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1、大學生在港口的實習周記實習周次:第一周 起止日期:6月4日-6月10日實習崗位:調(diào)度中心 具體職務:調(diào)度長崗位任務:通過汽車運輸方式將廠內(nèi)需出庫的鋼材配送到指定到站以及廠內(nèi)生產(chǎn)所需的原材料承運回廠的運輸過程中所進行的車輛調(diào)度工作。一周一下子就過去啦,這一周我在廣州市韶鋼港務有限公司的北區(qū)調(diào)度中心實習,我深深地體會到要想在實習中有收獲,就必須勤問、勤學、勤做。因此,通過一周的實習,我對韶鋼物流系統(tǒng)的操作流程有了大概的了解。在這里主要負責車輛的調(diào)度工作,具體就是派單和與其他部門的溝通。其中派單是調(diào)度中心的最主要工作,在實習過程中,我有不懂的就會主動向值班的同事請教,她們也會非常樂意地向我解答問題,
2、在請教過程中我也學會了怎么樣與別人溝通。實習期間,我了解到韶鋼集團的車輛有一小部分是自己公司的,大部分是外包的車輛,不過外包的車輛要服從韶鋼集團的管理,共有車輛400多臺。這些車輛主要將鋼材銷往廣東省的珠三角地區(qū),然后從珠三角拉回煤礦等原材料,達到雙程運輸?shù)哪康?,有利于?jié)約物流成本。而省外主要以江西、湖南兩個省為主,且是單程運輸。運輸?shù)穆肪€是固定的,司機必須按固定線路行駛車輛。在調(diào)度中心印制的單據(jù)有:出庫通知單、轉(zhuǎn)倉單、車輛調(diào)運單、韶鋼在港物資提運單、礦單。調(diào)度的車輛有廂式車、欄板車、平板車三種類型。在調(diào)度中心實習一周學到的就是以上一些知識。習周次:第二周 起止日期:6月11日-6月17日實習
3、崗位:調(diào)度中心 具體職務:值班員崗位任務:負責對區(qū)內(nèi)各類情況的監(jiān)控及錄像、責任區(qū)內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)設備的保養(yǎng)、相關監(jiān)控表格的記錄。保障監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,發(fā)現(xiàn)異常及時反映。對進入車場的重車進行全面跟蹤,準確填寫臺帳,詳細記載相關事項。卸料現(xiàn)場異常時信息的反饋。及時、準確填寫卸車通知單,監(jiān)督進入車場的車輛按規(guī)定停放,維持車場內(nèi)良好秩序,待接到準卸通知時,按照車輛排隊的先后順序通知司機進入指定地點卸車。在曲江停車場實習一周下來,我對這里的工作內(nèi)容有一定的了解,這里主要負責兩部分的工作:車輛進出管理和卸車管理。在進出管理這個職務上,是通過司機打電話過來闡述自己在車輛行駛途中停車的原因,記錄下相關情況。常見的
4、原因有:車輛加水停車、交警查車或扣車、道路堵車、發(fā)生交通事故、司機休息、車輛維修等等。對于卸車管理,主要是根據(jù)廠內(nèi)卸車情況,適時適量地通知司機出場卸車,在出場前,司機要在調(diào)度室取得韶鋼港務公司汽車出場憑證后才被放行。司機領到出場憑證后在一小時內(nèi)到卸車現(xiàn)場并先交在港物資提運單和稱量小票到簽收班驗收、確認。在車場停留的車輛主要有廂式大車、欄板大車、少量平板車,這些車輛均滿載煤礦或鋼材。滿載煤礦的車輛稱為車場待卸車輛,北區(qū)調(diào)度中心就是根據(jù)車場待卸車輛和現(xiàn)場待卸車輛以及現(xiàn)有可調(diào)度車輛進行安排車輛的調(diào)度工作??傊?,在停車場主要服務對象是司機,這里鍛煉到我的溝通技巧,實習工作較為單調(diào),我體會到要用耐心的態(tài)
5、度來對待,這一點很重要,不然會覺得很枯燥無聊,有時工作量多,有時工作量少,所以我要適應這種工作。實習周次:第三周 起止日期:6月18日-6月24日實習崗位:監(jiān)控中心 具體職務:監(jiān)控操作員崗位任務:運用gps等技術裝備對車輛、船舶和現(xiàn)場完成監(jiān)管、信息聯(lián)系和統(tǒng)計分析p 等工作。在監(jiān)控中心實習一周,我了解了監(jiān)控中心的職責,掌握了一定的操作技能。在那里班長和員工們都很主動的教我工作內(nèi)容,我通過結合自己的理解和判斷,對工作過程中出現(xiàn)的一些新情況該如何處理均有了把握。作為監(jiān)控中心的值班員最主要的任務是負責對廢鋼實時跟蹤,利用吉碼系統(tǒng)對廢鋼運輸車輛的運行軌跡、車速進行實時監(jiān)控,防止隨意改變行駛路線、隨意停放
6、在偏僻小區(qū)、中途卸廢鋼、往車輛加廢渣等異常情況的發(fā)生。還有對車輛歷史軌跡查詢,進行歷史軌跡跟蹤,發(fā)現(xiàn)異地卸貨、卸錯到站、修車、更換車輛承運等異常及時匯報處理并做好記錄。我在工作中有嘗試地去跟蹤過歷史軌跡,發(fā)現(xiàn)要細心地去做,不然會很容易錯過跟蹤。在吉碼車輛跟蹤定位系統(tǒng)里安裝了報警系統(tǒng),我們根據(jù)實時接受、處理物流車輛在運作過程中的違規(guī)及異常情況,進行接警處理。除上面的工作外還要做上個班次的車輛進出場管理臺賬(卸車及時率),這主要是在對司機管理的一種途徑,不按照規(guī)定時間、地點卸車的司機會被考核。接聽電話,解答車隊、船務公司、業(yè)務人員提出的關于車輛、船舶的位置、速度等實時信息的問題;處理相關異常事宜,
7、并及時跟進處理、匯報等等。總之,監(jiān)控中心的工作相對停車場復雜且量多一點,這讓我們在實習過程中受益匪淺。上面幾點是我在監(jiān)控中心實習一周的心得體會。實習周次:第四周 起止日期:6月25日-7月1日實習崗位:火車業(yè)務組 具體職務:業(yè)務操作員崗位任務:負責通過火車運輸方式將客戶所采購的鋼材送達指定到站所進行的車皮申報、對位、裝車等調(diào)度工作。在xx工業(yè)站實習一周下來,這里主要負責打印銷售部業(yè)務人員開具的產(chǎn)品出庫通知單,并按銷售部編制的序號(板材運單按倉庫確認號)于每日上午12點前將經(jīng)與倉庫溝通好能裝車運單情況,在鐵路客戶服務系統(tǒng)中申報請求車計劃?;疖嚇I(yè)務員每日下午16:30分-18:30左右,在鐵路客戶服務系統(tǒng)中跟蹤、落實廣鐵集團對請求車的承認情況,并及時編制裝車計劃給鐵運部調(diào)度安排車皮到相應倉庫裝車。倉庫按鐵路裝車方案組織裝完車,火車業(yè)務員及時打印相
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