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文檔簡介
1、2017年培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告一、培訓(xùn)調(diào)查實(shí)施目的和意義1、結(jié)合2016年度公司培訓(xùn)情況,為完成公司 2017年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)提供有針 對性的培訓(xùn)支持。2、 通過調(diào)查,了解員工對培訓(xùn)的認(rèn)同度及建議或意見,以便2017年度公司培 訓(xùn)更加有效。3、通過調(diào)查,了解員工實(shí)際培訓(xùn)需求,幫助員工提高綜合素質(zhì),更好地體現(xiàn)個(gè) 人價(jià)值。二、培訓(xùn)調(diào)查實(shí)施的思路、方法和過程(一)思路和方法思路:從主要部門開始進(jìn)行訪談,了解實(shí)際情況,歸納總結(jié),形成2017年的公司培訓(xùn)方向。方法:采用“訪談+調(diào)查表-分析”的方法(二)過程1、制定訪談?wù){(diào)查提綱,確定部分訪談對象。實(shí)施訪談,獲取2016年公司經(jīng)營目標(biāo)完成情況及暴露出的問題
2、、2017年公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)、對各部門負(fù)責(zé)人的期望、個(gè)人的培訓(xùn)需求及對公司培訓(xùn)工作的整體 建議等信息。2、設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表后,由各部門組織管理及生產(chǎn)人員進(jìn)行調(diào)查提取一線培 訓(xùn)需求后,上交人力資源部。三、培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析1、訪談表:訪談對象培訓(xùn)內(nèi)容或方式時(shí)間報(bào)酬不愿培訓(xùn)的原因建議釀造部(鄧 春年、伍渡清)崗位現(xiàn)場培訓(xùn),標(biāo) 準(zhǔn)化操作、設(shè)備、 工藝、績效、部門 管理方案上班時(shí) 間,1- 2 小時(shí)師帶徒應(yīng) 有報(bào)酬, 培訓(xùn)費(fèi)用 偏低,應(yīng) 提高。培訓(xùn)和績效掛 鉤不多,力度不 大;培訓(xùn)水平、 方式有待提高和 改進(jìn)。輪崗培訓(xùn)是車 間管理的需 要,也是培養(yǎng) 和發(fā)現(xiàn)人才的 好方法。包裝部(鄭 云雄、胡建明
3、)培訓(xùn)電工、維修鉗 工(電焊、裝 配);外請老師或 內(nèi)部專業(yè)人員(如:柏勇、肖典 兵等)上班時(shí) 間,1- 2 小時(shí);對 電工及鉗工約10天。師帶徒應(yīng) 有報(bào)酬, 培訓(xùn)費(fèi)用 偏低,應(yīng) 提高。課堂效果不佳, 培訓(xùn)和績效掛 鉤不多,力度不 大;力口強(qiáng)點(diǎn)對點(diǎn)培 訓(xùn)動力部(聶 伏虎、陽斌 全)規(guī)范管理,以專業(yè) 技術(shù)、操作技術(shù)為 主。根據(jù)需要偏低;課 件分難易 給報(bào)酬。部分講課學(xué)員 多,層級參差不 齊,部分人聽不 懂或早已知曉, 不愿聽。建立考核機(jī) 制,注重過程 考評(課時(shí)、 次數(shù)等和績效 掛鉤)物管部(馬 翅、劉衛(wèi) 星)實(shí)際崗位培訓(xùn)、拓 展培訓(xùn)、師帶徒根據(jù)需要偏低,老 師有培訓(xùn) 費(fèi),學(xué)徒 也可適當(dāng) 給一些
4、培訓(xùn)費(fèi)培訓(xùn)和績效掛 鉤不多,力度不大;企管部(萬 賢凱、鄭明 河)公司制度、方案等根據(jù)需要費(fèi)用偏低考核力度不夠中層培訓(xùn)也可 給一定的培訓(xùn) 費(fèi)營銷管理部 (鄒勝利、 邰一夫)師帶徒,營銷策 略、走訪要求及技 巧等根據(jù)需要課時(shí)費(fèi)、 課件費(fèi)均 需提咼考核力度不夠請進(jìn)來或走出 去管河梁內(nèi)部:崗位提升、 點(diǎn)對點(diǎn);可外請根據(jù)需要適當(dāng)提高制訂規(guī)劃2、需求調(diào)查表(1)培訓(xùn)內(nèi)容(2)培訓(xùn)方式考核、激勵(lì)不夠?qū)ψ约禾嵘淮筮M(jìn)取心不足(3) 不原參加培訓(xùn)的原因?60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%(4) 個(gè)人工作困惑是什么?30.00%3、根據(jù)以上圖表分析如下:3、1培訓(xùn)
5、內(nèi)容:大多數(shù)員工需求:崗位操作及專業(yè)技能、質(zhì)量管理、執(zhí)行力、人際關(guān)系及溝通 技能等方面。3、2培訓(xùn)方式:半數(shù)以上員工認(rèn)為以課堂講授及現(xiàn)場培訓(xùn)為主(29%勺員工:課堂講授;25%員 工:現(xiàn)場培訓(xùn));案例分析次之。3、3不愿參加培訓(xùn)的原因:50%以上員工認(rèn)為:考核及激勵(lì)不夠。3、4個(gè)人工作困惑:工作壓力大、任務(wù)多、個(gè)人目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。3、5其它:培訓(xùn)時(shí)間:大多希望在上班時(shí)間,每次 1個(gè)小時(shí)左右; 培訓(xùn)老師:認(rèn)為在公司內(nèi)部選用,但內(nèi)部不能解決的須外請;四、2017年培訓(xùn)內(nèi)容高層:洞察力、統(tǒng)籌力及開闊視野類,以外訓(xùn)、參觀考察為主; 中層:領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)能力、管理技巧和方法等管理類培訓(xùn)?;鶎樱簫?/p>
6、位操作技能、專業(yè)知識、質(zhì)量管理、溝通協(xié)調(diào)等基本知識和技能培訓(xùn); 班長要加強(qiáng)管理理念和人員管理方面的培訓(xùn),以內(nèi)訓(xùn)為主。具體培訓(xùn)計(jì)劃由各部門組織上報(bào),公司再統(tǒng)一安排,適當(dāng)增加一些公司級的培 訓(xùn)。五、2017年培訓(xùn)方式1、除講授、光盤等方式外,針對生產(chǎn)類課程要以現(xiàn)場為主,安全類以案例 研討為主等,讓員工參和其中;針對新員工先行理論講解,重點(diǎn)在現(xiàn)場實(shí)操演 練的方法。2、 講師:提高講師專業(yè)化水平,加強(qiáng)課程開發(fā)、PPT制作技巧、授課技巧 等方面的培訓(xùn)。3、課程開發(fā):針對通用類課程充分調(diào)動內(nèi)部講師積極性,鼓勵(lì)進(jìn)行課程開 發(fā),并提高發(fā)放獎勵(lì)。4、公司可組織進(jìn)行拓展培訓(xùn)、參觀考察、外請老師等培訓(xùn)方式。六、管理考核和激勵(lì):1、要把培訓(xùn)和績效及晉升掛鉤,且
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