XX銷售公司管理制度大全

1、 山東XX生物科技有限公司XX健康教育機構(gòu) 總字2011第1號文XX公司員工管理制度第一部分：考勤管理制度為進一步強化總部各職能部門員工的組織性、紀(jì)律性，維護公司正常經(jīng)營工作秩序，促進各項工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，特制定和實施本制度，具體如下：一、 工作時間的規(guī)定：實行每周六天工作制；每天工作時間為：上午8：30-12：00（每周一8點上班）下午13：3018：00二、考勤管理：1、人事部為總部各職能部門員工考勤的管理部門。2、員工考勤實行打卡簽到制，出差期間可由相關(guān)部門統(tǒng)一計算考勤。3、下列人員可免予簽到：（1）經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，因公出差者和駐外人員。（2）經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，參加會議、培訓(xùn)者

2、。（3）因故請假并已辦理請假手續(xù)者。4、遲到、早退、曠工的處理：（1）員工應(yīng)于規(guī)定簽到時間前打卡簽到，遲于規(guī)定簽到時間5分鐘以上者即為遲到（雖按時出勤但未按規(guī)定時間簽到者，按遲到處理），凡遲到一次扣10元；超過規(guī)定簽到時間30分鐘按曠工半天處理；超過規(guī)定簽到時間1小時和未簽到且無請假、出差等書面證明均視為曠工。早退、脫崗規(guī)定同上。（2）員工每月累計遲到早退3次者，扣除當(dāng)月收入的10%；曠工一天扣除當(dāng)月日均收入的200%；每月曠工連續(xù)兩天或累計三天者或每月請假累計超過5天者予以辭退。4、除考勤人員外，嚴禁任何人調(diào)整考勤表，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將扣除薪金50元。5、嚴禁任何人以任何理由代替或委托他人簽到，一

3、經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將扣除雙方薪金各100元，并予以通報批評。三、請假規(guī)定：1、請假者須提前辦理請假手續(xù)。所有假期均需由本人填寫請假申請表，按逐級審批的原則報權(quán)責(zé)主管批準(zhǔn)，并報人事部審核存檔。員工請假必須申報人事部，出差人員電話申請，若請假天數(shù)大于1天以上者，報請市場總監(jiān)；若請假天數(shù)大于2天以上者，報請總經(jīng)理。2、病假需持縣、區(qū)級醫(yī)院（含以上）的病歷及病假證明。病假一天扣除日基本工資的50%；二天（含）以上扣除日基本工資的100%。3、事假必須有正當(dāng)理由，按實際請假天數(shù)扣除100%日工資。4、婚假的假期為7天，不扣工資，超出規(guī)定期限，必須辦理事假手續(xù)，按事假處理。5、喪假（限三代以內(nèi)直系親屬）的假期為3天

4、, 不扣工資，超出規(guī)定期限，必須辦理事假手續(xù)，按事假處理。注：三代直系親屬指本人及配偶之父母和祖父母（外祖父母）、配偶子女、孫子女（外孫子女）；6、員工請假，須提前一天辦理請假手續(xù)，否則，一律按曠工處理。7、病假、事假期間遇有公休、法定假日不扣工資。8、婚假、喪假遇有公休、法定假日，假期不再順延。9、遇有突發(fā)事件無法事前親自請假的，應(yīng)及時電話請假，征得領(lǐng)導(dǎo)同意并由領(lǐng)導(dǎo)通知辦公室，無法與領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系的，也可以請他人轉(zhuǎn)告，并在上班后一天內(nèi)補辦請假手續(xù)。凡未經(jīng)同意自行休假或事后未按時補全書面手續(xù)者均視為曠工。10、所有假期均以半天為單位，不足半天按半天計。四、其他規(guī)定：員工確因工作需要加班的，必須提

5、前填寫加班申請單，報分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，報人事部存檔。1、員工星期天加班的，可以工作不忙的時間進行調(diào)休（調(diào)休只在當(dāng)月執(zhí)行，不累計到下月），調(diào)休需提前一天申請。2、法定節(jié)假日加班的，公司按國家有關(guān)規(guī)定支付加班費。3、星期天、法定節(jié)假日參加公司各種會議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)不視為加班；4、中層以上干部工作延時、星期天加班不支付加班費。但加班后，遇有當(dāng)月因特殊情況須請假者，可做調(diào)休處理。加班和調(diào)休須提前申請。5、試用期員工不計加班費。6、試用期員工在試用期內(nèi)，自動離職，不計發(fā)當(dāng)月薪酬；無故曠工兩天以上者，視為自動離職，不計發(fā)當(dāng)月薪酬；如因不服從公司管理規(guī)定或不適應(yīng)公司發(fā)展而被辭退者，只發(fā)放截止日基本薪酬。7、員工出

6、差按正常出勤計,但必須有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差申請單。出差返程在23：30以后者，次日可休息半天，上班后立即到人事部辦理手續(xù)，以車票時間為準(zhǔn)。五、附則1、由人事部專員負責(zé)員工的上班簽到考勤監(jiān)督工作。2、人事部須于每月5日前（遇節(jié)假日順延）將員工考勤匯總，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，轉(zhuǎn)交財務(wù)部核發(fā)工資。3、考勤表必須如實反映員工的實際出勤情況，不得虛報、漏報。每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。4、本管理辦法中規(guī)定的罰款，除考勤表中可以反映出的以外，由人事部出具罰款通知單，當(dāng)日將罰款交財務(wù)部，未及時交的從工資中雙倍扣除。5、本管理辦法自即日起執(zhí)行第二部分：員工招聘與錄用制度接受證件檢查/體檢在錄用通知的指定日期到總部報到一、

7、到人事部門報到接受崗前培訓(xùn) 填寫員工登記表 1、新員工報到時需提供各種資歷證明、證件原件及前任工作單位終止合同證明，人事部門查驗并存檔學(xué)歷證書原件或復(fù)印件。2、新員工體檢結(jié)果不合格的，或提供虛假資料證件的，公司將隨時終止錄用；因個人故意拖延體檢時間或隱瞞體檢不合格結(jié)果的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司有權(quán)隨時終止錄用。3、新員工報到時應(yīng)交1寸照片2張和身份證原件（復(fù)印件存檔）。4、新員工報到時應(yīng)填寫經(jīng)濟擔(dān)保書一張。5、新員工報到時應(yīng)交經(jīng)濟擔(dān)保人身份證復(fù)印件一份。二、新員工經(jīng)錄用進入公司后，試用期為1-3個月，業(yè)績優(yōu)秀者經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)報請公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后予以提前轉(zhuǎn)正，考核合格者將成為公司正式員工，可享受各種福利待遇。

8、新員工入職不足7天，工資隨下個月一同發(fā)放。新員工在試用期內(nèi)，自動離職的不計發(fā)當(dāng)月薪酬；如因不服從公司管理規(guī)定或不適應(yīng)公司發(fā)展而被辭退者，只發(fā)放截止日最低薪酬的一半（工作時間需滿15天以上，若低于15天，被辭退或嚴重違紀(jì)者，不計發(fā)薪酬）員工在公司工作滿一年，自第十三個月起享受工齡津貼200元/月，并由公司為其交納社會勞動保險。自第二十五個月起工齡津貼逐年遞增100元/月；員工應(yīng)全身心的投入公司工作，不得做兼職，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，直接予以辭退處理，并扣發(fā)當(dāng)月薪酬。三、培訓(xùn)政策根據(jù)工作需要，為員工安排必要的崗前培訓(xùn)和提升培訓(xùn)；崗前培訓(xùn)是幫助員工勝任崗位工作，提升培訓(xùn)是幫助員工業(yè)務(wù)達標(biāo)的一個重要途徑，因此員工

9、如果沒有適當(dāng)?shù)睦碛?，不可拒絕參加公司為其安排的與工作業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)。第三部分：工作考核制度一、員工轉(zhuǎn)正、職位變更、提薪、獎金分配及其它人事變動時，以實際工作表現(xiàn)及業(yè)績考核作為主要參考依據(jù)。二、考評內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1、考評內(nèi)容：綜合素質(zhì)、工作能力與工作績效。（1）綜合素質(zhì)：主要指勞動紀(jì)律、工作積極性、責(zé)任感、團隊意識。（2）工作能力：基本能力（基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、技能和體力）、綜合能力（理解判斷能力、計劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)造能力、執(zhí)行能力、管理能力等）。（3）工作績效：崗位工作相關(guān)指標(biāo)考核的完成情況。2、考評原則：（1）全面客觀、實事求是、公開、公正、公平；（2）以事實為依據(jù)，注重成果；（3）分級

10、管理，逐級考核。三、獎勵和處罰制度（一）獎勵有下列情況者，公司將給予100-2000元獎勵：1、為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益；2、為公司取得重大社會榮譽；3、改進管理成效顯著。（二）處罰公司希望所有員工都能熱愛工作、勤勉敬業(yè)，遵守各項規(guī)章制度，為了創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，公司制定了必要的規(guī)范措施，根據(jù)違紀(jì)程度，處理方式可分為以下四種：1、口頭警告有下列行為之一者，主管領(lǐng)導(dǎo)將給予違紀(jì)者口頭警告：（1）上班時間不認真工作，未經(jīng)許可擅自離崗、串崗、閑聊、干私事；（2）私下傳播小道消息，影響團結(jié)，造成不良影響；（3）對上級分派的工作完成遲緩、拖延。2、罰款處理有下列行為之一者，將給予違紀(jì)者50-200元罰款處理

11、：（1）上述“口頭警告”條款中所列行為屢教不改的；（2）工作時間擅自離開公司外出辦私事的；（3）不請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)情況下不上班的；（4）工作時間用公司的電腦聊天、游戲或使用非工作軟件。3、降職降薪（1）公司實行基本工資+績效工資的薪酬制度，重要崗位且已過試用期的員工每月扣除月收入的10%作為違章?lián)＝?，扣除總額依崗位責(zé)任大小而定。崗 位違章?lián)＝饠?shù)額崗 位違章?lián)＝饠?shù)額省級總經(jīng)理5000元市場支持部經(jīng)理、專家4000元省級副總經(jīng)理4000元市場支持部副經(jīng)理3000元招商經(jīng)理3000元高級、三級、二級講師2000元招商助理2000元各部門經(jīng)理、副經(jīng)理2000元招商專員1000元后勤部門主任、出

12、納2000元 （2）員工受到公司兩次口頭警告或罰款處理之后仍發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象，公司將對其做降職降薪處理或直接辭退。4、辭退有下列嚴重違反公司規(guī)章制度者，公司將予以辭退：（1）不提供真實的個人資料；（2）一個月內(nèi)遲到、早退五次以上，經(jīng)警告后仍不改正；（3）一個月內(nèi)曠工累計三天或一年累計七天；（4）拒絕執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指令及工作安排；（5）績效評估不合格時，拒不服從公司降職降薪處理；（6）違反規(guī)定在外從事兼職工作者；（7）玩忽職守造成事故或損失；（8）虛報各種業(yè)務(wù)開支票據(jù)，仿造單據(jù)、票證或其他欺騙公司的行為；（9）未經(jīng)允許運用、出售公司財產(chǎn)（公司產(chǎn)品、辦公用品）；（10）利用工作之便，收受回扣，行賄

13、、受賄、損公肥私；（11）泄露公司商業(yè)信息及技術(shù)機密。5、辭職及責(zé)任追究（1）員工如提出辭職，應(yīng)提前30天以書面形式向公司提出申請，并在規(guī)定的期限內(nèi)完成正常的工作移交，方可辦理離職手續(xù)。（2）員工工資、違章?lián)＝鸷蜋n案在辦完離職手續(xù)三個月后,經(jīng)公司核查，已離職員工工作全部交接完畢，在提出申請的30天內(nèi)能夠無條件的服從工作安排，也沒有給公司造成損失和不良影響，方可結(jié)清。若三個月內(nèi)被公司獲知有損害公司利益和形象情形，且未經(jīng)公司授權(quán)允許私自操作公司的產(chǎn)品，不予退回工資、違章?lián)＝稹＃?）責(zé)任追究如果已離職員工被查實有受聘于公司期間或在辦理離職手續(xù)時給公司造成經(jīng)濟損失，在工作關(guān)系解除后，公司仍有權(quán)追究

14、該離職員工的賠償及法律責(zé)任。第四部分：員工行為規(guī)范一、辦公環(huán)境1、個人辦公區(qū)內(nèi)的辦公環(huán)境維護每位員工都有責(zé)任維護辦公環(huán)境的整潔、安靜，維護、保管好個人辦公區(qū)內(nèi)的公共財產(chǎn)，包括桌椅、電話、電腦等。進入辦公區(qū)內(nèi)，應(yīng)主動將個人手機鈴聲調(diào)至低音或震動，并及時接聽，以免影響他人；2、接打辦公固定電話，不應(yīng)使用免提功能，以免影響他人正常工作；3、嚴禁吸煙及大聲喧嘩等影響他人辦公的行為；4、上班期間保持個人工作環(huán)境衛(wèi)生，下班前將所有文件存檔，保管好保密性文件，清理、清潔桌面。二、辦公室著裝要求1、員工著裝應(yīng)端莊得體、大方整潔，與公司嚴謹?shù)姆諊３忠恢拢?、男士嚴禁著背心（無領(lǐng)無袖）、短褲、拖鞋；3、女士嚴禁

15、著吊帶裝、超短裙（短于膝蓋以上10CM）、拖鞋；4、工作日必須統(tǒng)一佩戴工作牌和胸章，工作牌和胸章為工裝一部分，不佩戴按遲到處理，丟失工作牌個人承擔(dān)20元重新補辦，丟失胸章個人承擔(dān)50元重新補辦；三、接電話原則及注意事項1、應(yīng)答電話應(yīng)禮貌職業(yè)，聲調(diào)悅耳，吐字清晰，簡明扼要；2、接聽電話請說：“您好，XX生物”；3、對方需辦理的事務(wù)，請當(dāng)即作好記錄并跟進辦理；如需轉(zhuǎn)達對方留言，須正確記下對方姓名、職務(wù)、單位及聯(lián)系方式。四、辦公秩序及安全1、上班時間嚴禁長時間撥打、接聽私人電話；2、遵守勞動紀(jì)律，辦公期間不得竄崗、溜崗、大聲喧嘩；3、請勿將私人訪客帶入辦公區(qū)內(nèi)；4、離開辦公區(qū)前，請及時處理保密性文件；5、下班前要檢查并關(guān)閉辦公設(shè)備、電器、電源；檢查并關(guān)閉門窗、照明、空調(diào)等；6、外出需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，告之主管領(lǐng)導(dǎo)去向并保持聯(lián)絡(luò)渠道的暢通；7、外地出差到達目的地要及時告之主管領(lǐng)導(dǎo)你所在的地點、聯(lián)系方式及行程安排；8、遇火情，順防火通道（樓梯）而下，請勿使用電梯；不得將易燃易爆、有毒物品帶入辦公區(qū)內(nèi)；9、不得將個人飼養(yǎng)寵物帶入辦公區(qū)內(nèi)；10、不得亂動人工警報器及其它滅火器材。五、保密條例員工有責(zé)任嚴格遵守公司保密條例，保護公司機密信息、文件及軟件，并有義務(wù)不向任何第三方或未經(jīng)授權(quán)的個人傳遞、透露、轉(zhuǎn)交、使用、出售、轉(zhuǎn)手、租