3成交面談短期險(xiǎn)銷售邏輯講師手冊

1、壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊一、課程內(nèi)容公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。2課程名稱成交面談-短期險(xiǎn)銷售邏輯授課時(shí)長110 分鐘授課對象簽約一的新人授課方式講授、示范、提問、演練、舉例、課程目標(biāo)通過對短險(xiǎn)銷售理念的介紹、短險(xiǎn)的講解及對短險(xiǎn)銷售方法及邏輯的訓(xùn)練，讓學(xué)員掌握短險(xiǎn)銷售理念、責(zé)任、畫圖說短險(xiǎn)。課程重點(diǎn)主打短險(xiǎn)基本條款、太陽圖說短險(xiǎn)銷售方法、短險(xiǎn) e點(diǎn)銷售課程難點(diǎn)太陽圖說短險(xiǎn)邏輯順序，演練時(shí)的點(diǎn)評、時(shí)間掌控課程內(nèi)容概述課程綱目時(shí)間一、短期險(xiǎn)銷售理念20 分鐘二、主打短險(xiǎn)介紹及太陽圖險(xiǎn)28 分鐘三、短險(xiǎn) e 店銷售10 分鐘四、激活卡領(lǐng)用28 分鐘五、短險(xiǎn)邏輯演練15 分

2、鐘壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。3教學(xué)步驟課程的主體設(shè)計(jì)是讓學(xué)員認(rèn)可 短險(xiǎn) 的重要意義，學(xué)會(huì)主打短險(xiǎn) 的基礎(chǔ)知識，以及學(xué)會(huì)如何使用太陽圖說短險(xiǎn)的銷售技能，讓客戶快速認(rèn)可短險(xiǎn) 順利促成購買，并學(xué)會(huì)短險(xiǎn)銷售實(shí)務(wù)操作。一、結(jié)合課程目標(biāo)介紹與學(xué)員達(dá)成共識：短險(xiǎn) 是每個(gè)人的必需品，并通過本堂課程掌握主打短險(xiǎn) 知識及太陽圖說短險(xiǎn)的銷售技能。二、課程結(jié)構(gòu)分為五個(gè)部分：短期險(xiǎn)銷售理念、主打短險(xiǎn)介紹及太陽圖說短險(xiǎn)、短險(xiǎn) e 店銷售、激活卡領(lǐng)用、短險(xiǎn)邏輯演練。（一）短期險(xiǎn)銷售理念：通過交通事故、自然災(zāi)害、生活中的意外等數(shù)據(jù)和實(shí)例的展示，讓學(xué)員認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)無處不在，以

3、及保險(xiǎn)的重要作用。（二）主打短險(xiǎn) 及太陽圖 險(xiǎn)介紹：講解短險(xiǎn)的定義及概覽，并讓學(xué)員掌握主打短險(xiǎn) 的條款及保險(xiǎn)金額。通過講師講解示范，讓學(xué)員學(xué)會(huì)太陽圖 險(xiǎn)的邏輯順序、畫圖方法及配套邏輯。并通過一問到底的互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓學(xué)員再次掌握主打短險(xiǎn) 知識。（三）短險(xiǎn) e 店銷售：通過步驟和注意事項(xiàng)的介紹，讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何通過 e 店進(jìn)行短險(xiǎn)的銷售（四）激活卡領(lǐng)用：講師帶領(lǐng)學(xué)員使用，通過理操作激活卡領(lǐng)用，并介紹激活卡激活的五種方法。（五）短險(xiǎn)邏輯演練：要求學(xué)員現(xiàn)場進(jìn)行一對一演練太壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。4陽圖險(xiǎn)邏輯，并由講師根據(jù)演練情況進(jìn)行點(diǎn)評總結(jié)。教學(xué)備忘

4、隨堂講義類別數(shù)量名稱/備注教學(xué)案例閱讀材料演練相關(guān)1學(xué)員手冊其它資料教學(xué)工具投影儀1教學(xué)白板1白板筆31理、教學(xué)壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 1【課程名稱】成交面談短期險(xiǎn)銷售邏輯【授課時(shí)間】100分鐘【授課對象】參加創(chuàng)業(yè)啟航班的銷售【課程目標(biāo)】通過對短險(xiǎn)銷售理念的介紹、短險(xiǎn)的講解及對短險(xiǎn)銷售方法及邏輯的訓(xùn)練，讓學(xué)員了解銷售短險(xiǎn)的意義并初步掌握主打進(jìn)入市場?！臼谡n技巧】講授、示范、提問、演練、舉例、的銷售技能，敢于【教學(xué)工具】課程投影片、講師手冊、學(xué)員手冊、電腦、投影儀、理及【講師備課】授課講師需提前一周熟悉本課程投影片及講師手冊F 時(shí)間分配：2分鐘Ü 很高興和在座的

5、各位歡聚一堂，共同學(xué)習(xí)成交面談短期險(xiǎn)銷售邏輯這堂課。Ü 上帝創(chuàng)造了人類，但她沒辦法照顧到每一個(gè)人 ，因此上帝創(chuàng)造了母親，但母親沒辦法陪伴孩子一生。所以上帝創(chuàng)造了人壽保險(xiǎn)，讓人壽保險(xiǎn)呵護(hù)我們一生 。Ü 短險(xiǎn)銷售作為從事壽險(xiǎn)行業(yè)的重要技能，顯得尤為重要。今天我們就用兩節(jié)課的時(shí)間一同來學(xué)習(xí)短險(xiǎn)的銷售。公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。5新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班成交面談短期險(xiǎn)銷售邏輯注：本課程，因銷售的短險(xiǎn)差異很大， 請級根據(jù)自身情況進(jìn)行優(yōu)化，對第二-四部分進(jìn)行調(diào)整。并對P24一問到底的題目進(jìn)行完善、更新。壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 2時(shí)間：1分鐘Ü

6、本節(jié)課程希望通過對短險(xiǎn)銷售理念的介紹、短險(xiǎn)的講解及對短險(xiǎn)銷售方法及邏輯的訓(xùn)練，您將了解到銷售短險(xiǎn)的意義并初步掌握主打的銷售技能，為積累客戶打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。6課程目標(biāo)通過對短險(xiǎn)銷售理念的介紹、短險(xiǎn)的講解及對短險(xiǎn)銷售 方法及邏輯的訓(xùn)練，您將了解到銷售短險(xiǎn)的意義并初步掌握主打產(chǎn) 品的銷售技能，為積累客戶打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 3時(shí)間：1分鐘Ü 讓我們大家一起來回顧一下專業(yè)化銷售流程包含哪些流程：準(zhǔn)客戶開拓、約訪、銷售面談、成交面談、客戶服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹而我們今天要學(xué)習(xí)的是短期險(xiǎn)銷售邏

7、輯屬于成交面談環(huán)節(jié)，通過向客戶介紹短險(xiǎn)及保障理念，準(zhǔn)確把握機(jī)會(huì)進(jìn)行促成直至成交成交面談與銷售面談雖然是兩個(gè)步驟，但許多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)都能在一次面談中完成。大家今后在銷售中也不要因?yàn)槭莾蓚€(gè)步驟而分兩次見面完成公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。7銷售流程回顧短期險(xiǎn)銷售邏輯屬于成交面談環(huán)節(jié)注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 4F 時(shí)間分配：30秒Ü 本課程分為五部分內(nèi)容，分別是：短險(xiǎn)銷售理念、主打短險(xiǎn)及銷售邏輯介紹、短險(xiǎn)e店銷售、激活卡領(lǐng)用、短險(xiǎn)邏輯演練。首先我們來學(xué)習(xí)第一部分短險(xiǎn)銷售理念。公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。8目錄1 短險(xiǎn)

8、銷售理念ü2 主打短險(xiǎn)及銷售邏輯介紹3 短險(xiǎn)e店銷售4 激活卡的領(lǐng)用與激活注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 5F 時(shí)間分配：30秒F 講師按照燈片講解。公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。9短險(xiǎn)銷售理念注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 6時(shí)間：2分鐘Ü 講到短險(xiǎn)不得不讓我們想起一起起的風(fēng)險(xiǎn)事故，風(fēng)險(xiǎn)無處不在：讓我們一起看看意外交通事故數(shù)據(jù)自1886年第一輛汽車誕生以來，界已超過3500萬人葬身車輪之下2016年中國涉及傷亡的道路交通事故21.28萬起，造成6.33萬人、22.64

9、萬人受傷，直接損失12.1億元。全球每一天，有近3500人死于交通意外。汽車事故發(fā)生率是火車的200倍，飛機(jī)的350倍交通事故已經(jīng)成為一大，而這個(gè)神出鬼沒，無處不在，讓人色變！公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。10風(fēng)險(xiǎn)無處不在-交通風(fēng)險(xiǎn)p 自1886年第一輛汽車誕生以來，界已超過3500萬人葬身車輪之下p 2016年中國涉及傷亡的道路交通事故21.28萬起，造成6.33萬人、22.64萬人受傷，直接損失12.1億元。p 全球每一天，有近3500人死于交通意外。p 汽車事故發(fā)生率是火車的200倍，飛機(jī)的350倍注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片

10、7時(shí)間：2分鐘Ü 同樣水災(zāi)、臺風(fēng)、Ü 講師展示PPT上的數(shù)據(jù)、旱災(zāi)等自然災(zāi)害也給人們帶來了巨大的風(fēng)險(xiǎn)公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。11風(fēng)險(xiǎn)無處不在-自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)、減災(zāi)辦發(fā)布數(shù)據(jù)：p 2017年各類自然災(zāi)害共造成近1.4億人次受災(zāi)，p 881人因?yàn)?zāi)；p 98人失蹤；p 170.2萬人次需緊急生活救助；p 15.3萬間房屋倒塌；p 126.7萬間不同程度損壞；p 直接損失3018.7億元。注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 8F 時(shí)間分配：2分鐘Ü 除了交通事故和自然災(zāi)害外，還有各種隨時(shí)隨地的生活中的意外在身邊

11、上演， 一起來看看這些數(shù)據(jù)：每3人，就有1人發(fā)生受傷每6名婦女，就有1人會(huì)難產(chǎn)每12人，就有1人發(fā)生每80人，就有1人在家中受傷每260人，就有1人會(huì)受到致命的每700人，就有1人家中成員死于突發(fā)每2900人，就有1人死于突發(fā)每20000人，就有1人死于墜落Ü 人的一生，將有可能遇見各種各樣意外公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。12風(fēng)險(xiǎn)無處不在p 每3人，就有1人發(fā)生受傷p 每12人，就有1人發(fā)生p 每80人，就有1人在家中受傷p 每700人，就有1人家中成員死于突發(fā)p 每2900人，就有1人死于突發(fā)p 每20000人，就有1人死于墜落人的一生，將有可能遇見各種各樣的意外注意

12、不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 9F 時(shí)間分配：1分鐘Ü 通過剛才和數(shù)據(jù)和案例展示，交通事故、自然災(zāi)害、生活中的意外發(fā)生的概率很高，風(fēng)險(xiǎn)無處不在。大家有沒有想過這樣一個(gè)問題：假臨到我們身上，那會(huì)發(fā)生什么？一天悲劇降公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。13風(fēng)險(xiǎn)無處不在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生在別人身上的是故事，發(fā)生在身上的是事故假一天風(fēng)險(xiǎn)降臨到我們身上注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 10F 時(shí)間分配：2分鐘Ü 當(dāng)我們或者家人不幸發(fā)生意外事故，將會(huì)給家人帶來心靈上的無盡傷痛，還要著治療所需的醫(yī)療費(fèi)用（

13、包括手術(shù)費(fèi)用、康復(fù)費(fèi)用等）Ü 如果發(fā)生了嚴(yán)重的意外龐大的生活費(fèi)用，可能會(huì)失去勞動(dòng)能力，未來的日子從哪里賺來Ü 如果一場意外帶走的是家庭頂梁柱，將會(huì)讓一整個(gè)家庭都失去Ü 一場意外事故將給一個(gè)家庭帶來巨大的創(chuàng)傷來源！公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。14一場意外事故將給一個(gè)家庭帶來怎樣的創(chuàng)傷？心靈上無盡的傷痛的醫(yī)療費(fèi)用龐大的生活費(fèi)用痛失家庭支柱注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 11F 時(shí)間分配：2分鐘Ü 家住河南商丘寧陵縣的27歲小伙兒已經(jīng)是的爹。小兒子生幾。在縣城工地打工，雖然辛苦，但有年過半百的父母幫助

14、妻子帶孩子、操持家務(wù)，一家三代人在一起也其樂融融。沒想到，2015年6月4日突然降臨。這天下午在工地干活時(shí)不從二樓摔下，造成重度顱腦損傷及多臟器，經(jīng)搶救無效于數(shù)天后離世。全家陷入巨大的悲痛之中。幸好該工地幫員工了意外保險(xiǎn)。接到報(bào)案后，壽按照合同約定迅速給予60萬元賠付。當(dāng)將賠款送到受益人手中時(shí)，年輕的妻子流著淚說：“有了這筆錢，我要替孩子他爸撐起這個(gè)家！”公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。15短期險(xiǎn)銷售理念誰向意外伸出援手？朋友：有限儲蓄：消耗過去的積累，無法延續(xù)注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 12F 時(shí)間分配：2分鐘F 講師按照燈片講解，

15、強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵字。公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。16短期險(xiǎn)銷售理念邏輯（1/3），我們：“天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福” 。生活中的意外風(fēng)險(xiǎn)無處不在，無時(shí)不有。自從第一輛汽車誕生以來，界已超過3500萬人葬身車輪之下。全球每一天，有近3500人死于交通意外。 同時(shí)，根據(jù)、減災(zāi)辦發(fā)布的數(shù)據(jù)，2017年各類自然災(zāi)害共造成近1.4億人次受災(zāi)。人的一生碰到風(fēng)險(xiǎn)的概率是很高的。平均每3人就會(huì)有1人因意外而受傷， 每12人就會(huì)有1人發(fā)生 ，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生在別人身上的是故事，發(fā)生在 身上就是事故。假 一天風(fēng)險(xiǎn)降臨到我們身上，我們該如何應(yīng)對呢？注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手

16、冊幻燈片 13F 時(shí)間分配：2分鐘F 講師按照燈片講解，強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵字。公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。17短期險(xiǎn)銷售理念邏輯（2/3）一場意外事故帶給家庭的不僅是心里的傷痛，且 的醫(yī)療費(fèi)還會(huì)帶來 上的沉重負(fù)擔(dān)。如果發(fā)生的意外事故，導(dǎo)致家庭成員不能工作，將會(huì)失去生活收入的來源。如果發(fā)生的意外事故，帶走 的是家庭的頂梁柱，將會(huì)讓這個(gè)家庭 未來的生存問題！那么誰能幫助這個(gè)家庭？朋友的 是有限的， 的儲蓄消耗完了該怎么辦呢？注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 14F 時(shí)間分配：2分鐘F 講師按照燈片講解，強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵字。公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外

17、傳。18短期險(xiǎn)銷售理念邏輯（3/3）我們應(yīng)該如何來應(yīng)對意外事故所帶來的損失呢？有沒有更好更科學(xué)的辦 法。如果每天花幾塊錢，就能幫你解決這個(gè)問題，你愿意花幾分鐘時(shí)間聽我 為你介紹一下嗎？其實(shí)，我們公司有一種專門幫我們的客戶解決這個(gè)問題，這個(gè)就像擺在墻角的滅火器，汽車的備用輪胎，墻角邊的雨傘，有誰會(huì)用它呢？可一旦發(fā)生事故時(shí)，它們就很重要。這種的特點(diǎn)就是用微小的投入獲取大額保障。注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 15F 時(shí)間分配：30秒Ü 交接了短險(xiǎn)銷售的理念邏輯后，讓我們看看目前公司主打銷售的短險(xiǎn)及其銷售邏輯。，公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不

18、得或外傳。19目錄1 短險(xiǎn)銷售理念2 主打短險(xiǎn)及銷售邏輯介紹 ü3 短險(xiǎn)e店銷售4 激活卡的領(lǐng)用與激活注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 16時(shí)間：1分鐘Ü 講到那么多的意外風(fēng)險(xiǎn)，其實(shí)人生風(fēng)險(xiǎn)難測，如何化解風(fēng)險(xiǎn)呢？最好的方式就是轉(zhuǎn)移，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。而應(yīng)對意外等風(fēng)險(xiǎn)的最好Ü 那么什么是短險(xiǎn)呢？就是短險(xiǎn)。Ü 是指期限不超過一年的保險(xiǎn)，在人身保險(xiǎn)中主要指的是一年期意外險(xiǎn)以及健。公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。20什么是短險(xiǎn)是指期限不超過一年的保險(xiǎn)，在人身保險(xiǎn)中主要指的是一年期意外險(xiǎn)以及健。注意 不得外

19、傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 17時(shí)間：3分鐘Ü 接下來我們一同看一下短險(xiǎn)有哪些亮點(diǎn)： 亮點(diǎn)1：保費(fèi)極低，保障極高亮點(diǎn)2：保障全面，理高亮點(diǎn)3：責(zé)任簡單，易學(xué)易懂亮點(diǎn)4：手續(xù)簡單，無需核保公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。21短險(xiǎn)的亮點(diǎn)亮點(diǎn)1亮點(diǎn)2亮點(diǎn)3亮點(diǎn)4 保費(fèi)低 保障全面 手續(xù)簡單 責(zé)任簡單 保障高 理高 無需核保 易學(xué)易懂注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 18*省2017年度短險(xiǎn)銷售情況新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班注意 不得外傳時(shí)間：1分鐘Ü 短險(xiǎn)是個(gè)險(xiǎn)的敲門磚，也是增強(qiáng)客戶粘度的很好工

20、具，我們來看一下，在2017年度，全省銷售短險(xiǎn)的具體情況Ü 講師按照本省情況進(jìn)行詳細(xì)介紹公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。22險(xiǎn)種總保費(fèi)總件數(shù)總客戶數(shù)短險(xiǎn)*元*件*位主銷名稱*元*件*位壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 19*省銷售短險(xiǎn)概覽新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班注意 不得外傳時(shí)間：3分鐘Ü 目前銷售的短險(xiǎn)主要包括*大類，分別是：Ü 講師按照本省情況進(jìn)行詳細(xì)的系列、險(xiǎn)種和保費(fèi)的介紹公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。23序號系列組合名稱保費(fèi)（元）123壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 20時(shí)間：5分鐘Ü 今天我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)短

21、期險(xiǎn)主打Ü 我們一起來學(xué)習(xí)一下：公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。24主銷短險(xiǎn)介紹名稱1. 投保：2. 保險(xiǎn)期限：3. 年交保費(fèi)：4. 投保職業(yè)范圍：5. 最高投保份數(shù)：6. 保險(xiǎn)責(zé)任：注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 21時(shí)間：8分鐘Ü 這是太陽圖的概貌，通過這幅圖可以讓客戶更加形象清晰地了解獲得的各項(xiàng)保障，還能更好的體現(xiàn)員的專業(yè)，提高促成概率保費(fèi)和F 注意事項(xiàng)：這部分講師授課前將按照責(zé)任分解補(bǔ)充至課程中，講授時(shí)按步驟講解，同時(shí)要求學(xué)員拿出筆記本邊畫公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。25主銷短險(xiǎn)成交面談-太陽圖說短

22、險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任六保險(xiǎn)責(zé)任一保險(xiǎn)責(zé)任五保險(xiǎn)責(zé)任二*元保險(xiǎn)責(zé)任四保險(xiǎn)責(zé)任三一年*元，平均每天*元。*元請客吃飯有時(shí)都不夠，卻可以給您 帶來這么多的保障，多劃算呀！注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 22F 時(shí)間分配：1分鐘Ü 講師按照燈片進(jìn)行講解，注意關(guān)鍵字眼。公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。26短險(xiǎn)銷售特別提醒！保險(xiǎn)合同連續(xù)投保書，您的短險(xiǎn)已經(jīng) 激活了，身價(jià)又提高了。公司為了方便客戶權(quán)益，提供了保險(xiǎn)合同連續(xù)投保 的服務(wù)。您只需要在這（拿出保險(xiǎn)合同連續(xù)投保 書）上面簽個(gè)字，以后每年就不需要每次都激活了。1天 塊錢，1年花1餐飯的錢給 準(zhǔn)備一

23、份身價(jià)保障，20年也就 元，有的人可能摔跤住院一次都不止 , 誰又能保證 20年都 發(fā)生意外呢？如果您簽了 書，還有一個(gè)好處，偶爾忘記繳費(fèi)，還能有60天的繳費(fèi)寬限期，這60天保障依然享受。注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 23F 時(shí)間分配：30秒Ü 我們學(xué)習(xí)了短險(xiǎn)介紹的相關(guān)內(nèi)容，為了讓大家更好的掌握短險(xiǎn)知識，我們來做個(gè)互動(dòng)“一問到底”公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。27一問到底注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 24時(shí)間：5分鐘Ü 規(guī)則是這樣的：屏幕上有6道題，請伙伴們舉手參與

24、，參與的伙伴可以選擇相對應(yīng)的題目，回答正確，將會(huì)獲得加分機(jī)會(huì)！F 講師依次打開對應(yīng)題目PPT，選擇回答學(xué)員，并顯示進(jìn)行解答公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。28一問到底注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 25F 時(shí)間分配：30秒Ü 通過剛剛的學(xué)習(xí)，短險(xiǎn)還是非常容易銷售的吧？對于短險(xiǎn)的銷售公司還為大家提供了更加便捷的銷售平臺， 作。e店，下面我們就一起來學(xué)習(xí)一下如何操公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。29目錄1 短險(xiǎn)銷售理念2 主打短險(xiǎn)及銷售邏輯介紹3 短險(xiǎn)e店銷售ü4 激活卡的領(lǐng)用與激活注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班

25、壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 26F 時(shí)間分配：1分鐘Ü 在E店銷售短險(xiǎn)，分為三個(gè)步驟，第一是銷售短險(xiǎn)，第二步是客戶短險(xiǎn)，第三步是銷售查看短險(xiǎn)。簡單方便，我們一步一步學(xué)習(xí)：公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。30短險(xiǎn)e店銷售流程及要點(diǎn)短險(xiǎn)操作步驟分為3步：123銷售客戶短險(xiǎn)銷售查看短險(xiǎn)購短險(xiǎn)買注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 27F 時(shí)間分配：2分鐘Ü 第一步：銷售短險(xiǎn)，大家登錄 ”，打開保險(xiǎn)理，點(diǎn)擊最下方的“e店”圖后，可以根據(jù)需要查看分標(biāo)，進(jìn)入頁面后，點(diǎn)擊“保險(xiǎn)享不同的保險(xiǎn)。Ü 然后根據(jù)客戶的

26、需要轉(zhuǎn)發(fā)不同的保險(xiǎn)公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。31短險(xiǎn)e店銷售流程及要點(diǎn)1、銷售短險(xiǎn)可根據(jù)客戶需要轉(zhuǎn)發(fā) 不同保險(xiǎn)登陸理、登陸e店點(diǎn)擊保險(xiǎn)打開保險(xiǎn)，可以根據(jù)需要查看不同的保險(xiǎn)。注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 28F 時(shí)間分配：1分鐘完成后，就可以進(jìn)入第二步：客戶短險(xiǎn)了?？蛻舸蜷_，選擇保Ü險(xiǎn)，可以在頁面查看保險(xiǎn)的詳情，確定后，來填寫投保信息。公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。32短險(xiǎn)e店銷售流程及要點(diǎn)2、客戶短險(xiǎn)1/3客戶打開，選擇保險(xiǎn)客戶查看保險(xiǎn)詳情填寫投保信息注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)

27、課程講師手冊幻燈片 29F 時(shí)間分配：2分鐘Ü 按照接下來的步驟：填寫健康告知， 支付并進(jìn)行付款。已閱讀后，點(diǎn)擊“立即支付”。確認(rèn)公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。33短險(xiǎn)e店銷售流程及要點(diǎn)2、客戶短險(xiǎn)2/3填寫健康告知已閱讀確認(rèn)支付，并進(jìn)行付款點(diǎn)擊立即支付注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 30F 時(shí)間分配：1分鐘Ü 付款后，就可以看到互聯(lián)網(wǎng)銷售電子保險(xiǎn)單，之后就會(huì)接收到電子保單和短信?？蛻艨梢栽谟唵翁庪S時(shí)查看訂單。公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。34短險(xiǎn)e店銷售流程及要點(diǎn)2、客戶短險(xiǎn)3/3接收電子保單、短險(xiǎn)查看訂

28、單注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 31F 時(shí)間分配：1分鐘Ü 接下來就進(jìn)入第三步了：銷售查看客戶投保。Ü 在就可以e店頻道收到通知，點(diǎn)擊了。e店，打開e店通知提醒，網(wǎng)銷客戶，Ü 這種e點(diǎn)的銷售方式，通過可謂一舉多得，非常受用。銷售，既方便客戶，又能夠幫助我們開拓客戶。公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。35短險(xiǎn)e店銷售流程及要點(diǎn)3、銷售查看客戶投保通知e店頻道收到 。打開e店通知提醒，網(wǎng)銷客戶，點(diǎn)擊e店注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 32時(shí)間：11分鐘Ü

29、講師帶領(lǐng)伙伴一起登錄E店體驗(yàn)線上銷售、簽單的整個(gè)流程公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。36短險(xiǎn)e店銷售現(xiàn)場體驗(yàn)新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 33F 時(shí)間分配：30秒Ü 線上的操作大家學(xué)會(huì)了，還有一些線下的激活卡領(lǐng)用流程需要各位注意：公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。37目錄1 短險(xiǎn)銷售理念2 主打短險(xiǎn)及銷售邏輯介紹3 短險(xiǎn)e店銷售4 激活卡的領(lǐng)用與激活ü注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 34時(shí)間：2分鐘Ü 請大家拿出，跟著講解，一步步進(jìn)行操作Ü 第一步：在“展業(yè)

30、區(qū)”選擇“激活卡領(lǐng)用”， 或點(diǎn)擊左下方小鍵盤，輸入“jhklyÜ 第二步：點(diǎn)擊圖片（注意：在均有時(shí)效，不可重復(fù)使用）或理中點(diǎn)擊功能鍵出現(xiàn)的圖片Ü 第三步：在份數(shù)框中輸入需要的激活卡的份數(shù)，選擇完畢點(diǎn)擊“去結(jié)算”公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。38激活卡領(lǐng)用步驟（1/3）點(diǎn)擊圖片在“展業(yè)區(qū)”選擇“激 （注意：在 或 理在份數(shù)框中輸入需活卡領(lǐng)用”或點(diǎn)擊左下方 中點(diǎn)擊功能鍵出現(xiàn)的圖片鏈 要的激活卡的份數(shù)，選小鍵盤，輸入“jhkly 接均有時(shí)效，不可重復(fù)使用） 擇完畢點(diǎn)擊“去結(jié)算”注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 35時(shí)間：1分

31、鐘Ü 第四步：在確認(rèn)頁面確認(rèn)無誤后選擇“提交扣款”，最后顯示提交后可關(guān)注理中”信息（正常情況下扣可在5分鐘內(nèi)完成扣款）Ü 第五步：可在理”欄查看扣款情況公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。39激活卡領(lǐng)用步驟（2/3）在確認(rèn)頁面確認(rèn)無誤后選擇“提交扣款”，最后顯示提交后可關(guān)注可在理”欄查看扣款情況理中”信息（正常情況下實(shí)時(shí)代扣可在5分鐘內(nèi)完成扣款）注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 36時(shí)間：1分鐘Ü 扣款通知（若不，會(huì)提示失敗，如余額不足）公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。40激活卡領(lǐng)用步驟（3/3）扣款通知（

32、若不，會(huì)“金山”“激活卡”“領(lǐng)提示失敗，如余額不足）用”也可查看到狀態(tài)注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 37時(shí)間：3分鐘Ü 注意事項(xiàng)理激活卡1. 余額不足：銷售申請操作；扣不的幾種情況需先在代扣上留存足夠扣款的金額才可進(jìn)行領(lǐng)用2. 不支持理金山即可；：賬號類型不正確（系統(tǒng)設(shè)定借記卡為19位），銷售可在中的“激活卡”選項(xiàng)卡中，選擇“變更“，錄入借記3. 賬戶不存在：確認(rèn)是否舊卡銷戶未及時(shí)變更信息；登記的個(gè)人信息是否與公4. 持卡人司的一致；或號輸入不正確：確認(rèn)在失敗，詳詢95516：卡過舊，需（95516為銀聯(lián)）；5.6. 經(jīng)確認(rèn)原不存在：

33、確認(rèn)登記賬號時(shí)是否輸入空格鍵；公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。41理激活卡扣不的幾種情況p 余額不足：銷售需先在代扣上留存足夠扣款的金額才可進(jìn)行領(lǐng)用申請操作；p 不支持：賬號類型不正確（系統(tǒng)設(shè)定借記卡為19位），銷售可在理金山中的“激活卡”選項(xiàng)卡中，選擇“變更“，錄入借記卡號即可；p 賬戶不存在：確認(rèn)是否舊卡銷戶未及時(shí)變更信息p 持卡人或號輸入不正確：確認(rèn)在登記的個(gè)人信息是否與公司的一致；p 失敗，詳詢95516：卡過舊，需（95516為銀聯(lián)）；p 經(jīng)確認(rèn)原不存在：確認(rèn)登記賬號時(shí)是否輸入空格鍵。注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 38時(shí)間：3

34、分鐘理激活卡扣規(guī)則：Ü1. 賬號綁定必須是銷售本人的借記卡賬號，將校驗(yàn)、戶名和證號一致后方可扣款；2. 目前可支持：工、農(nóng)、中、建、郵儲、，時(shí)間為每天7點(diǎn)-22點(diǎn)；3. 單筆金額不超1萬元（含一萬元），超過1萬元可分多筆發(fā)起扣款申請；4. 新銷售伴伙首次綁定賬號由單證管理員在手工轉(zhuǎn)賬平臺上登記，對于已經(jīng)登記過的銷售伙伴可以在理客戶端變更賬號理賬號遺忘不能登陸的伙伴，要到改本人。5.公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。42理激活卡扣規(guī)則1. 賬號綁定必須是銷售本人的借記卡賬號，將校驗(yàn)、戶名和號一致后方可扣款；2. 目前可支持：工、農(nóng)、中、建、郵儲、，時(shí)間為每天7點(diǎn)-22點(diǎn)；3. 單

35、筆金額不超1萬元（含一萬元），超過1萬元可分多筆發(fā)起扣款申請；4. 新銷售伴伙首次綁定賬號由單證管理員在手工轉(zhuǎn)賬平臺上登記，對于已經(jīng)登記 過的銷售伙伴可以在理客戶端變更賬號；5. 理賬號遺忘不能登陸的伙伴，要到改本人。注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 39時(shí)間：2分鐘Ü 接下來我們學(xué)習(xí)一下激活卡激活的方法：主要有網(wǎng)上激活、自助語音激活、激活、理激活、E寶賬激活公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。43激活卡激活方式網(wǎng)上激活E寶賬激活自助語音激活理激活激活注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 40

36、時(shí)間：1分鐘Ü 首先我們來看網(wǎng)上如何激活：首先登陸，選擇“網(wǎng)上激活”，根據(jù)提示完成激活。公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。44不同激活方式的操作要點(diǎn)（一）網(wǎng)上激活操作登陸，選擇“網(wǎng)上激活”，根據(jù)提示完成激活。注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 41時(shí)間：2分鐘Ü 如被保險(xiǎn)人為年滿 18 周歲，可撥打95519自助語音激活Ü 激活的流程為：撥打95519-按1進(jìn)入壽險(xiǎn)服務(wù)Ü 按1進(jìn)入自助服務(wù)-按3進(jìn)入激活卡激活-根據(jù)語音提示，連續(xù)輸入及，按號鍵結(jié)束 -根據(jù)語音提示號，按號鍵結(jié)束-根據(jù)語音提示號碼，按號鍵結(jié)束

37、-根據(jù)需要輸入具體生效的日期輸入被保險(xiǎn)人輸入被保險(xiǎn)人-根據(jù)語音提示確認(rèn)承保信息，按1確認(rèn)激活 -根據(jù)語音提示可結(jié)束操作或者繼續(xù)激活其它卡注：激活完成后，等待可查收，確認(rèn)激活公司內(nèi)部培訓(xùn)使用，注意，非經(jīng)不得或外傳。45不同激活方式的操作要點(diǎn)（二）自助語音激活流程撥打被保險(xiǎn)人為年滿 18 周歲注：激活完成后，等待可查收確認(rèn)激活注意 不得外傳新人育成創(chuàng)業(yè)啟航班根據(jù)語音提示可結(jié)束操作或者繼續(xù)激活其它卡根據(jù)語音提示確認(rèn)承保信息，按1確認(rèn)激活按3進(jìn)入激活卡激活根據(jù)需要輸入具體生效的日期根據(jù)語音提示輸入被保險(xiǎn)人號碼，按號鍵結(jié)束按1進(jìn)入自助服務(wù)根據(jù)語音提示輸入被保險(xiǎn)人號，按號鍵結(jié)束按1進(jìn)入壽險(xiǎn)服務(wù)95519根據(jù)語音提示，連續(xù)輸入及，按號鍵結(jié)束壽新人育成體系創(chuàng)業(yè)啟航班培訓(xùn)課程講師手冊幻燈片 42時(shí)間：2分鐘Ü 利用Ü 在Ü 在系統(tǒng)激活,步驟如下： “查找公眾賬號”輸入：“chinal