0301實(shí)施案例總結(jié)模版不含

1、文檔說明-此頁需刪除作用：此文檔用于致遠(yuǎn)互聯(lián)實(shí)施案例總結(jié)使用用于展現(xiàn)整體實(shí)施效果要求：所有包含業(yè)務(wù)、門戶、集成、報(bào)表、移動的項(xiàng)目都需要進(jìn)行整理，或有行業(yè)特色的表單流程，也可以進(jìn)行整理建議在實(shí)施過程中就開始逐步總結(jié)，這樣不容易遺忘客戶真實(shí)的應(yīng)用場景，也會比項(xiàng)目實(shí)施完畢后進(jìn)行整理要節(jié)省時間和容易（簡潔些）風(fēng)格可以調(diào)整整體提煉的內(nèi)容要有邏輯性，把客戶真實(shí)的應(yīng)用場景進(jìn)行還原并有業(yè)務(wù)邏輯，切忌各類操作圖片的截圖羅列，要有價值提煉需要考慮整體的配色和美觀程度盡量減少大篇幅的文字描述，以圖表形式展現(xiàn)為佳（字不如表，表不如圖）名詞解釋：業(yè)務(wù)：指通過業(yè)務(wù)生成器根據(jù)客戶實(shí)際情況搭建的各類業(yè)務(wù)或擁有完整套表的普通流

2、程門戶：通過定制開發(fā)或v7.0新版門戶根據(jù)客戶特定配置出來的門戶集成：通過插件、dee、開發(fā)實(shí)現(xiàn)的與異構(gòu)系統(tǒng)之間的集成報(bào)表：通過帆軟、v7.0報(bào)表工具定制出來的各類報(bào)表特色表單：有行業(yè)代表性的流程，如律師、教育、金融等行業(yè)每一個案例都應(yīng)該是一個故事，引人入勝案例總結(jié)的意義與價值此頁需刪除對個人：案例總結(jié)是對項(xiàng)目交付過程中或交付后的復(fù)盤可以總結(jié)項(xiàng)目管理、資源協(xié)調(diào)、需求溝通、任務(wù)分解、系統(tǒng)搭建等方面的優(yōu)缺點(diǎn)，不斷提高自身能力總結(jié)是對自己的歸納能力，思維的精煉人過留名，雁過留聲，每一個優(yōu)秀顧問，可以拿的出手的項(xiàng)目，都不是靠嘴說的，而是有實(shí)在的內(nèi)容可以傳遞顧問等級認(rèn)證的加分項(xiàng)越來越多項(xiàng)目需要對項(xiàng)目組進(jìn)

3、行面試，實(shí)施總結(jié)是很好的能力佐證即使以后離職，也是去新單位證明自己能力的有力證明對區(qū)域：提高實(shí)施價值打造區(qū)域級樣板客戶積累實(shí)施素材顧問之間可以快速學(xué)習(xí)沒有做過的行業(yè)或者領(lǐng)域應(yīng)用總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提煉區(qū)域客戶項(xiàng)目交付特點(diǎn)區(qū)域老客戶二次商機(jī)的重要發(fā)動機(jī)對公司：為總部提供各類交付工具整理的第一手素材市場、售前重要的資料來源公司級樣板客戶包裝客戶應(yīng)用大賽的有力支撐每個人心中都有一股傲氣，敢不敢與人比比你拿什么證明你的能力，空口無憑提起你，能不能讓人想起，你交付的經(jīng)典案例你慫，那你可以不總結(jié)不服，就用案例震撼我結(jié)構(gòu)-此頁可刪除實(shí)施總結(jié)：0、總結(jié)的目的與價值1、行業(yè)分析（基于針對項(xiàng)目的理解進(jìn)

4、行提煉）2、企業(yè)畫像企業(yè)概況（行業(yè)地位、資質(zhì)、營業(yè)額、主要特點(diǎn)，兩頁搞定）項(xiàng)目背景（客戶應(yīng)用系統(tǒng)的背景、動機(jī)）應(yīng)用目標(biāo)（結(jié)合項(xiàng)目背景，希望達(dá)到的目標(biāo)或者價值）企業(yè)IT畫像（信息化整體規(guī)劃，已經(jīng)應(yīng)用的系統(tǒng)，系統(tǒng)之間的聯(lián)系）3、系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目概況（產(chǎn)品信息、建設(shè)周期、應(yīng)用情況，如業(yè)務(wù)數(shù)量，表單數(shù)量，上線人數(shù)等，主要應(yīng)用）應(yīng)用全貌（包含組織架構(gòu)、整體業(yè)務(wù)分布或系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)等內(nèi)容）應(yīng)用亮點(diǎn)一（側(cè)重業(yè)務(wù)、移動、門戶、bi、集成，配合客戶經(jīng)營3.0落地業(yè)務(wù)描述（描述業(yè)務(wù)場景，體現(xiàn)管理問題，為什么做，不做的后果，業(yè)務(wù)歸屬部門，使用部門）解決方案或邏輯應(yīng)用效果（點(diǎn)性管控點(diǎn)和價值）應(yīng)用價值應(yīng)用亮點(diǎn)二應(yīng)用亮點(diǎn)三應(yīng)用

5、價值（系統(tǒng)整體應(yīng)用價值）4、項(xiàng)目管理平臺應(yīng)用效果（以數(shù)據(jù)分析生成的圖表為主要展現(xiàn)形式）過程管控總結(jié)（項(xiàng)目管理創(chuàng)新，優(yōu)化點(diǎn)，成功因素或失敗原因（項(xiàng)目管理優(yōu)點(diǎn)與補(bǔ)足）項(xiàng)目管理文檔（特色文檔或制作質(zhì)量高或方法論中沒有的文檔）實(shí)施價值提煉（非系統(tǒng)應(yīng)用價值，主要闡述實(shí)施在交付過程中起到的作用）5、持續(xù)經(jīng)營（后續(xù)可挖掘的商機(jī)內(nèi)容，規(guī)劃，相當(dāng)于老客戶層面的實(shí)施前置）協(xié)同辦公系統(tǒng)項(xiàng)目案例總結(jié)區(qū)域 姓名 日期0102企業(yè)畫像03系統(tǒng)建設(shè)04項(xiàng)目管理05持續(xù)經(jīng)營目錄行業(yè)分析項(xiàng)目背景說明：此頁主要結(jié)合客戶信息所掌握的行業(yè)信息，描述客戶所在行業(yè)，描述行業(yè)主要業(yè)務(wù)，管理特點(diǎn)，行業(yè)背景等內(nèi)容，此部分信息可以是大篇幅文字描

6、述，也歡迎提供各類說明材料，如word、pdf、ppt等行業(yè)信息化情況（如信息化水平，主要應(yīng)用行業(yè)軟件）目錄02企業(yè)畫像123企業(yè)概況項(xiàng)目背景應(yīng)用目標(biāo)選型歷程4IT畫像5企業(yè)畫像企業(yè)概況說明：行業(yè)地位、資質(zhì)、營業(yè)額（如客戶歷史、主營業(yè)務(wù)、社會責(zé)任最好兩頁搞定企業(yè)畫像項(xiàng)目背景說明：提出系統(tǒng)應(yīng)用訴求的背景目前存在的管理難點(diǎn)或困惑難點(diǎn)或困惑背后的原因企業(yè)畫像應(yīng)用目標(biāo)說明：項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)項(xiàng)目整體規(guī)劃截圖可拖大查看企業(yè)畫像選型歷程說明：建議此頁與售前或者銷售進(jìn)行溝通，挖掘出當(dāng)時客戶選擇致遠(yuǎn)的原因每一個項(xiàng)目背后都有各種各樣的故事，這些故事也能側(cè)面反映客戶的特點(diǎn)企業(yè)畫像IT畫像說明：客戶整體信息化情況信息化系

7、統(tǒng)之間的關(guān)系定位目錄03系統(tǒng)建設(shè)123項(xiàng)目概況應(yīng)用全貌應(yīng)用亮點(diǎn)應(yīng)用價值4業(yè)務(wù)分析 業(yè)務(wù)邏輯應(yīng)用效果 業(yè)務(wù)價值公司名稱：浙江英特集團(tuán)股份有限公司所屬行業(yè)：醫(yī)藥流通是否為集團(tuán)企業(yè)：是企業(yè)規(guī)模：年銷售額160個億，員工人數(shù)2600+部署協(xié)同產(chǎn)品及版本：V5.6 SP1 集團(tuán)版購買并發(fā)數(shù)： 500 實(shí)際最高并發(fā)數(shù)：340是否購買M1：是 M1許可數(shù)：500是否購買業(yè)務(wù)生成器：是 主要應(yīng)用：EAS集成、費(fèi)控管理、關(guān)崗管理、內(nèi)審管理、安全管理等19個模塊項(xiàng)目啟動時間： 2015年9月7日 客戶網(wǎng)站： 實(shí)施周期：10個月年度總協(xié)同數(shù)（公司年度發(fā)起的所有協(xié)同）：2016年1月-8月共發(fā)起協(xié)同表單流程56895

8、起協(xié)同使用最多的部門：HR、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)協(xié)同使用最多的流程：費(fèi)用報(bào)銷、合同用印、授信申請系統(tǒng)建設(shè)（可直接修改）項(xiàng)目概況案例：英特集團(tuán)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用全貌說明：可以展示客戶的組織架構(gòu)應(yīng)用范圍系統(tǒng)架構(gòu)等以上內(nèi)容都可以展示或部分展示系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用亮點(diǎn)一：XXX業(yè)務(wù)-業(yè)務(wù)分析說明：側(cè)重業(yè)務(wù)、移動、門戶、bi、集成，配合客戶經(jīng)營3.0落地業(yè)務(wù)分析（描述業(yè)務(wù)概述、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和問題、業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)需求，為什么做，不做的后果，業(yè)務(wù)歸屬部門，使用部門）業(yè)務(wù)邏輯和解決方案應(yīng)用效果（點(diǎn)性管控點(diǎn)和價值，切忌詳細(xì)的操作截圖，實(shí)施總結(jié)不是操作手冊）業(yè)務(wù)價值系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用亮點(diǎn)一：XXX業(yè)務(wù)-業(yè)務(wù)邏輯說明：側(cè)重業(yè)務(wù)、移動、門戶、bi、

9、集成，配合客戶經(jīng)營3.0落地業(yè)務(wù)分析（描述業(yè)務(wù)概述、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和問題、業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)需求，為什么做，不做的后果，業(yè)務(wù)歸屬部門，使用部門）業(yè)務(wù)邏輯應(yīng)用效果（點(diǎn)性管控點(diǎn)和價值，切忌詳細(xì)的操作截圖，實(shí)施總結(jié)不是操作手冊）業(yè)務(wù)價值系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用亮點(diǎn)一：XXX業(yè)務(wù)-應(yīng)用效果說明：側(cè)重業(yè)務(wù)、移動、門戶、bi、集成，配合客戶經(jīng)營3.0落地業(yè)務(wù)分析（描述業(yè)務(wù)概述、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和問題、業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)需求，為什么做，不做的后果，業(yè)務(wù)歸屬部門，使用部門）業(yè)務(wù)邏輯應(yīng)用效果（點(diǎn)性管控點(diǎn)和價值，切忌詳細(xì)的操作截圖，實(shí)施總結(jié)不是操作手冊）業(yè)務(wù)價值系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用亮點(diǎn)一：XXX業(yè)務(wù)-業(yè)務(wù)價值說明：側(cè)重業(yè)務(wù)、移動、門戶、bi、集成，配合客

10、戶經(jīng)營3.0落地業(yè)務(wù)分析（描述業(yè)務(wù)概述、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和問題、業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)需求，為什么做，不做的后果，業(yè)務(wù)歸屬部門，使用部門）業(yè)務(wù)邏輯應(yīng)用效果（點(diǎn)性管控點(diǎn)和價值，切忌詳細(xì)的操作截圖，實(shí)施總結(jié)不是操作手冊）業(yè)務(wù)價值系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用價值說明：此處描述的是整個平臺的價值通過一頁以圖表的形式展現(xiàn)即可目錄04項(xiàng)目管理123平臺應(yīng)用效果客戶使用感言項(xiàng)目過程總結(jié)項(xiàng)目管理文檔4實(shí)施價值提煉5項(xiàng)目管理平臺應(yīng)用效果說明：系統(tǒng)使用情況分析（上線情況，移動端使用情況，部門使用情況，流程發(fā)起情況等）系統(tǒng)應(yīng)用前后對比分析，效率提升、節(jié)約辦公成本等如果是替換友商客戶，新老版本系統(tǒng)對比分析項(xiàng)目管理客戶使用感言說明：客戶高層領(lǐng)導(dǎo)或者相關(guān)負(fù)責(zé)人對實(shí)施顧問，對系統(tǒng)使用情況，對致遠(yuǎn)公司的評價各種感謝信項(xiàng)目管理項(xiàng)目過程總結(jié)說明：總結(jié)保證項(xiàng)目交付成功的方法總結(jié)項(xiàng)目失敗或有哪些不足如果讓你再做一次，你會怎么做，有什么變