基于中外文化差異的消費(fèi)行為研究

1、基于中外文化差異的消費(fèi)者行為研究生產(chǎn)決定消費(fèi)的對象、質(zhì)量和方式，一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)的出現(xiàn)往往能夠帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，因此，生產(chǎn)決定消費(fèi)，消費(fèi)反作用于生產(chǎn)。市場經(jīng)濟(jì)確立以前，人們就形成了一定的消費(fèi)觀念，消費(fèi)受很多因素的制約，如政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)及個(gè)人因素。下面我將淺談我個(gè)人認(rèn)識(shí)的基于文化差異的中外消費(fèi)者行為的不同。一般來說，中外消費(fèi)者最大的不同在于以中國為代表的亞太地區(qū)的保守型何以美國為代表的開放型。形成這一特點(diǎn)的原因在于長期的封建主義小農(nóng)經(jīng)濟(jì)下，收入及不穩(wěn)定，受氣候、地形、突發(fā)事件的影響，這決定了中國人的保守，形成了特有的價(jià)值觀和價(jià)值取向。近幾年來，中國有些地區(qū)也提前消費(fèi)，但在廣大農(nóng)村地區(qū)，“借

2、貸消費(fèi)”的思想仍難以接受；再加上國內(nèi)保險(xiǎn)市場開發(fā)比較晚，發(fā)展相對落后，農(nóng)村保險(xiǎn)更是一片空白，農(nóng)戶無法通過保險(xiǎn)市場來轉(zhuǎn)移面臨的風(fēng)險(xiǎn)，降低自身的不確定性。這在客觀上決定了居們采取謹(jǐn)慎的態(tài)度?！拔从昃I繆”勝過“寅吃卯糧”；再者，中國傳統(tǒng)理學(xué)強(qiáng)調(diào)存天理滅人欲，佛教主張人不能貪圖享樂，這些也促使中國人形成了保守的思想。相反，以美國為代表的資本主義國家追求金錢至上，唯利是圖，及時(shí)行樂”的現(xiàn)實(shí)主義，倡導(dǎo)個(gè)人自我主義；另一方面。現(xiàn)代銀行體系在西方得到了充分發(fā)展，這在客觀上決定了其金融體系能通過自身機(jī)制調(diào)節(jié)供應(yīng)關(guān)系，是資金鏈條不會(huì)因?yàn)槿裉崆跋M(fèi)而斷裂。但又是供需矛盾無法調(diào)和時(shí)會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。 這就是中外

3、消費(fèi)者消費(fèi)觀不同的根本原因。基于不同的消費(fèi)觀念，消費(fèi)行為也有明顯差異。家庭觀念，親代關(guān)系會(huì)消費(fèi)行為。曾經(jīng)有人這樣總結(jié)過中國老太和外國老太：中國老太忙忙碌碌一輩子，為子女買房買車，攢錢，不舍得為自己投資，最后會(huì)獲得一場盛大的葬禮；外國老太會(huì)花錢，為自己投資、旅游，最后滿足的死去。這樣的總結(jié)也許不是用于每一個(gè)人，但反映了一代人的消費(fèi)心理，都是從子女出發(fā)的。為美好的明天做準(zhǔn)備，而外國“花明天的錢，圓今天的夢”，他們大多不會(huì)為子女買房買車，子女成年后便很獨(dú)立，不愿過多依賴父母。最近有一報(bào)道，稱中國媽媽為幾歲的愛女在紐約市買了一套房作為其上大學(xué)的住所，引網(wǎng)友熱議。這在外國人眼里也是難以想象的，畢竟女兒還

4、小，有人調(diào)侃，女兒能不能考上紐約的大學(xué)都是個(gè)問題，如果考上了，這位媽媽就該為其在校園建造中國餐廳，干脆來個(gè)一條龍服務(wù)！這當(dāng)然只是調(diào)侃，但這位奇葩媽媽的行為我們能理解，如此消費(fèi)有深層原因。中國傳統(tǒng)文化中和文化、中庸文化根深蒂固，甚至數(shù)字的吉兇寓意也能影響消費(fèi)，比如兩件差不多的商品，有的消費(fèi)者會(huì)因?yàn)樯唐钒b上有8而買，因?yàn)?代表財(cái)源不斷。若營銷人員能抓住消費(fèi)者這些心理，就會(huì)有意想不到的收獲。再者，鑒于中外消費(fèi)者度顏色的不同反應(yīng)，如紅色在西方代表革命，是不吉祥的象征，而在中國則代表紅火吉祥，因此，很多消費(fèi)行為也與此息息相關(guān)。中外消費(fèi)者的消費(fèi)行為不同還體現(xiàn)在中國人熱衷于面子消費(fèi)，他們有時(shí)候會(huì)因?yàn)檎疹櫭?/p>

5、子而買自身并不太需要的商品?？v觀這幾年的奢侈品消費(fèi)市場，中國奢侈品消費(fèi)處于前列，超過好多發(fā)達(dá)國家。名車、明包、豪宅紛紛流入中國市場，中國成為奢侈品消費(fèi)主力軍。大洋的另一岸，外國消費(fèi)者則顯得低調(diào)、理性，也許他們對名牌不感冒。既然有錢人愿意買，那就買吧，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)也能得到自我滿足。因此政府不鼓勵(lì)也不支持，這畢竟是個(gè)人行為，但希望多多購買國貨，支持國貨。中國傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)整體性，人與人也是一樣的，這在一定程度上孕育了跟風(fēng)消費(fèi)。想想日本大地震時(shí)起國內(nèi)的搶鹽風(fēng)波，就是盲目跟風(fēng)消費(fèi)的一種表現(xiàn)。我們在跟風(fēng)買鹽的同時(shí)有沒有問過自己需要那么多鹽嗎？島國地震了，搶救有序，而國內(nèi)卻在搶鹽，鬧劇一場，引發(fā)的卻是思考。所幸后來聽說這場鬧劇的制造者大多是中年大媽，并非全民都如此這般昏頭。跟風(fēng)是人類的共性，國外也不乏這種，但相比于中國，他們血液里多了份強(qiáng)調(diào)個(gè)性。另一個(gè)明顯的不同在于外出吃飯消費(fèi)時(shí)，外國人一般會(huì)AA制，各付各的，而中國則是一人包辦；出于各自的文化心理，適合的便是最好的，沒有對不對。中國人熱衷禮尚往來，送禮成為一種常見現(xiàn)象，因?yàn)樵谒麄兊奈幕J(rèn)為來而不往非禮也，這是古人的智慧，在現(xiàn)代這種智慧更成為一種時(shí)尚，更加泛濫。以上所提到的消費(fèi)行為并不只存在于中國或西方。人類行為有共性，文化也在交融中不斷融合，中外經(jīng)濟(jì)往來日益頻繁，全球化下差異日益被共性所代替。但是基于文化層