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文檔簡介
1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-738編號:_酒店物業(yè)車庫崗位操作細(xì)則審核:_時(shí)間:_單位:_酒店物業(yè)車庫崗位操作細(xì)則用戶指南:該管理規(guī)范資料適用于管理中,為使規(guī)則公開化,讓所有人保持集體的協(xié)調(diào),維護(hù)集體的利益,從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量,實(shí)現(xiàn)管理有法可依,內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。酒店物業(yè)車庫崗位操作細(xì)則1.0目的為了加強(qiáng)對小區(qū)的車輛管理,有效的控制車輛的進(jìn)出。2.0適用范圍*酒店物業(yè)項(xiàng)目安全管理。3.0職責(zé)3.1車庫禮賓崗嚴(yán)格按細(xì)則執(zhí)行。3.2禮賓領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督當(dāng)值人員的執(zhí)行情況。3.3禮賓主管
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行不定時(shí)的抽查及考評。4.0方法和過程控制4.1車場崗職責(zé)4.1.1認(rèn)真做好交接班,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即與監(jiān)控中心聯(lián)系。4.1.2注意巡查車輛停放情況發(fā)現(xiàn)可疑或有安全漏洞時(shí)采取有效措施立即報(bào)告監(jiān)控中心進(jìn)行處理。4.1.3嚴(yán)格照章辦事,若發(fā)現(xiàn)車主未鎖門時(shí),要及時(shí)通行車主,不得隨便翻動車內(nèi)一切物品。4.1.4熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定車位,熟悉小區(qū)道路和停車場環(huán)境,每日在交接班要嚴(yán)格查對,交班人對當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的不能即時(shí)處理的問題應(yīng)詳細(xì)記錄在禮賓值班交接記錄,并口頭強(qiáng)調(diào)。4.1.5負(fù)責(zé)車輛的停放次序,指揮進(jìn)出車輛行駛,學(xué)習(xí)交通管理知識,熟悉小區(qū)出入環(huán)境,加強(qiáng)獨(dú)立工作能力,能迅速果斷處理一般交通事
3、宜,保持小區(qū)交通秩序井井有條。4.1.6監(jiān)督檢查停車場內(nèi)是否存在與車輛停放不相符的情況出現(xiàn)。4.1.7發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)盤問,禁止閑雜人員及施工人員在車場出入。4.1.8指揮小區(qū)車輛安全行駛,督促車主按規(guī)定在臨時(shí)車位上停放車輛。4.2 車場崗要求4.2.1熟悉小區(qū)車輛,業(yè)主車牌號碼以及分布情況。4.2.2得一般交通管理知識和指揮知識,熟悉本小區(qū)出入口環(huán)境,能果斷處理小區(qū)一般交通事故。4.2.3嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)停車場管理規(guī)定。4.2.4對進(jìn)出車場的車輛進(jìn)行觀察,發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素,及時(shí)做出處理報(bào)告。4.2.5熟練掌握交通管理電子控制系統(tǒng)的操作與維護(hù)。4.2.6保持車場周圍環(huán)境的整潔和交通設(shè)施及
4、標(biāo)志的完好。4.2.7對停車場進(jìn)行不間斷的巡視檢查。4.3停車場管理4.3.1有車輛入場時(shí),應(yīng)檢查車輛停入車位、車況(外觀)等情況,并詳細(xì)填寫停車場車輛檢查表;如發(fā)現(xiàn)車輛停錯車位或車況有問題時(shí),應(yīng)即時(shí)向司機(jī)說明。4.3.2有車輛駛離車場時(shí),應(yīng)注意觀察核對車主。4.3.3注意檢查停車場標(biāo)識設(shè)備是否完好、標(biāo)識清晰,并在停車場設(shè)施、設(shè)備檢查表中如實(shí)記錄。4.4地下停車場管理4.4.1地下停車場出入口有無障礙物,停放的機(jī)動車是否可能影響交通。4.4.2安全出口指示燈有無損壞,夜間照明是否良好。4.4.3道路有無發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的車輛、有無人員閑逛。4.4.4各類標(biāo)識、減速設(shè)施、設(shè)備是否完好,并在停車場設(shè)施、
5、設(shè)備檢查表中如實(shí)記錄。4.4.5機(jī)動車輛是否停放有序,有無占用車位的車輛。4.4.6停車場各種標(biāo)識是否完好無損、有無脫落。4.4.7車輛車身狀況,車門、窗是否關(guān)上。4.4.8是否有身份不明的人在車場閑逛、有無小孩做一些游戲活動。4.4.9機(jī)動車標(biāo)牌是否有損壞、脫落、掉字等。4.4.10停車場消防設(shè)施是否齊全。4.4.11是否有亂停亂放或占用他人車位情況出現(xiàn)。4.5車輛指揮、引導(dǎo)4.5.1引導(dǎo)車輛泊位時(shí),應(yīng)站在車的左側(cè)或右側(cè),不能站在車正中間,以防倒車時(shí)被撞。4.5.2指揮泊位時(shí)的手勢要讓司機(jī)看到。4.5.3泊放的位置應(yīng)在位置正中,不可跨越停放。4.5.4司機(jī)離開時(shí),提醒其帶起貴重物品,關(guān)好門窗,檢查車燈,車輪,車身、車牌是否完好,如有問題,應(yīng)立即告知司機(jī)。5.記錄表格
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