創(chuàng)意服務(wù)站策劃書

1、創(chuàng)意服務(wù)站策劃書一、計(jì)劃摘要網(wǎng)站名稱：創(chuàng)意服務(wù)站核心目標(biāo)：為個(gè)人提供創(chuàng)意生活服務(wù)宗旨：讓生活充滿驚喜隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的深入人心，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已不再是最新 的時(shí)尚，而網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化服務(wù)必將成為新的潮流。目前，咨詢服務(wù)公司正在飛 速的發(fā)展當(dāng)中，策劃公司也已漫布市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已經(jīng)成為不可忽視的趨勢(shì)。但是，由于考慮到盈利問(wèn)題，這類公司大都針對(duì)企業(yè)的廣告策劃、財(cái)務(wù)咨 詢等事宜提出建議，個(gè)人生活中的瑣事都不再其服務(wù)范圍之內(nèi)。而我們正是抓 住這市場(chǎng)空白，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)，利用年輕人追求創(chuàng)意潮流的思想，為個(gè)人提供一系 列的人性化服務(wù)。網(wǎng)站采用B2C電子商務(wù)服務(wù)的模式，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的所有人（以個(gè)人為主） 以創(chuàng)意

2、化的服務(wù)為主要內(nèi)容，通過(guò)集體的創(chuàng)意思想，給咨詢者帶來(lái)意想不到的 驚喜。為了讓盡可能多的人知曉我們的網(wǎng)站，我們會(huì)采取多種不同的方式來(lái)擴(kuò)大 我們的宣傳力度。考慮到成本的問(wèn)題，我們主要以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主，著重于年輕 人較常去的論壇，社區(qū)網(wǎng)站，搜索引擎等，通過(guò)這些方式的推廣，使網(wǎng)站獲得 比較好的廣告效應(yīng)，在人們心中樹立起一個(gè)品牌的形象，從而能夠更好的發(fā)展。二、項(xiàng)目背景 /行業(yè)分析（一）咨詢策劃服務(wù)咨詢策劃服務(wù)主要包括兩類，即咨詢服務(wù)和營(yíng)銷策劃。 咨詢服務(wù)是一種顧問(wèn)及相應(yīng)的活動(dòng)，其內(nèi)容是為客戶提供咨詢服務(wù)， 這種服務(wù)的性質(zhì)和范圍通過(guò)與客戶協(xié)商確定，客戶（請(qǐng)教方或咨詢方）提出 問(wèn)題或疑難，服務(wù)主體（答疑方或服

3、務(wù)人）給出建議或解決方案，雙方通過(guò) 協(xié)議多彼此的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行約定。 其中， 顧問(wèn)咨詢是指雇主與工程簽訂合 同，由咨詢公司負(fù)責(zé)對(duì)雇主所提出的技術(shù)性課題，提供建議或解決方案。服 務(wù)的內(nèi)容很廣，如項(xiàng)目的可行性研究、技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和審核、招標(biāo)任務(wù)書 的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn)、設(shè)備的購(gòu)買，工程項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo)等。特 別是在我國(guó)這樣的發(fā)展中國(guó)家， 往往技術(shù)力量不足， 或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題 缺少經(jīng)驗(yàn)，聘請(qǐng)工程咨詢公司提供咨詢服務(wù)，可以避免走彎路或浪費(fèi)資金。 咨詢公司掌握有豐富的科學(xué)知識(shí)和技術(shù)情報(bào)， 可以協(xié)助雇主選擇先進(jìn)適用的 技術(shù)，找到較為可靠的技術(shù)供方， 以較合理的價(jià)格獲得質(zhì)量較好的機(jī)器設(shè)備。 而雇主

4、雖然要支付一筆咨詢費(fèi)，但所得到的資金節(jié)約遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)支付的咨詢 費(fèi)，總算下來(lái)，對(duì)雇主仍是有利的。咨詢費(fèi)一般可以按工作量計(jì)算，也可采 用技術(shù)課題包干定價(jià)。按行業(yè)分有心理咨詢，財(cái)務(wù)咨詢，軟件咨詢，財(cái)務(wù)咨 詢和企業(yè)管理咨詢等；按專業(yè)性分有專業(yè)咨詢，綜合咨詢和一般咨詢等。其 中，除去一些特殊的情況，基本是付費(fèi)咨詢，按件計(jì)算。營(yíng)銷策劃是在對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準(zhǔn)確地分析，并有效運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資源 的基礎(chǔ)上，對(duì)一定時(shí)間的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的行為方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及實(shí)施方 案與具體措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)劃。 其主要目的是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀， 完成營(yíng)銷 目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維，立足于企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷狀況，對(duì)企業(yè)未來(lái)的 營(yíng)銷發(fā)展做出戰(zhàn)略

5、性的決策和指導(dǎo)， 帶有前瞻性、 全局性、創(chuàng)新性、 系統(tǒng)性。 營(yíng)銷策劃適合任何一個(gè)產(chǎn)品， 包括無(wú)形的服務(wù)， 它要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變 化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃，從而提高產(chǎn)品銷售，獲取利潤(rùn)，主要 包含市場(chǎng)細(xì)分、 產(chǎn)品創(chuàng)新、 營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、 營(yíng)銷組合戰(zhàn)術(shù)等四個(gè)方面的內(nèi)容。 對(duì)于大公司來(lái)說(shuō)， 一般都會(huì)有屬于自己的營(yíng)銷策劃部門， 但是在一般的企業(yè) 之中，建立這樣一個(gè)部門的思想并不是特別普遍，即使有也并不是很到位。 而營(yíng)銷策劃公司就是專門從事市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)， 運(yùn)用專業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)， 幫助這些 企業(yè)通過(guò)“智慧和創(chuàng)意”，以更經(jīng)濟(jì)更快速的方式打開市場(chǎng)的專業(yè)服務(wù)公 司，屬于商業(yè)性服務(wù)公司。隨著市場(chǎng)的不斷開放，這

6、類公司也逐漸發(fā)展擴(kuò)張 開來(lái)。（二）目前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)服務(wù)原是指一些在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的、面向服務(wù)的、基于分布式程的軟件 模塊，主要采用HTTP和XML等互聯(lián)網(wǎng)通用標(biāo)準(zhǔn)，使人們可以在不同的地方通過(guò) 不同的終端設(shè)備訪問(wèn) WEB上的數(shù)據(jù)，如網(wǎng)上訂票，查看訂座情況。隨著電子商 務(wù)、電子政務(wù)、公司業(yè)務(wù)流程電子化等應(yīng)用領(lǐng)域的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的含義 不斷延展，被業(yè)內(nèi)人士奉為互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)重點(diǎn)。在這里我多介紹的主要是擴(kuò)展后的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，即應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為所有網(wǎng) 民提供所有服務(wù)。目前，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)較普遍的是網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)上訂票等，尤其是 在淘寶等C2C B2C網(wǎng)站興起之后，電子商務(wù)在中國(guó)迅猛發(fā)展，尤其是在年輕人 中，出

7、門旅游、購(gòu)物之前肯定會(huì)先在網(wǎng)上咨詢相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)信息化。而網(wǎng)絡(luò) 咨詢咨詢服務(wù)主要是最近幾年發(fā)展起來(lái)的，主要有心理咨詢，婚姻咨詢，人際 關(guān)系咨詢以及法律咨詢等等，但由于各方面的因素，并沒有一個(gè)真正打響的品 牌。而在策劃服務(wù)這塊，還沒有完全開發(fā)，即使有，也大都是公司實(shí)體為企業(yè) 服務(wù)，并沒有為個(gè)人提供策劃服務(wù)這一業(yè)務(wù)，可以說(shuō)，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)空 白，如果合理利用，必將形成巨大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。（三）分析服務(wù)公司的營(yíng)銷目標(biāo)對(duì)于網(wǎng)站而言，在營(yíng)銷推廣方面的目標(biāo)都可以歸納為以下幾點(diǎn)：1. 擁有更多的點(diǎn)擊量 ；2. 將產(chǎn)品服務(wù)信息告知給更多的潛在客戶；3. 確保自身產(chǎn)品服務(wù)始終能夠呈現(xiàn)在潛在客戶面前；4. 提高產(chǎn)

8、品服務(wù)的交易頻率 ；5. 降低營(yíng)銷成本；6. 及時(shí)掌握來(lái)自客戶的反饋信息，了解他們的需求動(dòng)向。（四）比較傳統(tǒng)服務(wù)公司的優(yōu)勢(shì)1、以個(gè)人為主體，體現(xiàn)主人翁精神，在良好的溝通氛圍下，以朋友間同齡人的 交流方式，提供需要的服務(wù)；2、以多對(duì)一的方式提供服務(wù)，能夠解決一些個(gè)人無(wú)法解決的事情；3、咨詢者可以大膽說(shuō)出自己的構(gòu)想，無(wú)論是否可行，都有專人為你分析策劃；4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)種類多樣，不再局限在策劃服務(wù)一方面，客戶還可以在這里進(jìn)行購(gòu) 物，交友，瀏覽視頻， 選擇全面化；5、網(wǎng)絡(luò)咨詢完全免費(fèi)。（五）未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)將會(huì)成為未來(lái)的趨勢(shì)，尤其是在80 后這些個(gè)性青年活躍的今天，各種

9、創(chuàng)意想法層出不窮，必然需要這樣的一個(gè) 平臺(tái)，能夠?yàn)樗麄兘饣筇峁┤诵曰姆?wù)，而我們網(wǎng)站的多樣性服務(wù)正是立足 于這樣的需求之上，在將來(lái)，必然會(huì)成為一種時(shí)尚。網(wǎng)站的缺陷就在于盈利點(diǎn)還不是特別多，所以前期目標(biāo)是建設(shè)品牌，增加 點(diǎn)擊量，做到盈虧平衡。同時(shí)團(tuán)隊(duì)的選擇很重要，要尋找足夠的人員來(lái)做成策 劃創(chuàng)意。在初創(chuàng)和發(fā)展中期會(huì)有很多沒有想到的困難，要找到合適的目標(biāo)和做 正確的抉擇。而未來(lái)的發(fā)展必將立足于實(shí)體門店的開設(shè)，在資金以及人員配備 溝通上都會(huì)有一定的困難。然而，這一切都將是動(dòng)力，促使我們更好的利用各 種資源，來(lái)發(fā)展這一屬于我們年輕人創(chuàng)意平臺(tái)。三、網(wǎng)站介紹（一）創(chuàng)意策劃在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人總會(huì)多多少少

10、遇到些創(chuàng)意上的問(wèn)題，比如說(shuō)不知道 在朋友生日時(shí)送什么有特點(diǎn)的禮物且又不失禮數(shù)，或者是不知道怎么給女朋友創(chuàng)造一個(gè)浪漫難忘的求婚方式，亦或是不知道怎么樣設(shè)計(jì)屬于自己的有個(gè)性的名片、簡(jiǎn)歷等等。為了給這些客戶的需要，我們特意推出針對(duì)個(gè)人的人性化服務(wù)，為客戶一個(gè)人出謀劃策，為他解決難以想到的創(chuàng)意策劃問(wèn)題主要的內(nèi)容有：1、創(chuàng)意簡(jiǎn)歷，創(chuàng)意名片，為你打開人際交往的大門；2、個(gè)性賀卡，個(gè)性禮品，為你的朋友帶去不一樣的驚喜； 3、求婚、慶祝的特色策 劃，為你的親友愛人帶來(lái)感動(dòng)瞬間。（二）創(chuàng)意論壇對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，總會(huì)有很多的創(chuàng)意和想法，渴望被人認(rèn)同，又害怕丟人， 使得很多的機(jī)會(huì)在遺憾中失去。為此，我們特意給會(huì)員這樣

11、一個(gè)發(fā)言的平臺(tái)， 在這里，大家主要是發(fā)帖講述自己的 idea ，引發(fā)討論，集團(tuán)隊(duì)之力進(jìn)行分析， 考察創(chuàng)意的可行性。隨著大家的熱烈，你可以在在這里找到很多志同道合的朋 友，在合適的機(jī)會(huì)下，成為團(tuán)隊(duì)，發(fā)展共同感興趣的項(xiàng)目，將創(chuàng)意想法變?yōu)楝F(xiàn) 實(shí)。我們鼓勵(lì)會(huì)員發(fā)布與眾不同的話題，增加我們論壇的豐富度，吸引更多的 人加入到我們的隊(duì)伍中來(lái)。但是，這些話題必須是有想法的，而不是惡俗的， 對(duì)于低俗的話題，我們會(huì)立即刪除，從而保持論壇的良好環(huán)境。（三）創(chuàng)意視頻對(duì)于一般的白領(lǐng)來(lái)說(shuō)，大多數(shù)時(shí)間是比較空閑的，而目前隨著電子商務(wù)的 興起，淘寶購(gòu)物逐漸成為一種趨勢(shì)，但是，這畢竟是一種非常耗費(fèi)財(cái)力的活動(dòng)， 尤其是大多數(shù)什么

12、這樣?xùn)|西是并不需要的。 現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)中也有很多介紹手工 DIY 制作或是烹飪等內(nèi)容的文字或視頻，但是，并不具體，而且內(nèi)容也比較雜，不 夠系統(tǒng)。為此，我們特意開發(fā)這樣一個(gè)板塊，給擁有空閑時(shí)間的人帶來(lái)有意義 的活動(dòng)。視頻的內(nèi)容有：1、手工DIY,主要集中制作在生活中需要的，又有個(gè)性創(chuàng) 意東西，比如說(shuō)編紙質(zhì)風(fēng)鈴，個(gè)性化的飾品等；2、毛線紡織品的制作，通過(guò) 視頻的遠(yuǎn)程教學(xué)， 消除初級(jí)者的學(xué)習(xí)障礙， 在嚴(yán)冷冬日給生活增添絲絲暖意； 3、 材料的選擇技巧，即對(duì)日常生活中必須用到的物品的材質(zhì)選擇進(jìn)行技巧介紹， 幫助大家選擇有益又便宜的東西； 4、變廢為寶，即對(duì)日常生活中即將淘汰的物 品進(jìn)行重新組合或者改造，變

13、成好看的裝飾物或者有用的東西； 5、烹飪技巧， 既有介紹烹飪過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)以及材料的選擇，也有特色菜肴的制作過(guò) 程，尤其是藥膳的烹飪，必將給現(xiàn)代的年輕人帶來(lái)新一輪的烹飪熱潮。（四）創(chuàng)意商城目前，商城的種類越來(lái)越細(xì)分化，而且在淘寶這樣的網(wǎng)站品牌之下，出售 一般的商品已經(jīng)不能再吸引大家的目光，但是，由于市場(chǎng)的局限性，對(duì)于創(chuàng)意 產(chǎn)品，網(wǎng)上出售的還并不是很多，至少還沒有一家做成品牌。在這里，我們出售的東西主要有三類，包括： 1、市面上流行的創(chuàng)意人氣產(chǎn) 品； 2、在 DIY 制作過(guò)程中需要的手工原材料； 3、經(jīng)過(guò)我們策劃包裝的產(chǎn)品； 4、 與創(chuàng)意企業(yè)合作還未在市面上流通或是即將上市的新型創(chuàng)意產(chǎn)品。

14、（五）其他服務(wù)1、溫馨貼士：每日一則關(guān)于生活的溫馨提示，為大家?guī)e樣的幸福。2、問(wèn)卷調(diào)查：會(huì)有合作企業(yè)不定期發(fā)布一些問(wèn)卷，用來(lái)了解市場(chǎng)，會(huì)員可以通 過(guò)填寫問(wèn)卷獲得積分，也可以參加該企業(yè)的新品免費(fèi)使用活動(dòng)等。3、會(huì)員服務(wù)：主要是介紹會(huì)員的義務(wù)和權(quán)利。網(wǎng)站必須以唯一的用戶名注冊(cè)， 且必須填寫郵箱地址，方面我們聯(lián)系，但是我們會(huì)嚴(yán)守信息保密條約，為會(huì)員 帶來(lái)放心的服務(wù)。另外，網(wǎng)站采取積分制的獎(jiǎng)勵(lì)措施，在到達(dá)一定的積分后， 可以進(jìn)行兌換禮品，進(jìn)行抽獎(jiǎng)，商品抵扣，現(xiàn)金返回等活動(dòng)。部分積分的積累 如下表：注冊(cè)50介紹注冊(cè)20論壇發(fā)帖10每日登錄5發(fā)布視頻10填寫調(diào)查問(wèn)卷10視頻被采納40提出網(wǎng)站有益意見2

15、0四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（一）網(wǎng)站推廣目標(biāo)在網(wǎng)站上線 1 年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶 3000人，注冊(cè)用戶 200000人（二）網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段1. 搜索引擎營(yíng)銷購(gòu)買競(jìng)價(jià)廣告。由于我們做的是創(chuàng)意服務(wù)，所以在選擇關(guān)鍵詞時(shí)，可以避 開“ DIY ” ,“創(chuàng)意產(chǎn)品”這類熱門詞，選擇“創(chuàng)意服務(wù)”這類競(jìng)爭(zhēng)性相對(duì)低的 詞。一方面可以節(jié)約成本，另一方面又與我們的主題高度契合。在選擇投放平 臺(tái)時(shí)，我們不僅會(huì)選擇百度，谷歌，還會(huì)選擇雅虎，搜狗，中搜等搜索平臺(tái)， 增大我們網(wǎng)站的曝光率。搜索引擎優(yōu)化。我們可以通過(guò)改變我們的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，提高搜索排名。主要 是以下幾個(gè)方面：1 meta標(biāo)簽。在meta標(biāo)簽里詳細(xì)的描述我們網(wǎng)

16、站，如“中國(guó) 最好的創(chuàng)意服務(wù)中心，熱門創(chuàng)意產(chǎn)品，新奇產(chǎn)品，創(chuàng)意服務(wù)，創(chuàng)意產(chǎn)品教程”盡可能地出現(xiàn)“創(chuàng)意服務(wù)”。2與行業(yè)相關(guān)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站交互鏈接，提高自身 PR值3 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)便于蜘蛛程序抓取，使更多的頁(yè)面被搜索引擎收錄，增大網(wǎng)友進(jìn)入 我們網(wǎng)站的機(jī)率。2. 網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中比較常見的形式。由于我們是以創(chuàng)意產(chǎn)品為基礎(chǔ)的， 加上我們的目標(biāo)消費(fèi)者又是年輕人，所以我們可以把廣告做的有趣，以此來(lái)吸 引消費(fèi)者的眼球。就算看了之后，消費(fèi)者沒有點(diǎn)擊，我們起碼要給他們留下深 刻印象。至于廣告的投放的地方， 我選擇創(chuàng)意論壇或是 DIY 論壇。因?yàn)檫@些論壇在一 定意義上和我們的網(wǎng)站有很大的相通處。目標(biāo)消費(fèi)者基本相

17、同，相比于門戶網(wǎng) 站的大流量，這里準(zhǔn)確性相對(duì)高些，更容易提高轉(zhuǎn)換率。（三）網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣1.視頻視頻教程是我們?yōu)榱宋M(fèi)者推出的特色服務(wù)。由于我們產(chǎn)品的特殊性， 光靠文字圖片的描述遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，將整個(gè)制作過(guò)程展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓他們了 解大概流程，降低他們制作的難度，而視頻就是一個(gè)很好的展示方式，且也很 容易傳播。我們可以在視頻上打上水印，將其發(fā)布到論壇、網(wǎng)站。我們的視頻 如果有很高的點(diǎn)擊，就更有機(jī)會(huì)被別人轉(zhuǎn)載。當(dāng)我們的視頻被更多人推薦，口 碑的效果會(huì)超過(guò)廣告的效果。2. 網(wǎng)站博客現(xiàn)在有很多的免費(fèi)博客，好好利用的話，又可以成為我們的宣傳渠道，同時(shí) 還可以提高我們的知名度。博文在精不在多，我們可

18、以在博客上發(fā)些新奇產(chǎn)品的介紹，并附上圖片，以文字圖片打動(dòng)瀏覽者博客一個(gè)很好的地方就是它的互動(dòng)性，在這里，我們可以和所有志同道同的人探討問(wèn)題。如果別人對(duì)我們發(fā)布的信息提出質(zhì)疑，我們也可以隨時(shí)解答。除了日志外，我們還可以建立相冊(cè)，定期將熱門產(chǎn)品，新奇產(chǎn)品的圖片發(fā)布在上 面。對(duì)于大多數(shù)網(wǎng)友都喜歡的東西，我們會(huì)選擇性的在我們的網(wǎng)站上銷售。同時(shí)，我們也會(huì)不定期的發(fā)布活動(dòng)信息，鼓勵(lì)網(wǎng)友到我們的網(wǎng)站上注冊(cè)，然 后參加活動(dòng)，增大我們網(wǎng)站的影響面。3. 網(wǎng)站活動(dòng)論壇為什么如此受人歡迎，就在它的互動(dòng)性上。所以，我們的網(wǎng)站不光有銷 售，也要有活動(dòng)。當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到一定時(shí)候，已經(jīng)在一定程度上成了一個(gè)相對(duì)親 密的群體，網(wǎng)站

19、里的會(huì)員在我們這里不應(yīng)該只得到產(chǎn)品而獲不到歸屬感，而我 們既然主打創(chuàng)意產(chǎn)品，那么就該有創(chuàng)造一種東西來(lái)代表我們。為此，我們可以召集會(huì)員，讓他們?cè)O(shè)計(jì)能代表我們網(wǎng)站的產(chǎn)品，放在網(wǎng)站上 展示，投票選出人氣產(chǎn)品。然后批量生產(chǎn)我們的紀(jì)念物，放在網(wǎng)站上銷售。低價(jià)一直是刺激消費(fèi)者購(gòu)買最直接的方式， “滿 100免 10”，“全場(chǎng)免郵”，“部 分產(chǎn)品 8 折”，“捆綁銷售”等優(yōu)惠活動(dòng)可以不定期舉行，同時(shí)，采取積分制， 可以有效的促進(jìn)消費(fèi)，達(dá)到一定程度后能夠進(jìn)行積分兌換，獲得各種東西。 4傳統(tǒng)廣告宣傳：報(bào)刊軟文宣傳，專業(yè)刊物廣告。（四）網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng)，以期獲得新聞價(jià)值；在條件成熟的情況

20、下， 在區(qū)域經(jīng)濟(jì)集中發(fā)展的地區(qū)設(shè)立代表處來(lái)進(jìn)行輔助推廣。五）推廣效果的評(píng)價(jià)對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，必要 時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣 手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。五、盈利模式（一）商城的銷售收入 商城銷售采取按件計(jì)費(fèi)，根據(jù)物品的具體情況，收取一定的比例。（二）企業(yè)合作收入 這些廠家主要是一類創(chuàng)新型的，開發(fā)新品的企業(yè)，我們給他們制作相關(guān)的 宣傳方案，給他們一個(gè)發(fā)布新品的平臺(tái)，并且在發(fā)布前后都進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了 解市場(chǎng)情況，而我們從中收取一定的費(fèi)用。（三）公司策劃費(fèi) 我們商城上選的產(chǎn)品大部分是熱賣品以及部分新

21、品，熱賣品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相 對(duì)大，免不了打價(jià)格戰(zhàn)，會(huì)拉低我們的利潤(rùn)，而新品的前景不明確，有風(fēng)險(xiǎn)。目前，在傳統(tǒng)行業(yè)中，很多好的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)還停留在實(shí)體店銷售階段， 而在這之中的很多企業(yè)不是不想做網(wǎng)絡(luò)銷售，只是對(duì)這塊不熟悉，而且也沒有 足夠的時(shí)間精力來(lái)管理，為此，我們可以在網(wǎng)上幫這類企業(yè)宣傳，并將我們的 網(wǎng)站作為他們的銷售終端，即開辟迷你型的 B2C 板塊。我們可以選擇一個(gè)月集中宣傳他們的產(chǎn)品，從視頻，圖片到博客，并在我們 的網(wǎng)站上開辟產(chǎn)品專區(qū)，介紹產(chǎn)品特性，產(chǎn)品制作過(guò)程，產(chǎn)品展示等一系列內(nèi) 容，并從中收取策劃費(fèi)以及商品銷售的傭金。（四）產(chǎn)品策劃收入在與客戶交流的過(guò)程中，我們會(huì)涉及到很多創(chuàng)意產(chǎn)品的生產(chǎn)

22、，根據(jù)市場(chǎng)上 產(chǎn)品的可行性，我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)改良后，在合作廠商進(jìn)行生產(chǎn)，對(duì)這項(xiàng)產(chǎn) 品申請(qǐng)專利商標(biāo)，既可以賣斷，也可以賣出銷售權(quán)或經(jīng)營(yíng)權(quán)等，從而獲得巨額 的收入。（五）廣告收入隨著網(wǎng)站的知名度的上升，廣告必然會(huì)是盈利的一大來(lái)源，但是為了控制 網(wǎng)站，我們主要選擇與我們網(wǎng)站相關(guān)的產(chǎn)品的企業(yè)，并且制作有特點(diǎn)的視頻或 圖片背景等，嵌入在網(wǎng)站內(nèi)容中，同時(shí)不引起大家的反感。六、網(wǎng)站戰(zhàn)略（一）總體戰(zhàn)略公司在 1 至 2 年內(nèi)逐步建立起網(wǎng)站的品牌， 在行業(yè)中擴(kuò)大影響力， 3 至 5 年 內(nèi)形成品牌效應(yīng)，進(jìn)入更多的區(qū)域。（二）發(fā)展戰(zhàn)略1. 短期目標(biāo)：先在浙江地區(qū)與生產(chǎn)企業(yè)建立好合作關(guān)系，獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。同時(shí)

23、， 盡可能快地占領(lǐng)市場(chǎng)份額。2. 中期目標(biāo)：在有了一定的點(diǎn)擊量和影響后，逐漸開始更大規(guī)模的宣傳營(yíng)銷，建立自己 的品牌。同時(shí)逐步建立和完善自己的物流體系，爭(zhēng)取在行業(yè)中居主要位置。 3長(zhǎng)期目標(biāo)：利用公司服務(wù)優(yōu)勢(shì)，開發(fā)相關(guān)行業(yè)，并推進(jìn)服務(wù)多元化，其中，對(duì)個(gè)人開 放的實(shí)體策劃公司是一個(gè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。另外，開創(chuàng)屬于自己的創(chuàng)意研發(fā)室，推出創(chuàng)意產(chǎn)品，建立自己的創(chuàng)意品牌。七、網(wǎng)站框架（一）會(huì)員登陸已注冊(cè)會(huì)員可以在會(huì)員登陸窗口輸入用戶名和密碼，通過(guò)身份驗(yàn)證后，進(jìn) 入會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)。會(huì)員可以享受到個(gè)人資料修改、進(jìn)入創(chuàng)意論壇發(fā)表言論、發(fā) 布創(chuàng)意視頻、網(wǎng)上購(gòu)物等，其中對(duì)于有需要網(wǎng)上購(gòu)物的客戶需要填寫真實(shí)的姓 名，地址，

24、聯(lián)系電話等方面物流聯(lián)系的信息。網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)能夠根據(jù)會(huì)員 輸入的信息自動(dòng)識(shí)別會(huì)員的服務(wù)類別，提供相應(yīng)的服務(wù)。（二）會(huì)員注冊(cè)提供注冊(cè)在線用戶的功能。用戶可以直接在網(wǎng)上直接申請(qǐng)成為會(huì)員，并輸 入相關(guān)資料：用戶名、密碼、郵件地址等資料。管理員在審核確認(rèn)用戶身份后， 在網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)的會(huì)員管理系統(tǒng)使會(huì)員身份生效并建立起用戶交流記錄和 會(huì)員使用網(wǎng)站內(nèi)容的記錄，每個(gè)會(huì)員的用戶名必須是唯一的，便于將來(lái)對(duì)操作 記錄或其它資料的查詢，也便于網(wǎng)站對(duì)會(huì)員的管理。（三）后臺(tái)功能概括1. 增加、刪除注冊(cè)會(huì)員，增加會(huì)員之后，系統(tǒng)自動(dòng)將登錄的ID 和密碼發(fā)送到注冊(cè)會(huì)員的信箱當(dāng)中；2. 修改會(huì)員資料；3. 對(duì)會(huì)員進(jìn)行升級(jí)

25、、分類；4. 記錄會(huì)員的詳細(xì)情況，形成報(bào)表（EXCEIB式）保存、下載。當(dāng)會(huì)員進(jìn)行密碼重新申請(qǐng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)一定的算法，生成新的密碼，并且將這個(gè)密碼發(fā)送到會(huì)員的注冊(cè)信箱當(dāng)中，管理員并不能知道這個(gè)密碼。（四）展示銷售功能管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)站上的產(chǎn)品內(nèi)容更新工作。在產(chǎn)品管理后臺(tái)系統(tǒng)的幫助下， 管理員可以很方便的對(duì)產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行更新，包括：上傳、修改、刪除等工作。（五）展示銷售后臺(tái)功能1、確定產(chǎn)品類別；2、上傳產(chǎn)品資料：包括產(chǎn)品圖片，價(jià)格排序，文字說(shuō)明，生產(chǎn)視頻，技術(shù)參數(shù) （系統(tǒng)自動(dòng)生成產(chǎn)品表格 ） ，產(chǎn)品認(rèn)證證明資料，同規(guī)格不同價(jià)格產(chǎn)品品質(zhì)差異 等，類似購(gòu)物網(wǎng)站的信息發(fā)布。（六）論壇管理管理員在論壇的管理

26、后臺(tái)可以對(duì)會(huì)員發(fā)表的言論進(jìn)行系統(tǒng)的管理。在論壇上，任何人都可以發(fā)表意見，但也不能防止有人發(fā)表一些惡意的言語(yǔ)，針對(duì)這 種情況，管理員可以對(duì)這一類的言論進(jìn)行刪除，另外還可以在論壇內(nèi)發(fā)表網(wǎng)站 的最新消息，提起瀏覽者的注意。（七）積分兌換網(wǎng)站采取積分制的獎(jiǎng)勵(lì)措施，在獲得一定數(shù)量的積分后，可以進(jìn)行商品抵扣，郵寄優(yōu)惠券，返回現(xiàn)金等一系列活動(dòng)。而獲得積分的方式更是多種多樣，包括介紹注冊(cè)，論壇發(fā)帖，發(fā)布視頻等，具體情況在會(huì)員服務(wù)里會(huì)有介紹。系統(tǒng)會(huì)在會(huì)員達(dá)到一定積分后，郵件通知會(huì)員進(jìn)行兌換，兌換后進(jìn)行自動(dòng)刪減。八） 24 小時(shí)在線服務(wù)八、客戶管理（一）目標(biāo)客戶群1、有個(gè)人策劃服務(wù)需要的；2、有創(chuàng)意思想想要與人交

27、流的；3、有需要購(gòu)買創(chuàng)意新潮產(chǎn)品的；4、想要自己動(dòng)手做些有意思的東西的。（二）特色服務(wù)1. 為個(gè)人客戶策劃，經(jīng)客戶允許，將創(chuàng)意要求發(fā)布在論壇上，有集體合作，得 出滿意的策劃方案。2.24 小時(shí)全天在線，留言服務(wù)。3. 經(jīng)客戶授權(quán)，為其制定特色產(chǎn)品。（三）建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)（以客戶名為查詢主通道）1、網(wǎng)站注冊(cè)客戶：將客戶的基礎(chǔ)信息（昵稱、郵箱地址，積分等）、交易記錄（最近一次交流時(shí)間、內(nèi)容等） 、反饋意見等建檔。2、創(chuàng)意商城客戶：將客戶的基礎(chǔ)信息（姓名、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話等） 、 交易記錄（最近一次訂貨日期、平均每次定貨價(jià)值等） 、誠(chéng)信記錄、付款記錄、 反饋意見等建檔。九、投資分析（一）成本投入網(wǎng)站初始投入為 10000元，有 4 人進(jìn)行投資，分別為 4000，2000，2000， 2000，所占股份比例為 36%，18%，18%，18%，剩下的 10%按網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)人員的 工作合理分配。所有投資主要用于域名注冊(cè)以及一些必要的營(yíng)銷消費(fèi)支出，網(wǎng) 站的設(shè)計(jì)以及咨詢策劃，視頻剪輯等都有我們自行完成。由于網(wǎng)站服務(wù)業(yè)務(wù)的 特殊性，除部分人員外，大都屬于兼職