項(xiàng)目經(jīng)理管理制度

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制一、總則為適應(yīng)公司的戰(zhàn)略需要，進(jìn)一步提高管理水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程重組、資源重新整合，提高工作效率，更好地完成任務(wù)，制訂項(xiàng)目經(jīng)理管理制度。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制是指由項(xiàng)目經(jīng)理組建項(xiàng)目組，從而負(fù)責(zé)一項(xiàng)或多項(xiàng)工程的建設(shè)管理的制度。二、項(xiàng)目經(jīng)理崗位描述1、 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目組，項(xiàng)目組作為公司的派出機(jī)構(gòu)，受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)公司負(fù)責(zé)。2、 項(xiàng)目經(jīng)理組建原則，采用矩陣型組織，從各個(gè)部門(mén)抽調(diào)人員組建項(xiàng)目組。3、 項(xiàng)目組在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，配合公司相關(guān)部門(mén)完成以下工作：4、 項(xiàng)目立項(xiàng)、售前工作、招標(biāo)標(biāo)的制作、項(xiàng)目投標(biāo)、合同簽訂、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)等工作；5、 具體負(fù)責(zé)項(xiàng)

2、目階段：售前至招標(biāo)文件發(fā)布全階段工作、項(xiàng)目實(shí)施階段全面管理工作，項(xiàng)目驗(yàn)收后配合銷(xiāo)售完成項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)及催收貨款工作。6、 項(xiàng)目組成立后，公司各相關(guān)部門(mén)應(yīng)就項(xiàng)目的有關(guān)工作向項(xiàng)目組移交。7、 項(xiàng)目實(shí)施期間，項(xiàng)目組接受公司相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。三、各崗位職責(zé)（項(xiàng)目組內(nèi)設(shè)下述全部或部分崗位，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，部分崗位可以兼任）： （一）項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)1、 在公司授權(quán)范圍內(nèi)，結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn)、難點(diǎn)等組建項(xiàng)目組，在公司范圍內(nèi)選聘人員，并確定人員的職責(zé)和權(quán)限，經(jīng)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。2、 主持編制項(xiàng)目管理方案，經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。3、 制定項(xiàng)目組內(nèi)部管理制度，負(fù)責(zé)項(xiàng)目組人員工作績(jī)效考核。4、 代表公司對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量控制

3、、進(jìn)度控制、資金控制、合同管理、客戶溝通、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全文明施工等進(jìn)行監(jiān)管及協(xié)調(diào)。5、 參與項(xiàng)目實(shí)施前的施工方案和圖紙會(huì)審、勘察設(shè)計(jì)交底及相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)方案評(píng)審。參與對(duì)專(zhuān)業(yè)分包公司的技術(shù)交底工作，并形成相關(guān)文檔備案；6、 提交項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表及完成情況統(tǒng)計(jì)表；提交項(xiàng)目資金使用計(jì)劃表；審查并會(huì)簽工程項(xiàng)目的設(shè)備、材料采購(gòu)和計(jì)量支付文件，并按規(guī)定向公司財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)送。7、 管理工程變更相關(guān)事宜，并按照相關(guān)的變更管理程序辦理審批手續(xù)。8、 主持現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)管理、項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)并形成會(huì)議紀(jì)要，按程序簽發(fā)項(xiàng)目匯報(bào)文稿；參加客戶組織的項(xiàng)目例會(huì)，負(fù)責(zé)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目實(shí)施情況及客戶對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的要求，形成會(huì)議紀(jì)要并提交給客戶項(xiàng)目

4、周報(bào)、月報(bào)；9、 參與和組織項(xiàng)目建設(shè)中發(fā)生的事故處理工作。10、 審批項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)分包、項(xiàng)目開(kāi)工報(bào)告和臨時(shí)延期報(bào)告。11、 組織工程竣工驗(yàn)收、保修期管理及移交等相關(guān)工作，組織竣工文檔編制及上報(bào)參與項(xiàng)目竣工結(jié)算的編制及審計(jì)工作。12、 處理項(xiàng)目組收尾及施工設(shè)備和辦公設(shè)施的管理、移交工作。13、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。（二）項(xiàng)目副經(jīng)理職責(zé)（或由項(xiàng)目經(jīng)理兼任）1、 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理落實(shí)各項(xiàng)管理工作。2、 參加碰頭會(huì)、周例會(huì)，主持項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、施工會(huì)議，并形成記錄。3、 定期組織現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工履約巡查、隱患排查，建立巡查記錄和隱患整改檔案。4、 及時(shí)協(xié)調(diào)兩個(gè)以上施工單位在同一施工場(chǎng)

5、地內(nèi)同時(shí)作業(yè)的時(shí)序，及時(shí)處理相互之間矛盾。5、 組織施工、建設(shè)單位進(jìn)行工程建設(shè)范圍內(nèi)技術(shù)勘查工作，將調(diào)查報(bào)告或結(jié)果提供給設(shè)計(jì)、建設(shè)單位，形成記錄；根據(jù)已有的資料，向施工、監(jiān)理單位進(jìn)行技術(shù)交底。6、 審核專(zhuān)項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)所需各項(xiàng)方案、圖紙等基礎(chǔ)材料。7、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。（三）售前工程師和實(shí)施工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）職責(zé)售前工程師職責(zé)：1、 在項(xiàng)目經(jīng)理管理下，售前工程師負(fù)責(zé)組織制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫(xiě)、標(biāo)書(shū)的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作；2、 配合銷(xiāo)售完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作；3、 配合銷(xiāo)售部其它部門(mén)做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作；4、 項(xiàng)目招標(biāo)文件技

6、術(shù)標(biāo)的、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)部分編寫(xiě)工作；5、 與合作伙伴廠商的售前技術(shù)人員溝通獲取項(xiàng)目設(shè)備參數(shù)、產(chǎn)品方案、產(chǎn)品技術(shù)資料等招投標(biāo)技術(shù)文檔，負(fù)責(zé)協(xié)助商務(wù)確認(rèn)標(biāo)底設(shè)備的報(bào)備工作；6、 參加招投標(biāo)會(huì)，進(jìn)行技術(shù)上的講解和答疑。7、 負(fù)責(zé)與項(xiàng)目實(shí)施工程師的技術(shù)資料移交、答疑工作；8、 項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。實(shí)施工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）職責(zé)：1、 在工程項(xiàng)目中，工程師應(yīng)接受項(xiàng)目經(jīng)理/技術(shù)負(fù)責(zé)人分配的任務(wù)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)組織管理與項(xiàng)目實(shí)施，按時(shí)保質(zhì)完成項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作；2、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的深化設(shè)計(jì)與實(shí)施規(guī)劃，項(xiàng)目實(shí)施方案和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的擬訂，并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理；3、 解決集成技術(shù)難題，調(diào)查與挖掘客戶需求，提出有針對(duì)性的解

7、決方案4、 在工程現(xiàn)場(chǎng)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，向客戶提供必要的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)；5、 并將工程中出現(xiàn)的問(wèn)題和獲得的有價(jià)值的信息及時(shí)向公司反饋，積極配合技術(shù)部完成部分技術(shù)研究工作。6、 工程師負(fù)責(zé)工程的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施技術(shù)工作；7、 工程師負(fù)責(zé)向項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)相應(yīng)的工作內(nèi)容、進(jìn)度等； 8、 負(fù)責(zé)后期的維護(hù)保障方案及實(shí)施方案的編寫(xiě)，負(fù)責(zé)向售后負(fù)責(zé)人移交相關(guān)項(xiàng)目資料。（四）資料員職責(zé)：1、 負(fù)責(zé)收集、整理項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的相關(guān)資料，并向業(yè)主及公司有關(guān)部門(mén)傳遞，協(xié)助各各方辦理相關(guān)手續(xù)；2、 負(fù)責(zé)各種工程資料的管理、會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)；3、 負(fù)責(zé)竣工備案資料向業(yè)主及時(shí)移交，負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料整理、裝訂成冊(cè)，向公司移交；4

8、、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理管理上的要求：1、計(jì)劃：a)項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目成本的確認(rèn)。b)項(xiàng)目過(guò)程/活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。c)根據(jù)項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、時(shí)間與成本的綜合因素的考慮，進(jìn)行項(xiàng)目的總體規(guī)劃與階段計(jì)劃。d)各項(xiàng)計(jì)劃得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客戶方及項(xiàng)目組成員認(rèn)可。2、組織：a)組織項(xiàng)目所需的各項(xiàng)資源。b)設(shè)置項(xiàng)目組中的各種角色，并分配好各角色的責(zé)任與權(quán)限。c)定制項(xiàng)目組內(nèi)外的溝通計(jì)劃。d)安排組內(nèi)售前工程師、銷(xiāo)售人員等角色與客戶的溝通與交流。e)處理項(xiàng)目組與其它項(xiàng)目干系人之間的關(guān)系。f)處理項(xiàng)目組內(nèi)各角色之間的關(guān)系、處理項(xiàng)目組內(nèi)各成員之間的關(guān)系。g)安排客戶培訓(xùn)工作。3、領(lǐng)

9、導(dǎo)：a)保證項(xiàng)目組目標(biāo)明確且理解一致。b)創(chuàng)建項(xiàng)目組的工作環(huán)境及氛圍，在項(xiàng)目范圍內(nèi)保證項(xiàng)目組成員不受項(xiàng)目其它方面的影響。c)提升項(xiàng)目組士氣，加強(qiáng)項(xiàng)目組凝聚力。d)合理安排項(xiàng)目組各成員的工作，使各成員工作都能達(dá)到一定的飽滿度。e)制定項(xiàng)目組需要的招聘或培訓(xùn)人員的計(jì)劃。f)定期組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)以及與項(xiàng)目相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)等。g)及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目組中出現(xiàn)的問(wèn)題。h)及時(shí)處理項(xiàng)目組中出現(xiàn)的問(wèn)題。4、控制a)保證項(xiàng)目在預(yù)算成本范圍內(nèi)按規(guī)定的質(zhì)量和進(jìn)度達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。b)在項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段，跟蹤、檢查項(xiàng)目組成員的工作質(zhì)量；c)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目工作進(jìn)度以及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的難題。d)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行配置管理與規(guī)劃。e)控制項(xiàng)目