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文檔簡介
1、公司五周年慶典講話承載著激情與喜悅,企盼與展望,鼎峰生物又走過第五個春夏與秋冬的輪回。五年前的今天,我們放飛了激情與夢想,五年后的今天,我們收獲著責(zé)任與希望,五年的風(fēng)雨,練就了我們博擊市場的翅膀,五年的奮斗,鑄就了我們健康事業(yè)的輝煌,在這光榮與夢想開啟的時候,所有關(guān)注鼎峰生物,關(guān)注全脈通的親朋好友歡聚一堂,與我們共同慶祝鼎峰生物五周歲的生日,在此慶典之際,我謹(jǐn)代表鼎峰生物,向長期以來關(guān)心和支持我們成長的各位朋友、各位嘉賓致以誠摯的感謝。向辛勤耕耘在營銷一線的老專家、老教授以及銳意進取、團結(jié)奮斗的同仁們致以節(jié)日的祝賀:謝謝大家!五年,半個時代的跨度,五年鼎峰,風(fēng)雨五年、艱辛五年、輝煌五年,五年鼎
2、峰的成長,既留下了鼎峰人辛勤的汗水和堅實的足跡,也是中國醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè),快速發(fā)展的真實記錄,是中國經(jīng)濟和健康產(chǎn)業(yè)崛起的真實縮影。五年成長,一個個細(xì)節(jié)銘刻在鼎峰人的血脈中,五年成就一次次隨著時代的脈動騰飛,鼎峰生物也在時代的標(biāo)尺上鐫下深深的刻度。鼎峰留給五年的第一道印痕,來自董事長李國超先生敏銳的洞察力和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。許多人認(rèn)為,這是鼎峰生物從無到有的本質(zhì)動因,而在此后的五年中,鼎峰生物“從小到大”、“由弱變強”,在時代長河上閃耀一個個亮點,成為健康產(chǎn)業(yè)的典范之一,則于確立“專業(yè)化、規(guī)范化、程序化”的核心戰(zhàn)略,于“穩(wěn)健為本,創(chuàng)新是”的經(jīng)營思想,于營銷、服務(wù)和品牌等方面的獨到優(yōu)勢。穩(wěn)健經(jīng)營、奠定基礎(chǔ)鼎
3、峰生物的董事長李國超先生說:鼎峰生物的橫空出世,厚積薄發(fā),一切于一個夢想,一個振興中國的夢想,一個振興國民健康產(chǎn)業(yè)的夢想,從一間不到20平的辦公室,到十幾萬平方米的gmp藥廠,從一臺電腦4個人,到新加坡鼎峰國際,從第一個會員的出現(xiàn)到面對幾十萬客戶群體的波瀾不驚,僅用五年,這五年可畏極不平凡的五年,成立伊始的鼎峰就遇到種種挑戰(zhàn):從國家對藥品企業(yè)生產(chǎn)投產(chǎn)及流通出臺新的標(biāo)準(zhǔn)到藥品事故的種種出現(xiàn),使鼎峰生物更加清楚的認(rèn)識到穩(wěn)健、規(guī)范、誠信、親和的重要性,藥品生產(chǎn)不僅關(guān)系到生命安全更關(guān)系到千千萬萬家庭的幸福。穩(wěn)健就是以藥品質(zhì)量為核心,在追求企業(yè)快速發(fā)展和市場份額的同時,強調(diào)遵循規(guī)律、循序漸進;正是因為如
4、此鼎峰生物旗下的全脈通品牌先后多次被評為“消費者信得過產(chǎn)品”,前不久全脈通品牌剛剛被大連市工商局評為“消費者滿意產(chǎn)品”,這是鼎峰人堅持穩(wěn)健經(jīng)營,親和誠信的最好答案。全面創(chuàng)新,快速發(fā)展在健康產(chǎn)業(yè)激烈競爭的時代,產(chǎn)品創(chuàng)新能力往往決定一個企業(yè)競爭的成敗,因此鼎峰生物全面實施產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略,建立產(chǎn)品創(chuàng)新機制,逐步實行產(chǎn)品差異化策略,翻開鼎峰生物的發(fā)展史您會看到:xx年6月,率先組建了cnk納豆激酶(中國)研發(fā)中心,成為國內(nèi)第一家引進納豆激酶的企業(yè),生產(chǎn)出了含有7萬單位的納豆激酶(全脈通)xx年7月投資500萬元建立納豆激酶規(guī)?;?,提純生產(chǎn)技術(shù),結(jié)束了在世界納豆激酶研發(fā)領(lǐng)域中由日本壟斷核心技術(shù)的局面,生產(chǎn)
5、出了含有9萬單位的 納豆激酶(全脈通)xx年3月投資380萬元設(shè)立了全脈通納豆激酶二期試驗項目,通過調(diào)整納豆激酶分子式結(jié)構(gòu)生產(chǎn)出了含有11萬單位的新型納豆激酶(全脈通)xx年投資500萬元設(shè)立第三個納豆激酶試驗項目,即中藥現(xiàn)代化與新型納豆激酶的交融實驗,生產(chǎn)出了吸收更快,療效更高的“全脈通黃金組合”。xx年7月至xx年1月投資800萬元設(shè)立第四個納豆激酶試驗項目,即運用包容緩釋技術(shù)及陶瓷中空纖維膜技術(shù)生產(chǎn)出了可以持續(xù)24小時發(fā)揮作用,含有90萬單位的小分子多肽型納豆激酶。先進技術(shù)的運用,使鼎峰生物快速得到市場認(rèn)可,在業(yè)內(nèi)成功塑造了“快速發(fā)展不失穩(wěn)健,穩(wěn)健經(jīng)營不乏創(chuàng)新”的特色品牌形象??蛻舴?wù),
6、親和誠信,深入人心顧客滿意是企業(yè)專業(yè)化服務(wù)的本質(zhì)體現(xiàn),鼎峰生物在成立伊始就確立了“以人為本,文化先行”的管理觀,在“以人為本”的理解上,首次提出了將顧客作為企業(yè)人力資本運營的概念,成立了“全脈通顧客理事會”,使顧客參與到企業(yè)的管理當(dāng)中,使鼎峰生物的客戶服務(wù)品質(zhì)再次提升。xx年鼎峰生物服務(wù)再次升級,先后建立了鼎峰生物網(wǎng)站并開通了全國免費800電話,使顧客足不出戶便可了解企業(yè)的全面情況,還可以在線咨詢專家,實施遠(yuǎn)程會診,進一步滿足了不同顧客的需求。xx年對于鼎峰生物來講是蛻變、升華、崛起的一年,鼎峰生物將實施以客戶服務(wù)為先導(dǎo)的差異化競爭戰(zhàn)略,即實施“100%電話回訪制度”,使客戶服務(wù)成為“誠信服務(wù)”,同時鼎峰生物在服務(wù)升級的同時
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