公司銷售工作心得總結(jié)

1、公司銷售工作心得總結(jié)總結(jié) 1本年度是我公司快速發(fā)展的 1年，也是我學(xué)習(xí)、 管理的銷 售工作獲得重大進(jìn)展的 1 年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指點(diǎn)下， 在兄弟部門大 力配合支持下，牢牢圍繞銷售工作，我?guī)ьI(lǐng)銷售部全部員工，奮力拼 搏，開辟進(jìn)取，真抓實(shí)干，勤勤奮懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成 了各項(xiàng)工作。現(xiàn)作以下述職。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會精神，提高履行力。隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展， 公司完成建筑面積由 5 萬平方米 增加到 20 萬平米，這對我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是 1 個巨大考驗(yàn)。 為此，我組織團(tuán)隊(duì)成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會議的精神和公司下發(fā)的文件， 深入領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的唆使與意圖，提高履行力。通過深入學(xué)習(xí)，使銷 售團(tuán)隊(duì)

2、統(tǒng) 1 了思想認(rèn)識：公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可延續(xù) 發(fā)展的生命線，是公司獲得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證，“不以規(guī)律， 不成方圓”， 沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路， 就不會有公司 的正常運(yùn)轉(zhuǎn) ;銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部份，是實(shí)現(xiàn)公司 資金良性周轉(zhuǎn)的重要 1 環(huán)，實(shí)現(xiàn)效益，建立公司品牌的重要途經(jīng)。成 功的銷售， 可以不但能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益， 而且有益于提 高公司的知名度和美譽(yù)度， 帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展， 實(shí)現(xiàn)資金的快速回 籠，推動公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，我注意引導(dǎo)部門員工建立責(zé)任意識、 危機(jī)意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅(jiān)決貫徹履行公司各項(xiàng) 唆使精神和要求。2、盡職盡

3、責(zé)，率先垂范，努力做好銷售本職工作。 上半年，我?guī)ь^努力，處處以身作則，較好地展開了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持常常深入 1 線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況 ; 奔走 繁忙，與銷售代理公司溝通，與外部相干部門調(diào)和，幫助銷售公司制 定銷售方案，全面監(jiān)督市場運(yùn)作情況。在我的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員工作 積極，較好展開了各項(xiàng)銷售活動。經(jīng)過精心準(zhǔn)備， 1月 23日，4季新 城銷售部正式啟用， 3維動畫、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位 1 體向市民 轉(zhuǎn)達(dá)項(xiàng)目信息，令人們了解了 4季紅新城的全貌 ;2 月 1日，4季新城 項(xiàng)目正式開工，項(xiàng)目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實(shí)邁出重要 1 步;4 月 25 日，精心組織的項(xiàng)目品鑒會客

4、戶聯(lián)誼會成立儀式舉行，幫 助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀 4 季新城之于城北的重要性和產(chǎn)品 的優(yōu)越性。經(jīng)過大量艱苦的工作，從 1 月底銷售部開張到目前，除去 銷售員回訪時已購買人員，目前積累客源 1000 余組，這些客源有如 此高的粘度，說明客戶對項(xiàng)目的位置已計(jì)劃有較高的認(rèn)同感， 為 1期 房源的順利開盤做好了良好鋪墊。加大內(nèi)部外部溝通與調(diào)和， 積極其銷售部門營建良好的發(fā)展 空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé)， 工作中我特別注意了與其他部門溝通與 協(xié)作。我積極與工程部溝通訊息， 及時了解樓盤施工進(jìn)度與相干情況， 適時安排廣告宣揚(yáng)工作 ; 全力配合財(cái)務(wù)部工作，及時溝通財(cái)務(wù)信息， 隨時向業(yè)主追要購房款項(xiàng)，確保

5、賬目明細(xì) ; 認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作，向 業(yè)主宣揚(yáng)物業(yè)管理的要求與特點(diǎn)， 引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。 同時 我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交換， 售前積極進(jìn)行上門造訪活動， 引領(lǐng) 業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察，現(xiàn)場宣揚(yáng) ; 售中屢次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、 房管局等部門之間，極力為業(yè)主的購房排難解紛 ; 售后，及時進(jìn)行電 話回訪，了解業(yè)主的要求與意見，引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。另外， 屢次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交換，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持 ; 與銀行信貸部門、 按揭中介、 房產(chǎn)交易中心等相干部門建立了長時間 合作合作關(guān)系，既為他們提供業(yè)務(wù)支持，也尋求他們的幫助，使售樓進(jìn)程暢行無阻，快速便捷。3、強(qiáng)化管理，重視團(tuán)結(jié)

6、，帶好銷售團(tuán)隊(duì)。工作中，我能夠擺正自己的位置， 站在中層干部的角度和增 進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題， 堅(jiān)決貫徹履行領(lǐng)導(dǎo)的意圖， 常常教育員 工“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”，引導(dǎo)員工端正態(tài)度， 做到“只為成功找理由， 不為失敗找借口”， 并且常常組織員工學(xué)習(xí) 領(lǐng)導(dǎo)唆使與公司文件，確保提高履行力 ; 我還常常深入代理公司檢查 監(jiān)督，及時轉(zhuǎn)達(dá)上級唆使精神，發(fā)現(xiàn)問題及時提示，幫助其制定銷售 計(jì)劃，改進(jìn)銷售思路，輔助其健康發(fā)展。同時，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，結(jié)合銷售部實(shí)際，我進(jìn) 1 步健 全了部門管理制度，制定了規(guī)章制度，明確了部門員工的崗位責(zé)任， 完善了責(zé)任制度和鼓勵機(jī)制， 落實(shí)獎罰政策， 強(qiáng)化了

7、對部門成員的管 理，調(diào)動了員工的積極性和主動性。同時，我堅(jiān)持以人為本，尊重員 工的意見，采用公道化建議 ; 關(guān)心員工的生活， 關(guān)注青年員工的成長， 不管個人生活還是工作， 都為他們提供力所能及的幫助， 極力營建團(tuán) 結(jié) 1 致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)力 展開工作，打造愛崗敬業(yè)、生氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。4、重視不足，改進(jìn)工作，超出自我。半年來，雖然獲得了 1 定的成績，但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有 1 定差距，主要表現(xiàn)在 :1 創(chuàng)新能力不強(qiáng)，由于忙于具體事務(wù)，常常疏 忽對 1 些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊 ;2 是計(jì)劃不夠細(xì)致， 工作中常常重視大事的計(jì)劃，疏忽平常小事的計(jì)

8、劃， 1 定程度上影響 了效力。對這些問題， 我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決， 改進(jìn)工作， 超出自我。5 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確今后的工作思路與措施。1 拼搏奮進(jìn)，下半年力爭完成以下目標(biāo)。 1 期 1 批及 2 批銷 售均到達(dá)90%以上為目標(biāo)；1期1批共213套，銷售面積24741 m2,預(yù) 計(jì)可完成總銷套數(shù)的 90%，即 22266.9 平方米，共 191 套; 自行車庫 銷售金額約為 629萬元?；鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元 ; 、1 期 2 批; 共 168 套，銷售面積，預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的 90%，即平方米，共 151 套; 自行車庫銷售金額為萬元?；鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元。2 公道搭配，科學(xué)制定廣告計(jì)

9、劃。戶外、中郵、直投、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)當(dāng)公道搭配，錯 開發(fā)行時間，掌握最好宣揚(yáng)時機(jī)，最大限度提高宣揚(yáng)效果，爭取以一 樣的廣告費(fèi)用投入， 換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。 鹽城大橋以北道路在開盤 前 10 天更換內(nèi)容， 公布開盤信息 ; 中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放， 更多地 針對老城區(qū) ; 短信效果明顯，應(yīng)在開盤前 1 周進(jìn)行，注意與中郵廣告 錯開時間;報(bào)紙?jiān)陂_盤前 3天和后 3天宣揚(yáng)，也要與中郵錯開時間段， 將輔助性宣揚(yáng)的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣揚(yáng)公道搭配。3 完善制度，提高管理水平。為進(jìn) 1 步提高銷售管理水平， 需要完善規(guī)章制度， 規(guī)范部門 運(yùn)作。 1 是制定案場管理制度，加強(qiáng)對案場銷售和紀(jì)律管理，

10、逐漸改 變對代理公司依賴性過強(qiáng)的局面， 學(xué)會“兩條腿”走路， 提升公司形 象與銷售事跡 ;2 是建立健全合同管理與簽約制度，實(shí)行專人管理， 健全客戶檔案，避免意外糾紛，確保公司利益。感謝公司給我搭建了述職的平臺， 我將把這次述職作為認(rèn)識 自我和自我批評的 1 次極好契機(jī)，進(jìn) 1 步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服 不足，以更加飽滿的工作熱忱， 團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們依照上級工作要求， 開辟進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，為銷售工作盡力盡為，為公司發(fā)展做出積極貢 獻(xiàn)!總結(jié) 2 我進(jìn)入市場部，并于 _被任命市場部主管，和公司 1起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報(bào)，懇請大家 對我的工作多提寶貴的意見和建議。我市場部

11、主要是以電話業(yè)務(wù)為主、 網(wǎng)絡(luò)為輔助展開工作。 前 期就是通過我們打出去的每個電話，來尋覓意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每一個客戶進(jìn)行交換、溝通。讓其從 心底感覺到我們不管什么時候都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)?主，本著“我們能做到的就 1 定去做，我們能調(diào)和的盡可能去做”的 原則來展開工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下， 不但滿足他們的需求， 得到我們應(yīng)得的利益。 而且通過我們的產(chǎn)品， 我們的服務(wù)贏得他們的 信任。獲得下次合作的機(jī)會。就像春節(jié)前后， 我部門員工將工作銜接的非常好， 絲絕不受 外界因素的干擾，就可以做到處在某個特殊階段就可以做好這 1 階段 的事情，不論是客戶追蹤還是服務(wù)，

12、 仍然能夠堅(jiān)持用心、 用品質(zhì)去做。 20_年的工作及任務(wù)已肯定。所有的計(jì)劃都已落實(shí)，嚴(yán)格依照計(jì)劃以 內(nèi)的事情去做這是必定的。 相信即使是在以后的進(jìn)程中遇到問題， 我 們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。20_年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，莫衷 一是。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和 1個屬于我的團(tuán)隊(duì)。 他們的幫助和包 容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。 也是我在參加工作的這段時間里 對做人和做事的理解中收獲最多的 1 年。過去的已過去。每年都是 1 個新的出發(fā)點(diǎn)， 1 個新的開始。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間， 不管是在專業(yè)知識方面

13、， 還是在 營銷策略方面， 采取多樣化情勢， 多找書籍， 多看，多學(xué)。開辟視野， 豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交換相結(jié)合，多用在實(shí)踐上， 用不同的方式方法， 讓每一個人找到合適自己的工作方式， 然后相輔 相成，讓團(tuán)隊(duì)的氣力在事跡的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。 為團(tuán)隊(duì)的合作和 發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、 事跡的進(jìn)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任， 要站在前年、 去年所獲得的 經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年事跡的同時，讓每一個人的能力、素質(zhì)都有提 升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、 較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。 將來不管是做甚么， 都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。走進(jìn)這個競爭劇烈的社會， 我們每一個人都要學(xué)會如何生存 ? 不論做甚么。 具有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。 學(xué)做人， 學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。 既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對 自己的 1 個責(zé)任。通過這兩年的工作， 我感同身受。 我看到了公司所產(chǎn)生的變 化。也感覺到了公司必定要向