培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告

1、2017年培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告一、培訓(xùn)調(diào)查實(shí)施目的和意義1、結(jié)合2016年度公司培訓(xùn)情況，為完成公司 2017年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供有針 對(duì)性的培訓(xùn)支持。2、 通過調(diào)查，了解員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)同度及建議或意見，以便2017年度公司培 訓(xùn)更加有效。3、通過調(diào)查，了解員工實(shí)際培訓(xùn)需求，幫助員工提高綜合素質(zhì)，更好地體現(xiàn)個(gè) 人價(jià)值。二、培訓(xùn)調(diào)查實(shí)施的思路、方法和過程（一）思路和方法思路：從主要部門開始進(jìn)行訪談，了解實(shí)際情況，歸納總結(jié)，形成2017年的公司培訓(xùn)方向。方法：采用“訪談+調(diào)查表-分析”的方法（二）過程1、制定訪談?wù){(diào)查提綱，確定部分訪談對(duì)象。實(shí)施訪談，獲取2016年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況及暴露出的問題

2、、2017年公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)、對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的期望、個(gè)人的培訓(xùn)需求及對(duì)公司培訓(xùn)工作的整體 建議等信息。2、設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表后，由各部門組織管理及生產(chǎn)人員進(jìn)行調(diào)查提取一線培 訓(xùn)需求后，上交人力資源部。三、培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析1、訪談表：訪談對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容或方式時(shí)間報(bào)酬不愿培訓(xùn)的原因建議釀造部（鄧 春年、伍渡清）崗位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，標(biāo) 準(zhǔn)化操作、設(shè)備、 工藝、績(jī)效、部門 管理方案上班時(shí) 間，1- 2 小時(shí)師帶徒應(yīng) 有報(bào)酬， 培訓(xùn)費(fèi)用 偏低，應(yīng) 提高。培訓(xùn)和績(jī)效掛 鉤不多，力度不 大；培訓(xùn)水平、 方式有待提高和 改進(jìn)。輪崗培訓(xùn)是車 間管理的需 要，也是培養(yǎng) 和發(fā)現(xiàn)人才的 好方法。包裝部（鄭 云雄、胡建明

3、）培訓(xùn)電工、維修鉗 工（電焊、裝 配）；外請(qǐng)老師或 內(nèi)部專業(yè)人員（如：柏勇、肖典 兵等）上班時(shí) 間，1- 2 小時(shí)；對(duì) 電工及鉗工約10天。師帶徒應(yīng) 有報(bào)酬， 培訓(xùn)費(fèi)用 偏低，應(yīng) 提高。課堂效果不佳， 培訓(xùn)和績(jī)效掛 鉤不多，力度不 大；力口強(qiáng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)培 訓(xùn)動(dòng)力部（聶 伏虎、陽(yáng)斌 全）規(guī)范管理，以專業(yè) 技術(shù)、操作技術(shù)為 主。根據(jù)需要偏低；課 件分難易 給報(bào)酬。部分講課學(xué)員 多，層級(jí)參差不 齊，部分人聽不 懂或早已知曉， 不愿聽。建立考核機(jī) 制，注重過程 考評(píng)（課時(shí)、 次數(shù)等和績(jī)效 掛鉤）物管部（馬 翅、劉衛(wèi) 星）實(shí)際崗位培訓(xùn)、拓 展培訓(xùn)、師帶徒根據(jù)需要偏低，老 師有培訓(xùn) 費(fèi)，學(xué)徒 也可適當(dāng) 給一些

4、培訓(xùn)費(fèi)培訓(xùn)和績(jī)效掛 鉤不多，力度不大；企管部（萬 賢凱、鄭明 河）公司制度、方案等根據(jù)需要費(fèi)用偏低考核力度不夠中層培訓(xùn)也可 給一定的培訓(xùn) 費(fèi)營(yíng)銷管理部 （鄒勝利、 邰一夫）師帶徒，營(yíng)銷策 略、走訪要求及技 巧等根據(jù)需要課時(shí)費(fèi)、 課件費(fèi)均 需提咼考核力度不夠請(qǐng)進(jìn)來或走出 去管河梁內(nèi)部：崗位提升、 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)；可外請(qǐng)根據(jù)需要適當(dāng)提高制訂規(guī)劃2、需求調(diào)查表（1）培訓(xùn)內(nèi)容（2）培訓(xùn)方式考核、激勵(lì)不夠?qū)ψ约禾嵘淮筮M(jìn)取心不足(3) 不原參加培訓(xùn)的原因?60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%(4) 個(gè)人工作困惑是什么?30.00%3、根據(jù)以上圖表分析如下：3、1培訓(xùn)

5、內(nèi)容：大多數(shù)員工需求：崗位操作及專業(yè)技能、質(zhì)量管理、執(zhí)行力、人際關(guān)系及溝通 技能等方面。3、2培訓(xùn)方式：半數(shù)以上員工認(rèn)為以課堂講授及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主（29%勺員工：課堂講授；25%員 工：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)）；案例分析次之。3、3不愿參加培訓(xùn)的原因：50%以上員工認(rèn)為：考核及激勵(lì)不夠。3、4個(gè)人工作困惑：工作壓力大、任務(wù)多、個(gè)人目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。3、5其它：培訓(xùn)時(shí)間：大多希望在上班時(shí)間，每次 1個(gè)小時(shí)左右； 培訓(xùn)老師：認(rèn)為在公司內(nèi)部選用，但內(nèi)部不能解決的須外請(qǐng)；四、2017年培訓(xùn)內(nèi)容高層：洞察力、統(tǒng)籌力及開闊視野類，以外訓(xùn)、參觀考察為主； 中層：領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)能力、管理技巧和方法等管理類培訓(xùn)?；鶎樱簫?/p>

6、位操作技能、專業(yè)知識(shí)、質(zhì)量管理、溝通協(xié)調(diào)等基本知識(shí)和技能培訓(xùn)； 班長(zhǎng)要加強(qiáng)管理理念和人員管理方面的培訓(xùn)，以內(nèi)訓(xùn)為主。具體培訓(xùn)計(jì)劃由各部門組織上報(bào)，公司再統(tǒng)一安排，適當(dāng)增加一些公司級(jí)的培 訓(xùn)。五、2017年培訓(xùn)方式1、除講授、光盤等方式外，針對(duì)生產(chǎn)類課程要以現(xiàn)場(chǎng)為主，安全類以案例 研討為主等，讓員工參和其中；針對(duì)新員工先行理論講解，重點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演 練的方法。2、 講師：提高講師專業(yè)化水平，加強(qiáng)課程開發(fā)、PPT制作技巧、授課技巧 等方面的培訓(xùn)。3、課程開發(fā)：針對(duì)通用類課程充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部講師積極性，鼓勵(lì)進(jìn)行課程開 發(fā)，并提高發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。4、公司可組織進(jìn)行拓展培訓(xùn)、參觀考察、外請(qǐng)老師等培訓(xùn)方式。六、管理考核和激勵(lì)：1、要把培訓(xùn)和績(jī)效及晉升掛鉤，且