《高級講師訓(xùn)練營》課程大綱

1、高級講師訓(xùn)練營課程大綱）、培訓(xùn)矚慫潤厲肖堯老師主講 【課程時間】 10 天 【授課形式】每班不超過 30 人 【授課對象】 專職 /兼職培訓(xùn)師（咨詢師） 、培訓(xùn)決策者 （企業(yè)中高層 ）、培訓(xùn)管理者 （HR 經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人等 實(shí)施者 （企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)專員等 ）、培訓(xùn)需求者 （學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型個人 ）、培訓(xùn)興趣者等 釤瘞睞櫪廡賴賃軔?！菊n堂形式】講授 + 頭腦風(fēng)暴 + 提問 + 討論 + 角色扮演 + 游戲 + 案例分析 + 訓(xùn)練 + 考核 【課程大綱】 第一部分：團(tuán)隊(duì) -學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)組建 開課前的 3 句話 課前調(diào)查 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)的方法與形式 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 第二部分：信念 - 理念與信

2、心什么是培訓(xùn)？ 什么是培訓(xùn)師？ 什么是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師？ 培訓(xùn)的重要性和必要性 企業(yè)培訓(xùn)中遇到的問題 培訓(xùn)師的能力模型 企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位 如何控制授課緊張 第三部分：素質(zhì) - 培訓(xùn)師專業(yè)素質(zhì) 臺風(fēng)訓(xùn)練科學(xué)發(fā)聲訓(xùn)練 語氣語調(diào)訓(xùn)練 肢體語言訓(xùn)練 第四部分：原理 -成人學(xué)習(xí)原理 成人學(xué)習(xí)原理 馬斯洛需求原理 學(xué)習(xí)記憶金字塔 成人學(xué)習(xí)記憶力曲線 培訓(xùn)需求分析各類人員的培訓(xùn)要求與技巧 第五部分：方法 -常用參與式培訓(xùn)方法 提問法講授法的步驟 講授法的優(yōu)缺點(diǎn) 使用講授法的注意事項(xiàng) 討論法討論法的步驟 討論法的使用時機(jī) 討論法的優(yōu)缺點(diǎn) 使用討論法的注意事項(xiàng) 練習(xí)法 練習(xí)法的使用時機(jī) 練習(xí)法的操作步驟 練習(xí)法的

3、優(yōu)缺點(diǎn) 使用練習(xí)法的注意事項(xiàng) 頭腦風(fēng)暴法 頭腦風(fēng)暴法的步驟 頭腦風(fēng)暴法的使用時機(jī) 頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)缺點(diǎn) 案例分析法 案例法的使用時機(jī)與效果 案例法的優(yōu)缺點(diǎn) 使用案例法的注意事項(xiàng) 角色扮演法 角色扮演法的操作步驟 角色扮演法的優(yōu)缺點(diǎn) 角色扮演法的注意事項(xiàng) 游戲法 介紹 控制 總結(jié) 破冰 第六部分：技巧 -培訓(xùn)師專業(yè)授課技巧 授課技巧 課程結(jié)構(gòu) 開場的方法 課程邏輯 學(xué)員的激勵 現(xiàn)場情況處理技巧 總結(jié)的方法 非語言表達(dá)技巧 利用時間 利用空間 利用姿勢手勢 利用表情目光 利用接觸 利用道具 利用口頭非語言第七部分：工具 -培訓(xùn)師專用培訓(xùn)工具 為什么要使用視覺教具培訓(xùn)師常用視覺教具 使用黑白板的優(yōu)缺點(diǎn)

4、與注意事項(xiàng) 使用彩色卡紙的優(yōu)缺點(diǎn)與注意事項(xiàng) 使用活頁掛紙的優(yōu)缺點(diǎn)與注意事項(xiàng) 使用投影儀的優(yōu)缺點(diǎn)與注意事項(xiàng) PPT 制作技巧 多樣化元素第八部分：統(tǒng)籌 -培訓(xùn)組織與現(xiàn)場控制 組織培訓(xùn)的步驟 擬定培訓(xùn)主題 梳理培訓(xùn)目標(biāo) 確定培訓(xùn)時間 選擇培訓(xùn)場地 確定培訓(xùn)老師 獲準(zhǔn)培訓(xùn)預(yù)算 通知確認(rèn)學(xué)員 準(zhǔn)備教材設(shè)備 召開課前會議 進(jìn)行最后檢查 現(xiàn)場情況處理技巧及解答 第九部分：知識、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度 講授一個領(lǐng)域的必備元素 知識的組成 實(shí)踐操作上司、同事所教 培訓(xùn)課程所學(xué) 書籍 報(bào)紙雜志 交流所得 經(jīng)驗(yàn)的組成 成功的經(jīng)驗(yàn) 失敗的經(jīng)驗(yàn) 別人的經(jīng)驗(yàn) 把握授課者的態(tài)度 做好培訓(xùn)師的關(guān)鍵 態(tài)度、能力、客觀 好的培訓(xùn)師 =10

5、0% 的態(tài)度 第十部分：課程開發(fā) 教案的編寫 教案的組成要素 時間安排 內(nèi)容概述 方法與形式 所用教具參考資料備課的步驟（ 1）明確培訓(xùn)目標(biāo)（ 2）確立課堂結(jié)構(gòu)（ 3）理出正式內(nèi)容的架構(gòu)（ 4）要點(diǎn)難點(diǎn)（ 5）充實(shí)課程內(nèi)容（ 6）多元化元素（ 7）激勵學(xué)員：參與式教學(xué)法、情感激勵、形式激勵、目標(biāo)激勵（ 8）開場白與結(jié)束語（ 9）教案填寫（ 10 ）練習(xí)練習(xí)再練習(xí)：演繹、承接、操作、關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn) 第十一部分：評估修正、后續(xù)支持、總結(jié)提升評估修正保證培訓(xùn)質(zhì)量的 6 個方面評估與修正培訓(xùn)現(xiàn)場的評估方法：觀察法、交談法、提問法評估出勤情況意見反饋表及使用方法修正自己的課堂考核學(xué)員 培訓(xùn)后續(xù)支持服務(wù)的方

6、法 什么是后續(xù)支持 為什么要進(jìn)行后續(xù)支持 如何開展后續(xù)支持總結(jié)提升的步驟 獲取信息：主辦方、助教、學(xué)員 統(tǒng)計(jì)信息：每日意見反饋表、出勤表 其他總結(jié)工具：培訓(xùn)感想、總結(jié)感言 理性的分析下次的改進(jìn)，同樣問題的解決方法 第十二部分：學(xué)員試講與點(diǎn)評 每一位企業(yè)內(nèi)部老師試講，培訓(xùn)導(dǎo)師針對每位老師點(diǎn)評。 （視具體情況調(diào)整）【肖堯老師資歷】培訓(xùn)師咨詢訓(xùn)練專家 卡耐基訓(xùn)練首席講師教練 聯(lián)合國國際勞工組織（ ILO ）認(rèn)證培訓(xùn)師導(dǎo)師 曾任廣州智可迎富企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理 影響力教育集團(tuán)特聘培訓(xùn)師華南演講角發(fā)起人支點(diǎn)義教發(fā)起人 中國總裁培訓(xùn)、北斗方略、中國商務(wù)培訓(xùn)、商戰(zhàn)名家、眾成訓(xùn)練等數(shù)十家咨詢公司特聘講師

7、 仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣東輕工學(xué)院等數(shù)十所大學(xué)特 聘講師歷任助理、主持人、項(xiàng)目經(jīng)理、拓展教練、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)總監(jiān)、總經(jīng)理等職位，7年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程超過一千場，培訓(xùn)學(xué)員過萬人聞創(chuàng)溝燴鐺險(xiǎn)愛氌譴凈禍測?！臼谡n風(fēng)格】授課極具感染力和煽動力、幽默風(fēng)趣，課堂內(nèi)容深入淺出、互動性強(qiáng)并寓教于樂，利用參與式培訓(xùn)使學(xué) 員更易掌握與投入；觀念新穎，案例生動有趣，操作性與實(shí)用性強(qiáng)。授課富有激情，能極大的調(diào)動受訓(xùn) 人員的工作熱情和積極性。 殘騖樓諍錈瀨濟(jì)溆塹籟婭驟。【課程安排】第一階段：講師基本技能訓(xùn)練日期時間安排內(nèi)容安排第一天第1節(jié)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)組建第2節(jié)理念培訓(xùn)師能力

8、模型第3節(jié)素質(zhì)培訓(xùn)師專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練第4節(jié):原理成人學(xué)習(xí)原理第5節(jié)集中演練第二天第1節(jié)方法參與式培訓(xùn)方法介紹第2節(jié):方法參與式培訓(xùn)方法訓(xùn)練第3節(jié)技巧專業(yè)授課技巧第4節(jié)技巧非語言表達(dá)技巧第5節(jié)集中演練第三天第1節(jié)工具培訓(xùn)師專用工具第2節(jié)工具PPT的制作技巧第3節(jié)統(tǒng)籌培訓(xùn)組織與現(xiàn)場控制第4節(jié)基石培訓(xùn)師三大基石第5節(jié)集中演練第四天第1節(jié):課程開發(fā)與教案編寫第2節(jié)課程設(shè)計(jì)備課步驟第3節(jié):培訓(xùn)導(dǎo)師示范課第4節(jié)集中演練第5節(jié)試講安排，培訓(xùn)導(dǎo)師素材分享第二階段：講師講課輔導(dǎo)日期時間安排內(nèi)容安排第1天第1節(jié)3人試講，導(dǎo)師點(diǎn)評輔導(dǎo)第2節(jié)3人試講，導(dǎo)師點(diǎn)評輔導(dǎo)第3節(jié)3人試講，導(dǎo)師點(diǎn)評輔導(dǎo)第4節(jié)4人試講，導(dǎo)師點(diǎn)評輔導(dǎo)第2天第1節(jié)3人試講，導(dǎo)師點(diǎn)評輔導(dǎo)第2節(jié)3人試講，導(dǎo)師點(diǎn)評輔導(dǎo)第3節(jié)3人試講，導(dǎo)師點(diǎn)評輔導(dǎo)第4節(jié)3人試講，導(dǎo)師點(diǎn)評輔導(dǎo)第5節(jié)試講總結(jié)第3天第1節(jié)培訓(xùn)現(xiàn)場互動技巧第2節(jié)視學(xué)員試講情況而針對性制定課程第3節(jié)視學(xué)員試講情況而針對性制定課程第4節(jié)視學(xué)員試講情況而針對性制定課程第三階段：準(zhǔn)講師能力考核日期時間安排內(nèi)容安排第1天第1節(jié)3人試講，導(dǎo)師考核第