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文檔簡介
1、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心信息管理部部門職責(zé)信息管理部部門職責(zé)2022年3月7日信息管理部信息管理部第1頁2022年3月7日財(cái)務(wù)管理中心新宏昌重工集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心信息管理部的定位新宏昌重工集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心信息管理部的定位部門定位部門定位主要職責(zé)主要職責(zé)IT總體架構(gòu)管理總體架構(gòu)管理流程管理流程管理軟件開發(fā)管理軟件開發(fā)管理數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理應(yīng)用系統(tǒng)管理應(yīng)用系統(tǒng)管理基礎(chǔ)設(shè)施管理基礎(chǔ)設(shè)施管理部門運(yùn)營管理部門運(yùn)營管理第2頁2022年3月7日財(cái)務(wù)管理中心新宏昌重工集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)信息管理部新宏昌重工集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)信息管理部崗位信息管理部部長技術(shù)規(guī)劃主管IT總體架構(gòu)工程師軟件開
2、發(fā)工程師數(shù)據(jù)管理工程師流程管理主管流程管理專員項(xiàng)目管理主管項(xiàng)目管理專員項(xiàng)目實(shí)施專員應(yīng)用系統(tǒng)管理主管需求管理專員應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)專員運(yùn)維保障主管網(wǎng)絡(luò)維護(hù)專員服務(wù)器維護(hù)專員基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)專員質(zhì)量管理專員定編111421315912511122第3頁2022年3月7日財(cái)務(wù)管理中心企業(yè)企業(yè)總體總體架構(gòu)架構(gòu)管理管理應(yīng)用應(yīng)用架構(gòu)架構(gòu)管理管理數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)架構(gòu)架構(gòu)管理管理 技術(shù)規(guī)劃技術(shù)規(guī)劃技術(shù)技術(shù)架構(gòu)架構(gòu)管理管理新宏昌重工集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)信息管理部新宏昌重工集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)信息管理部技術(shù)規(guī)劃技術(shù)規(guī)劃基礎(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)施架構(gòu)架構(gòu)管理管理IT治理治理管理管理風(fēng)險風(fēng)險管理管理開發(fā)開發(fā)管理管理項(xiàng)目項(xiàng)目管理管理數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)安全安
3、全管理管理數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)管理管理體系體系n建立集團(tuán)IT戰(zhàn)略n明確定義IT定位n及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)n協(xié)助部長組織集團(tuán)的應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)建設(shè)n對定制應(yīng)用軟件項(xiàng)目進(jìn)行過程管理和質(zhì)量管理n對外購應(yīng)用系統(tǒng)套件進(jìn)行安裝、實(shí)施,和簡易測試 n組織對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行日常檢測n建立集團(tuán)信息數(shù)據(jù) 標(biāo)準(zhǔn),包括:信息收集政策 、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一和集成政策 、保護(hù)政策等n建立集團(tuán)技術(shù)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)n制定IT基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)的整體規(guī)劃及督導(dǎo)實(shí)施n,n建立IT決策框架和IT職能的運(yùn)作體系n承擔(dān)集團(tuán)整體IT戰(zhàn)略管理工作n設(shè)立基礎(chǔ)設(shè)施與安全管理崗位,承擔(dān)集團(tuán)數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施資源的規(guī)劃工作、指導(dǎo)下屬公司內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施資源規(guī)劃n指導(dǎo)下屬公司安全容災(zāi)的建設(shè)n理解業(yè)務(wù)
4、對IT風(fēng)險控制的要求,建立IT風(fēng)險控制策略n定義數(shù)據(jù)安全和隱私政策,標(biāo)準(zhǔn)和程序,檢查與監(jiān)控安全措施落實(shí)情況 n撰寫系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)分析報(bào)告,負(fù)責(zé)系統(tǒng)建模的總體方案設(shè)計(jì)與概要設(shè)計(jì),并與實(shí)施方進(jìn)行溝通n針對日常的IT服務(wù)需求,完成簡單的應(yīng)用程序開發(fā)、維護(hù)與升級n可擔(dān)任具體項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)溝通用戶及實(shí)施方,保證項(xiàng)目或維護(hù)服務(wù)的順利,并就存在的問題和建議向上級主管匯報(bào) n負(fù)責(zé)項(xiàng)目全生命周期建設(shè)過程中的技術(shù)開發(fā)與技術(shù)支持n負(fù)責(zé)項(xiàng)目的二次開發(fā),包括業(yè)務(wù)功能、報(bào)表、工作流等 n負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)安全管理制度 n負(fù)責(zé)保障數(shù)據(jù)的安全使用n定義數(shù)據(jù)管理和維護(hù)的策略與原則,包括結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的管理、存儲及復(fù)制第4頁202
5、2年3月7日財(cái)務(wù)管理中心新宏昌重工集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)信息管理部新宏昌重工集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)信息管理部項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目可研項(xiàng)目可研項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理n負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性調(diào)查研究工作,并完成可研報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施n負(fù)責(zé)項(xiàng)目啟動、實(shí)施、驗(yàn)收等過程管理工作,保證項(xiàng)目按時、按計(jì)劃、高質(zhì)量完成 n了解業(yè)務(wù)運(yùn)作過程,建立和保持與內(nèi)部客戶的良好溝通,收集IT客戶需求和建議,并推薦解決方案n確定IT方案的選型原則,識別系統(tǒng)對業(yè)務(wù)風(fēng)險控制點(diǎn),提出解決方案、推進(jìn)計(jì)劃和部署策略 n管理項(xiàng)目過程,主要包括:制定項(xiàng)目計(jì)劃、獲取項(xiàng)目資源、任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、問題解決和驗(yàn)收n參與項(xiàng)目實(shí)施及后續(xù)項(xiàng)目推廣,主要包括:業(yè)務(wù)需求
6、理解、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、模塊測試、集成測試、上線計(jì)劃、用戶接受測試、培訓(xùn)安排、部署風(fēng)險控制、以及生產(chǎn)環(huán)境的安裝與運(yùn)行、跨組織或地域推廣 n負(fù)責(zé)集團(tuán)統(tǒng)建IT項(xiàng)目的需求管理,解決方案制定; n參與、指導(dǎo)下屬公司IT項(xiàng)目建設(shè) 外包管理外包管理n外包管理n負(fù)責(zé)與外包方共同完成項(xiàng)目管理的全過程控制,嚴(yán)格明確雙方項(xiàng)目管理責(zé)任項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目驗(yàn)收風(fēng)險管理風(fēng)險管理n負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目評審驗(yàn)收工作n負(fù)責(zé)項(xiàng)目全過程的風(fēng)險點(diǎn)識別和控制第5頁2022年3月7日財(cái)務(wù)管理中心業(yè)務(wù)流程管理業(yè)務(wù)流程管理運(yùn)維流程管理運(yùn)維流程管理需求管理需求管理流程管理流程管理n負(fù)責(zé)與所屬業(yè)務(wù)部門溝通業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀,了解客戶需求,做好與信息化推進(jìn)專員的工作協(xié)調(diào) n
7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門IT流程的梳理、優(yōu)化、再造 n負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程手冊的編制、更新n負(fù)責(zé)本部管理流程的梳理、優(yōu)化、再造 n負(fù)責(zé)本部管理流程手冊的編制、更新績效管理績效管理n負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程管理工作的績效研究、統(tǒng)計(jì)、測算、評估等n負(fù)責(zé)管理用戶的IT需求新宏昌重工集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)信息管理部新宏昌重工集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)信息管理部流程管理流程管理第6頁2022年3月7日財(cái)務(wù)管理中心應(yīng)用系統(tǒng)管理應(yīng)用系統(tǒng)管理安全管理安全管理應(yīng)用系統(tǒng)管理應(yīng)用系統(tǒng)管理n負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、檢查,對應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行日常監(jiān)控,并執(zhí)行應(yīng)用維護(hù) n負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、查錯與數(shù)據(jù)安全保障 n根據(jù)客戶需求或缺陷分析,支持簡單的配置和
8、二次開發(fā)工作,必要時進(jìn)行方案修改與升級 n負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)新技術(shù)的企業(yè)應(yīng)用 n維護(hù)用戶身份和權(quán)限新宏昌重工集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)信息管理部新宏昌重工集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)信息管理部應(yīng)用系統(tǒng)管理應(yīng)用系統(tǒng)管理n負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的日常安全使用管理第7頁2022年3月7日財(cái)務(wù)管理中心新宏昌重工集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)信息管理部新宏昌重工集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)信息管理部運(yùn)維保障運(yùn)維保障IT服務(wù)管理服務(wù)管理運(yùn)維保障運(yùn)維保障n理解業(yè)務(wù)對IT的服務(wù)需求,定義IT服務(wù)目錄和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),管理IT服務(wù)績效n負(fù)責(zé)建立集團(tuán)整體IT服務(wù)流程體系n負(fù)責(zé)解決客戶現(xiàn)場解決問題和日常安全維護(hù)n負(fù)責(zé)風(fēng)險管理體系的建設(shè)IT資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理nIT資產(chǎn)(固
9、定資產(chǎn)、合同、軟件許可證及相關(guān)成本)及臺賬管理n負(fù)責(zé)機(jī)房、機(jī)柜、機(jī)房環(huán)境等的監(jiān)控和運(yùn)行管理n負(fù)責(zé)子公司監(jiān)控、廣播、電視、電話、電腦、音響、會議設(shè)備的使用及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的建立,監(jiān)督與檢查部門運(yùn)營管理支持部門運(yùn)營管理支持n根據(jù)IT戰(zhàn)略和價值,定義IT的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式n建立IT人力資源管理和績效體系,不斷提升IT服務(wù)價值n根據(jù)集團(tuán)IT管理原則,制定發(fā)布相應(yīng)的IT管理制度n負(fù)責(zé)集團(tuán)總部IT預(yù)算編制、執(zhí)行檢討,以及總部IT資產(chǎn)的日常管理 n負(fù)責(zé)集團(tuán)IT供應(yīng)商管理體系(認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、評估指標(biāo)等)建立安全管理安全管理質(zhì)量管理質(zhì)量管理n負(fù)責(zé)IT日常運(yùn)維管理的安全機(jī)制建設(shè)及維護(hù)n按照項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,對項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量審核n對項(xiàng)
10、目進(jìn)行中產(chǎn)生的交付文檔進(jìn)行質(zhì)量審核n對子公司的IT項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理方面的指導(dǎo)(或直接參與)n負(fù)責(zé)或組織對全集團(tuán)IT人員的質(zhì)量培訓(xùn)n協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定培訓(xùn)計(jì)劃、編制培訓(xùn)教材,組織全集團(tuán)內(nèi)IT普及培訓(xùn)風(fēng)險管理風(fēng)險管理價值管理價值管理n負(fù)責(zé)IT價值評估體系的建設(shè),定期完成價值評估報(bào)告的編制第8頁2022年3月7日財(cái)務(wù)管理中心新宏昌重工集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)信息管理部新宏昌重工集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)信息管理部子公司信息科子公司信息科信息科科長信息科科長基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)專員基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)專員崗位信息科科長基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)專員石家莊定編11復(fù)昌定編11第9頁2022年3月7日財(cái)務(wù)管理中心新宏昌重工集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)信息
11、管理部新宏昌重工集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)信息管理部子公司信息科子公司信息科項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理信息科科長信息科科長n負(fù)責(zé)組織子公司信息化項(xiàng)目實(shí)施和應(yīng)用水平評估需求管理需求管理n負(fù)責(zé)執(zhí)行集團(tuán)統(tǒng)一要求的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案,并跟進(jìn)方案完成情況,負(fù)責(zé)需求說明書中涉及的業(yè)務(wù)流程改進(jìn),以及項(xiàng)目推進(jìn)過程中涉及業(yè)務(wù)流程分析和改造,并提供相應(yīng)的培訓(xùn) n負(fù)責(zé)收集、挖掘、整理、篩選、歸納、匯總子公司各部門的業(yè)務(wù)需求(與各各部門的信息化推進(jìn)員對接),整理歸類后撰寫需求說明書,負(fù)責(zé)對系統(tǒng)需求說明書的分析,確定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的方式部門運(yùn)營管理部門運(yùn)營管理n負(fù)責(zé)制定子公司的信息化工作的年度計(jì)劃及預(yù)算,并上報(bào)信息管理部; n負(fù)責(zé)子公司IT日常管理工作應(yīng)用系統(tǒng)管理應(yīng)用系統(tǒng)管理基礎(chǔ)設(shè)施管理
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