方案,實(shí)施使用,由于可操作性極強(qiáng),所以一邊用一邊就會(huì)產(chǎn)生效果。十二、積分使用時(shí)間越長(zhǎng)效果越好 許多管理方法都會(huì)有衰敗期,一般為6年左右,也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)引進(jìn)一套新的管理方法,剛開(kāi)始實(shí)施效果很好,但隨著時(shí)間的延長(zhǎng),員工的反感情緒會(huì)逐漸增加,最后管理辦法的作用會(huì)下降,甚至失效。 而積分?jǐn)?shù)字化管理卻不一樣,有四個(gè)方面的原因。第一,使用的時(shí)間越長(zhǎng)員工個(gè)人的積分會(huì)越來(lái)越高,重視的員工也會(huì)越來(lái)越多。第二,使用時(shí)間越長(zhǎng),員工個(gè)人得到的好處也就越來(lái)越多,對(duì)大家的激勵(lì)
42、作用就會(huì)越來(lái)越大。第三,使用時(shí)間越長(zhǎng),各種體制和標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)越來(lái)越完善,員工的感覺(jué)也就越來(lái)越好。第四,使用時(shí)間越長(zhǎng),通過(guò)高積分留住的真正人才就越來(lái)越多,公司的運(yùn)營(yíng)就會(huì)越來(lái)越好。所以,這套模式使用時(shí)間越長(zhǎng),效果越好。 總之,企業(yè)就像一個(gè)行為“銀行”,員工在這個(gè)“銀行”中來(lái)儲(chǔ)蓄自己的行為,儲(chǔ)蓄多少什么樣的行為員工自己決定。積分是一個(gè)信號(hào),這種信號(hào)促使員工多表現(xiàn)好的行為和習(xí)慣,從而在員工之間不斷傳遞正能量,形成企業(yè)良好的工作環(huán)境和氛圍。目前,積分?jǐn)?shù)字化管理既是中小企業(yè)做大做強(qiáng)的金鑰匙,又是大型企業(yè)改善管理現(xiàn)狀的法寶,更是讓企業(yè)老板越來(lái)越輕松的管理秘籍。引
43、入這套管理模式必將給您的企業(yè)帶來(lái)翻天覆地的變化,最終會(huì)給企業(yè)、給老板帶來(lái)新的命運(yùn)和結(jié)果。新交通法規(guī)積分?jǐn)?shù)字化管理有扣分規(guī)則,企業(yè)積分?jǐn)?shù)字化管理制度有獎(jiǎng)扣分細(xì)則<獎(jiǎng)分鼓勵(lì)好習(xí)慣,扣分約束壞現(xiàn)象>,有效解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)B(tài)度問(wèn)題,調(diào)動(dòng)積極性,量化員工貢獻(xiàn)從而留住人才,讓作為老板和高管的您不再因團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差、做事不到位等問(wèn)題困惑,讓員工像老板一樣用心不再闖“紅燈”! 中國(guó)積分動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)微咨詢項(xiàng)目數(shù)字化管理 企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理落地方案時(shí)代在變,員工的思想、價(jià)值觀在改變,當(dāng)今我們面對(duì)著新經(jīng)濟(jì)、新市場(chǎng)、新人類的時(shí)代如果傳統(tǒng)管理方法不改變,企業(yè)就沒(méi)有希望!積分?jǐn)?shù)字化管理提綱:核心主題具體內(nèi)容一、認(rèn)清企
44、業(yè)自身危機(jī),分析為什么要做積分?jǐn)?shù)字化管理?1、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,生存環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜;2、傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)滿足不了生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展需要;3、管理已經(jīng)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;4、大多數(shù)員工不愿意做老板希望他做的事情;5、思想工作的作用在下降,員工的利他行為在減少;6、為生存而勞動(dòng)的原始動(dòng)力消失,員工流動(dòng)性在增加;7、管理方法沒(méi)有創(chuàng)新,制度越來(lái)越?jīng)]有執(zhí)行力;8、員工做事有抱怨、借口、拖延、攀比、 缺乏責(zé)任感。二、什么是積分?jǐn)?shù)字化管理?1、就是抓住人性需求管理,把積分制度和積分運(yùn)營(yíng)用于對(duì)員工的管理(制度管理<考勤制度、職場(chǎng)紀(jì)律>和運(yùn)營(yíng)管理<目標(biāo)管理、行政計(jì)劃管理、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、服務(wù)管理>),以積分來(lái)衡量員工在企業(yè)存在的價(jià)值與貢獻(xiàn)大小,全方位考核員工的素質(zhì)能力和全面表現(xiàn),并用軟件記錄統(tǒng)計(jì),使階段性的激勵(lì)有了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),減少了工作量并永久性使用,使員工在企業(yè)里面獲得了長(zhǎng)久的發(fā)展!2、企業(yè)就像一個(gè)行為“銀行”,員工在這個(gè)“銀行”里來(lái)儲(chǔ)蓄自己的行為,好的行為和表現(xiàn)將會(huì)提高員工的福利待遇。壞的行為和表現(xiàn)將會(huì)透支你在“銀行”的信用額度,公司給你的福利待遇及發(fā)展將大大降低。3、積分是一個(gè)信號(hào),這種信號(hào)促使員工多表現(xiàn)好的行為和習(xí)慣,從而在員工之間不斷傳遞正能量,形
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