美甲店店長職責(zé)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上店長職責(zé)1. 合理安排日常作息時間和考勤制度；2.         檢查工作情況3.         協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系；4.         主持每日的早會，提高團(tuán)隊的業(yè)務(wù)水平5.         計劃近期的宣傳促銷活動6.  &#

2、160;      定期檢查銷售貨品的使用情況或補(bǔ)貨等7.         保持與重點(diǎn)客戶的聯(lián)系，維持良好關(guān)系；8.         各崗位的報表，制定下一步工作計劃；9. 對員工進(jìn)行評定和工資/獎金等計算美甲師職責(zé):1.         準(zhǔn)時上班,更換統(tǒng)一的工作服,配戴胸卡,上崗操作時必須戴口罩,化淡妝,保

3、持儀容整潔,保持良好的精神面貌,保持親切的微笑和親善大方的身體語言,說話,輕聲細(xì)語,動作利落大方,不能穿奇裝異服.2.         保持店內(nèi)及工作臺清潔，工具擺放3.         不能在店內(nèi)吃東西,聊天,打鬧,大聲喧嘩.4.         在崗師不能在工作時間內(nèi),在店內(nèi)從事與工作無關(guān)的活動；5.    

4、60;    能根據(jù)顧客的指甲狀況,熟練地向客人推薦服務(wù)項(xiàng)目；.6.         服務(wù)細(xì)致,熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語,誠懇聽取顧客的意見,并及時向主管及店長反饋信息.7.         認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能. 8.         不得對顧客泄露關(guān)于公司內(nèi)部事宜,不得在顧客面前述于公司及他人

5、不利的話.  收銀員崗位職責(zé)1、前臺收銀員是公司接待客人的一個重要窗口，應(yīng)自行規(guī)范，努力提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作效率。2、前臺收銀員上班時間為09：0020：00 。前臺收銀員不上班時應(yīng)委托其他人員代職，違者罰款10元3、前臺收銀員上班時必須衣著整潔大方、化淡妝、說普通話。4、前臺收銀員負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢電話。接電話時要使用禮貌用語：“您好，××！”說話時語氣要平和，聲音要甜美。5、前臺電話由前臺收銀員負(fù)責(zé)管理，不得打私人電話（公司其他人員一律不允許在前臺打電話），接聽電話每次不得超過3分鐘。6、前臺收銀員負(fù)責(zé)管理店內(nèi)音像放映工作，其他人員不得私自動用公司音像設(shè)備。店

6、內(nèi)光盤丟失，自己賠償。7、前臺收銀員未經(jīng)主管部門允許不得私自離開工作崗位；8、前臺收銀員在工作時間不得打鬧、嬉笑，坐姿、站姿要端正，對待客人要熱情，說話語氣要平和；9、前臺收銀員不得私自給客人打折；如師給客人打折，前臺收銀員應(yīng)和店長進(jìn)行核對，否則按私自打折處理；10、前臺收銀員應(yīng)做好各類帳目的記錄工作，確保無亂帳、無錯帳。如有缺帳，所缺款項(xiàng)應(yīng)由前臺收銀員自行補(bǔ)上。如有多帳，應(yīng)將多余部分在帳本上做好記錄，并上報會計(或店長)查清原由；11、前臺收銀員應(yīng)搞好前臺衛(wèi)生工作，保持前臺衛(wèi)生、整潔無異味；12、前臺收銀員應(yīng)按時將所產(chǎn)生的收據(jù)、發(fā)票、票據(jù)上報公司，及時進(jìn)行對帳，不虛報不謊報，違者視情節(jié)罰款1

7、0200元。13、前臺收銀員應(yīng)將所收現(xiàn)金妥善保管，每日晚上做好交接工作。14、前臺收銀員不得挪用公款，否則后果自負(fù)。情節(jié)嚴(yán)重者公司將上報給公安部門處理。15、前臺收銀員負(fù)責(zé)協(xié)助會計開展財務(wù)方面相關(guān)工作。16、前臺收銀員應(yīng)完成上級主管臨時交給的任務(wù)。 助理職責(zé)1 助理要面帶微笑為客人開門，致問候語“您好”“歡迎光臨”。迎賓最少一人。站位十分鐘一人，十分鐘后都忙無人換時可坐位。2 其他的助理如有在前廳坐著的要全部起立、以示禮貌。不允許有一人閑坐。3 領(lǐng)顧客往服務(wù)區(qū)就坐。路上要保持引領(lǐng)距離、保持一米以內(nèi)、并詢問是否要有固定的師。4 為客人存放衣物，輕拿輕放，存物品的鑰匙交到顧客手中。5 請顧客坐到相應(yīng)的椅子上，鋪上毛巾、卷巾，請師操作。如指定師不在或者暫時沒空請客人稍侯并送上茶水和書刊報紙或者和其聊天（一定不能讓顧客閑做）如不忙的情況下要等師到位方可離開客人7 準(zhǔn)確為顧客填單、清理顧客喝剩的茶水及書刊報紙。8為顧客進(jìn)行