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1、【精品文檔】如有侵權,請聯(lián)系網站刪除,僅供學習與交流市場營銷學試題及答案00573.精品文檔.市場營銷學 期末試卷 (A)題號一二三四五六總分得分一、名詞解釋(每題3分,共15分)1、市場細分:2、分銷渠道:3、市場定位:4、差別市場策略:5、市場預測:二、單項選擇題(每題1分,共20分)1、在( D )企業(yè)應把促銷規(guī)模降到最低限度,以保證足夠的利潤收入。A產品導入期 B產品成長期C產品成熟期 D產品衰退期2、用料與設計精美的酒瓶,在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝策略是( D )。A類似包裝 B附贈品包裝 C分組包裝 D再使用包裝3、希望得到一定的社會地位,希望得到社會的承認,這種需要

2、屬( D )A生理需要 B安全需要 C社會需要 D尊重需要4、市場細分的基本標準是( C )A市場的可衡量性 B目標市場的有效性C消費者需求的差異性 D市場的相對穩(wěn)定性5、對于同質產品或需求上共性較大的產品,一般應實行( C )A集中性市場營銷 B差異性市場營銷 C無差異性市場營銷 D維持性市場營銷6、顧客購買某種產品最根本的目的是為了獲得( A )A產品核心 B產品形式 C產品附加 D產品組合7、在原有產品的基礎上,采用或部分采用新技術、新材料、新工藝研制出來的新產品,叫做( B )A改進產品 B換代產品 C升級產品 D仿新產品8、市場營銷組合中的4PS是指( A )A產品、價格、地點、促銷

3、 B產品、價格、政治力量、促銷C探查、分割、優(yōu)選、定位 D價格、地點、人力、公共關系9、分銷渠道的起點和終點是( B )A中間商、消費者 B生產者、消費者C生產者、中間商 D中間商、生產者10、與原始資料相比,二手資料的優(yōu)勢在于( B)A含有更多的有效信息B易于取得,而且成本較低C 可以直接使用而不必作任何處理D對企業(yè)解決當前的營銷問題更有用11、緩慢滲透是指( D )A高促銷、高價格 B低促銷、高價格C高促銷、低價格 D低促銷、低價格12、旨在促發(fā)顧客的購買行動而在短期內采取的各種激勵手段稱為( D )A廣告 B人員推銷 C公共關系 D營業(yè)推廣13、下列因素中哪個不是影響消費者購買行為的主要

4、因素?(A )A自然因素 B社會文化因素 C心理因素 D個人因素14、市場營銷的核心是( C)A生產B分配C交換D促銷15、 現(xiàn)代市場營銷觀念的最大特點就是企業(yè)以(C)為中心。A:生產;B:銷售;C:顧客;D:服務16、食品廠原來有肉類罐頭和水果罐頭生產線,目前又增加了蔬菜罐頭的生產線,我們稱該廠增加了產品組合的()A廣度 B深度 C長度和深度 D一致性17、企業(yè)開發(fā)新產品的第一個環(huán)節(jié)是( A )。A構思 B篩選 C測試 D商品分析18、聲望訂價主要是利用消費者的( C )心理而制訂的。A求新 B求便 C求名 D求美19、生產純凈水的某企業(yè)最近向市場推出純牛奶,這是通過( )尋找市場營銷機會的

5、方法。 A產品開發(fā) B市場開發(fā) C市場滲透 D多種經營20、“大市場營銷”這一概念,是( A )提出的。 A科特勒 B杰克遜 C格魯尼亞 D萊維特 二、判斷題1、推銷導向強調的是銷售,生產導向強調的是生產,兩者有本質區(qū)別。(對)2.市場營銷的間接環(huán)境是客觀的,不可控的因素。( 對 )3、隨機抽樣時總體中每個個體被抽做樣品的可能性均等。(對)4、人類在社會發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質財富和精神產品的文化,僅表現(xiàn)著人類智慧發(fā)展的歷程和人類文明的標志,而不會直接影響著人們的欲望和行為。( )5、如果競爭對手已采用差異性營銷策略,企業(yè)則應以無差異營銷戰(zhàn)略與其競爭。(錯)6、進入衰退期的產品在特定的條件下還有

6、可能進入新的成長期。(對 )7、從營銷學角度來說,凡是消費者認為是新的,能從中獲得新的滿足的、可以接受的產品都屬于新產品。(對)8、按整數(shù)定價策略,9950元的皮毛大衣,定價應為10000元。( )9、簡接渠道是消費品銷售的主渠道。(對)10、企業(yè)有意控制渠道的宜采用窄渠道策略。(對)11、公共關系是注重長期效應的間接促銷方式。(對)12、代理商均不擁有商品所有權。(對)13、產品觀念被稱為營銷近視。(對)14、商標具有促銷作用,任何企業(yè)的產品都應使用商標。(錯)15、某品牌薯片有三種規(guī)格,兩種口味,那么這種產品的深度是6。()16、貴州茅臺酒廠發(fā)現(xiàn)市場上有許多廠家盜用和仿冒茅臺酒商標。他們毅

7、然拿起法律武器,捍衛(wèi)自己的合法權益,消除了營銷環(huán)境中對自己的不利影響,他們采取的是對抗策略。( )17、市場預測的方法主要有定性預測和定量預測兩大類。()18、從競爭關系來講,甲公司的品牌A和乙公司的品牌B是能夠滿足消費者某種愿望的同種產品,那么品牌A是品牌B的產品形式競爭者。( )19、馬斯洛的需求層次論認為,人類的需要可以有低到高順序排列成不同的層次,在不同時期各種需要對行為的支配力量不同。()20售前、售后服務屬于整體產品的重要組成部分( )三、簡述題(每題5分,共25分)1、什么是市場營銷環(huán)境?它包括哪些內容?答:市場營銷環(huán)境是泛指一切影響制約企業(yè)營銷活動最普遍的因素,是指造成環(huán)境威脅

8、和市場機會的主要力量和因素。它可分為宏觀市場營銷環(huán)境和微觀市場營銷環(huán)境。(1)微觀環(huán)境:直接營銷環(huán)境(作業(yè)環(huán)境),指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括:企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)(供應者、中間商)、競爭者及社會公眾。(2)宏觀環(huán)境:間接營銷環(huán)境,指影響企業(yè)營銷活動的社會性力量和因素,包括:人口環(huán)境、經濟環(huán)境、政治法律、法律環(huán)境、技術環(huán)境及自然環(huán)境。2、簡述成長期的產品特點及營銷策略產品經過導入期后,市場銷路已經打開,企業(yè)開始批量生產,銷售量逐漸增長。主要特點:(1) 產品已定型,技術工藝比較成熟。(2) 顧客對商品已經比較熟悉,市場需求擴大,產品分銷渠道也已經建立,銷售量迅

9、速增加。(3) 生產和銷售成本大幅度下降,利潤增長較快。(4) 競爭者相繼加入市場,競爭趨向激烈。營銷策略:(1) 進一步提高產品質量,努力發(fā)展產品的新款式、新型號、增加產品新用途。(2) 改變廣告策略,樹立強有力的產品形象,產品的廣告宣傳從建立產品的知名度轉移到樹立產品的形象上來,以維持老的顧客,吸引新的顧客。(3) 開辟新的銷售渠道,增加新的市場。(4) 降價。選擇適當時期調整價格,以爭取更多顧客。3、 食品市場調查的內容。(1) 食品市場基本環(huán)境調查a政治法律環(huán)境調查b經濟環(huán)境調查c社會文化環(huán)境調查(2) 食品市場供需調查a食品市場供需調查b食品市場需求的調查c顧客狀況調查d競爭對手狀況

10、調查e市場營銷狀況調查:產品調查、價格調查、銷售渠道調查、促銷調查試卷A答案一、名詞解釋(每個3分,共15分)1.市場細分:是企業(yè)按照影響市場上購買者的欲望和需要,購買習慣和行為諸因素,把整個市場細分為若干需要不同的產品和市場營銷組合的市場部分或亞市場的工作過程。2.分銷渠道:也稱為分配通路,分配路線,配銷通路等,是商品從生產企業(yè)向消費者或用戶轉移時所經過的途徑,以及相應設置的必要的銷售機構。3.市場定位:根據(jù)競爭者在市場上所處的位置,針對消費者或用戶對本企業(yè)所能提供的產品或服務的某種特征或屬性的重視程度,強有力地塑造出本企業(yè)與眾不同的,給人印象鮮明的個性或形象,并把這種形象生動地傳遞給顧客,

11、從而使本企業(yè)在市場上確定適當?shù)奈恢谩?.差別市場策略:企業(yè)推出多種產品,采用不同的市場營銷組合,以滿足各個細分市場不同需求的策略。5.市場預測:在市場調研的基礎上,利用一定方法或技術,測算一定時期內市場供求趨勢和影響市場營銷的因素的變化從而為企業(yè)的營銷決策提供科學的依據(jù)。二、單項選擇題(每題1分,共20分)題號12345678910答案DDDCCABABB題號11121314151617181920答案DDBDABACCA三、多項選擇題(每題2分、錯選、多選、少選均不得分)題號12345678910答案ABCDEABCDADEABCDBCDEABDFDEABDADEGABCDEF四、簡述題(每題5分,共25分)1. 生產觀念,產品觀念,推銷觀念,營銷觀念,社會營銷觀念2企業(yè)定價應考慮的主要因素有內部因素和外部因素。內部因素主要是定價目標,價格的構成要素,產品的分銷渠道和促銷策略等,外部因素主要是市場和需求情況,貨幣流通狀況,市場競爭,國家法律和政策,社會心理等等。3成長期的特點:逐漸為用戶熟悉,銷售量迅速增長,利潤增加,會引來競爭者,企業(yè)要保持自己在市場上的優(yōu)勢,

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