窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理課件

1、窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理最新窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理講座內(nèi)容： 一、建設(shè)工程交易中心最新窗口流程 二、有關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理管理上的若干規(guī)定（一）項(xiàng)目經(jīng)理備案流程（二）項(xiàng)目經(jīng)理承包范圍（三）項(xiàng)目經(jīng)理上崗證及扣分卡辦理流程（四）項(xiàng)目經(jīng)理日常管理 窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理一、建設(shè)工程交易中心窗口最新流程一、建設(shè)工程交易中心窗口最新流程（一）背景介紹： 1997年成立2001年6月與招標(biāo)辦正式分設(shè)2005年3月21日，入駐“杭州市行政服務(wù)中心 杭州市公共資源交易中心”窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理九年變化歷程：外部：外部：1 1、根據(jù)建設(shè)部要求：、根據(jù)建設(shè)部要求：?jiǎn)挝环衷O(shè)2 2、根據(jù)市政府要求：、根據(jù)

2、市政府要求：“小中心” “大中心”(1)招標(biāo)范圍：小 大(2)招標(biāo)類型：少 多內(nèi)部：內(nèi)部：1 1、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)流程: :(1)專人專項(xiàng) 流水操作 (2)辦公室 窗口2 2、信息技術(shù)應(yīng)用：、信息技術(shù)應(yīng)用：(1)發(fā)布信息：統(tǒng)一場(chǎng)地 /周.次 即時(shí)受理次日發(fā)布(2)投標(biāo)報(bào)名:現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名 網(wǎng)上報(bào)名、自助報(bào)名(3)專家通知：人工通知 語(yǔ)音通知窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理 隨著法律法規(guī)的健全，信息技術(shù)的投入使用，有形建筑市場(chǎng)運(yùn)作逐步規(guī)范，進(jìn)入“兩中心” 一年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)高度重視“服務(wù)無(wú)限”理念，結(jié)合群眾評(píng)議與實(shí)際調(diào)研，在整合窗口資源，優(yōu)化交易服務(wù)上不斷努力，于2006年一季度調(diào)整窗口流程，現(xiàn)作如下介紹：窗口流程及項(xiàng)

3、目經(jīng)理管理（二）窗口業(yè)務(wù)最新流程介紹：新變化：1 1、窗口數(shù)量：、窗口數(shù)量：6 512、窗口設(shè)置：、窗口設(shè)置：招標(biāo)流程 服務(wù)對(duì)象（招標(biāo)人、投標(biāo)人）3、進(jìn)杭手續(xù)：、進(jìn)杭手續(xù)：收取重復(fù)資料 免收重復(fù)資料4、項(xiàng)目經(jīng)理備案、項(xiàng)目經(jīng)理備案: 兩窗口受理 窗口一次受理。5、上崗證、上崗證/扣分卡辦理扣分卡辦理: 兩地辦理 一處辦理，并減免扣分卡工本費(fèi)。窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理綜合科辦公室招標(biāo)人窗口（招標(biāo)人窗口（2 2人）人）投標(biāo)人窗口（投標(biāo)人窗口（2 2人）人）窗口（窗口（1 1人）人）B43窗口B44窗口B45窗口B46窗口B47窗口1.信息發(fā)布（A）2.打印、分發(fā)報(bào)名表資料3.投標(biāo)入圍抽簽4.項(xiàng)目經(jīng)理核

4、實(shí)(B) 1.信息發(fā)布（B）2.評(píng)標(biāo)專家抽簽3.企業(yè)預(yù)選入圍資格核實(shí)4.項(xiàng)目經(jīng)理核實(shí)(A) 1.投標(biāo)報(bào)名（聯(lián)合體報(bào)名、多資質(zhì)報(bào)名、材料設(shè)備報(bào)名）2.上崗證/扣分卡辦理(B)3.項(xiàng)目經(jīng)理備案(A)4.項(xiàng)目經(jīng)理完（竣）工銷號(hào)(A)5.項(xiàng)目經(jīng)理日常管理（更換、例外核銷、借證）（A）1.交易證辦理2.上崗證/扣分卡辦理(A)3.項(xiàng)目經(jīng)理備案(B)4.項(xiàng)目經(jīng)理完（竣）工銷號(hào)(B)5.項(xiàng)目經(jīng)理日常管理（更換、例外核銷、借證）（B）1制證2.開票（包括席位費(fèi)、場(chǎng)租費(fèi)、服務(wù)費(fèi)）3.開評(píng)標(biāo)安排窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理二、有關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理管理上的若干規(guī)定二、有關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理管理上的若干規(guī)定管理依據(jù)：1、建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理

5、資質(zhì)管理辦法 建建字 19951號(hào)2、杭州市建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理試行辦法的通知 杭建市通知（2003）102號(hào)3、杭州建設(shè)市場(chǎng)主體信用管理辦法 杭建法發(fā)2005135號(hào)文件4、關(guān)于杭州市建設(shè)市場(chǎng)主體信用信息記分標(biāo)準(zhǔn)的修訂意見 杭建市發(fā)（2005）839號(hào) 窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理（一）施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理備案流程（一）施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理備案流程（如圖） 時(shí)限：即辦注意：注意： 1、項(xiàng)目經(jīng)理單位調(diào)動(dòng) 2、項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)升級(jí)、資質(zhì)變更 3、企業(yè)更名1、參加有形建筑市場(chǎng)投標(biāo)2、交易網(wǎng)站即時(shí)查詢項(xiàng)目經(jīng)理情況。項(xiàng)目經(jīng)理備案建管站窗口1.項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書、工作手冊(cè)原件和復(fù)印件2.項(xiàng)目經(jīng)理登記備案表 窗口流程及項(xiàng)

6、目經(jīng)理管理（二）項(xiàng)目經(jīng)理承包范圍：（二）項(xiàng)目經(jīng)理承包范圍：1 1、建建字、建建字1995119951號(hào)第二十五條號(hào)第二十五條項(xiàng)目經(jīng)理原則只能承擔(dān)一個(gè)工程項(xiàng)目施工的管理工作。特殊情況允許一級(jí)、二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)承擔(dān)兩個(gè)工程項(xiàng)目施工的管理工作。2 2、杭建市通知（、杭建市通知（20032003）102102號(hào)號(hào) 第四章第四章 第十二條第十二條項(xiàng)目經(jīng)理只宜擔(dān)任一個(gè)施工項(xiàng)目的管理工作，其承擔(dān)的工程規(guī)模和專業(yè)，應(yīng)符合所在企業(yè)資質(zhì)所核定的范圍，并與項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)等級(jí)范圍和專業(yè)相適應(yīng)；專業(yè)資質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理不能承接超越其資質(zhì)以外的工程項(xiàng)目。窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理（三）項(xiàng)目經(jīng)理上崗證及扣分卡辦理流程（三）項(xiàng)目經(jīng)理上崗證

7、及扣分卡辦理流程 時(shí)限：即辦 辦理范圍： 1、杭州市招標(biāo)辦備案的中標(biāo)項(xiàng)目；2、下沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、之江國(guó)家旅游度假區(qū)及各區(qū)小型管理中心備案的中標(biāo)項(xiàng)目；3、重大工程招標(biāo)投標(biāo)辦公室備案的中標(biāo)項(xiàng)目：交易中心B45.46窗口1.項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書及工作手冊(cè)原件2.一寸照（2張）窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理注意：1、在各招投標(biāo)管理部門中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理，其工作手冊(cè)上必須登記承擔(dān)工程情況。 （特別注意省重點(diǎn)辦）2、甲乙雙方簽訂合同一個(gè)月后，未及時(shí)辦理上崗證的，根據(jù)杭建市發(fā)（杭建市發(fā)（20052005）839839號(hào)規(guī)號(hào)規(guī)定，記錄標(biāo)準(zhǔn)第定，記錄標(biāo)準(zhǔn)第3535條，施工企業(yè)扣條，施工企業(yè)扣1 1分分窗口

8、流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理（四）退出投標(biāo)：（四）退出投標(biāo)： 參加投標(biāo)的施工單位入圍后，因自身原因退出投標(biāo)的， 提交有建設(shè)單位同意的書面報(bào)告，根據(jù)杭建市發(fā)（杭建市發(fā)（20052005）839839號(hào)規(guī)定，記號(hào)規(guī)定，記錄標(biāo)準(zhǔn)第錄標(biāo)準(zhǔn)第3434條，施工企業(yè)扣條，施工企業(yè)扣1 1分分建議：建議：1、加強(qiáng)企業(yè)自身管理，慎重報(bào)名。 2、依托交易網(wǎng)站，管理項(xiàng)目經(jīng)理。 窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理（五）項(xiàng)目經(jīng)理完（竣）工銷號(hào)（五）項(xiàng)目經(jīng)理完（竣）工銷號(hào) 時(shí)限：即辦注意：1、杭建市通知（2003）102號(hào)第十五條，考慮實(shí)際情況，于2005年八月修改，“凡項(xiàng)目符合主體結(jié)頂或裝飾過(guò)半，經(jīng)質(zhì)安站確認(rèn)，需參加下一個(gè)工程投標(biāo)活動(dòng)的項(xiàng)目

9、經(jīng)理，交易中心可將其資質(zhì)證書、工作手冊(cè)先行退回其本人，以方便其參加投標(biāo)活動(dòng)。” 完工銷號(hào)完工銷號(hào)市質(zhì)安監(jiān)總站確認(rèn)單市質(zhì)安監(jiān)總站確認(rèn)單 保管憑證保管憑證銷號(hào)完成銷號(hào)完成1.1.取回項(xiàng)目經(jīng)理證書及手冊(cè)取回項(xiàng)目經(jīng)理證書及手冊(cè)2.2.可參加下一輪投標(biāo)可參加下一輪投標(biāo)的書面證明。的書面證明。窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理確認(rèn)單：窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理2、竣工銷號(hào)：竣工資料：房建房建：?jiǎn)挝还こ藤|(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄統(tǒng) 表一 市政市政：建設(shè)工程竣工驗(yàn)收證書 裝飾總包：統(tǒng)表一及建設(shè)單位書面證明 二次裝飾：統(tǒng)表一（無(wú)勘察公章） 綠化綠化：杭州市園林綠化施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng) 理管理表1 1。工程質(zhì)量合格。工程質(zhì)量合格 文件原件（復(fù)印

10、件）文件原件（復(fù)印件）2 2。 項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊(cè)項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊(cè)3 3。上崗證（除綠化）。上崗證（除綠化）工作手冊(cè)銷號(hào)蓋章工作手冊(cè)銷號(hào)蓋章窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理房建：窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理市政：窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理綠化：窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理2、竣工驗(yàn)收后，一個(gè)月內(nèi)未及時(shí)辦理銷號(hào)手續(xù)，根據(jù)（2005）839號(hào)規(guī)號(hào)規(guī)定，表一定，表一 建筑市場(chǎng)主體行為不良記建筑市場(chǎng)主體行為不良記錄標(biāo)準(zhǔn)第錄標(biāo)準(zhǔn)第36條，施工企業(yè)扣條，施工企業(yè)扣1分。分。窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理（六）項(xiàng)目經(jīng)理更換（六）項(xiàng)目經(jīng)理更換：（2003）102號(hào)第十八條注意：1、更換原因：（1）項(xiàng)目質(zhì)安事故或項(xiàng)目經(jīng)理違法違紀(jì)（2）項(xiàng)目經(jīng)理身體

11、原因2、更換后項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)不得低于原項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)。3、被更換項(xiàng)目經(jīng)理三個(gè)月不能參加市場(chǎng)活動(dòng)。窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理 項(xiàng)目經(jīng)理更換 流程 科室負(fù)責(zé)人 復(fù)核簽字中心領(lǐng)導(dǎo) 審核 招標(biāo)辦 登記 新上崗證 辦理 投標(biāo)人窗口1、質(zhì)量安全事故整改通知或醫(yī)院證明2、投標(biāo)企業(yè)報(bào)告3、建設(shè)單位同意的書面意見4、招標(biāo)文件附表一（評(píng)標(biāo)辦法）5、項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書及工作手冊(cè)窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理（七）項(xiàng)目經(jīng)理例外情況銷號(hào)：（七）項(xiàng)目經(jīng)理例外情況銷號(hào)：例外情況：1、中標(biāo)后，項(xiàng)目半年未予實(shí)施。要延期施工或中途暫停施工2、中標(biāo)后，由于規(guī)劃調(diào)整或業(yè)主調(diào)整設(shè)計(jì)，工程量發(fā)生很大調(diào)整，甲乙雙方關(guān)于項(xiàng)目承發(fā)包達(dá)不成一致意見的。3、中標(biāo)后，建設(shè)單位對(duì)其項(xiàng)目重新招標(biāo)。窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理1、投標(biāo)企業(yè)報(bào)告2、建設(shè)單位同意的書面意見3、規(guī)劃部門或其它權(quán)威部門的文件或甲乙雙方終止合同協(xié)議書 例外情況銷號(hào)流程 投標(biāo)人窗口 科室負(fù)責(zé)人 復(fù)核簽字 中心領(lǐng)導(dǎo)審核窗口流程及項(xiàng)目經(jīng)理管理關(guān)于“一事一反饋”依據(jù)：杭州市行政服務(wù)中心、杭州市公共資源 交易中心窗口單位考核辦法目的：提高辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量權(quán)重調(diào)整：群眾評(píng)議分值：(110 /10) (100/20)滿意率分值：不滿意票 40分 0分要求：（1）爭(zhēng)創(chuàng)“兩中心”“紅旗窗口”掛鉤；（2）建委績(jī)效考核掛鉤；（3）交易中心工作人員考核掛鉤