醫(yī)院個人年終工作總結

1、醫(yī)院個人年終工作總結醫(yī)院個人年終工作總結總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出 帶有規(guī)律性結論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨讓我們認真地完 成總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編整理的醫(yī)院個人年終工作總結， 歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。醫(yī)院個人年終工作總結1回顧一年來神經(jīng)外科的護理工作，主要表現(xiàn)在一下兒個方面：一、思想政治方面1. 積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務。在學習科學實踐發(fā)展觀 的活動中，真正做到認真學習，深刻領會，準確把握科學實踐發(fā)展觀的深刻內涵 和精神實質，并緊密聯(lián)系科室實際，深入思考IJ前工作中急需改進、急需創(chuàng)

2、新的 地方，把為病人辦好事，辦實事變?yōu)樽杂X行動；教導護理人員在以后的工作中， 熱愛自己的崗位，一切從病人岀發(fā)，一切為病人著想，一切為病人服務。珍惜好 的工作環(huán)境條件，勤奮學習、努力工作。2. 認真積極準備,迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全，以及“白姓放心示范醫(yī)院” 活動的檢查，并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié)，在護 理工作中，通過不斷提高護理人員的政治素質、業(yè)務素質，抓好護理質量管理， 改善服務。3. 當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎，三等 獎。二、業(yè)務工作方面1. 截止到XXXX年11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次，手術 603

3、例，氣管切開患者79人次，病危人數(shù)35例。其中包括腦干腫瘤，聽神經(jīng)瘤, 腦動脈瘤，椎管腫瘤、面肌痙攣等。2. 病區(qū)各項護理工作質量指標合格率為100%,然而，還存在以下兒方面的問題 有待改進：患者基礎護理有待加強；病房管理陪護人員太多；工作人員主動服務 意識欠佳，服務態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、提 出改進措施，通過跟蹤監(jiān)控，希望這方面的問題能得到根本解決。3. 護理新業(yè)務方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術，截止到截止到 XXXX年11月30日共穿刺110例。4. IlI于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立，患者人數(shù)量劇增，并且急診患者數(shù)量劇增, 經(jīng)常處于加床狀態(tài)?，F(xiàn)有護

4、理人員16人，床：護二1： 0.4,距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外 科床：護二1： 0.6,還有一定差距，危重患者多，護理工作量大，現(xiàn)護理工作開 展仍有一定困難。三、護士的繼續(xù)教育1在科內采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次；每月科 內組織一次業(yè)務學習，山科室老專家及博士學歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科?？浦R， 培養(yǎng)護理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達問題能力。2. 組織人員按時參加護理部舉辦的業(yè)務講座。3. 為了更好的使用監(jiān)護儀、微量泵、血糖儀等儀器，組織邀請相關廠家人員講 解正確使用及注意事項，使大家常學習，更新知識。4. 每月組織了護理技術操作考試，成績均在93分以上，每季度組織科室護

5、士一 次?？评碚撝R考試，成績平均在95分。5. 全年護理人員外出參加省內會議共有5人次，1人北京宣武醫(yī)院神經(jīng)外科進 修。6. 目前我科共有護理人員16人，本科學歷6人，專科學歷10人（其中3人正 在讀護理本科）。四、護理教學全年共接待省內護理進修人員1人次，接受護理實習人員50人次。護理見習人 員3人次。五、撰寫的護理學術論文全年病區(qū)護理人員撰寫護理學術論文共4篇。全年護理人員外出參加省內會議 共有5人次。六、護理新業(yè)務：今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術。醫(yī)院個人年終工作總結2在兒科，沒有過硬的穿刺技術是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為 重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上

6、，痛在爸媽身上嘛！因此我們勤 學苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。我們下苦工夫, 多學多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干 護理工作也容易多了，輕松多了。工作過程中，我嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章 制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同事，踏實工作，熱 愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時理解家屬，正確處理好護患關系，能做 好解釋與安慰工作。作為普通兒科在職護士的我，在工作當中，逐漸體會到需要不斷的累積自己的 護理經(jīng)驗，這樣在日常的護理工作中，才可以得心應手。其實護士作為一個幫助 者，有責任使其護理丄作達到積極的、建設性的效果，

7、而起到治療的作用，護患 關系也就成為治療性的關系。常說護理工作乂苦乂累，這話的確不假，但是也會 帶來很多快樂，你只有親身投入其中才會對它有深深的體會。在兒科的護理當中， 每個患兒都牽動著我們的心，碰到大一些的孩子，心里護理是很重要的，剛入院 的孩子，只要我們進入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友，得 到他們的信任，才能讓他們配合治療。面對的是小兒的時候，無論從穿刺、注射到各種用藥，都跟大人有很大的區(qū)別! 在護患關系上也有變化，小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝，所以在每一個治療上， 我們都會跟家長們溝通好！讓他們放心，他們才能安心！醫(yī)院個人年終工作總結3在眼科工作做已經(jīng)有兩年時間了，對于工

8、作的熱情從來沒有變過，只要能夠幫 助病人給他們健康和希望這就是我希望做到的，當然在這過程中我還會繼續(xù)努 力。對于眼睛很多人不夠重視，導致現(xiàn)在近視眼非常多，大多是用眼過度，導致晶 狀體，變形，不能自己調節(jié)厚度，這就讓我的眼晴變得模糊，并且尤其是生活匯 總經(jīng)常佩戴眼鏡也感到有些不方便，想要摘到眼晴，這時候需要做眼部手術，需 要我們配合醫(yī)生，做好工作。當然在每次就醫(yī)時我都會及時的給病人介紹很多相 關的信息讓他們知道如何去保護眼睛，至少我們不能讓病人在我們醫(yī)院治病一段 時間最后卻因為永遠不好導致失敗，這是令人難以接受的結果，我也不希望自己 這樣，所以出于責任每個病人離開醫(yī)院的時候我都會告誡他們要用眼衛(wèi)

9、生，保證 眼睛有作古的休息時間，不能過度的損害眼睛健康。因為工作的需要我也了解到了很多眼科疾病，比如說紅眼病，等相關的基本， 都會影響我們眼睛健康，并且還會損害我們的實力，對于這些疾病的傳播和感染 方式也都有了了解，為了做好工作需要，每天還會學習更多的相關知識，畢竟， 我們護士在需要的時候一樣要訂到前線，給更多的病人機會，和健康，看到他們 因為生病而焦爐不安的時候我也會適當?shù)陌参克麄儯吘箒淼结t(yī)院的病人因為眼 睛受到了傷害，都非常害怕，畢竟眼睛才能夠讓我們看到世界外面璀璨的景色， 才能讓我們有更多的生活體驗。來到崗位上我一直都會做到一點就是要遵守護士長的教誨，不會與病人頂撞， 不會去排斥病人，

10、雖然因為疾病導致他們的眼睛變得腫大，但是身為一個護士我 們都開始排斥病人讓病人留下了難堪的回憶這如何值得病人信任呢？畢竟我們 不能光顧這我們自己的感受，更多的是要考慮病人的感受，讓他們可以安心的治 病，可以放心的去接受治療，這才是我們的責任。每個崗位的責任不同，但是有 一樣是一樣的那就是，對病人的愛心，對病人的同情心是不變的，因為這是我們 應盡的責任與義務。進入醫(yī)院我不是為了事受這份安穩(wěn)的工作，而是為了能夠在這份工作中給更多 的病人服務，讓他們重見光明讓他們重新開始充滿笑容，哪怕是在崗位上默默無 聞也無所謂，只要我能夠貢獻一份力量就行，只要可以完成一份任務就行，醫(yī)生 的責任是我心中的擔子，我一

11、直不會忘記，畢竟我要考慮病人的安危，為他們的 健康為他們的安全考慮，不能總考慮自己一個人。做病人心中的天使，總比做自 己的天使要強，我是為了社會服務，更是為了自己的工作，在今后工作里面我不 求做到完美，但求做好每一天。醫(yī)院個人年終工作總結4在醫(yī)院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫(yī)院信息化建設 穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意 的工作成績。一、丄作總結1、信息科合理安排工作，對醫(yī)院新入職醫(yī)護人員、實習生以及住院醫(yī)師的進行 培訓和指導，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。2、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進行檢查，加強信息系統(tǒng)安全管理工作，防

12、 患于未然，確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。完成醫(yī)院內網(wǎng)用網(wǎng)絡版殺毒軟件升級 續(xù)費工作，確保內網(wǎng)安全，以及其他網(wǎng)絡設備的升級維護工作。3、認真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行，避免突發(fā)事件造成的不 良后果，配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時間，信息中心實行24小時聽班工作 制度，這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維 護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，做到了能當場解決就 當場解決，不能當場解決對的也在最短的時間內給予解決。4、完善全院各個系統(tǒng)工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決jHIS、 EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題，包括

13、山于科室醫(yī)生護士操作不 熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。5、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電 腦500余臺，打印機、復印機200余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的 運行成本。7、完成全院無線W辻e覆蓋，實現(xiàn)全覆蓋后，患者可以免費享受無線上網(wǎng)服務, 不受任何流量限制。這項便民惠民服務，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就 診就醫(yī)環(huán)境。二、存在問題1、信息化建設力度不夠，我院信息化發(fā)展起步晚，總體水平與實際需求尚有差 距，信息化的發(fā)展還遠不能滿足當前深化醫(yī)改工作的需要。2、信息化隊伍亟待加強，缺乏專業(yè)技術人員，日常維護工作量大，缺少專業(yè)化 技術培訓。3、信息化資金比

14、較緊張，根據(jù)國家醫(yī)院建設功能指引，信息化資金投入不足。4、信息安全，圧力凸顯，U前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項U ,建成后的運維與管理 難度較大，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時信息安 全建設方面壓力巨大。醫(yī)院個人年終工作總結5時光流逝，20xx年的工作已經(jīng)結束了，在20XX年的工作中，我們醫(yī)院護理部 的工作也已經(jīng)順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn)，但是我 們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到了巨大 的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻了！隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下，重點規(guī) 范了護理文件

15、書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監(jiān)督管理，保障了護理安全; 加大了護理質量監(jiān)控力度；重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理 服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升，病人滿意度高?，F(xiàn)將護理部工作總結如 下：一、提升服務質量，塑造醫(yī)院形象護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象, 直接影響醫(yī)院形象。1、護理部首先從業(yè)務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅 持了每季度進行操作及理論考試，每月山科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓 和考核，要求人人過關，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一 種比、學、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技

16、術，使病員放心， 促醫(yī)院振興。2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和 藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接 待病人，為病人提供滿意的服務。3、繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思 想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質量， 注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。二、合理利用人力資源，充分量化護理工作1、為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實行排班，從運行情況看 甚為合理有效。2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的

17、積極主動性， 培養(yǎng)勇于奉獻，熱愛集體的精神。三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助1、配合醫(yī)院，完成了護士長的聘任工作。協(xié)助各科護士長順利完成交接工作。2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文四、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加 強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部 于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施 細則，采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理 文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量；為護 理科研積累了寶貴的資料，促

18、進護理學科的發(fā)展；完整、客觀的護理記錄，為舉 證提供了法律依據(jù)，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件， 以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總 結和分析，提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了 全院護理人員進行理論考試，成績合格率為100%o五、加強監(jiān)督管理保障護理安全1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務人員防范意識, 杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做 到了 “四定”：專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設 備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。2、堅

19、持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn) 護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會，對工作 中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、 危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落 實，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。4、組織了新聘用護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意 識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好口醫(yī)天使的 神圣職責。5、各項護理質量指標完成情況：1）、基礎護理全年合格率達1

20、00%2）、特、一級護理全年合格率達100%o3）、急救物品完好率達100%o4）、護理文件書寫平均分99。57,合格率達100%o5）、護理人員“三基”考核合格率達100%o6）、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%o7）、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。8）、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。9）、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。六、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。2、為提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍，選派骨干外出進修專科知識。今年 選派護理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R及技術培訓班人數(shù)達6人次， 特別值得一提的是

21、在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術，14例介 入手術及術后護理，使病人康復出院，得到了社會各界的一致好評。3、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底，已有116人獲護理?？茖W歷，7 人獲本科學歷。4、加強了新業(yè)務、新技術開展。5、完成了年青護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使 年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續(xù)教育, 參加率達100%o護理查房每月1次，業(yè)務查房學習每月1次，鼓勵護理人員發(fā) 表科研論文。7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性，“5。12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務 為主題的

22、多項活動，為新護士授帽，護士禮儀表演，護理操作技術展示。護理人 員各盡所長，既強化了護理知識，乂陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。更好的 為醫(yī)院建設貢獻力量。8、規(guī)范教學，加強對護校實習生的帶教丄作。現(xiàn)實中存在著很多的問題，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到的成果，很多 的現(xiàn)實問題都是這樣的，相信我們能夠做好，其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展 中得到驗證的，我們那也是這樣認為的，所以我們會一直的努力下去的，我相信 我們那會做好這一切的，因為我們醫(yī)院護理部一直在努力，一直在不斷的進步中！七、加強了質量管理監(jiān)控力度1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及 考核項目，檢查考核

23、中均嚴格按標準打分。2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了 消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。3、加強了醫(yī)院感染控制管理，織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、 環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其 內容納入了 “三基”、年終理論考試，無菌技術操作等納入平時護理操作考試， 通過每月質量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核， 重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的 管理和考核。醫(yī)院個人年終工作總結6急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務人員團結 協(xié)作，出色

24、地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：一、強化服務意識，提高服務質量堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴 聲后要迅速推車到急診室大門接診病人：為病人提供面巾紙，紙杯和開水：為無 人陪的老弱病人代掛號、取藥；每個急診住院病人均有護士或護工護送入院；為 了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)等。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，其至打罵我們醫(yī)務人員時, 我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。二、加強學習，培養(yǎng)高素質隊伍急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培 訓，選送

25、護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。 與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高 了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，Ll前有8名護士 參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí) 業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級急救護理新概念與急診模擬 急救培訓。三、做好新入科護士及實習生的帶教工作根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月 內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用， 同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好

26、的效果。對 于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。四、關愛生命，爭分奪秒這是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日 送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應, 口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并 果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者 贏得寶貴時間。五、做好急救藥品及急救儀器的管理急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現(xiàn)已施行每項工作專 人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急 救儀器的原因而影響搶救工作。醫(yī)院個人年終工作總

27、結720xx年，在院領導的關心和支持下，設備科圓滿完成了各項工作目標和領導交 辦的臨時任務，為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻?，F(xiàn)匯報如下：一、做好全院設備的管理和維護1、有效的承擔起全院的醫(yī)療設備的維修及保養(yǎng)工作。如：影像科DR X光機系 統(tǒng)安裝，低場核磁階梯放大器以及HOST-PC的維修；功能科彩超除ASPEN更換 一塊主板外該科彩超故障全部解決。檢驗科血流辨，全自動生化儀；放療科的直 線加速器直接排除故障十次以上。使全院的設備的完好率在95%以上，有效保證 臨床的使用。2、加強設備管理制度化，規(guī)范化建設，做好設備的安裝、調試、驗收、交付使 用等各項工作，加強制度建設，建立建全制度和職責，規(guī)范各

28、種可操作表格，完 善各類報表和操作流程。如：設備資料的完整性，設備效能評佔等，加強設備從 采購到報費的監(jiān)管。3、加強設備管地市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質量意識、 責任意識，按要求及時將強制檢驗設備及部件及時送檢，對強檢設備及時申請檢 驗。4、加強設備科信息化管理手段，對我院所在地有醫(yī)療設備進行電腦管理，提高 工作效率二、加強對醫(yī)療設備配件管理醫(yī)療設備的一次性配件要及時更換。如呼吸機濾芯、重復使用配件要勤保養(yǎng)勤 宣傳保養(yǎng)知識，如心電監(jiān)護導聯(lián)線、血氧線等盡量使配件盡量延長壽命三、加強科室人員維修技能與素質培訓1、業(yè)余時間要多了解醫(yī)療維修知識，努力提高自身維修水平。2、自身素質培

29、養(yǎng)，必須作到接到報修笫一時間到達現(xiàn)場，及時解決問題。3、大型醫(yī)療設備出現(xiàn)故障如當時解決不了要在第一時間上報領導。醫(yī)院個人年終工作總結820xx年是醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作XX年，也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質量 萬里行、三好一滿意、優(yōu)質護理服務示范工作開展XX年，在院部的領導下，后 勤工作人員樹立一切為了臨床，一切為了醫(yī)院的服務思想，緊緊圍繞臨床的需要, 圍繞醫(yī)院中心工作的需要，求真務實，齊心協(xié)力做好工作，完成了院部交給的各 項工作任務?，F(xiàn)將工作總結如下：一、加強理論學習，樹立全心全意為人民服務的理念認真組織全體科員不斷學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高 思想覺悟和道德修養(yǎng)，提倡奉獻

30、精神，全心全意為傷病員服務，全心全意為人民 服務。二、加強法律法規(guī)的學習，落實崗位責任制沒有規(guī)矩就沒有方圓，法律、規(guī)章制度、崗位職責是我們行為的基本準則，是 我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時，也加強法律法規(guī)，單位規(guī)章 制度以及崗位職責的學習，不斷提高遵紀守法、按規(guī)章制度辦事，認真履行崗位 職責的自覺性，努力完成各項工作任務。三、加強科學文化知識，專業(yè)技術知識的學習建設一個招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊。醫(yī)院后勤工作紛繁 復雜，不同工種有不同的專業(yè)之術，有不同的崗位職責，要完成不同的工作任務, 就需要一個有各種專業(yè)技術組合的隊伍，就需要一個團結協(xié)作的隊伍，才能更好 地為臨

31、床一線服務，才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務。四、完成了各科室的后勤工作任務以及日常的后勤保障供給任務加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設，確保職工，實習生以及就醫(yī)病人等膳食需要 以及完成各種會議、來賓接待等工作任務，加強院容風貌建設，美化綠化環(huán)境。五、存在問題后勤雖然做了大量的工作，但醫(yī)院在發(fā)展，要求在提高，需要我們不斷的發(fā)現(xiàn) 自己的問題，解決問題，跟上時代的發(fā)展需要。醫(yī)院個人年終工作總結9時光轉瞬即逝，緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、 學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。 這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！作為收費

32、員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械 地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的 醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費 員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一 個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象， 同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如 沐春風的服務，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。下面將我在的工作向大家匯報。一、收費工作在這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機 械的工作，但我沒有簡單去機械的

33、重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務 樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做 好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠 把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規(guī)定，更好的完成每一項工 作。二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作我院從3月份成為醫(yī)保定點單位，12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院，雖然在之詢進行 了兒次有關方面的培訓，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領 導的信任與支持，同時也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在 不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識, 還要運用到實際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎， 能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住 院的流程全部掌握，山于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫(yī)保有關的 操作訓練學習。三、的工作計劃已將要翻過，的腳步就在耳畔，一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為 云煙，我要更加努力工作：1、進一步提高服務水平，減少差錯，保證服務質量，讓病人得到滿意，病人的 滿意就是對我的工作最好的褒獎；2、認真的學習新農(nóng)合、醫(yī)保知識，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內要求配合 醫(yī)保辦做好各項工作；3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的 溝通協(xié)作，最大限