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文檔簡介
1、 TELIUDIS員工守則1 總則1 1 制定目的 為使本公司員工更好地遵守公司管理制度,特制定此守則,以便執(zhí)行。 12 適用圍: 凡經(jīng)本公司所錄用的所有員工(含臨時(shí)工)、均須遵守本守則。13 權(quán)責(zé)單位:(1) HR部負(fù)責(zé)本守則制定、修改、廢止之起草工作。(2) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本守則制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。(3) 由HR部門印制成冊(cè)、公司所有員工每人一冊(cè)。 14 說明 帶“*”的如果違反一次公司將給一個(gè)警告,員工如果有三個(gè)警告將無條件離開公司。2 員工守則 21 儀容儀表規(guī)定211 基本儀容儀表規(guī)定我們?cè)敢庠谵k公室創(chuàng)造一個(gè)職業(yè)化的工作環(huán)境。 我們要求在工作時(shí)間 :(1) 員工上班必須著裝整潔大方,
2、不得有臟污。(2) 男員工上班必須穿襯衫,打領(lǐng)帶,也可穿公司定制的服裝。(3) 不得穿拖鞋上班,皮鞋應(yīng)搽干凈。(4) 男女員工上班均應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊。22 基本行為舉止規(guī)定、(1)上班應(yīng)保持以下基本要求: 形象:儀容端莊,熱情大方; 談吐:溫文有禮,簡捷明快。(2) 同事遇到困難時(shí),任何員工均有責(zé)任及義務(wù)幫助解決困難,提供必要支援。(3) 外出辦事的工作人員,進(jìn)入辦事機(jī)構(gòu)辦公室前,應(yīng)先檢查自身儀容儀表,并適度敲門,待主人允許后方可進(jìn)入;進(jìn)入后應(yīng)先使使用禮貌用語。(4) 公司工作人員在鈴響三聲之應(yīng)禮貌接聽。 接聽時(shí)必須標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)答 :“您好 , TELIUDIS, 請(qǐng) 問 找 哪 位 ?”,若鄰座
3、的同事不在座位上, 其他同事應(yīng)為其接聽 ,并記錄下留言 。接打,應(yīng)語調(diào)平緩、聲音柔和適度;不得大喊大叫,影響他人工作,也不可無精打采,影響公司形象;使用應(yīng)長話短說,禁止聊天。(5) 熱誠接待賓客,使用禮貌語言,守時(shí)守信,不卑不亢,不做有損國格、公司形象或人格的事。(6) 嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾;辦公場地、倉庫及其他禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。(7) 維持良好的公共秩序,文明用餐,保持用餐地點(diǎn)的清潔衛(wèi)生。(8) 每天工作完畢后,自覺進(jìn)行崗位區(qū)域及設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作,自覺搞好辦公室的衛(wèi)生工作。(9) 使用衛(wèi)生間后應(yīng)隨手沖洗。(10)愛護(hù)公物,力求節(jié)約,養(yǎng)成人離開后隨手關(guān)燈、電風(fēng)扇、空調(diào)、水龍頭等的習(xí)慣。(
4、11)所有員工應(yīng)自覺維護(hù)和發(fā)展公司形象,不得有任何有損公司形象的行為或言辭。(12)所有員工應(yīng)互敬互愛,和諧相處。(13)不損人利已,不譏諷挖苦,不窺探他人隱私,不對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊,不以工作之外事情議論他人。*(14) 嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙,濫用權(quán)力。*(15) 嚴(yán)禁打架斗毆。*(16) 嚴(yán)禁傳播小道消息,破壞團(tuán)隊(duì)工作,散布對(duì)公司不利的謠言,擾亂人心。*23 工作紀(jì)律規(guī)定231 基本行為舉止規(guī)定(1)上班時(shí)必須將工作證正確佩戴于胸前。(2)上下班須簽到,不允許代人簽到,上班必須準(zhǔn)時(shí),簽到時(shí)須按秩序排隊(duì)。(3)外出時(shí),須按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)(無論公務(wù)還是私事)。(4)攜帶公司物品外出須辦理規(guī)定手續(xù),發(fā)生
5、丟失損害時(shí)照價(jià)賠償。(5)來訪者只能在正常工作時(shí)間, 由公司雇員陪伴, 進(jìn)入公司的設(shè)施和機(jī)構(gòu), 任何例外情況都必須事先通過經(jīng)理批準(zhǔn) 。 (6)以上規(guī)定,前廳接待必須嚴(yán)格要求,公司所有員工應(yīng)積極配合。332 工作紀(jì)律規(guī)定(1)上班時(shí)不得打游戲、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡。(2)不得處理與工作無關(guān)的私事。 (3)不得看與工作無關(guān)的書籍。(4)未經(jīng)允許,不得在工作場所私自放音樂或“隨身聽”。(5)工作時(shí)間禁止私人會(huì)客;工作會(huì)客應(yīng)在會(huì)客廳或指定場所。(6)工作時(shí)間不得喝酒(公務(wù)應(yīng)酬除外,但提倡中午不喝酒)。(7)離開工作崗位時(shí)須防止干擾他人。(8)必須盡忠職守,服從指揮安排,對(duì)上級(jí)工作安排有爭議時(shí)須
6、以首選服從為前提,但可事后提出意見。 (9)會(huì)議途中,尊重主持人或發(fā)言人,不隨意插話、搶話,有事先舉手或以紙條傳遞。(10)自覺維護(hù)工作環(huán)境衛(wèi)生,各種物品擺放整齊。(11)非指定操作者,不得操作各種設(shè)備(含辦公設(shè)備,不得利用公司電腦做與工作無關(guān)的事)、儀器;指定操作者須依照操作規(guī)程操作,特別注意安全。(12)下級(jí)應(yīng)尊重上級(jí),上級(jí)應(yīng)關(guān)心下級(jí),各種工作報(bào)告須依照管理層次逐級(jí)呈報(bào),不得越級(jí)(特殊/緊急情況除外,但須于事后向直屬主管報(bào)備),當(dāng)個(gè)人意見未獲采納前,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定或上級(jí)指令,不得因個(gè)人意見阻撓組織動(dòng)作。(13)工作崗位服從上司安排,執(zhí)行生產(chǎn)、工作任務(wù)時(shí)不得畏難借故回避或互相推諉,遇臨時(shí)
7、緊急任務(wù),雖非工作時(shí)間,經(jīng)通知后應(yīng)立即到場處理。(14)下班前應(yīng)關(guān)好門窗水電,將工作環(huán)境整理整齊清楚。(15)嚴(yán)守公司,未經(jīng)總經(jīng)理許可并辦理登記手續(xù),公司檔案文件資料不得讓外人員借閱;不得泄露公司各項(xiàng)計(jì)劃、議程、決定等。*(16) 不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。(17)不得利用職權(quán)貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;不得以公司名義招搖撞騙;不得以公司公代關(guān)系,從事與集團(tuán)公司無關(guān)事務(wù);不得利用公司客戶資源或商情資料或本公司名義銷售非本公司的產(chǎn)品或從事其他買賣。*(18)未經(jīng)公司書面同意,不得兼職或經(jīng)營其他副業(yè),更不得為自己或他人從事與本公司相同或類似之事業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將立即辭退
8、,并且追究相關(guān)責(zé)任。(19)工作態(tài)度應(yīng)端正負(fù)責(zé),事先計(jì)劃周詳,事中盡責(zé)盡力,事后不斷改善,不可陽奉陰違,敷衍搪塞。(20)愛護(hù)企業(yè)的辦公、安全、環(huán)保、綠化等公共設(shè)施設(shè)備,333 制度(1)員工個(gè)人不得經(jīng)營或投資與公司有關(guān)的事業(yè),不得兼任公司以外任何職務(wù)。(2)公司,公司未實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策不得泄露。*(3) 公司財(cái)務(wù)報(bào)表、預(yù)算報(bào)告、人事檔案、工資性及勞務(wù)性收入資料、部合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄不得泄露。*(4) 有關(guān)你的薪金的情況是的。 請(qǐng)勿將有關(guān)薪金的情況告訴他人或試圖詢問其它雇員的薪金情況,如你對(duì)你的薪金有何疑問,請(qǐng)向你的部門主管進(jìn)行詢
9、問。如果公司發(fā)現(xiàn)你不能將你的工資,而給公司管理層帶來不便。*(5) 雇員在工作中所接觸到的資料, 有些屬于公司的專有資料, 因此需要特 別的注意和小心。 對(duì)于標(biāo)有“ 限定圍 ”、 “ 僅供部使用”、 或者“ 人事” 等字樣的專有資料 ,應(yīng)當(dāng)予以控制, 當(dāng)不使用或工作日結(jié)束時(shí), 必須將專有資料鎖進(jìn)辦公桌、 檔案柜或者其它適宜的箱柜里。如果員工將專用資料泄密 ,將會(huì)根據(jù)泄密的大小給予處理。*(6) 公司的檔案或敏感資料,未經(jīng)總經(jīng)理或主管特別授權(quán)時(shí),不得攜帶離開公司。*(7) 本公司員工離開公司后,不得用公司的技術(shù)秘密(包括公司經(jīng)營及特有的專利)為他人或自己服務(wù),經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究法律責(zé)任。334 辦公設(shè)備管理制度(1) 一切財(cái)產(chǎn)員工必須予以愛護(hù),不得占為己有。如因員工原因造成的損壞或遺失,應(yīng)按實(shí)際情況予以賠償。公司所指定給個(gè)人負(fù)責(zé)的財(cái)物,如筆記本電腦、傳呼機(jī)、手機(jī)等,均應(yīng)小心保護(hù),如有遺失或損壞,將由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。(2) 正確使用計(jì)算機(jī)、辦公設(shè)備和信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,既實(shí)用又能提高效率,以保持公司競爭優(yōu)勢(shì) 。信息資料和對(duì)設(shè)備運(yùn)用自如的能力都是寶貴的資產(chǎn), 并對(duì)公司的事業(yè)成功起著重大的作用。保護(hù)和恰當(dāng)?shù)厥褂眠@些資產(chǎn)是每個(gè)員工的職責(zé)。 公司向其雇員提供辦公系統(tǒng)設(shè)備以便能存儲(chǔ)信息,以直接促進(jìn)服務(wù)的 業(yè)務(wù)。公司的資料將嚴(yán)格控制接觸圍 。 公司允許使用這些設(shè)施
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