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文檔簡(jiǎn)介
1、學(xué)與學(xué)吳鼎銘: 作為勞動(dòng)的: 網(wǎng)絡(luò)眾包生產(chǎn)與的*: 網(wǎng)絡(luò)作為勞動(dòng)的眾包生產(chǎn)與的以“PPS 愛(ài)頻道”為例 吳鼎銘模式吸納了大量網(wǎng)民加入其中,并將他們的休閑時(shí)間、【內(nèi)容摘要】 網(wǎng)絡(luò)的眾包生產(chǎn)與社交關(guān)系、知識(shí)、創(chuàng)意、幽默和情感轉(zhuǎn)化為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的數(shù)字,從而賺取網(wǎng)民的數(shù)字勞動(dòng)剩余價(jià)值,在此過(guò)程中,網(wǎng)民被轉(zhuǎn)化為推動(dòng)增值的數(shù)字勞工。與此同時(shí),在分成規(guī)則的引誘與 “慫恿” 之下,眾包勞工們漸漸學(xué)會(huì)了感知網(wǎng)民的喜好,由此,“跟風(fēng)”、迎合、嘩眾取寵,甚至聳人聽(tīng)聞成為了他們提升點(diǎn)擊率的重要策略。從政治學(xué)的視角觀照中絡(luò)眾包生產(chǎn)的商業(yè)與現(xiàn)狀,在某種程度上甚至了現(xiàn)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)研究的樂(lè)觀想象,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)邏輯凌駕于邏輯,最終形
2、成了產(chǎn)業(yè)繁榮表象下的亂象。網(wǎng)絡(luò);眾包; PPS 愛(ài)頻道; 數(shù)字勞工; 去技術(shù)化【】結(jié)構(gòu)的更新?lián)Q代不僅推動(dòng)了人類日常生活的網(wǎng)絡(luò)化與互動(dòng)的瞬時(shí)化,同時(shí)也在此一、權(quán)力的幻象: 網(wǎng)絡(luò)學(xué)者眾包生產(chǎn)與研究的現(xiàn)狀指出,每一種新過(guò)程中創(chuàng)造了技術(shù)使用者對(duì)、自由和進(jìn)步的想技術(shù)的出現(xiàn)都會(huì)帶來(lái)大同小異的神話。電腦以及象。在這種驅(qū)動(dòng)下,越來(lái)越多的普通大眾被所謂的空間世界同樣體現(xiàn)并推進(jìn)了當(dāng)代的重研究領(lǐng)技術(shù)的吸納到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)過(guò)程中,自愿自覺(jué)地貢獻(xiàn)出集體智慧與剩余生產(chǎn)力,成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)與要迷思。 這種迷思在網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)與域表現(xiàn)得尤為明顯。學(xué)者鄧秀軍認(rèn)為,流信息的中堅(jiān)力量。換句話說(shuō),持續(xù)演變中的信成熟與普及使網(wǎng)絡(luò)用戶與成為
3、可能,對(duì)在內(nèi)容供給方生產(chǎn)、增值,從而實(shí)現(xiàn)息技術(shù)成為了企業(yè)于面的來(lái)說(shuō),這可以緩解追逐利潤(rùn)最大化的一種工具,“在很大意義上的重組意味著通過(guò)采用新的信息技術(shù),去,而對(duì)于基層民眾和普通網(wǎng)民來(lái)說(shuō),流技術(shù)則為他們提供了自我表達(dá)的話語(yǔ)空間,為網(wǎng)絡(luò)商業(yè)活動(dòng)的新?!?網(wǎng)絡(luò)尋求實(shí)現(xiàn)的眾的發(fā)展和政治的進(jìn)步提供了物質(zhì)保障。 學(xué)者雷包( crowdsourcing) 生產(chǎn)與下興起并廣泛存在。現(xiàn)象正是在這一背景等將上述觀點(diǎn)進(jìn)一步具體化,通過(guò)將“河北大學(xué)撞車案”“臺(tái)北市士林區(qū)火炬?zhèn)鬟f遭阻撓”都市更新案”“北京奧運(yùn)熱點(diǎn)作為研究個(gè)案,并網(wǎng)絡(luò)的“眾包”是指通過(guò)新技術(shù),在全球范圍內(nèi)吸納與融合分散的、閑置的、廉價(jià)的勞動(dòng)從主題、敘事、
4、措辭三個(gè)方面網(wǎng)絡(luò)的特視力,為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)提供他們的所見(jiàn)所聞,所思所征,并由此發(fā)現(xiàn)作為一種微觀抗?fàn)幮问降木W(wǎng)絡(luò)想,這是網(wǎng)絡(luò)新的一種勞動(dòng)力組織方式。 之于本頻促進(jìn)了的成長(zhǎng),但同時(shí)也存在著“模仿現(xiàn)實(shí)研究而言,網(wǎng)絡(luò)的眾包生產(chǎn)與指的是以優(yōu)酷通過(guò)商業(yè)意,吸納大量分散中的權(quán)力等級(jí)制度”“缺乏協(xié)商意識(shí)、寬恕心態(tài)、尊重土豆、愛(ài)奇藝等為代表的商業(yè)化他人”的消極意義。 與此類似,學(xué)者則以“宜黃識(shí)形態(tài)的“詢喚”或者利益的”為案例,著重討論影像在權(quán)力抗?fàn)幹械闹匾饔茫J(rèn)為來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)的影像作為證據(jù),在邏輯與形象上生產(chǎn)者、發(fā)布者與者,其目的在于將視勞動(dòng)從原來(lái)的機(jī)構(gòu)內(nèi)部轉(zhuǎn)交給普各地的頻的生產(chǎn)與和的解釋性框架,并由此通網(wǎng)民,從而實(shí)現(xiàn)
5、數(shù)字建構(gòu)了雙方的的迅速增值。了公民的進(jìn)一步行動(dòng)。 對(duì)此,學(xué)者的總結(jié)頗具創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)合作研究”( 項(xiàng)目編號(hào): 13CXW056) 、福建省中青年教師教育科研項(xiàng)目“* 本文系學(xué)視閾下網(wǎng)絡(luò)56社科基金青年項(xiàng)目“海峽政治眾包生產(chǎn)與研究”( 項(xiàng)目編號(hào): JAS160126) 的研究成果。現(xiàn)代2018 年第 3 期( 總第 260 期)學(xué)與學(xué)吳鼎銘: 作為勞動(dòng)的: 網(wǎng)絡(luò)眾包生產(chǎn)與的代表性: “面對(duì)突發(fā)容、群體圍觀提升了個(gè)人或群體主動(dòng)誠(chéng)然,網(wǎng)絡(luò)的第一現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)政效率的一種重要民間草根內(nèi)正在成為愛(ài)頻道”作為網(wǎng)絡(luò)眾包生產(chǎn)與的觀察與分析對(duì)象。PPStream 是網(wǎng)絡(luò)行業(yè)內(nèi)第一個(gè)使用 P2P 直?!辈ヅc點(diǎn)播放技術(shù),所以,無(wú)
6、需的人越多,由于采用 P2P 播越流暢。2012與技術(shù)的普及,使大眾獲得了自我生產(chǎn)與發(fā)布的權(quán)力,也因此,從年 8 月,PPStream 網(wǎng)絡(luò)電視的覆蓋人數(shù)達(dá) 1 億,占行業(yè)整體的三分之一。2012 年 7 月,PPStream 推出了“用研究學(xué)派所提出的“權(quán)力· 抵抗”二元對(duì)立模式進(jìn)行分析與闡戶生產(chǎn)內(nèi)容”( UGC) 平臺(tái):“PPS 愛(ài)頻道”正式開(kāi)始將釋,成為了當(dāng)下網(wǎng)民生產(chǎn)與現(xiàn)象的主要研究愛(ài)頻道。這標(biāo)志著PPS范式。但值得注意的是,這種分析范式是基于少數(shù)個(gè)案的推演式分析,未能深入探索更廣泛存在的網(wǎng)絡(luò)視的大部分內(nèi)容生產(chǎn)任務(wù)轉(zhuǎn)交給網(wǎng)民,實(shí)現(xiàn)了的“眾包”式生產(chǎn)。PPS 網(wǎng)絡(luò)頻生產(chǎn)與背后的政
7、治進(jìn)程及其物質(zhì)性驅(qū)動(dòng)電視總裁曾如此形容“PPS 愛(ài)頻道”的創(chuàng)新之力,因此,將個(gè)案分析的結(jié)果泛化為整體性特征,從個(gè)處: “一個(gè)類似淘寶小賣家模式的 UGC( 用戶生產(chǎn)內(nèi)容)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),用戶可以通過(guò)上傳內(nèi)容、創(chuàng)造頻道、 經(jīng)營(yíng)管理增加流量PPS 會(huì)按照 CPM( 每成本) 和用戶進(jìn)行現(xiàn)金分成結(jié)算” 。,很容易形案中網(wǎng)絡(luò)的效果反推出成誤導(dǎo)。而在西方政治學(xué)領(lǐng)域,一些學(xué)者開(kāi)始引入“數(shù)字勞工”的概念來(lái)形容網(wǎng)民行為與生產(chǎn)性勞動(dòng)之間的互動(dòng)關(guān)系,其中的代表性觀點(diǎn)認(rèn)為: 互聯(lián)網(wǎng)使用者自由瀏覽網(wǎng)頁(yè)、自由聊天、回復(fù)評(píng)論、寫博筆者認(rèn)為,“PPS 愛(ài)頻道”平臺(tái)上網(wǎng)民的產(chǎn)、上傳與推廣行為一種典型的互聯(lián)網(wǎng)生的“眾客、建、改良軟件
8、包等等行為不僅是一種生產(chǎn)性活包”生產(chǎn)方式,在這一勞動(dòng)過(guò)程中所反映出來(lái)問(wèn)題與困境在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字勞動(dòng)中具有一定的普遍性與代表性,因此本研究以“PPS 愛(ài)頻道”動(dòng),同時(shí)也是知識(shí)性消費(fèi)行為,它們廣受歡迎,但同時(shí)又被地( unashamedly) 剝削。 商業(yè)剝削“數(shù)字勞工”的三種方式: 其一,強(qiáng)迫性: 隨著日常交流與關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)化與數(shù)字化,人們不得不使用互聯(lián)網(wǎng); 其二,異化: 互聯(lián)網(wǎng)公司而非用戶自身占有平臺(tái),并從中獲取利潤(rùn); 其三,produser 的雙重商品化: 使用者本身是一種商品,使用者所生產(chǎn)的信息也是一種商品。 上述觀點(diǎn)的重要貢獻(xiàn)在于引入“勞動(dòng)”的視角,挖掘了網(wǎng)民行為與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間的重要
9、關(guān)系,對(duì)我們作為網(wǎng)絡(luò)眾包生產(chǎn)與的志參與式觀察的主要對(duì)象。( 二) 研究方法1 使用網(wǎng)絡(luò)志方法的目的在于管理學(xué)派量化研究的數(shù)字化呈現(xiàn)以及彌補(bǔ)單純的觀察可能忽略 的研究對(duì)象的內(nèi)心體驗(yàn)。因此,筆者從 2013 年 12 月開(kāi)始加入網(wǎng)絡(luò) 眾包的具體勞動(dòng)過(guò)程,通過(guò)近兩年半的參與式體驗(yàn)盡可能領(lǐng)會(huì)研究對(duì)象的實(shí)踐操作與內(nèi) 心體驗(yàn),感受與被研究者之間的交流與互動(dòng),從而達(dá)到“理解他人的理解”。重新審視網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)與具有重要的啟示。通過(guò)近兩年半的持續(xù)參與式觀察,筆者發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)與消費(fèi)行為,商業(yè)是一種典型的生產(chǎn)性活動(dòng)與知識(shí)性對(duì)生產(chǎn)與“權(quán)力”的“下放”2 使用訪談法的目的在于彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)志過(guò)程中的是基于商業(yè)利益的考量,其
10、最終目的是建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)研究者體驗(yàn)的局限性,以更全面地理解與闡釋網(wǎng)的眾包生產(chǎn)與增值。因此,網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,從而促進(jìn)的數(shù)字絡(luò)勞動(dòng)者的多樣化的生存狀況與內(nèi)心體驗(yàn)。在本研究中,通過(guò)與“PPS 愛(ài)頻道”平臺(tái)上生產(chǎn)與發(fā)布的“權(quán)力”幻象極制作者與傳以及面對(duì)面訪談,以期更全面地了解“眾可能遮蔽了這一過(guò)程所隱藏的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的與商播者進(jìn)行包”生產(chǎn)的業(yè)屬性,以及互聯(lián)網(wǎng)公司以政治之名剝削網(wǎng)民勞機(jī)制以及在此勞動(dòng)過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)眾動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)的根本目的?;诖耍疚挠麖陌鼊趧?dòng)者的生存體驗(yàn)與困境,由此,更加完整與準(zhǔn)確地“深描”眾包生產(chǎn)過(guò)程的具體情境與流程,探索這種勞動(dòng)背后的推動(dòng)力量。根據(jù)參與程度、時(shí)間以及不同會(huì)政治學(xué)視角,以志參與方法的勞
11、動(dòng)體驗(yàn)為基礎(chǔ),討論網(wǎng)絡(luò)眾包生產(chǎn)者如何在商業(yè)利益的驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行影響網(wǎng)絡(luò)的與,分析這一勞動(dòng)過(guò)程如何員等級(jí),研究者選取了10 名PPS 愛(ài)頻道“會(huì)員”進(jìn)行訪談,他們分別來(lái)自福建南等不同地域,職業(yè)分布在產(chǎn)業(yè)的與網(wǎng)絡(luò)。、河南、北京、上海、云、學(xué)生、教師、公司職二、研究樣本與研究方法( 一) 研究對(duì)象本研究以網(wǎng)絡(luò)電視服務(wù)商 PPStream 旗下的“PPS員等領(lǐng)域,其中有一名訪談對(duì)象沒(méi)有固定工作,一名為專職家庭主婦。訪談主要是通過(guò)面對(duì)面訪談與時(shí)通訊軟件進(jìn)行。即現(xiàn)代2018 年第 3 期( 總第 260 期)57學(xué)與學(xué)吳鼎銘: 作為勞動(dòng)的: 網(wǎng)絡(luò)眾包生產(chǎn)與的表 1三、網(wǎng)絡(luò)( 一) 招募的眾包勞動(dòng)實(shí)踐與認(rèn)證:
12、網(wǎng)絡(luò)受眾的勞工化強(qiáng)大的召喚效果,有效遮蔽了表象背后的制度霸權(quán)與勞動(dòng)剝削。類似這樣的觀點(diǎn)經(jīng)常出現(xiàn)在受訪者的表述中:學(xué)者達(dá)拉斯·史邁茲曾提出著名的“受眾商品論”,認(rèn)為媒介受眾被傳媒產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化為一種極具商如果你想在多一份收入,這個(gè)挺好的。業(yè)價(jià)值商品,并出售給本增值。而進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)商,由此完成傳媒產(chǎn)業(yè)的資,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的吸納能力它完全按點(diǎn)擊量決定你的收入,你有空就多傳一點(diǎn),沒(méi)空不傳也可以,你想啊,這一傳上去后,每天都有人點(diǎn),一勞永逸嘛,你傳個(gè)兩,這量就大了。在技術(shù)進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)下進(jìn)一步增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)受眾不僅是商的消費(fèi)者,同時(shí)還被逐步吸納與轉(zhuǎn)化為產(chǎn)我身邊的同事都在做,我都勸他們要堅(jiān)持一段時(shí)間就可以穩(wěn)賺了。這
13、錢賺的,比上班看別人臉色聽(tīng)別人指揮舒服多了?,伂寴I(yè)業(yè)中的勞工。“PPS 愛(ài)頻道”依靠?jī)煞N方式為招募勞工: 第一是依靠傳銷式“”模式,即已加入生產(chǎn)與傳可以讓工作任務(wù)分散化,同時(shí)即時(shí)地“新播的會(huì)員可以通過(guò)“推薦好友”的方式得到一定在互動(dòng)式通信網(wǎng)絡(luò)里協(xié)調(diào)整合,不論是橫跨各洲大陸,或是在同一棟大樓的不同樓層?!爆伂?在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的返利,一般為“好友”收入的 5% 10% 。這對(duì)于網(wǎng)民來(lái)說(shuō)是一種十分有效的利益動(dòng)力,筆者在參與式觀察過(guò)程中經(jīng)常接觸到“ 式”集體勞動(dòng)者,即家庭中一個(gè)人 為“會(huì)員”后,會(huì)發(fā)動(dòng)妻子或丈夫、兄弟姐妹、其他親戚等加入。的推動(dòng)下,數(shù)字的生產(chǎn)的工作性質(zhì)與生產(chǎn)組織發(fā)生了重要的轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致
14、了勞動(dòng)的區(qū)隔化與社會(huì)的片斷化,或者用的話來(lái)說(shuō)出現(xiàn)了與的“刻板”模式進(jìn)行直接對(duì)抗的“靈活積累”生產(chǎn)模式,并由此催生了一種新型彈性雇傭制度: 雇傭形式上表現(xiàn)為者、臨時(shí)工,勞動(dòng)者雖可自由支配勞動(dòng)時(shí)間與其實(shí)只需要和個(gè)人基本信PPS息,只要是有的人都可以加入,你沒(méi)空傳也沒(méi)關(guān)系,另一個(gè)人可以同時(shí)管理兩個(gè)賬號(hào)。一家人一地點(diǎn),但強(qiáng)烈依賴數(shù)字的技術(shù)結(jié)構(gòu)與規(guī)則設(shè)起做特劃算,比如你推薦你哥加入,你可以從你哥的收計(jì); 與此同時(shí),聯(lián)網(wǎng)商業(yè)公司無(wú)需為數(shù)字勞工們支付任入中提成,那你哥也可拉你爸,你哥也可以從你爸何勞動(dòng)保障性費(fèi)用與福利,并可隨時(shí)隨地解除二那里提成。他沒(méi)空上傳等于你有兩份收入。瑏瑡第二是受到商業(yè)也沒(méi)關(guān)系,你可以
15、幫他管,者的雇傭關(guān)系。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,“PPS 愛(ài)頻道”不僅吸納了網(wǎng)民的休閑時(shí)間的眾包勞動(dòng)時(shí)間,而且將其轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)民的社交關(guān)系的“詢喚”加入網(wǎng)絡(luò)的眾包生產(chǎn)行列?!癙PS 愛(ài)頻道”在宣傳中持續(xù)不斷的商品化,為的進(jìn)行商業(yè)推廣與勞工招募。注入“上傳越多、賺得越多”“多”“PPS 愛(ài)頻道分成機(jī)制量越大、賺錢越團(tuán)隊(duì)月分成過(guò) 2 萬(wàn)元”不僅如此,網(wǎng)絡(luò)受眾的勞工化還體現(xiàn)在網(wǎng)民信息的商業(yè)化過(guò)程。參與“PPS 愛(ài)頻道”進(jìn)行生產(chǎn)與傳等話語(yǔ),試圖建構(gòu)去權(quán)力化與“多勞多得”的商業(yè)“神成為會(huì)員,并提交詳播勞動(dòng)的網(wǎng)民首先必須話”,營(yíng)造一種“無(wú)論出身,只要堅(jiān)持即可細(xì)的個(gè)人信息,包括、電子郵箱、家庭住址”的平等的表象
16、。從訪談中可以發(fā)現(xiàn),這些“神話”發(fā)揮了賬號(hào)等涉及個(gè)人隱私的信息,并正與現(xiàn)代2018 年第 3 期( 總第 260 期)58受訪對(duì)象職業(yè)所在地上傳“工齡”( 估計(jì))主業(yè)收入( 估計(jì)) (: 元)DQY LMM WWS XY LXF CBJ SPR LY MM XXR女女男男女男女男女男42272448394254352926家庭主婦在讀學(xué)生在讀學(xué)生私企員工小學(xué)教師 無(wú)固定工作學(xué)校行政職員私企員工北京上海福建福建山東云南河北河南169429151213144020005007000350030004000035003000學(xué)與學(xué)吳鼎銘: 作為勞動(dòng)的: 網(wǎng)絡(luò)眾包生產(chǎn)與的需經(jīng)過(guò)24 小時(shí)的審核使用的賬
17、號(hào)。在大部分的知識(shí)與能力的主要表現(xiàn)為對(duì)愛(ài)奇藝 PPS 用戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用協(xié)議中,PPS會(huì)員的個(gè)人信息使用作了如下規(guī)定:對(duì)勞動(dòng)成果的監(jiān)督”瑏瑥 。而在彈性雇傭勞動(dòng)形式中,生產(chǎn)技術(shù)與勞動(dòng)過(guò)程開(kāi)始日漸剝離,“PPS 愛(ài)頻道”將看似復(fù)雜的勞動(dòng)過(guò)程簡(jiǎn)單化、程序化與機(jī)械化,直至成為一用戶同意愛(ài)奇藝和 PPS 在提供服務(wù)的過(guò)程中以各項(xiàng)無(wú)需智力參與的體力勞動(dòng),從而盡可能吸納種方式投放商業(yè)性或其他任何類型的商業(yè)信息網(wǎng)( 包括但不限于在愛(ài)奇藝和 PPS 平臺(tái)的任何位置上投民加入這一勞動(dòng)過(guò)程,迅速促進(jìn)數(shù)字一過(guò)程主要體現(xiàn)為:的增值。這放,在用戶上傳的內(nèi)容中投放) ,用戶同,“PPS 愛(ài)頻道”推出“云編輯”程意接受愛(ài)奇藝
18、和 PPS 通過(guò)電子郵件或其他方式向用戶商品促銷或其他相關(guān)商業(yè)信息。1序,這一程序包含各種主題的編輯模板,如旅游、愛(ài)情、同學(xué)情、中國(guó)風(fēng)等等,并將每個(gè)主題分成片頭、中間片段、片尾三個(gè)大部分,眾包勞工只需按模板將用戶充分理解并同意愛(ài)奇藝和 PPS 主動(dòng)收集用戶信息,也充分理解并同意愛(ài)奇藝和 PPS 收集非隱私信息的目的是為用戶提供盡可能多的個(gè)人化網(wǎng)上或填入其中,即可自動(dòng)生成“”。這種程序設(shè)計(jì)了制作的專業(yè)復(fù)雜性,將其變成極為服務(wù)以及為商提供一個(gè)方便的途徑來(lái)接觸到適合機(jī)械、簡(jiǎn)單化的符號(hào)拼接與填充。的用戶,同時(shí)可以具有相關(guān)性的,“PPS 愛(ài)頻道”則推出了“告。2非碼”軟件,用于將條款深藏在極為繁冗的協(xié)議
19、PPStream的批量去水印剪輯、字幕加載之中,并將“接受”選項(xiàng)默認(rèn)打勾,這意味著絕大多數(shù)網(wǎng)民幾乎是在不知情的情況下把的私人信息無(wú)償與次格式轉(zhuǎn)換等等。這一設(shè)計(jì)極大簡(jiǎn)化了的二過(guò)程,通過(guò)程式化、機(jī)械化的鼠標(biāo)點(diǎn)擊即可輕松“貢獻(xiàn)”給 PPStream,成為累積“大數(shù)據(jù)”、提完成符合上傳要求的“”。這一技術(shù)設(shè)計(jì)在升數(shù)字的重要原料,同時(shí),這一協(xié)議也將任意某種程度上暗示、鼓勵(lì),甚至是慫恿勞工們“偷盜”其使用網(wǎng)民私人數(shù)據(jù)的行為進(jìn)一步合法化。據(jù)筆者考證,這種隱蔽化、毫無(wú)協(xié)商性的協(xié)議確認(rèn)方式與權(quán)力不對(duì)等的條款幾乎存在于中國(guó)各大互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái),如 、知乎、優(yōu)酷等,這也正是互聯(lián)網(wǎng)公司堂而皇他的,在規(guī)避問(wèn)題的前提下為“
20、PPS 愛(ài)頻道”生產(chǎn)內(nèi)容。這種去技術(shù)化的勞動(dòng)程序設(shè)計(jì)產(chǎn)生了較好的勞工吸納效果,從筆者的來(lái)看,參與這項(xiàng)數(shù)字勞動(dòng)的勞之網(wǎng)民個(gè)人隱私、占有網(wǎng)民數(shù)字化。( 二) 數(shù)字勞動(dòng)過(guò)程的去技術(shù)化( deskilling)的重要工層分布較為分散,上至 55 歲的退休婦女,下至16 歲的中學(xué)生,經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)踐操練后都可以較熟練得掌握整個(gè)勞動(dòng)過(guò)程。這使得數(shù)字勞工們?cè)谧杂?、?0 世紀(jì) 70 年代學(xué)家工廠進(jìn)行參與式觀察后瑏瑤 ,發(fā)、制度設(shè)計(jì)等多種途徑建構(gòu)主的表象下被轉(zhuǎn)化成為生產(chǎn)的一部分,同時(shí)也成糾紛的承擔(dān)者,而作為雇主的“PPS 愛(ài)頻布若現(xiàn):當(dāng)代家通過(guò)轉(zhuǎn)移為道”則坐享其成,無(wú)需承擔(dān)任何問(wèn)題所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。與工人之間的“同
21、意”,從而掩蓋并攫取剩余價(jià)值,具體來(lái)說(shuō),其一,通過(guò)引起先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),提升生產(chǎn)( 三) 利益至上與投機(jī)取巧: 網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐眾包生產(chǎn)與效率,從而將新技術(shù),即投資解釋為利潤(rùn)的來(lái)源,遮蔽了對(duì)剩余勞動(dòng)的剝削; 其二,在制度設(shè)計(jì)層在完成上述個(gè)人信息審核環(huán)節(jié)與簡(jiǎn)單的技術(shù)學(xué)習(xí)面,當(dāng)代工超額”精心設(shè)計(jì)的“計(jì)件工資制度”與“趕,使勞工在乏味的工作過(guò)程中可以享受之后,眾包勞工便可以開(kāi)始利用上述軟件進(jìn)行制作、上傳與。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),商業(yè)化的最大程度激活了網(wǎng)民的集體智慧與剩余生產(chǎn)力,以利“趕工競(jìng)賽”帶來(lái)的樂(lè)趣以及“偷懶”帶來(lái)的虛假與對(duì)抗感。這些措施不僅消彌了勞工與生產(chǎn)關(guān)系之益誘導(dǎo)和量化的形式催生了勞工們的投機(jī)取巧,間的與
22、,而且極大地驅(qū)動(dòng)了勞工的主動(dòng)性與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)公司在看似共贏的表象下完成對(duì)數(shù)字勞動(dòng)成果的廉價(jià)占有。1 精細(xì)的等級(jí)體系與量化“PPS 愛(ài)頻道”對(duì)眾包勞動(dòng)者實(shí)施了嚴(yán)格的量化等級(jí)制度形式,以不同的等級(jí)權(quán)限來(lái)管理與激的網(wǎng)絡(luò)眾包生產(chǎn)中,與積極性。在互聯(lián)網(wǎng)這種轉(zhuǎn)移的方法與建構(gòu)“同意”的制度設(shè)計(jì)被運(yùn)用地更為徹底,主要表現(xiàn)在數(shù)字勞動(dòng)過(guò)程的去技術(shù)化與量化機(jī)制的設(shè)計(jì)。在傳統(tǒng)的工業(yè)化生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中,“工人掌握著絕勵(lì)勞工的生產(chǎn)力,比如剛的會(huì)員等級(jí)為 0 級(jí),這59現(xiàn)代2018 年第 3 期( 總第 260 期)學(xué)與學(xué)吳鼎銘: 作為勞動(dòng)的: 網(wǎng)絡(luò)眾包生產(chǎn)與的和與“跟風(fēng)”,以實(shí)現(xiàn)意味著可上傳的數(shù)量將受到極大限制。從 0
23、級(jí)利益的最大化。到 3 級(jí)的會(huì)員每天上傳數(shù)量不能超過(guò) 10 個(gè),可分成你得天天上網(wǎng),看看最近大家都在關(guān)注什么。有累積速度十分緩慢,因此,新加的頻道只有 1 個(gè)時(shí)出現(xiàn)一些熱點(diǎn),比如大媽搶黃金啊入的勞工只有連續(xù)不斷每天上傳盡快提升啊、大媽跳廣場(chǎng)舞與居民爭(zhēng)吵,這些發(fā)生的時(shí)候特會(huì)員等級(jí),增加個(gè)人。與此同時(shí),“PPS 愛(ài)頻道”別火,好多去看,還有一些,所以大家比較關(guān)心,都很愛(ài)點(diǎn)進(jìn)的事情,比如之前文章主演的小平臺(tái)對(duì)不同級(jí)別的勞動(dòng)者規(guī)定了詳細(xì)的勞酬說(shuō)明,如下表所示單價(jià)評(píng)定環(huán)節(jié)由類型( 教這部電視劇每天播兩集,文章還是很受歡迎的, 你就可以多上傳,所以,作這個(gè)事情你做久了就慢慢學(xué) 會(huì)感受網(wǎng)民的不同喜好了?,伂?/p>
24、剛開(kāi)始做這個(gè)工作的時(shí)候,也不知道該傳什么,一般憑的感覺(jué)和,比如我喜歡聽(tīng)國(guó)外一些名校育、時(shí)尚、音樂(lè)、財(cái)經(jīng)等等) ,清晰度( 分辨率、碼率)長(zhǎng)度,是否有水印或 Logo,是否或首播等因素決定,通過(guò)不同類型的頻內(nèi)容和質(zhì)量的整體調(diào)控。眾包勞工的收入取決于等級(jí)區(qū)分達(dá)到視的次數(shù)。視的課堂,我就開(kāi)始,去水印,剪輯,上傳頻所加載的次數(shù) 1000 次為基本計(jì)價(jià)。過(guò)了好幾天,發(fā)現(xiàn)只有幾十的點(diǎn)擊率,感覺(jué)白干了。后來(lái)我會(huì)問(wèn)一些有經(jīng)驗(yàn)的,終于明白過(guò)來(lái)了,于是我就傳從研究者以及訪談對(duì)象的參與經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,每千次的單價(jià)基本在 1 元至 5 元之間。愛(ài)奇藝片段,或者不太,偶爾傳”“一些韓劇里的的的勞工們提供了“什么樣的受歡迎?”
25、小貼為拆遷的斗毆,加一些“一些斗也別太士,提醒上傳者多上傳輕松搞笑或感人浪漫的視”的標(biāo)題,點(diǎn)擊率真的有起色,不過(guò)別太黃,被發(fā)現(xiàn)了就立馬被刪了?,伂戭l,同時(shí)內(nèi)容要結(jié)合最新的“熱點(diǎn)”、長(zhǎng)度應(yīng)、為為“短小精悍”、上傳高分辨率和碼率的( 2) 冒充“”。按照分成規(guī)則,“PPS 愛(ài)頻“起個(gè)吸引人的標(biāo)題”、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間發(fā)布,同時(shí)把視道”用更高的單價(jià)鼓勵(lì)網(wǎng)民上傳“無(wú)水印、無(wú)臺(tái)標(biāo)、無(wú)等,盡可能提高曝等。頻到、貼吧、空間或LOGO”的“干凈”,以此規(guī)避的問(wèn)題。在光度,號(hào)召朋友、粉絲轉(zhuǎn)發(fā)此規(guī)則的激勵(lì)與慫恿下,眾包生產(chǎn)者們非常熟練使用上的所有標(biāo)識(shí),以符合原“創(chuàng)頻碼”軟件去除表 2 PPS 愛(ài)頻道單價(jià)制定規(guī)則的表象要
26、求。分成規(guī)則誘引下的投機(jī)取巧使視初始單價(jià)及系數(shù)著充斥著大量看似,實(shí)則是互相與復(fù)制的雷同( 3)。碎片化。根據(jù)分成規(guī)則,在長(zhǎng)度方面,大于 2 分鐘的單價(jià)相對(duì)最高,而太長(zhǎng)或者清晰度過(guò)高的在轉(zhuǎn)碼和生成過(guò)程將耗費(fèi)大量轉(zhuǎn)換時(shí)間和磁盤空間,因此 2 至 3 分鐘左右是最佳時(shí)長(zhǎng)。因此,在完成格式轉(zhuǎn)換之后,勞工們一般會(huì)剪切成 2 至 3 分鐘左右的長(zhǎng)度。從勞工與商業(yè)的角度而言的碎片化完成了分成規(guī)則下雙方的利益最大化,但從網(wǎng)民的角度來(lái)看,他們必須的互聯(lián)網(wǎng)才能獲取完整的信息,而從效果層面來(lái)看,網(wǎng)民碎片化、快速化的閱聽(tīng)與收看習(xí)慣則進(jìn)一步被鞏固與加強(qiáng)。( 4) 利益驅(qū)動(dòng)下的“標(biāo)題黨”。2 分成規(guī)則驅(qū)使下的投機(jī)取巧(
27、1) 跟風(fēng)與迎合。在分成制度的誘導(dǎo)與驅(qū)動(dòng)下,上傳的最后一個(gè)步驟,也被勞工們認(rèn)為是最要重要環(huán)節(jié)的是為編寫具有吸引力的標(biāo)題與簡(jiǎn)介。在此,勞工們將自身 的知識(shí)、創(chuàng)意、幽默和情感轉(zhuǎn)化為極具吸引力的標(biāo)題, 成為“標(biāo)題黨”,其目的為盡可能多地增加的點(diǎn)擊率,實(shí)現(xiàn)利益的最大化。為了盡可能地提高的單價(jià)與點(diǎn)擊數(shù),許多眾包勞工會(huì)充分利用的休閑時(shí)間,持續(xù)不斷去其他搜尋“最受歡迎”的“頭版頭條”“腥、星、性”的內(nèi)容,以此迎合網(wǎng)民的,其中不乏需求。在一些網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的發(fā)展過(guò)程中,一些眾包勞工們更是憑借勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了感知何為“熱點(diǎn)”,進(jìn)而附我覺(jué)得年輕人可能更懂得網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言和時(shí)行的現(xiàn)代2018 年第 3 期( 總第 260 期)
28、60水印要求初始單價(jià)系數(shù)無(wú)水印、無(wú)臺(tái)標(biāo)、無(wú) LOGO4 0二次上傳: 0 6首次上傳: 1 0: 1 2首播: 1 3獨(dú)播: 1 5無(wú)水印、無(wú)臺(tái)標(biāo)3 5無(wú)水印3 0其它1 0系數(shù)時(shí)長(zhǎng)系數(shù)時(shí)長(zhǎng)系數(shù)時(shí)長(zhǎng)系數(shù)5 秒0 3 60 秒0 015 秒1 0 120 秒0 830 秒2 0120 秒1 0暫停1 0學(xué)與學(xué)吳鼎銘: 作為勞動(dòng)的: 網(wǎng)絡(luò)眾包生產(chǎn)與的東西,比如很多標(biāo)題黨喜歡用嚇尿了史上最搞笑性較強(qiáng),極易形成勞工情緒不滿。對(duì)此糊等夸張的表達(dá),就可能吸引多表達(dá)只能嘗試去模仿點(diǎn)擊率,我們老了,很年輕人的思維?,挰亜诠冎荒茉谏线M(jìn)行抱怨發(fā)泄,并無(wú)從據(jù)理力爭(zhēng),也沒(méi)有相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)規(guī)制維護(hù)他們的數(shù)字勞動(dòng)成果。據(jù)筆
29、者在訪談中發(fā)現(xiàn),“入門級(jí)”勞工中許多做了幾周就直接放棄:在利益驅(qū)動(dòng)下,眾包勞工們他們不惜以“史上最XX 的”“笑到?jīng)]朋友”“XX戲、吻戲”等極具夸張色彩的網(wǎng)絡(luò)流行詞匯來(lái)滿足看客們的好奇與窺私實(shí)在太廉價(jià)了,一整天處理累得眼睛都快瞎了,但只有幾厘的收入,而且我們?cè)诰W(wǎng)頁(yè)上看到的點(diǎn)擊心理。如此,從或行業(yè)自律的層面來(lái)討論屢禁不止的“標(biāo)題黨”,忽略了這一現(xiàn)象背后的數(shù)和系統(tǒng)顯示的數(shù)量有很大差距,人家愛(ài)給驅(qū)動(dòng)給因素,將很難從( 5) 自我多少,我們也沒(méi)辦法何況處理這些時(shí)間和精力,還不如做個(gè)特別傷電腦,有。剛開(kāi)始我還把這上消除這一亂象。與規(guī)避。為了盡可能提高勞動(dòng),勞工們會(huì)在一天時(shí)間里盡可能多地重復(fù)上述十個(gè)賺錢的
30、方式推薦給舍友,但我們都覺(jué)得有些坑人。瑐瑡由于“會(huì)員”等級(jí)限制,初級(jí)“會(huì)員”每天只能上傳分繁瑣且機(jī)械化的體力勞動(dòng)過(guò)程。而對(duì)于的內(nèi)容,勞工們?yōu)閼?yīng)付,十分自覺(jué)地規(guī)避一些“敏感”內(nèi)容,如受訪對(duì)象 LY 所說(shuō):有些內(nèi)容你傳了也沒(méi)用,肯定過(guò)不了我以前傳過(guò)的一些沒(méi)有通過(guò)的,什么10 至20 個(gè),在前幾內(nèi)的日收入基本維持在幾的,比如游分錢至 5 元左右,于是,大多數(shù)勞工直接放棄勞動(dòng),幾的啊乎無(wú)償為。因此,在與他們的經(jīng)驗(yàn)交行的啊,以為大家看不到這些,會(huì)喜歡看,后來(lái)被流中,“堅(jiān)持”兩個(gè)字是他們提到最多的字眼。而更值得關(guān)注的是,2013 年“PPS 愛(ài)頻道”被整體兼并入愛(ài)奇了?,伂搫h后還得扣分,所以現(xiàn)在直接不去碰
31、這些與此同時(shí),這一“眾包”流程催生出了極具民間特藝后,小幅提高的,而對(duì)二次視色的形式: 為了達(dá)到“結(jié)合熱點(diǎn)頻的勞工大幅下降,這種毫無(wú)協(xié)商性的政策調(diào)整”同時(shí)又不侵犯,勞工們會(huì)將得來(lái)的電視進(jìn)行剪以逃避網(wǎng)同時(shí)也反映出網(wǎng)絡(luò)眾包勞動(dòng)中雇傭關(guān)系的強(qiáng)制性輯,再以預(yù)告片或片段的方式上傳與剝削性。一位愿意詳細(xì)透露究者:的勞工告訴研站的。我們做這個(gè),最需要想清楚的是什么會(huì)無(wú)法我原來(lái)每天的收入可以到 200,現(xiàn)在( PPS 被納入愛(ài)奇藝平臺(tái)后研究者注) 只剩 20,這個(gè)事通過(guò)審核,有時(shí)我們也猜不透它的規(guī)則是什么,反正最新的電視劇肯定是不行的。不過(guò),你可以情你也沒(méi)辦法,他們負(fù)責(zé)制定規(guī)則,沒(méi)辦法! 你賺人家切啊,隨便切
32、幾個(gè)片斷,拼在一起,寫個(gè)預(yù)告片不就的錢嘛,就得聽(tīng)人家的。審核人就像一個(gè)無(wú)形的,行了。當(dāng)年我把一個(gè)叫小的電視劇每集都隨你找他投訴也沒(méi)什么意義,那么多人要管,誰(shuí)會(huì)管你一個(gè)人的想法?,偓尡闱谐?3 分鐘,寫個(gè)預(yù)告片的標(biāo)題,或者寫成“最新一集”,每天的點(diǎn)擊率達(dá)上萬(wàn)。他們( 指網(wǎng)民賺過(guò) 3000,都?jí)蜻€付房貸研究者的什么最多的時(shí)候我一注) 有時(shí)就愛(ài)看一些的啊,打架的啊了,但如果你叫我全職干這個(gè),那肯定不行,它們規(guī)則變來(lái)變?nèi)?,后?lái)收入就少了,現(xiàn)在有時(shí)候只有四五的,你把這些剪出來(lái)就行?,偓?計(jì)算與分成百,不靠譜。有時(shí)候覺(jué)得前面的都白干了?,崿傇谧顬殛P(guān)鍵的計(jì)算與分成環(huán)節(jié),“PPS 愛(ài)頻雖然的分成規(guī)則采用十分精
33、細(xì)的計(jì)算規(guī)則,但在筆者的參與式觀察過(guò)程中仍發(fā)現(xiàn)“PPS 愛(ài)頻道”出網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“失范”: 分成規(guī)則變性與模糊性,主要?jiǎng)拥碾S意性與不可協(xié)商性; 勞工權(quán)益保護(hù)的法律真空;產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏“第”監(jiān)管。由此,數(shù)字勞工們長(zhǎng)期道”在分成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)在: ( 1)“原始單價(jià)”與最終單價(jià)沒(méi)有明確的推算過(guò)程,且結(jié)果確定后沒(méi)有協(xié)商,比如單個(gè)的努力在毫無(wú)協(xié)商的情況下被輕意否認(rèn),而卻在被認(rèn)定為 3 元,但勞工們卻無(wú)從知道這個(gè)終價(jià)的確認(rèn)此過(guò)程中直接掠走了勞工們的勞動(dòng)成果,賺了個(gè)“盆滿缽滿”。過(guò)程; ( 2)次數(shù)只顯示最后結(jié)果,如何得出、是否準(zhǔn)確完全不得而知; ( 3) 雖然不同等級(jí)的勞工擁有指定的“”,但在實(shí)踐過(guò)程
34、中“PPS 愛(ài)頻道”會(huì)根四、結(jié)論與反思“勞動(dòng)過(guò)程是據(jù)的需求隨時(shí)調(diào)整上傳的權(quán)限,如何調(diào)整、調(diào)整理結(jié)構(gòu)的。在逐漸浮現(xiàn)的網(wǎng)由從未與勞工們進(jìn)行任何商議; ( 4 )絡(luò)企業(yè)內(nèi)部與周邊,勞動(dòng)與生產(chǎn)關(guān)系在技術(shù)面和管理審核標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)代2018 年第 3 期( 總第 260 期)61學(xué)與學(xué)吳鼎銘: 作為勞動(dòng)的: 網(wǎng)絡(luò)眾包生產(chǎn)與的此同時(shí),在分成規(guī)則的引誘與“慫恿”之下,面的轉(zhuǎn)化及是信息化范式與全球化過(guò)程影響整個(gè)的主要?jiǎng)恿?。”瑤?為了回應(yīng)戰(zhàn)后繁榮時(shí)期世界范圍內(nèi)資眾包勞工們漸漸學(xué)會(huì)了感知網(wǎng)民的喜好,由此,“跟風(fēng)”、迎合、嘩眾取寵,甚至聳人聽(tīng)聞都成為了他們提升 點(diǎn)擊率的重要策略,這在某種程度上也出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中缺乏法
35、律監(jiān)管與行業(yè)自律的基本事實(shí)。值得反思的是,這可能導(dǎo)致眾包生產(chǎn)者的數(shù)字勞動(dòng)成果常常毫無(wú)協(xié)商余地地被互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)剝本市場(chǎng)的飽和與消費(fèi)模式的多元化,克服生產(chǎn)模式下規(guī)模的“機(jī)械刻板”,以及凱恩斯抗衡日益繁盛的小批量廉價(jià)商品制造與生產(chǎn),后工業(yè)市場(chǎng)被迫“進(jìn)入了一個(gè)勞動(dòng)力合理化、重建與強(qiáng)化的時(shí)期。技術(shù)、自動(dòng)化、尋找新的設(shè)計(jì)和市場(chǎng)、在地理上分散到勞動(dòng)力較為容易削甚至占有。雖然這一剝削過(guò)程并非如學(xué)者蕭的地區(qū),吞并、加快周圍時(shí)間的步伐,在緊縮通貨宏祺所言“駭人卻不為人知”瑦瑐 ,但是由于智力市場(chǎng)的的普遍條件下都提上了公司生存戰(zhàn)略的議程?!爆偓?正是異常豐富,而任務(wù)相對(duì)缺乏,因此需要額外在這一特殊的背景下,數(shù)字公司的
36、開(kāi)始收入的數(shù)字勞工們卻不得不接受這一模式。因此,從政治引入“眾包”這一彈性雇傭生產(chǎn)形式以適應(yīng)新的與消費(fèi)環(huán)境。作為一種新型工業(yè)生產(chǎn)形式,“眾極不平等的視角觀照中種程度上聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)學(xué)的絡(luò)甚至眾包生產(chǎn)與現(xiàn)狀,在某技術(shù)與資產(chǎn)去組織化、去邊界化,在差了現(xiàn)有研究的樂(lè)觀想象,互包”將異化與多樣化的整體的動(dòng)員與創(chuàng)意吸納。范圍內(nèi)尋求跨專業(yè)、跨組織的商業(yè)邏輯凌駕于邏輯,最終形成了產(chǎn)業(yè)繁榮表象下的亂象。那么,如何從產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)空間也從傳統(tǒng)的辦公室、工廠業(yè)規(guī)制、數(shù)字勞工的權(quán)益維護(hù)、數(shù)字勞動(dòng)成果的合理分配等路徑推動(dòng)當(dāng)下中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的健康與持續(xù)發(fā)展,或許本研究可以提供反思的起點(diǎn)。等固定生產(chǎn)地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到性、網(wǎng)絡(luò)化的整體,由此完成了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的空間擴(kuò)張與數(shù)字殖民。與注釋:英信息理論等譯2011 年版,第 128 頁(yè)。數(shù)據(jù)之巔,中信2014 年版,第 284 頁(yè)。華: 新、知識(shí)勞工與彈性的勞動(dòng)以字幕工作組為例,與研究,2012 年第 5 期。模式分析,現(xiàn)代,2010 年第 10 期。鄧秀軍雷基于流 棍:
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