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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上軟件開發(fā)部規(guī)章制度及軟件項目管理方法(定稿)第一部分:軟件開發(fā)部規(guī)章制度一、 日常工作制度:1、 關(guān)于休假、加班:嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,如有事,提前書面形式填寫請假申請,批準(zhǔn)后方可休假,如情況緊急不能提前填寫請假申請,要電話請示上級領(lǐng)導(dǎo),并在休假后補(bǔ)辦請假手續(xù)。開發(fā)部人員在項目緊張時盡量不提出請假申請。研發(fā)人員原則上不安排加班,研發(fā)進(jìn)度根據(jù)公司要求結(jié)合項目實際由項目組長負(fù)責(zé)制定,項目組長協(xié)調(diào)安排工作。項目組長根據(jù)進(jìn)度需要安排的加班。公司工作需要硬性安排的加班,加班費有公司支出。相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)按照公司“人事及薪酬制度”執(zhí)行。2、 開發(fā)部員工守則:遵紀(jì)守法,忠于職守,克己奉公
2、。維護(hù)公司聲譽,保護(hù)公司利益。服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。愛護(hù)公物,節(jié)約開支,杜絕浪費。努力學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。積極進(jìn)取,勇于開拓,創(chuàng)新貢獻(xiàn)。3、 員工工作日志:l 工作日志制度的目的是形成嚴(yán)格的工作跟蹤和積累習(xí)慣,要求部門中項目負(fù)責(zé)人以下人員按要求每日記錄。l 工作日志是部門員工的工作記錄載體,起到部分績效考核和浮動工資的確定依據(jù)的作用。l 工作日志包含每日計劃和完成情況,每日工作始終時間,每日工作飽和度(5為最高,1為最低,如為請假,請注明“事假”或“病假”),以及問題、意見和建議。l 工作日志嚴(yán)格要求每日填寫,絕不允許在上交前統(tǒng)一填寫。填寫時注意清空原有內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)某些欄目多周雷
3、同的情況,將進(jìn)行警告。l 每日工作內(nèi)容如無特殊情況,至少需要寫3條以上。敘述工作內(nèi)容要求盡可能說明清楚。不允許簡單的如“修改錯誤”的描述。l 工作日志嚴(yán)格要求在每天下班前20分鐘內(nèi)提交。不提交工作周報將適當(dāng)予以懲罰。對于未提交日志的人員,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在次當(dāng)日或者次日11:00前口頭通知。l 工作日志以Email或者QQ傳文件形式提交給項目負(fù)責(zé)人和部門經(jīng)理。部門經(jīng)理收到后保證第一時間進(jìn)行回復(fù),并依此進(jìn)行考核。文件名格式:工作日志-*-200*年*月*日.txt或者doc。其中*為員工姓名,日期為提交日期。4、 項目例會制度:每月第一個周一上午10:30在公司會議室召開,部門所有人員(含參與部門人
4、員為主導(dǎo)的項目并起核心作用的其他部門人員)參加。會議由部門經(jīng)理召集,并由部門經(jīng)理主持。會議議程:a) 各項目負(fù)責(zé)人回顧上月工作情況、成果和不足,以及當(dāng)月的大致工作計劃。b)部門經(jīng)理總結(jié)上月工作,對不足的問題提出解決辦法。c)部門經(jīng)理宣布公司近期動態(tài)和相關(guān)事項。d)部門經(jīng)理做出工作方面的安排。e)部門人員暢所欲言,提出問題、想法、建議與意見。大家討論。f)部門經(jīng)理解答部門人員的問題,并做出總結(jié)。部門人員輪流做會議記錄,并在會議結(jié)束后第二天內(nèi)整理并在公司QQ群里發(fā)布。文件名格式:軟件開發(fā)部200*年*月*日例會(*整理).doc。其中日期為例會召開日期,*為會議記錄整理人的姓名。5、 部門例會制度
5、:l 每月第一個周一下午15:30在公司會議室召開,會議由項目負(fù)責(zé)人召集并主持,部門經(jīng)理根據(jù)實際情況列席。l 會議指定固定人員做會議記錄,并在第二天周二上午11:00前整理并通過郵件發(fā)送給項目負(fù)責(zé)人。l 項目負(fù)責(zé)人修改并認(rèn)可會議記錄后,在當(dāng)天下午15:00前在公司軟件開發(fā)群中發(fā)布。文件名格式:*項目組例會(200*年*月*日).doc。其中*為項目名稱,日期為例會召開日期。第二部分、 開發(fā)部人員崗位制度:1、 開發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé):職責(zé):1) 制定產(chǎn)品的目標(biāo)。2) 制定各個工作的詳細(xì)任務(wù)表,跟蹤這些任務(wù)的執(zhí)行情況,進(jìn)行控制。 3) 組織會議對程序進(jìn)行評審。4) 綜合具體情況,對各種不同方案進(jìn)行取
6、舍并做出決定。 5)負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行考評。6) 協(xié)調(diào)各項目參與人員之間的關(guān)系。7)完成公司指派的其它任務(wù)。2、 項目組長崗位職責(zé):1) 對項目經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)軟件項目的詳細(xì)設(shè)計、編碼和內(nèi)部測試的組織實施,對小型軟件項目兼任系統(tǒng)分析工作。2) 參與需求調(diào)研、項目可行性分析、技術(shù)可行性分析和需求分析。3) 熟悉并熟練掌握交付軟件部開發(fā)的軟件項目的相關(guān)軟件技術(shù)。4) 負(fù)責(zé)向項目經(jīng)理及時反饋軟件開發(fā)中的情況,并根據(jù)實際情況提出改進(jìn)建議。5) 參與軟件開發(fā)和維護(hù)過程中重大技術(shù)問題的解決,參與軟件首次安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)割接、用戶培訓(xùn)和項目推廣。6) 負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)文檔的擬訂。7) 負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)發(fā)展動態(tài)
7、進(jìn)行分析研究。8) 負(fù)責(zé)向項目經(jīng)理、部門經(jīng)理/副經(jīng)理及時反饋實際工作中遇到的問題,并提出改進(jìn)建議。9) 承擔(dān)相應(yīng)的保密職責(zé)。10) 完成部門經(jīng)理/副經(jīng)理或項目經(jīng)理交辦的其它工作。11)完成公司指派的其它任務(wù)。3、 一般開發(fā)人員崗位職責(zé):1) 根據(jù)項目具體要求,承擔(dān)開發(fā)任務(wù),按計劃完成任務(wù)目標(biāo)。2) 配合系統(tǒng)分析人員完成軟件系統(tǒng)及模塊的需求調(diào)研與需求分析3) 配合系統(tǒng)分析人員完成軟件系統(tǒng)及模塊的設(shè)計4) 獨立完成軟件系統(tǒng)及模塊的編碼5) 協(xié)助測試試人員完成軟件系統(tǒng)及模塊的測試6) 負(fù)責(zé)編制與項目相關(guān)的技術(shù)文檔7)完成公司指派的其它任務(wù) 4、頁面設(shè)計人員的崗位職責(zé):1) 根據(jù)項目具體要求,承擔(dān)設(shè)計
8、任務(wù),按計劃完成任務(wù)目標(biāo)。2) 配合系統(tǒng)分析人員完成軟件系統(tǒng)及模塊的需求調(diào)研與需求分析文檔3) 配合系統(tǒng)分析人員完成軟件系統(tǒng)及模塊的設(shè)計文檔4) 獨立完成頁面設(shè)計及前端代碼編寫5) 協(xié)助開發(fā)人員完成軟件系統(tǒng)及模塊的測試6) 協(xié)助編制與項目相關(guān)的技術(shù)文檔7)完成指派的其它平面設(shè)計工作7)完成公司指派的其它任務(wù)第三部分、 軟件研發(fā)人員績效考核:1、 目的:對軟件開發(fā)的過程所產(chǎn)生的軟件項的質(zhì)量和過程進(jìn)行定量的評價,用評價的結(jié)果指導(dǎo)軟件的開發(fā)過程,不斷地提高軟件開發(fā)質(zhì)量水平,并依據(jù)度量記錄來考核軟件開發(fā)人員的工作績效。2、 軟件項包括:1)技術(shù)文檔:主要包括:可行性分析報告、軟件功能規(guī)格說明、開發(fā)計劃
9、、系統(tǒng)設(shè)計報告、技術(shù)報告、用戶手冊、總結(jié)報告等;2)計算機(jī)程序。3、 度量數(shù)據(jù)來源:1)項目計劃;2)評審報告;3)測試報告;4)問題報告;5)軟件維護(hù)記錄;4、 人員績效考核:1) 開發(fā)人員:軟件部門根據(jù)軟件項綜合評價表每個月或季度統(tǒng)計各開發(fā)人員所負(fù)責(zé)的軟件項的平均得分值,比較開發(fā)人員軟件項的平均得分值與績效考核標(biāo)準(zhǔn)范圍,確定開發(fā)人員績效考核評價。根據(jù)相應(yīng)的績效考核成績決定每個開發(fā)人員的獎勵等級。2) 項目經(jīng)理:軟件部門每個月或季度確定了項目組成員績效考核評價后,計算項目組的平均得分值,比較項目組的平均得分值與績效考核標(biāo)準(zhǔn)范圍,確定項目經(jīng)理、開發(fā)經(jīng)理績效考核評價。第四部分、 軟件研發(fā)部門獎金
10、及部門可支配資金使用:項目獎金利性項目按照公司“人事及薪酬制度”執(zhí)行提成制度,由項目組長綜合考評提出分配方案,經(jīng)部門主管/經(jīng)理核準(zhǔn)后上報,非盈利性項目由公司在項目完成后研究給與適當(dāng)項目獎,由項目組長綜合考評提出分配方案,經(jīng)部門主管/經(jīng)理核準(zhǔn)后上報。項目獎應(yīng)根據(jù)項目組成員實際工作情況,合理安排比例,報請公司批準(zhǔn)后由公司統(tǒng)一發(fā)放,獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)將在發(fā)放前在部門群里公示。其它獎金 公司根據(jù)部門業(yè)績或考評發(fā)放的其它部門獎金,由部門主管根據(jù)員工工作情況提出分配方案,當(dāng)月發(fā)放或根據(jù)部門內(nèi)部決定用于部門其它開支,結(jié)果需在部門公示并上報公司。部門扣罰金 部門扣罰的款項可用于部門內(nèi)部開支或其它獎勵,由部門主管上報
11、后使用。第五部分、 關(guān)于部門協(xié)作的規(guī)定:程序開發(fā)部與公司其它相關(guān)部門的協(xié)作按協(xié)作流程執(zhí)行,參與協(xié)作的部門員工必須全力配合其它部門的工作:1、協(xié)助其它部門:1)普通協(xié)作(任務(wù)簡單,單人完成周期在1天以內(nèi)的)由對方部門主管領(lǐng)導(dǎo)向我方領(lǐng)導(dǎo)提出協(xié)作意向,經(jīng)雙方領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商后,由我方部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)協(xié)作任務(wù),明確任務(wù)內(nèi)容要求、時間要求,任務(wù)指派人員必須全力協(xié)作。2)工程協(xié)作(任務(wù)相對復(fù)雜,需多人完成或完成周期超過1天不到5天的)由對方部門主管領(lǐng)導(dǎo)向我方領(lǐng)導(dǎo)提出協(xié)作意向,經(jīng)雙方領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商后,報總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由我方部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)協(xié)作任務(wù),明確任務(wù)內(nèi)容要求、時間要求,任務(wù)指派人員必須全力協(xié)作。3)項目協(xié)作(需要進(jìn)
12、行多人組成開發(fā)小組進(jìn)行項目開發(fā),完成周期長)由項目經(jīng)理提出協(xié)作意向,報總經(jīng)理核準(zhǔn)后,召開項目工作會,明確雙方協(xié)作內(nèi)容及要求,由我方部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)協(xié)作任務(wù)單下達(dá)協(xié)作任務(wù),組成項目小組,全力配合項目完成。2、 需其它部門協(xié)助:1)普通協(xié)作(任務(wù)簡單,單人完成周期在1天以內(nèi)的)由員工提出申請部門主管領(lǐng)導(dǎo)向?qū)Ψ筋I(lǐng)導(dǎo)提出協(xié)作意向,經(jīng)雙方領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商后,由對方部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)協(xié)作任務(wù),明確任務(wù)內(nèi)容要求、時間要求,任務(wù)指派人員協(xié)作。2)工程協(xié)作(任務(wù)相對復(fù)雜,需多人完成或完成周期超過1天不到5天的)由部門主管領(lǐng)導(dǎo)向我方領(lǐng)導(dǎo)提出協(xié)作意向,經(jīng)雙方領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商后,報總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由對方部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)協(xié)作任務(wù),明確任務(wù)內(nèi)容
13、要求、時間要求,任務(wù)指派人員協(xié)作。3)項目協(xié)作(需要組成項目部進(jìn)行施工或技術(shù)支持,完成周期長)向項目經(jīng)理提出協(xié)作意向,報總經(jīng)理核準(zhǔn)后,召開項目工作會,明確雙方協(xié)作內(nèi)容及要求,由對方部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)協(xié)作任務(wù)單下達(dá)協(xié)作任務(wù),組成項目小組,全力配合項目完成。第六部分、關(guān)于部門民主制度的規(guī)定: 為了增強(qiáng)部門內(nèi)團(tuán)隊意識及主人翁意識,使部門內(nèi)部在工作中處于最佳的工作狀態(tài)及協(xié)調(diào)狀態(tài),特制定部門民主制度。意見、建議及投訴1、 部門員工有自主發(fā)表意見的權(quán)利,員工發(fā)表意見、建議、投訴可以通過三個正當(dāng)途徑反應(yīng),部門主管接到后需按規(guī)定時間做出處理,員工對處理結(jié)果不滿意的,可以通過行政部向總經(jīng)理提出投訴,由總經(jīng)理進(jìn)行裁決后
14、回復(fù):1) 員工意見需直接發(fā)往上級主管郵箱,主管領(lǐng)導(dǎo)接到意見建議后必須3個工作日內(nèi)予以答復(fù),否則按公司相關(guān)制度追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2) 在部門例會時提出。3) 向公司行政部提出,由行政部轉(zhuǎn)交主管或總經(jīng)理處理。2、 部門員工不得在公司各內(nèi)部群、微信群里散布需未經(jīng)通過正常途徑處理的意見、建議、投訴,不得教唆他人對意見、建議、投訴進(jìn)行結(jié)伙起哄、傳播,一經(jīng)查處,按公司制度嚴(yán)肅處理,導(dǎo)致嚴(yán)重后果及不良影響的,按煽動離職處理。3、 公司員工間內(nèi)部日常交流可以在公司微信群里發(fā)布,日常交流時不得撒布、發(fā)布不符合國家規(guī)定的言論及信息。部門員工不得在部門技術(shù)群里發(fā)布和工作無關(guān)的信息。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按部門及公司相關(guān)制度嚴(yán)肅處理
15、。4、項目組長、部門主管不能處理的意見、建議、投訴須立即上報公司總經(jīng)理處理,并及時回復(fù)員工處理情況及進(jìn)程,由此導(dǎo)致影響員工工作積極性的,項目組長、部門主管按公司相關(guān)制度追究責(zé)任。部門內(nèi)部考評及競爭1、 部門員工具有考評領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利,員工考評需在每次績效考核前匯總至公司行政部,由公司總經(jīng)理綜合領(lǐng)導(dǎo)考評做出考評結(jié)論。2、 部門員工有參與部門內(nèi)部競爭的權(quán)利。部門內(nèi)部任免項目組長、專職、特殊技術(shù)崗位時,需召開部門民主會議,公開提名、投票。不公開投票的,必須提前公示任免名單,收集意見,做出合情合理的任免決定。松開的記憶,飄落的莫名的塵埃,像起伏的微風(fēng),拂過腦海,留下一份情愁。一條街,沒有那些人,那些身影,
16、卻能來回徘徊穿梭。街,行走時,縱然漫長,漫長,有時只為聽一顆流動的心的囈語。沉默,倔強(qiáng),回望,忘記,記住,一切像斷了的弦,有時希望生活簡單就好,有時卻又莫名的頹廢其中。有些路,只能一個人走;有些事,只能一個人去經(jīng)歷。粗讀加繆、薩特的存在主義,它告訴我,人就是非理性的存在。光禿禿的枝椏、清寂的清晨、流動的陽光,飄落于心,或快意,或寂寥,映照心境,然而,有時卻只屬于那一刻。總之,一切只是心情。人生的畫面一幅幅地剪輯,最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫,有艷麗的火紅色,凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色。人的記憶很奇特,那些曾經(jīng)的過往,就像一幅幅的背景圖,只有一個瞬間,卻沒有以前或以后。比如,只能記得某
17、個瞬間的微笑,只能在記憶的痕跡尋覓某時刻騎著單車穿過路口拐角的瞬間,卻都不知曉為何微笑,為何穿過街角。一切,有時荒誕得像一場莫名情景劇。然而,這就是生活。曾經(jīng)的夢,曾經(jīng)的痛,曾經(jīng)的歌,曾經(jīng)的熱情相擁,曾經(jīng)的璀璨星空。也許,多年以后,再也見不到的那些人,和著記憶的碎片飄蕩而來,曾經(jīng)伴著我們走過春華秋實。天空蔚藍(lán),杜鵑紛飛,飛過季節(jié),曾經(jīng)萍水相逢,歡聚一堂,驀然回首,唯歌聲飄留。讓人憶起米拉波橋里的詩句:夜幕降臨,鐘聲悠悠,時光已逝,唯我獨留。人在天涯,綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮,從布滿礁石的心靈海灘上穿過千山萬水,來到游蕩的身軀里,刻下一篇篇箋章。而這,或許在多年以后,當(dāng)再次翻動時,原以為什么都已改
18、變,松開的記憶,飄落的莫名的塵埃,像起伏的微風(fēng),拂過腦海,留下一份情愁。一條街,沒有那些人,那些身影,卻能來回徘徊穿梭。街,行走時,縱然漫長,漫長,有時只為聽一顆流動的心的囈語。沉默,倔強(qiáng),回望,忘記,記住,一切像斷了的弦,有時希望生活簡單就好,有時卻又莫名的頹廢其中。有些路,只能一個人走;有些事,只能一個人去經(jīng)歷。粗讀加繆、薩特的存在主義,它告訴我,人就是非理性的存在。光禿禿的枝椏、清寂的清晨、流動的陽光,飄落于心,或快意,或寂寥,映照心境,然而,有時卻只屬于那一刻??傊?,一切只是心情。人生的畫面一幅幅地剪輯,最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫,有艷麗的火紅色,凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色
19、。人的記憶很奇特,那些曾經(jīng)的過往,就像一幅幅的背景圖,只有一個瞬間,卻沒有以前或以后。比如,只能記得某個瞬間的微笑,只能在記憶的痕跡尋覓某時刻騎著單車穿過路口拐角的瞬間,卻都不知曉為何微笑,為何穿過街角。一切,有時荒誕得像一場莫名情景劇。然而,這就是生活。曾經(jīng)的夢,曾經(jīng)的痛,曾經(jīng)的歌,曾經(jīng)的熱情相擁,曾經(jīng)的璀璨星空。也許,多年以后,再也見不到的那些人,和著記憶的碎片飄蕩而來,曾經(jīng)伴著我們走過春華秋實。天空蔚藍(lán),杜鵑紛飛,飛過季節(jié),曾經(jīng)萍水相逢,歡聚一堂,驀然回首,唯歌聲飄留。讓人憶起米拉波橋里的詩句:夜幕降臨,鐘聲悠悠,時光已逝,唯我獨留。人在天涯,綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮,從布滿礁石的心靈海灘
20、上穿過千山萬水,來到游蕩的身軀里,刻下一篇篇箋章。而這,或許在多年以后,當(dāng)再次翻動時,原以為什么都已改變,松開的記憶,飄落的莫名的塵埃,像起伏的微風(fēng),拂過腦海,留下一份情愁。一條街,沒有那些人,那些身影,卻能來回徘徊穿梭。街,行走時,縱然漫長,漫長,有時只為聽一顆流動的心的囈語。沉默,倔強(qiáng),回望,忘記,記住,一切像斷了的弦,有時希望生活簡單就好,有時卻又莫名的頹廢其中。有些路,只能一個人走;有些事,只能一個人去經(jīng)歷。粗讀加繆、薩特的存在主義,它告訴我,人就是非理性的存在。光禿禿的枝椏、清寂的清晨、流動的陽光,飄落于心,或快意,或寂寥,映照心境,然而,有時卻只屬于那一刻??傊?,一切只是心情。人生
21、的畫面一幅幅地剪輯,最后拼湊出的是一張五彩斑斕的水彩畫,有艷麗的火紅色,凝重的墨黑以及一抹憂郁的天藍(lán)色。人的記憶很奇特,那些曾經(jīng)的過往,就像一幅幅的背景圖,只有一個瞬間,卻沒有以前或以后。比如,只能記得某個瞬間的微笑,只能在記憶的痕跡尋覓某時刻騎著單車穿過路口拐角的瞬間,卻都不知曉為何微笑,為何穿過街角。一切,有時荒誕得像一場莫名情景劇。然而,這就是生活。曾經(jīng)的夢,曾經(jīng)的痛,曾經(jīng)的歌,曾經(jīng)的熱情相擁,曾經(jīng)的璀璨星空。也許,多年以后,再也見不到的那些人,和著記憶的碎片飄蕩而來,曾經(jīng)伴著我們走過春華秋實。天空蔚藍(lán),杜鵑紛飛,飛過季節(jié),曾經(jīng)萍水相逢,歡聚一堂,驀然回首,唯歌聲飄留。讓人憶起米拉波橋里的詩句:夜幕降臨,鐘聲悠悠,時光已逝,唯我獨留。人在天涯,綿綿的思緒隨著微風(fēng)飄浮,從布滿礁石的心靈海灘上穿過千山萬
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