浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教育管理學(xué)答案

1、管理學(xué)1 .【第00章】管理者在開(kāi)展管理工作時(shí)需要堅(jiān)持的基本原則包括:A以人為本B注重經(jīng)濟(jì)性C以目標(biāo)為中心D隨機(jī)應(yīng)變正確答案:ABCD判斷題2 .【第00章】提高一個(gè)組織的管理水平關(guān)鍵在于提高組織中管理者的素質(zhì)。正確錯(cuò)誤正確答案：對(duì)單選題3 .【第01章】卡爾森以前只是只有賓館的管理經(jīng)驗(yàn)而無(wú)航運(yùn)業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，但他被聘為泛美航空公司的總裁后，短短三年就使得這家虧本企業(yè)成為高盈利企業(yè)。對(duì)此，您認(rèn)為下列說(shuō)法中最準(zhǔn)確的是：A最高管理者不需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)，只需要善于學(xué)習(xí)就可以了。B成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有一定的普適性C管理成功的關(guān)鍵在于對(duì)人的管理，高層管理著搞好人際關(guān)系就可以成功D碰巧而已，只能說(shuō)明卡爾森具有很強(qiáng)

2、的環(huán)境適應(yīng)能力正確答案：B單選題4 .【第01章】“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說(shuō)的是（）的重要性？組織預(yù)測(cè)預(yù)防計(jì)劃正確答案：D單選題5 .【第01章】人們常說(shuō)管理是一門(mén)藝術(shù)，是強(qiáng)調(diào)管理的（）。A實(shí)踐性B復(fù)雜性C科學(xué)性D變動(dòng)性正確答案:A多選題6 .【第01章】基本的管理職能包括：計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制正確答案:ABCD判斷題7 .【第01章】所謂效益是指投入與產(chǎn)出之比。正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)判斷題8 .【第01章】管理工作的核心是計(jì)劃。正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)判斷題9 .【第01章】在實(shí)際工作中，管理的重點(diǎn)可以歸結(jié)為抓瓶頸和搭平臺(tái)。正確錯(cuò)誤正確答案：對(duì)判斷題10 .【第01章】效率與效益相比較，效率是第一位

3、的正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)判斷題11 .【第01章】管理產(chǎn)生的根本原因在于人的欲望的無(wú)限性與人所擁有的資源的有限性之間的矛盾。正確錯(cuò)誤正確答案：對(duì)單選題12 .【第02章】組織是由哪三項(xiàng)要素組成的?A目標(biāo)、成員和結(jié)構(gòu)B目標(biāo)、部門(mén)和效率C目標(biāo)、部門(mén)和關(guān)系D目標(biāo)、原則和效率正確答案:A多選題13 .【第02章】管理者應(yīng)具有的基本的管理技能包括A計(jì)劃技能B技術(shù)技能C人際技能D概念技能正確答案：bcD多選題14 .【第02章】組織正式授予管理者的職權(quán)一般包括:A支配權(quán)B任免權(quán)C強(qiáng)制權(quán)D獎(jiǎng)賞權(quán)正確答案:ACD多選題15.【第02章】影響管理者職權(quán)大小的因素一般包括A職位B能力C歷史影響D公會(huì)正確答案:ABC

4、判斷題16 .【第02章】管理者只需要具備知識(shí)水平和能力兩方面的素質(zhì)即可。正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)判斷題17 .【第02章】正確的理解自己在組織中所處的地位和組織分工，明確各類(lèi)管理者的職責(zé)，是一個(gè)管理者做好本職工作的基礎(chǔ)。正確錯(cuò)誤正確答案：對(duì)判斷題18 .【第02章】管理者按照作用可以分為高層管理著、中層管理著和基層管理者。正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)判斷題19 .【第02章】組織的功能在于克服個(gè)人力量的局限性，實(shí)現(xiàn)靠個(gè)人力量無(wú)法實(shí)現(xiàn)或難以有效實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。正確錯(cuò)誤正確答案：對(duì)判斷題20 .【第02章】組織從本質(zhì)而言是一個(gè)利益共同體正確錯(cuò)誤正確答案：對(duì)單選題21 .【第03章】1993年，海默和錢(qián)皮合著了企

5、業(yè)再造，發(fā)表了“企業(yè)革命的宣言”，提出了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的新方法，即：A企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換B企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新C企業(yè)流程再造D企業(yè)管理創(chuàng)新正確答案:C多選題22 .【第03章】21世紀(jì)的管理呈現(xiàn)的新趨勢(shì)包括：競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致的組織文化趨同信息化導(dǎo)致管理規(guī)則重構(gòu)知識(shí)經(jīng)濟(jì)引發(fā)知識(shí)管理環(huán)境變化促發(fā)網(wǎng)絡(luò)化組織正確答案：BCD多選題23 .【第03章】權(quán)變管理思想包括:A系統(tǒng)理論B權(quán)變理論C組織行為理論D過(guò)程理論正確答案:ABD判斷題24 .【第03章】被稱(chēng)為科學(xué)管理之父的是法國(guó)工業(yè)家法約爾正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)判斷題25 .【第03章】科學(xué)管理所要做的一切就是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。正確錯(cuò)誤正確答案：對(duì)判斷題26 .【第03章】官

6、僚組織理論認(rèn)為管理上的成功不完全取決于管理者的個(gè)人管理能力，更重要的是靈活地貫徹管理的一些列原則。正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)判斷題27 .【第03章】定量管理思想的核心是把數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)用于管理決策和提高組織效率。正確錯(cuò)誤正確答案：對(duì)判斷題28 .【第03章】經(jīng)驗(yàn)管理思想認(rèn)為，組織管理的有效性取決于管理者個(gè)人的素質(zhì)。正確錯(cuò)誤正確答案：對(duì)判斷題29 .【第03章】行為管理思想認(rèn)為，管理的重點(diǎn)應(yīng)該是理解組織中人的行為正確錯(cuò)誤正確答案：對(duì)單選題30 .【第04章】下列環(huán)境因素中，屬于一般環(huán)境因素的是:A社會(huì)文化B競(jìng)爭(zhēng)者C組織文化D顧客正確答案:A單選題31 .【第04章】組織外部哪些是環(huán)境因素，取決

7、于:A組織文化B組織規(guī)模C組織目標(biāo)定位D組織結(jié)構(gòu)正確答案:C單選題32 .【第04章】2010年，中國(guó)房地產(chǎn)實(shí)施“房地產(chǎn)新政”，該措施對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了明顯的影響，使得房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一種新的僵局。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，面臨的外部環(huán)境是：A技術(shù)環(huán)境因素B政治和法律環(huán)境因素C經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素D社會(huì)文化因素正確答案：B單選題33 .【第04章】某國(guó)際快餐連鎖店在中東開(kāi)設(shè)連鎖店，但并不出售豬肉漢堡，而只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚(yú)肉漢堡。這說(shuō)明該公司在戰(zhàn)略制定時(shí)考慮了:A政治和法律因素B經(jīng)濟(jì)因素C社會(huì)和文化因素D技術(shù)因素正確答案:C多選題34 .【第04章】組織內(nèi)部環(huán)境一般包括A組織文化B組織經(jīng)營(yíng)條件C任務(wù)

8、環(huán)境D一般環(huán)境正確答案:AB多選題35 .【第04章】組織文化的特點(diǎn)包括A客觀性B個(gè)異性C民族性D穩(wěn)定性正確答案:ABCD判斷題36 .【第04章】一般環(huán)境和任務(wù)環(huán)境都是可以改變的正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)判斷題37 .【第04章】根據(jù)環(huán)境的變化程度，可以將組織環(huán)境分為復(fù)雜環(huán)境和簡(jiǎn)單環(huán)境。正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)判斷題38 .【第04章】管理環(huán)境，是指存在于一個(gè)組織內(nèi)部和外部的影響組織業(yè)績(jī)的各種力量和條件因素的總和。正確錯(cuò)誤判斷題39 .【第04章】一般環(huán)境因素是指對(duì)某一具體組織的組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有直接影響的那些外部環(huán)境因素。正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)單選題40 .【第05章】某企業(yè)在推行目標(biāo)管理中提出如下目標(biāo)

9、：“質(zhì)量上臺(tái)階，管理上水平，效益創(chuàng)一流，人人爭(zhēng)上游”。該目標(biāo)體系存在哪方面欠缺：A目標(biāo)缺乏鼓動(dòng)性B目標(biāo)表述不清C目標(biāo)無(wú)法考核D目標(biāo)設(shè)的太高正確答案:C多選題41 .【第05章】組織目標(biāo)的特點(diǎn)包括A差異性B多元性C層次性D時(shí)間性正確答案:ABCD判斷題42 .【第05章】目標(biāo)管理（MBO是由美國(guó)管理大師本杰明提出的正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)判斷題43 .【第05章】計(jì)劃在管理工作中處于首要地位正確錯(cuò)誤正確答案：對(duì)單選題44 .【第06章】當(dāng)外部的環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃的期限應(yīng)該：A越長(zhǎng)B不變C不確定D越短正確答案：D單選題45 .【第06章】某電器公司決定采取收購(gòu)方式進(jìn)入

10、家用空調(diào)產(chǎn)業(yè)，以分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，從戰(zhàn)略層次或類(lèi)型的角度看，該戰(zhàn)略屬于：A公司層戰(zhàn)略B事業(yè)層戰(zhàn)略C職能層戰(zhàn)略D技術(shù)運(yùn)作層戰(zhàn)略正確答案:A判斷題46 .【第06章】帕金森定律告訴我們一定要給一項(xiàng)工作安排足夠長(zhǎng)的時(shí)間以便更為從容的開(kāi)展工作。正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)單選題47 .【第07章】可供選擇的方案中存在著兩種以上的自然狀態(tài)，哪種狀態(tài)可能發(fā)生是不確定的，但可估計(jì)其發(fā)生的概率。這種決策是：A風(fēng)險(xiǎn)型決策B不確定型決策C確定型決策D順序型決策正確答案:A多選題48 .【第07章】下列方法屬于創(chuàng)造性決策方法的是A漸進(jìn)式?jīng)Q策方法B頭腦風(fēng)暴法C期望值法D發(fā)散思維法正確答案：BD判斷題49 .【第07章】決策是管理

11、者從事管理工作的基礎(chǔ)正確錯(cuò)誤正確答案：對(duì)判斷題50 .【第07章】科學(xué)決策追求的是最優(yōu)方案正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)判斷題51 .【第07章】決策過(guò)程中一定要避免使用直覺(jué)正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)判斷題52 .【第07章】程序化決策方法多用于管理問(wèn)題復(fù)雜且模糊、多變的情景正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)判斷題53 .【第07章】決策的重要性在很大程度上取決于決策時(shí)所依據(jù)的信息量大小。正確錯(cuò)誤單選題54 .【第08章】將企業(yè)培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)成為很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)。有些公司為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，投入了大量的人力、物力、財(cái)力開(kāi)展培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工讀書(shū)，為個(gè)人學(xué)習(xí)創(chuàng)造各種條件。這是否意味著企業(yè)已經(jīng)成了學(xué)習(xí)型組織？A不是，因?yàn)閭€(gè)人

12、學(xué)習(xí)不等于組織學(xué)習(xí)。B是，因?yàn)榻M織是由個(gè)人組成的，個(gè)人學(xué)習(xí)就相當(dāng)于組織學(xué)習(xí)C不是，因?yàn)閷W(xué)習(xí)型組織更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，而不僅僅是知識(shí)的積累D是，因?yàn)閷W(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)就是利用知識(shí)生產(chǎn)力正確答案:C單選題55 .【第08章】適用于對(duì)內(nèi)部具有獨(dú)立的產(chǎn)品和市場(chǎng)、獨(dú)立的責(zé)任和利益的部門(mén)實(shí)行分權(quán)管理的組織形式是：A直線職能制B事業(yè)部制C項(xiàng)目組D矩陣制正確答案：B單選題56 .【第08章】一般的，人們將管理幅度較大、組織層次較少的組織稱(chēng)為:A網(wǎng)絡(luò)化組織B錐形結(jié)構(gòu)C職能型組織D扁平型結(jié)構(gòu)正確答案：D單選題57 .【第08章】銀行設(shè)立信貸部屬于（）部門(mén)化A職能B過(guò)程C客戶(hù)D地區(qū)正確答案:A單選題58 .

13、【第08章】在我國(guó)，一些企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“宏觀不粗，微觀不細(xì)”這樣的情況，即企業(yè)的高層決策人員經(jīng)常會(huì)花很多的時(shí)間去關(guān)注解決企業(yè)的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)問(wèn)題；而一些中層甚至是基層人員則會(huì)樂(lè)意去討論企業(yè)的發(fā)展大計(jì)。當(dāng)企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)困難的時(shí)候這種情況尤其突出，這是人們會(huì)花更多的時(shí)間去推銷(xiāo)自己的觀點(diǎn)、見(jiàn)解等，進(jìn)行所謂的“內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)”。對(duì)于這種情況，企業(yè)必須采取必要的措施加以改進(jìn)，下面的措施中不合適解決該問(wèn)題的是：A繼續(xù)授權(quán)以增強(qiáng)大家的責(zé)任感B完善溝通渠道，增加組織運(yùn)行的信息透明度C提高管理人員尤其是高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)技能D進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的崗位設(shè)計(jì)與工作設(shè)計(jì)正確答案:A多選題59 .【第08章】常見(jiàn)的崗位設(shè)計(jì)方法包括A職責(zé)專(zhuān)門(mén)

14、化B職責(zé)擴(kuò)大化C職責(zé)豐富化D職責(zé)精細(xì)化正確答案:ABC判斷題60 .【第08章】所謂的組織設(shè)計(jì)是指進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分工和建立使各部分相互有機(jī)地協(xié)調(diào)配合的系統(tǒng)的過(guò)程。正確錯(cuò)誤正確答案：對(duì)判斷題61 .【第08章】所謂的顧客部門(mén)化是指按工作的相同或者類(lèi)似性進(jìn)行歸類(lèi)。正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)判斷題62 .【第08章】組織結(jié)構(gòu)圖和部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)都是組織設(shè)計(jì)的結(jié)果正確錯(cuò)誤正確答案：對(duì)判斷題63 .【第08章】委員會(huì)的特點(diǎn)是集體決策、集體行動(dòng)，因而決策制定十分快速。正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)判斷題64 .【第08章】組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化是科學(xué)管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)正確錯(cuò)誤正確答案：對(duì)單選題65 .【第09章】相對(duì)于外部招聘，內(nèi)部晉升

15、的優(yōu)勢(shì)在于:A更快的勝任工作B選擇余地大C消除不滿(mǎn)情緒D以上都是正確答案:A單選題66 .【第09章】穩(wěn)定的能級(jí)結(jié)構(gòu)應(yīng)是:A正立三角形B倒立三角形C菱形結(jié)構(gòu)D，”字結(jié)構(gòu)正確答案:A多選題67 .【第09章】考核的基本原則包括A考核內(nèi)容的目標(biāo)導(dǎo)向原則B考核過(guò)程的客觀公正原則C考核方式的適用有效原則D考核結(jié)果的掛鉤適用原則正確答案:ABCD多選題68 .【第09章】最常見(jiàn)的考核方法有A經(jīng)驗(yàn)平衡法B關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考評(píng)法C360度考評(píng)法D平衡計(jì)分卡正確答案：bcD判斷題69 .【第09章】考核結(jié)果應(yīng)該向被考評(píng)者反饋。正確錯(cuò)誤正確答案：對(duì)多選題70 .【第10章】在一個(gè)組織中，除了每一個(gè)員工都擁有根據(jù)其崗

16、位職責(zé)開(kāi)展活動(dòng)的權(quán)力之外，還存在著以下哪些不同性質(zhì)的權(quán)力：A直線權(quán)力B參謀權(quán)力C職能權(quán)力D崗位權(quán)力正確答案:ABC判斷題71 .【第10章】關(guān)于管理者權(quán)力的來(lái)源，有傳統(tǒng)的觀點(diǎn)和接受理論兩種不同觀點(diǎn)。正確錯(cuò)誤正確答案：對(duì)判斷題72 .【第10章】直線權(quán)力與參謀權(quán)力的關(guān)系是“、參謀建議、直線指揮”的關(guān)系。正確錯(cuò)誤正確答案：對(duì)判斷題73 .【第10章】授權(quán)者對(duì)于受權(quán)者的行為不負(fù)有任何責(zé)任正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)單選題74 .【第11章】注重于研究領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特征對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響的理論是:A領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論B領(lǐng)導(dǎo)行為理論C領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D途徑-目標(biāo)理論正確答案:A多選題75 .【第11章】領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來(lái)源

17、于A組織文化B經(jīng)驗(yàn)C職權(quán)D威信正確答案:CD多選題76 .【第11章】領(lǐng)導(dǎo)者需要在工作中發(fā)揮的作用包括指導(dǎo)協(xié)調(diào)控制激勵(lì)正確答案:abD多選題77 .【第11章】影響一個(gè)人威信高低的主要因素包括A品格B才能C知識(shí)D情感正確答案:abcD判斷題78 .【第11章】領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)該隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化。正確錯(cuò)誤單選題79 .【第12章】英國(guó)作家蕭伯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“你有一個(gè)蘋(píng)果，我有一個(gè)蘋(píng)果，彼此交換過(guò)后，每個(gè)人手中還是一個(gè)蘋(píng)果；你有一種思想，我有一種思想，彼此交流思想，那么我們就有了兩種思想”。你認(rèn)為這句話對(duì)管理工作的啟示在于:A企業(yè)間的物質(zhì)交換是不可取的B人各有所長(zhǎng)

18、，各有所需，但精神需要更重要C當(dāng)前流行的請(qǐng)客送禮風(fēng)潮是無(wú)效的D促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的信息交流可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力正確答案：D單選題80 .【第12章】某單位職工自發(fā)成立了一個(gè)“午間撲克會(huì)”，利用每天午間休息時(shí)間娛樂(lè)、消遣，但有時(shí)玩性太大，影響了下午正常上班。于是領(lǐng)導(dǎo)下令，解散“午間撲克會(huì)”，中午休息時(shí)間不準(zhǔn)打撲克。你如何評(píng)價(jià)這件事？A應(yīng)該。此類(lèi)非正式組織的存在對(duì)正式組織有害無(wú)益B不應(yīng)該。此類(lèi)非正式組織有助于提高組織凝聚力C不好說(shuō)。如果對(duì)工作沒(méi)有影響可以允許其存在；如果真影響了工作，就要堅(jiān)決取締。D對(duì)于此類(lèi)非正式組織，領(lǐng)導(dǎo)要善于因勢(shì)利導(dǎo)，妥善管理，充分利用其積極作用。正確答案：D單選題81 .【第12

19、章】下列哪種情況適用非正式溝通的方式?A領(lǐng)導(dǎo)看望生病員工B正式文件的傳遞C組織決策的貫徹D管理者評(píng)價(jià)下屬的業(yè)績(jī)正確答案:A多選題82 .【第12章】人際溝通中的障礙主要來(lái)自A語(yǔ)言問(wèn)題B理解問(wèn)題C信息含糊D環(huán)境干擾正確答案:abcD多選題83 .【第12章】溝通的方式包括A口頭交談B書(shū)面文字C非語(yǔ)言和文字形式D電子媒體正確答案:ABCD判斷題84 .【第12章】網(wǎng)型溝通網(wǎng)絡(luò)具有速度快、準(zhǔn)確性高、控制的可能性高等特點(diǎn)正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)判斷題85 .【第12章】一個(gè)組織越是依賴(lài)于有限的或正規(guī)的溝通渠道，小道消息就越有可能盛行。正確錯(cuò)誤正確答案：對(duì)單選題86 .【第13章】小張?jiān)诖髮W(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)以后

20、進(jìn)入一家民營(yíng)軟件企業(yè)工作。三年來(lái)，他工作積極，取得了一定成績(jī)。最近他作為項(xiàng)目小組的成員，與組內(nèi)成員一道，歷時(shí)三個(gè)月開(kāi)發(fā)出一套系統(tǒng)，公司領(lǐng)導(dǎo)十分高興。這大小張結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)遞來(lái)的紅包，感覺(jué)十分高興。但當(dāng)他隨后在項(xiàng)目小組獎(jiǎng)金表上簽字時(shí)，臉便很快沉了下了。對(duì)于這種情況，哪種理論可以給予較好的解釋?zhuān)緼雙因素理論B期望理論C公平理論D強(qiáng)化理論正確答案:C單選題87 .【第13章】中國(guó)企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用，但在目前，許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一部分，獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說(shuō)明：A雙因素理論在中國(guó)不合適B防止激勵(lì)因素轉(zhuǎn)化為保健因素是管理者的重要責(zé)任C保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同國(guó)家是不一樣的D將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)為激勵(lì)因素本身是錯(cuò)誤的正確答案：B單選題88 .【第13章】根據(jù)強(qiáng)化理論，老師對(duì)上課遲到的學(xué)生進(jìn)行的批評(píng)屬于哪種改造策略：A不強(qiáng)化B正強(qiáng)化C負(fù)強(qiáng)化D懲罰正確答案:C單選題89 .【第1