用友新道供應(yīng)鏈管理沙盤實訓(xùn)課程解決方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上海南軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院用友供應(yīng)鏈沙盤實驗室解決方案UFIDA目錄專心-專注-專業(yè)用友供應(yīng)鏈管理沙盤實訓(xùn)課程解決方案一、 課程介紹 進入21世紀，企業(yè)之間的競爭日益轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競爭。任何一個企業(yè)要想成功，都必須在一個健康的供應(yīng)鏈中與合作伙伴們和諧相處、共同發(fā)展。試圖只關(guān)注自己企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展而不關(guān)注自己所處供應(yīng)鏈環(huán)境的“獨善其身”之法、和利用“壓榨上下游”從而獲得自身利潤的法則，都已不再是企業(yè)的成功之道。企業(yè)間的競爭實質(zhì)上是科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等一系列核心能力的競爭，而供應(yīng)鏈管理的競爭正是這些創(chuàng)新在當(dāng)今全球經(jīng)濟一體化的市場環(huán)境中的重要表現(xiàn)，是提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑

2、。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，必須適應(yīng)與不同企業(yè)的競爭與合作，因而急需引入和推廣供應(yīng)鏈管理這種先進的管理理念、技術(shù)和方法。用友供應(yīng)鏈管理沙盤是用友系列沙盤課程體系中的一門核心課程，也是高等院?！靶畔⒒髽I(yè)全景體驗中心”整體規(guī)劃設(shè)計中一個不可或缺的實踐內(nèi)容。該課程承繼了傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤的顯著特點，又融合了現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵要素，真實地展現(xiàn)了供應(yīng)鏈上信息、資金、物流的和諧統(tǒng)一，為學(xué)生塑造了一個了解企業(yè)管理、了解供應(yīng)鏈管理的完整的學(xué)習(xí)環(huán)境。用友供應(yīng)鏈管理沙盤模擬課程是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理與供應(yīng)鏈管理的綜合實訓(xùn)課程。實訓(xùn)流程脈絡(luò)清晰、層次分明、需求明確。受訓(xùn)學(xué)員被分成若干個團隊，每個團隊經(jīng)

3、營一個銷售現(xiàn)狀良好、資金充裕的虛擬企業(yè)（可以是生產(chǎn)制造商、渠道分銷商、終端零售商的三者之一），學(xué)員在企業(yè)中可扮演財務(wù)總監(jiān)、運營總監(jiān)、營銷總監(jiān)、信息總監(jiān)等職務(wù)，連續(xù)從事2-4個年度的企業(yè)經(jīng)營活動，充分體驗不同類型企業(yè)中不同崗位的工作歷程。在模擬經(jīng)營中，由三家企業(yè)（生產(chǎn)制造商、渠道分銷商、終端零售商）共同組成一條供應(yīng)鏈，然后開展供應(yīng)鏈之間的對抗與競爭。每家企業(yè)都將面臨著與其它供應(yīng)鏈的競爭、與供應(yīng)鏈內(nèi)部伙伴的合作與博弈、以及企業(yè)自身內(nèi)部運營管理等各方面的問題。供應(yīng)鏈管理沙盤實訓(xùn)課程采用電子方式，在設(shè)計上突出考慮信息技術(shù)對供應(yīng)鏈管理的重要利用。借助信息環(huán)境把生產(chǎn)制造商、渠道分銷商和終端零售商統(tǒng)一在一個

4、產(chǎn)業(yè)鏈上，讓幾條產(chǎn)業(yè)鏈之間交互運作。軟件操作界面上提供了4個不同角色（即教師管理端、制造端、渠道端、零售端）的工作平臺和工作環(huán)境，并可根據(jù)需要簡化復(fù)雜的財務(wù)核算過程。將參訓(xùn)學(xué)員分成若干個經(jīng)營組織和組織中的關(guān)鍵用戶，學(xué)生可以根據(jù)所扮演角色的身份登錄相應(yīng)的操作界面，在本角色的操作界面上完成具體的經(jīng)營操作。制造商、分銷商、零售商之間發(fā)生的交易信息將通過系統(tǒng)自動傳遞。二、 課程目標(biāo)本課程運用獨特直觀的教具，融入市場變數(shù)，結(jié)合角色扮演、情景模擬、講師點評，使受訓(xùn)人員在虛擬的市場競爭環(huán)境中，體驗從市場需求、銷售反饋、渠道運營、制造商訂貨確認到研發(fā)生產(chǎn)、銷售發(fā)貨、物流配送、資金結(jié)算、廣告策略、產(chǎn)品定位、促銷

5、選擇、銷售實現(xiàn)等方面體驗供應(yīng)鏈管理全流程多角色的管理應(yīng)用，感受企業(yè)間協(xié)作與制約的關(guān)系，認識渠道上下游對于企業(yè)的重要作用，感受企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境與歷程，感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念，從而深刻理解供應(yīng)鏈管理思想，提升供應(yīng)鏈管理能力。1. 預(yù)期達到的目標(biāo) 用友供應(yīng)鏈管理沙盤涉及供應(yīng)鏈管理的方方面面，學(xué)生可以通過模擬不同的企業(yè)角色來體驗經(jīng)營管理之道。通過本課程的學(xué)習(xí)達到如下目標(biāo)：(1) 直觀感受供應(yīng)鏈中各企業(yè)的工作流、物流、資金流和信息流(2) 切身感受供應(yīng)鏈中各企業(yè)的不同崗位的角色和作業(yè)流程(3) 真實平臺的決策中把握供應(yīng)鏈管理要點(4) 透明信息環(huán)境中掌握供應(yīng)鏈管理知識和技能(5) 游戲中感悟和探

6、尋供應(yīng)鏈管理規(guī)律2. 學(xué)習(xí)關(guān)注的重點 在本課程的學(xué)習(xí)過程中，要求學(xué)生重點關(guān)注下列問題：(1) 制造型企業(yè)與流通型企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)與核心要素有哪些？(2) 企業(yè)內(nèi)部如何做到物流與資金流的協(xié)調(diào)？(3) 如何整合社會資源、擴展企業(yè)功能，強化供應(yīng)鏈管理？(4) 如何優(yōu)選合作伙伴，實現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān)、利益共享？共同提高競爭力？(5) 如何提高供應(yīng)鏈的物流效率、減低庫存成本，使價值鏈真正增值？(6) 如何對供應(yīng)鏈運作的績效進行評價并制定合理的激勵機制使供應(yīng)鏈整體競爭力保持活力？(7) 如何利用信息技術(shù)建立供應(yīng)鏈管理的運行系統(tǒng)和平臺？三、 課程獨創(chuàng)性(1) 通過對業(yè)務(wù)模型的設(shè)計，避免了企業(yè)自身閉門孤島式的管理思維，

7、真實再現(xiàn)和模擬了實際企業(yè)中必須同時面對和考慮的三大方面的問題：企業(yè)內(nèi)部運營管理、自己所處供應(yīng)鏈與其他供應(yīng)鏈之間的競爭、與供應(yīng)鏈內(nèi)伙伴的合作與博弈。(2) 代理提出代理資質(zhì)的申請與制造商對代理商資質(zhì)的審批、上游對下游發(fā)貨并確認上下游的應(yīng)收/應(yīng)付款、供應(yīng)鏈內(nèi)各企業(yè)間的同業(yè)拆借資金獨創(chuàng)技術(shù)實現(xiàn)供應(yīng)鏈上各家企業(yè)間的業(yè)務(wù)連接，真實再現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)間的互動響應(yīng)。(3) 角色分工分為完整版和簡化版兩個版本，每家企業(yè)均可由2-5名學(xué)員組成，教師可根據(jù)授課的實際需要和學(xué)習(xí)要求選擇不同的小組數(shù)目和角色分工情況，以充分適應(yīng)為不同班級人數(shù)授課的情況。(4) 課程中特有的顯性需求與隱性需求的分類設(shè)計，以及促銷對需求和銷

8、售的影響這一特有設(shè)計，并加入了市場銷售價格可隨供需關(guān)系進行波動的環(huán)節(jié)，更加真實地模擬出現(xiàn)實社會中的需求與供應(yīng)情況，更為靈活豐富地訓(xùn)練學(xué)員適應(yīng)更加復(fù)雜多變的真實情景。(5) 市場價格是否要按供需求關(guān)系進行價格波動？學(xué)員可否查詢系統(tǒng)自動生成的報表？貸款的限額設(shè)為多少？各項管理費設(shè)為多少？各種參數(shù)均可由教師根據(jù)授課的實際需要和課程目標(biāo)進行難度的調(diào)節(jié)、循序漸進地進行各種靈活的調(diào)整。四、 課程內(nèi)容供應(yīng)鏈管理沙盤通過直觀的沙盤教具，模擬企業(yè)實際運行的狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略思考、市場需求分析、銷售反饋、渠道運營管理、制造商訂貨確認到研發(fā)生產(chǎn)，銷售發(fā)貨、物流管理、資金結(jié)算與財務(wù)管理、廣告策略、產(chǎn)品定位、促

9、銷選擇、銷售實現(xiàn)、供應(yīng)鏈協(xié)作與談判等多個方面。 1. 供應(yīng)鏈管理知識概述 掌握供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵及意義2. 沙盤模擬實戰(zhàn)準備 明確角色定位和職責(zé)分工，掌握企業(yè)初始狀態(tài)，熟悉競爭的籌資策略、投資規(guī)劃、生產(chǎn)管理、營銷管理等相關(guān)規(guī)則。3. 各年經(jīng)營與知識點評(1) 第一年經(jīng)營與點評。內(nèi)容包括：l 供應(yīng)鏈流程分析l 各供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的職能 l 供應(yīng)鏈的動態(tài)系統(tǒng)l 如何提升業(yè)績l 關(guān)注市場預(yù)測l 經(jīng)營管理要注重規(guī)劃(2) 第二年經(jīng)營與點評。內(nèi)容包括：l 供應(yīng)鏈失調(diào)的原因l 供應(yīng)鏈失調(diào)的危害l 供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)與管理l 構(gòu)建戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系和信任l 制定供應(yīng)鏈綜合計劃(3) 第三年經(jīng)營與點評。內(nèi)容包括：l 市場開拓

10、戰(zhàn)略l 產(chǎn)品組合策略l 安全庫存l 經(jīng)濟訂貨批量l 快速反應(yīng)(4) 第四年經(jīng)營與點評。內(nèi)容包括：l 現(xiàn)代信息技術(shù)l 供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng)l 供應(yīng)鏈信息管理的實踐五、 課程安排用友供應(yīng)鏈管理沙盤實訓(xùn)課程安排建議如下。1. 課程組織本課程適用于本科和高職類院校的工商管理、信息管理、市場營銷、財務(wù)管理、電子商務(wù)、物流管理、行政管理等專業(yè)的學(xué)生。可以作為必修課或選修課。建議安排在大三下學(xué)期。授課形式采用情景模擬、群體分享、分組操作、教師點評等形式相結(jié)合。在供應(yīng)鏈管理沙盤模擬實戰(zhàn)演練時，把學(xué)員分成若干個組，每組選擇作為生產(chǎn)制造商、渠道分銷商、終端零售商三個企業(yè)之一，3個企業(yè)構(gòu)成一條供應(yīng)鏈，即作為1個實驗小

11、組，供應(yīng)鏈之間進行對抗與競爭，完成2-4個年度的企業(yè)經(jīng)營活動。每個企業(yè)由2-5名學(xué)員組成，可擔(dān)任本企業(yè)的財務(wù)總監(jiān)、運營總監(jiān)、營銷總監(jiān)、信息總監(jiān)等職務(wù)。教師可根據(jù)授課的實際需要和學(xué)習(xí)要求選擇不同的小組數(shù)目和角色分工情況，以適應(yīng)不同人數(shù)的需要。供應(yīng)鏈管理沙盤模擬借助計算機軟件完成實戰(zhàn)工作，在軟件操作界面上提供4個不同角色（即教師管理端、制造端、渠道端、零售端）的工作平臺和工作環(huán)境。參訓(xùn)學(xué)員可以根據(jù)所扮演角色的身份登錄相應(yīng)的操作界面，在本角色的操作界面上完成具體的經(jīng)營操作。2. 學(xué)時安排計劃學(xué)時為36學(xué)時（4.5天）。有條件的學(xué)?？梢园才?8學(xué)時（六天），進行兩輪實戰(zhàn)訓(xùn)練。每年運營模擬內(nèi)容包括：年度

12、會議、促銷及產(chǎn)品銷售、企業(yè)經(jīng)營、財務(wù)關(guān)賬、業(yè)績分析和知識點評。序號課程內(nèi)容合計講授實訓(xùn)機動1供應(yīng)鏈管理沙盤組織設(shè)計112企業(yè)運營規(guī)則333教學(xué)季度運營224第一年運營及總結(jié)10285第二年運營及總結(jié)7256第三年運營及總結(jié)5237第四年運營及總結(jié)523機動33合計3612213六、 教學(xué)工具供應(yīng)鏈沙盤教學(xué)資源和工具包括：(1) SCM供應(yīng)鏈管理沙盤電子系統(tǒng)(2) SCM供應(yīng)鏈管理沙盤軟件安裝說明、操作說明(3) SCM供應(yīng)鏈管理沙盤講師授課用PPT、講師手冊(4) SCM供應(yīng)鏈管理沙盤學(xué)員手冊、流程控制表(5) SCM供應(yīng)鏈管理沙盤手工教具手工沙盤教具包括：盤面（六套）、設(shè)備模板、產(chǎn)品幣、代金

13、幣、幣桶。其中，盤面包括生產(chǎn)制造、分銷渠道、終端零售三種，如下圖所示。七、 實訓(xùn)環(huán)境用友供應(yīng)鏈管理沙盤實訓(xùn)課程的環(huán)境建設(shè)，建議如下。1. 實驗室場地（1）面積：室內(nèi)面積99，9m×11m（以6組為例，可根據(jù)學(xué)校實際情況調(diào)整）。（2）桌椅：學(xué)生沙盤桌6組（每組1張沙盤桌或3張長條桌，擺成U字形，桌面大小以略大于沙盤盤面為宜）；學(xué)生座椅36-54張（每組6-9人）；教師桌椅2套。（3）計算機：1臺，教師機（必備）；36臺，學(xué)生機（選用）。2. 實驗室桌面沙盤桌面尺寸應(yīng)為0.8×2.0M（可擺放一臺計算機），每間實驗室配置18個臺面，一個交易臺（0.8×2.0M）。每個

14、實驗小組分為制造商、分銷商、終端商，每個小組需要三張沙盤桌子，圍成一個U型。 每張沙盤桌配備一臺計算機，顯示器可以臥在桌面，如果是液晶顯示器，也可直接放在桌面上。桌子建議安裝抽屜，可以存放本組的空桶及錢幣等教具。每張沙盤桌配置3把椅子。3. 實驗室網(wǎng)絡(luò)實驗室計算機構(gòu)成一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。為了保證效果，建議實驗室配備一臺專用服務(wù)器。操作環(huán)境：用友供應(yīng)鏈沙盤電子系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，Windows 2000server，SQLServer2000數(shù)據(jù)庫。安裝IIS。4. 實驗室教學(xué)設(shè)備序號名 稱單位數(shù)量備 注1供應(yīng)鏈管理沙盤及其電子沙盤軟件套12多媒體中央控制系統(tǒng)套1含中控系統(tǒng)、控制臺、投影幕、投影儀3語音系統(tǒng)套1含音響、功放、話筒等4三層交換機套214口5服務(wù)器臺1可作為教師用計算機6網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求組成一個局域網(wǎng)，每張沙盤桌一個網(wǎng)絡(luò)接口（也可用無線網(wǎng)絡(luò)代替）7學(xué)生用計算機臺18按6組設(shè)計，每組3臺8學(xué)生沙盤桌張180.8×2.0 M9交易臺張10.