停車場系統(tǒng)故障一百問

1、停車場系統(tǒng)常見故障100問一、NT2系統(tǒng)部分1在控制器上寫入讀卡器序列號找不到地址？A、通訊距離太遠(yuǎn)：讀卡器與控制器通訊是485協(xié)議的理論上通訊距離能達(dá)到1200米，實際應(yīng)用中800米以內(nèi)是通訊正常,超過800米可以加485信號放大器。B、讀卡器是否有直流12V電C、信號線接錯：檢查R，R有沒有接錯。D、控制器出現(xiàn)異常：初始化控制器后重新加讀卡器并激活，或更換控制器。2在讀卡器上要刷幾次卡控制器才能接收到讀卡信號？此現(xiàn)象涉及：讀卡器、控制器、線路、供電等問題。首先排除線路、供電問題。A、初始化控制器，重新在控制器上寫入讀卡器序列號激活讀卡器。B、更換讀卡器和控制器。3吐卡機吐不出卡？此現(xiàn)象涉及

2、：吐卡機，取卡按鈕，車輛檢測器，地感線圈等問題。A、車輛檢測器不靈敏，可以將靈敏度往高一位逐步提高。（注意檢測器的“靈敏度越高”其對抗干擾能力“越低”，這樣易引起“檢測器死機”表現(xiàn)為指示燈“紅綠燈”常亮）B、車輛檢測器死機，表現(xiàn)為紅燈、綠燈常亮，這時需將檢測器“重插”或重新開電源C、吐卡機受到水或其他腐蝕性液體侵蝕，電路板出故障，需換吐卡機。D、取卡按鈕接觸不好，或線頭脫落4讀卡機死機（刷卡沒響聲）？把電源斷開，然后重新開電（保證讀卡器有直流12V電壓），如果還是不行請確認(rèn)是否是你在設(shè)置時把它的ID號設(shè)置與其它讀卡器相同了。5地感死機或檢測不到線圈？如果地感檢測不到線圈“紅燈、綠燈通亮”，請檢

3、查線圈與地感的接點是否脫落，并把線圈重新接過一次，斷電后再開電；如果是地感死機“紅燈、綠燈通亮”斷電后接電源。6設(shè)置讀卡機地址時找不到讀卡器？A、讀卡機線是否連接正確，是否搞反、搞錯或者連線斷開沒有通，再者是否是短路。B、在設(shè)置地址時，所找到的ID為：“0”時，請強制設(shè)置為其它ID號；如果以前是好的，后來就不讀卡了，重新設(shè)置又找不到，請你直接進(jìn)行“控制器設(shè)置”的第三步，進(jìn)行自動偵測。7調(diào)試電子屏?xí)r出現(xiàn)異常A、如果調(diào)試時出現(xiàn)一個提示窗口，說“沒有接收到數(shù)據(jù)”，請檢查下線路是否連接正確。B、提示說：“試圖打開通信窗口時，出現(xiàn)錯誤”請檢查是否還有其它軟件使用同一端口的同一條通信線路。（可能你正使用停

4、車場軟件/管理軟件）C、如果出現(xiàn)“下載出錯”請檢查電子屏是否已經(jīng)下載。如果是，可能是你在下載的過程中沒有正確操作，如果沒用請檢查線路是否正常。道閘問題8.新裝的道閘桿不水平或不豎直？ a、調(diào)節(jié)平衡彈簧松緊度 b、調(diào)節(jié)平衡磁鐵 c、調(diào)整機芯主軸9.正常使用過的道閘桿子不落下來？a、是否地感死機（紅綠燈常亮）b、是否電機出現(xiàn)空轉(zhuǎn)（將離合器打到“合”的狀態(tài)）c、按控制盒的“開、關(guān)”時，控制盒的電機線是否有220V電壓輸出d、桿子長度與彈簧數(shù)量是否匹配（3米內(nèi)：1根；4-5米，2根；6米：3根）e、電機是否卡死（離合器在“離”的狀態(tài)，是否可以手動放下桿子。如電機卡死，先解除卡死）10.按控制盒的“開、

5、關(guān)”，道閘無反應(yīng) a、按控制盒的“開、關(guān)”時，控制盒的電機線是否有220V電壓輸出 b、檢查控制盒內(nèi)“OL、CL、INFRD”信號指示燈，是否未開/關(guān)到位 c、取掉“開、關(guān)、停”的蓋子（拔掉蓋子與控制板的排線）11.去掉防砸車功能，即車過落桿，有車來時也不起 正常情況下，地感“3、4”接道閘控制器“紅外、地”起防砸車功能。接控制板上的綠色4P端子，接“關(guān)、公共端”。12.刷卡時，道閘不起桿此現(xiàn)象涉及：讀卡器、控制器、線路、軟件、卡是否有效等問題 刷卡時，控制器無反應(yīng)，請重新增加讀卡器地址并激活 刷卡時，控制器有反應(yīng)，軟件無反應(yīng)，請檢查軟件與控制器是否連接上 其他情況請參照以下【軟件部分】13.

6、道閘桿能落不能起？落到位時，檢查繼電器是否閉合，信號燈是否停到中間燈亮，即信號燈是否未結(jié)束。當(dāng)桿長與彈簧條數(shù)不匹配的情況下，長時間使用后，會出現(xiàn)桿子能落不能起或能起不能落：原因可能為電機與離合器的機械故障，或渦輪磨損，需更換電機及離合器。14.道閘控制盒：OL、CL指示燈同時常亮，限位開關(guān)短路，按開、關(guān)都無響應(yīng)。將開關(guān)限位的排線除去；檢查開關(guān)限位是否卡死，無法復(fù)位。OL、INFRD指示燈同時常亮，一直有地感信號。調(diào)OL、CL限位：OL往上調(diào)為提前開到位；往下調(diào)為延后開到位。15.電腦軟件出錯，攝像機出現(xiàn)“黑屏”刷卡時有數(shù)據(jù)上傳，但進(jìn)出記錄里有進(jìn)出狀態(tài)無法顯示，“錯誤代碼203”？攝像機和視頻卡

7、無法處理圖片，更換視頻卡的PCI插槽、軟件道口設(shè)置不正確。16.park9.0軟件中，刷卡時“進(jìn)出狀態(tài)”顯示“演示數(shù)據(jù)”請插軟件加密狗17.park9.0軟件中，刷卡時“進(jìn)出狀態(tài)”顯示“未注冊卡”請到“車主檔案”中加卡，啟用18.park9.0軟件中，刷卡時“進(jìn)出狀態(tài)”顯示“信息輸入中”請將“入口輸入信息后放行”的選中勾去掉19.park9.0軟件中，刷卡時“進(jìn)出狀態(tài)”顯示“無道口”請到【停車】-【道口設(shè)置】中增加相應(yīng)道口20.刷卡時，軟件無信息顯示檢查控制器與軟件連接是否正常，軟件左下角任務(wù)欄“讀取地址（1-1）”為正常若刷卡時，控制器無反應(yīng)，重新激活讀卡器21刷卡，軟件“進(jìn)出狀態(tài)”顯示“正

8、常進(jìn)入、正常外出”，道閘不抬桿刷卡，檢查控制器的繼電器是否閉合（有滴答響聲）控制器到道閘的線路是否斷開遙控道閘能否正常起落22刷卡無響應(yīng)讀卡器是否有電（有電會有滴一聲響）卡片與讀卡器是否對應(yīng)23刷卡，軟件“進(jìn)出狀態(tài)”顯示“添加卡”表示從控制器接收到一條記錄后，在車主檔案中沒有發(fā)現(xiàn)這張卡的資料，則自動添加此卡的資料。24刷卡，軟件“進(jìn)出狀態(tài)”顯示“用戶類別無效”指車主檔案中這張卡的定義中沒有指定是“臨時用戶”還是“月租用戶”。25刷卡，軟件“進(jìn)出狀態(tài)”顯示“查詢費用”當(dāng)臨時車外收彈出收費窗口后，沒有點擊“放行”按鈕，而是點了“關(guān)閉窗口”，就會出現(xiàn)“查詢費用的提示”，此車的狀態(tài)并沒有置為外出狀態(tài)，

9、費用繼續(xù)累計。再次刷出口又會彈出收費窗口。26刷卡，軟件“進(jìn)出狀態(tài)”顯示“非指定出口”在【系統(tǒng)】菜單下的【選項】中設(shè)定為臨時車指定收費地址，就會出現(xiàn)。27刷卡，軟件“進(jìn)出狀態(tài)”顯示“非法外出”有地庫的停車場，即在定義內(nèi)部停車場數(shù)量及關(guān)系中指定了停車路線的，刷卡沒有按順序走就會出現(xiàn)這種提示。28刷卡，軟件“進(jìn)出狀態(tài)”顯示“禁止進(jìn)出”如果在【用戶類別及收費設(shè)置】中的進(jìn)出限制中設(shè)定了限制就會出現(xiàn)。29刷卡，軟件“進(jìn)出狀態(tài)”顯示“車位已滿”每正常進(jìn)入一輛車，場內(nèi)車輛數(shù)加一。當(dāng)場內(nèi)車數(shù)量等于或大于【選項】中指定的總車位數(shù)就會出現(xiàn)此提示。30刷卡，軟件“進(jìn)出狀態(tài)”顯示“車位已用”在車主檔案中如果有兩個車的

10、車位填的是同樣的值，如果其中一個車進(jìn)入了，另外一輛車在進(jìn)入時就會提示。只有第一輛外出后，另外那輛車才能進(jìn)。31如何導(dǎo)出報表（如收費報表等）打開對應(yīng)的表（如收費記錄，導(dǎo)出哪些內(nèi)容可選擇，在【編輯】下有【選擇瀏覽項目】）之后，點擊【文件】下的導(dǎo)出數(shù)據(jù)32儲值用戶按天收費，不計進(jìn)出次數(shù) 先到【用戶類別】新建一個“儲值用戶”“特殊設(shè)置”選中“允許多進(jìn)多出、預(yù)付款、固定車牌號”收費方式按時收費，首段60分鐘5元，間隔60分鐘5元，限額5元車主信息，改成“儲值用戶”并繳費，輸入車牌號33月租用戶在白天按月收費，夜間按臨時用戶收費：在月租用戶類別那里設(shè)置收費關(guān)聯(lián)，即把月租的收費關(guān)聯(lián)填上按臨時用戶收費的編號。

11、34park 9.0軟件接TE8004軟件，顯示器分辨率為1024*76835park 9.0軟件在不刷卡情況下，有時會有刷卡記錄或語音提示：可能是通訊不穩(wěn)定引起的。也有可能是讀卡器兼容性問題（如近距離、中距離是2個不同的公司產(chǎn)品）36不能定位操作員交班記錄表？解：把電腦區(qū)域和語言欄選改，并重啟電腦。37切換操作員登陸出現(xiàn)字符不符合？解：把電腦的日期調(diào)為：短日期yyyy-MM-dd長日期為yyyy-MM-ddHH:mm:ss，并重啟電腦。38老版本軟件數(shù)據(jù)庫備份到新板本軟件恢復(fù)會出錯。解：不能直接恢復(fù)，板本不符合，只能導(dǎo)車主檔案車主信息。二、X6一卡通系統(tǒng)部分39X6一卡通系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫連接失敗解

12、：數(shù)據(jù)庫沒創(chuàng)建好，重新安裝數(shù)據(jù)庫。40發(fā)卡器故障。解：系統(tǒng)設(shè)置機號沒選對，線路線接錯，黑色接+，黃色接-。41IC卡不能退卡。解：要先刷卡再點擊退卡。42添加操作員不起作用。解：要在從事信息編號填上80001。要在現(xiàn)任職務(wù)選擇操作員。43怎么設(shè)置操作員權(quán)限。解：打開操作員管理，給權(quán)限就選擇不給就選擇。44在線監(jiān)控沒有視頻。解：有兩種視頻卡分為T8004，VC4000。第一種驅(qū)動要把T8004的測試軟件文復(fù)制到電腦開始運行的INF里面打開運行。45在卡片下載當(dāng)中出現(xiàn)刪卡成功。解：的勾去掉重新下載卡片。ID系統(tǒng)：發(fā)行卡片時，有未選中的機號，會出現(xiàn)刪除成功。（如選中1、2，未選中3）46進(jìn)口刷卡正常

13、。出口此卡無效. 解：把出口主板數(shù)據(jù)清空，重新下載ID系統(tǒng)也有可能是讀卡器信號線D0、D1接反。47出現(xiàn)10000多條記錄而且提取很慢解：主板的內(nèi)存壞了，換主板。48X6軟件（ID/IC）刷臨時卡正常，刷月卡此卡無效。解；數(shù)據(jù)庫有問題，刪除數(shù)據(jù)重加卡、49IC卡刷出口正常，刷進(jìn)口沒反應(yīng)。解：經(jīng)測電壓，讀卡，板子都正常，拔出口可以刷卡，判斷軟件數(shù)據(jù)有問題。重裝標(biāo)準(zhǔn)板軟件即可。50顯示屏一斷電后就恢復(fù)2000年的時間。解：通過軟件讀取時間能不能走可判斷時鐘心片已壞，更換顯示屏。51刷卡要好幾次才能開閘。解：測試12V是否穩(wěn)壓，調(diào)換進(jìn)出口板子測試。52吐卡機按取卡回收卡片。解：機箱干擾，要把固定刷卡

14、器用鐵片罩住，即可?；蛘呤墙影l(fā)卡機的讀卡模塊接觸不良（控制板左上角第一個），斷電情況下，拔出來重新插好。53白天黑夜收費怎么設(shè)置。解；要把板子S3-6.7.8拔到ON54軟件下載卡片出現(xiàn)進(jìn)口下載成功，出口失敗。解：進(jìn)口正常。出口通訊線路故障，檢查線路；或485接口壞了，需換板子。55IC脫機刷卡正常，聯(lián)機刷卡無效。解：把卡片放在發(fā)卡器上測試是非法卡，證明這卡片沒有在同一個數(shù)據(jù)庫，需要重新發(fā)卡。56軟件白天黑夜收費不準(zhǔn)，出錯。解：軟件要覆蓋一個針對白天夜間收費的可執(zhí)行文件才可以。57軟件時間不能與主板同步。解：在軟件控制設(shè)置讀起時間看走不走或是不是出現(xiàn)FFFFF，則可以判斷板子時鐘壞了，需更換主

15、板。58手持機提不了出口數(shù)據(jù)和收費金額解：要把車場設(shè)置改成出口或集成板的車道就可以了。59X6軟件，多套設(shè)備怎么聯(lián)網(wǎng)解：服務(wù)器-車場設(shè)置（車道填01、02、03機號，工作站01）客戶端1-車場設(shè)置（車道填04、05、06機號，工作站02）以此類推60卡片發(fā)行后，到聯(lián)機操作點卡片下載，為什么“下載”“重新下載”為灰色。解：“車場設(shè)置”未增加車道，需增加車道61刷臨時卡外出時，自動放行？解：出口/計費器撥碼S2-3需撥到ON62如何加載顯示屏字幕？進(jìn)入車場系統(tǒng)-控制設(shè)置-顯示屏設(shè)置，輸入相應(yīng)信息，選中入口控制機/出口控制機，加載字幕。63刷出口提示禁止讀卡解：ID卡系統(tǒng)，刷臨時卡時，沒有打開在線監(jiān)

16、控界面有此提示64刷卡能正常進(jìn)出，但是監(jiān)控界面無記錄解：車場設(shè)置的“是否監(jiān)控”打勾。65X6圖片共享路徑解：在服務(wù)器端的儲存的圖片路徑填寫192.168.1.2JPG，并將該文件夾共享，勾選“允許網(wǎng)絡(luò)用戶更改我的文件”選項66聯(lián)網(wǎng)型刷1號崗進(jìn)來正常。刷卡2號崗提示此卡已出場。解：服務(wù)器和客戶端數(shù)據(jù)庫沒有同步，需要重新連接或重新創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫。67X6IC卡系統(tǒng)刷進(jìn)口正常刷出口此卡已出場。把出口拔為進(jìn)口，報此卡無效解：把主板重拔碼，軟件數(shù)據(jù)庫重裝。加卡調(diào)試、68道閘會自動起落。解：外界因數(shù)影響，干擾頻率，要重新?lián)Q為433MHz頻率的道閘控制板。69集成板，刷臨時卡進(jìn)口正常，刷出口沒反應(yīng)。解：軟件車場

17、設(shè)置的崗?fù)な欠癖O(jiān)控要點上。才可以正常70：一個X6主板接了兩個WG26的讀卡器，只有一個刷卡正常？解：主板的光藕2501可以接多個，2561只能接一個71X6系統(tǒng)刷卡沒有反應(yīng)。解：檢查主板的拔碼，是否為壓地感讀卡；主板指示燈有沒有反應(yīng)；IC卡是否有插讀卡模塊；72T9軟件忘記了怎么清空，更改？解：1)進(jìn)入軟件界面，然后按CRT+D出現(xiàn)條框填入update userinfo set pass=null按確定就可以清空密碼了2)無法進(jìn)入軟件時，打開【開始】-【運行】輸入update userinfo set pass=null按回車鍵，就可以清空密碼了73X6系統(tǒng)忘記密碼怎么找回。解：在SQL S

18、erver 2000數(shù)據(jù)庫的企業(yè)管器數(shù)據(jù)庫表打開之后找右鍵打開就可以看到密碼了。直接輸入密碼，或者清空之后，登錄軟件修改密碼。74X6系統(tǒng)導(dǎo)電子表格記錄出錯解：查看電腦系統(tǒng)有沒有裝2003XLS的軟件，還有不能全部選擇，軟件會出錯75道閘運行當(dāng)中有時會卡死，動不了。解：先大力往里敲動道閘的離合器。然后把電機的3個內(nèi)六角的鏍絲松動一下，再開電工作幾分鐘，再把電機鈕緊。76. X6系統(tǒng)藍(lán)牙發(fā)卡器發(fā)不了卡。解：在軟件系統(tǒng)設(shè)置，然后打開發(fā)卡界面，鼠標(biāo)點在16進(jìn)制，讀卡，再敲空格鍵。就可以了。77. X6ID系統(tǒng)刷進(jìn)口正常進(jìn)入，刷出口無效。解：查看這個卡讀出來內(nèi)碼有沒有一樣，如不一樣就讀卡器的信號接反了

19、或讀卡器壞了。78X6系統(tǒng)車場設(shè)置密碼忘記怎么找回。解：在2000數(shù)據(jù)的企業(yè)管器數(shù)據(jù)庫表打開之后找打開表的返回行就可以看到了。79X6軟件完裝完成，打開出現(xiàn)找不到指定文件。解：電腦系統(tǒng)有問題，缺少文件，要重裝電腦系統(tǒng)80X6系統(tǒng)裝VC4000的視頻卡，在測試程序是有視頻的，在軟件沒有，設(shè)置是對的。解：電腦的設(shè)備管理器，視頻卡驅(qū)動裝出來應(yīng)該為“SA7134”才可以。而不是SDK3000的驅(qū)動。必需重新安裝。814.0軟件怎么在數(shù)據(jù)庫看到發(fā)行卡片。解：在數(shù)據(jù)庫表，找到就可以看了。82道閘在兩輛車連續(xù)過去后不會自動落閘，過一輛車有時也不落。解：檢測地感和地感線圈83道閘落桿后不能起桿，按開電機會空轉(zhuǎn)

20、。解：電機離合的問題，調(diào)到“合”的狀態(tài)84X6板ID系統(tǒng)，月卡刷進(jìn)出口顯示的可用日期不一樣，進(jìn)入在線監(jiān)控后刷卡時進(jìn)口可以刷出口此卡無效。解：先把控制板清空后，下載時間讀取時間正常，在下載卡片后刷卡還是一樣，更換軟件后也不行，進(jìn)出口對調(diào)撥碼出口主板還是此卡無效，出口主板的問題。85NT2設(shè)備臨時卡出場后，再去刷進(jìn)口時報此卡已入場，在刷出口時會產(chǎn)生一個金額。解：當(dāng)臨時車外出彈出收費窗口后，沒有點擊“放行”按鈕，而是點了“關(guān)閉窗口”86.NT2主板進(jìn)口刷第一次卡軟件有記錄不能起桿，在刷第二次卡讀頭沒反應(yīng)，軟件沒記錄，出口一樣。解：軟件死機，重新更換軟件后還是一樣現(xiàn)象，判斷為主板的485通訊問題87X6軟件在企業(yè)管理器里面的數(shù)據(jù)庫恢復(fù)數(shù)據(jù)庫,出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫名出錯沒法恢復(fù)。解：在備份之前要記得數(shù)據(jù)庫名是什么。創(chuàng)建一個新的數(shù)據(jù)庫名要跟原來的一樣，數(shù)據(jù)庫才能恢復(fù)。88X6系統(tǒng)ID無卡續(xù)費解：在軟件的智能車場的聯(lián)機操作點擊卡片下載里有個延期打開就行了。89. X6軟件打開在線監(jiān)