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文檔簡介

1、陳文昌律師合同模板:北京市物業(yè)服務合同 BF20102713合同編號: 北京市物業(yè)服務合同 甲方(業(yè)主大會/業(yè)主委員會/業(yè)主): 乙方(物業(yè)服務企業(yè)): 北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會 北京市工商行政管理局 二一年十月 使用說明 1.本合同文本為示范文本,由北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會與北京市工商行政管理局共同制定,供業(yè)主大會、業(yè)主委員會、業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)簽約時使用。 2.本合同文本中所稱物業(yè)服務,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由物業(yè)服務企業(yè)按合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序,并由業(yè)主支付費用的活動。3.本合同文本“【】”中的

2、選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協(xié)商確定?!啊尽俊敝羞x擇內容,以劃“”方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打“×”,以示刪除。4.雙方當事人簽訂本合同時應當認真核對合同內容,合同一經簽署,對雙方均有法律約束力。 北京市物業(yè)服務合同 甲方【業(yè)主大會】【業(yè)主委員會】【業(yè)主】: 【身份證】【護照】【營業(yè)執(zhí)照注冊號】【】:國籍: 出生日期:年月日性別: 通訊地址: 郵政編碼:聯(lián)系電話: 【法定代理人】【委托代理人】:國籍: 【身份證】【護照】【】: 出生日期:年月日性別: 通訊地址: 郵政編碼:聯(lián)系電話: 乙方(物業(yè)服務企業(yè)):

3、營業(yè)執(zhí)照注冊號: 物業(yè)服務企業(yè)資質證書號: 組織機構代碼: 【法定代表人】【委托代理人】: 通訊地址: 郵政編碼:聯(lián)系電話: 根據(jù)中華人民共和國民法典、中華人民共和國物權法、中華人民共和國消費者權益保護法、物業(yè)管理條例及北京市物業(yè)管理辦法等有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就乙方為甲方提供物業(yè)服務的有關事宜,協(xié)商訂立本合同。 第一章物業(yè)項目基本情況 第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下: 名稱:【地名核準名稱】【暫定名】。 類型:【住宅】【辦公】【商業(yè)】【】。 坐落位置:區(qū)(縣)路(街)。 規(guī)劃建筑面積:平方米。 第二條物業(yè)管理區(qū)域四至:

4、 東至; 南至; 西至; 北至。 規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)構成明細分別見附件一、二。 第三條物業(yè)服務用房主要用于物業(yè)服務企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。 物業(yè)服務用房建筑面積為平方米,其中地上建筑面積為平方米,位于【號樓】【幢】【座】層單元號;地下建筑面積為平方米,位于【號樓】【幢】【座】層單元號;其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米,位于【號樓】【幢】【座】層單元號。 (注:物業(yè)服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內容。) 第二章物業(yè)服務事項、標準及有關約定 第四條乙方指定物業(yè)服務項目負責人為:,聯(lián)系電話:。乙方

5、更換項目負責人的,應當于7日內在本物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置公示。業(yè)主共同決定要求更換項目負責人的,乙方應當于30日內更換。 第五條物業(yè)服務期限為年,自年月 日至年月日。 第六條乙方提供的物業(yè)服務包括以下主要內容: 1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和管理規(guī)約的授權制訂物業(yè)服務的有關制度; 2.負責本物業(yè)管理區(qū)域內共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位明細見附件三; 3.負責本物業(yè)管理區(qū)域內共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見附件四; 4.負責共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理; 5.負責清潔衛(wèi)生服務,包括物業(yè)共

6、用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等; 6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作; 7.其他服務事項: 。 第七條乙方按以下第種方式提供住宅的物業(yè)服務: 1.住宅物業(yè)服務標準中的級物業(yè)服務標準,詳見附件五; 2.選擇住宅物業(yè)服務標準中不同等級的具體物業(yè)服務事項和標準,詳見附件五; 非住宅的物業(yè)服務標準以及甲、乙雙方約定的住宅物業(yè)服務標準范圍以外的具體服務事項和標準,詳見附件六。 第八條乙方對業(yè)主物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,應當與業(yè)主簽訂特約服務協(xié)議,服務事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。 第九條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使

7、用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。 第十條物業(yè)裝飾裝修前,乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】元、【裝修保證金】元、【裝修垃圾清運費】元、【】元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還業(yè)主。 第十一條業(yè)主轉讓或出租其物業(yè)時,應當將本合同、管理規(guī)約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內

8、,將買賣或者出租情況告知乙方。業(yè)主轉讓物業(yè)前,應當與乙方結清相關費用。 第三章物業(yè)服務收費 第十二條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費方式為:【包干制】【酬金制】。 第十三條包干制 1.物業(yè)服務費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積繳納,具體標準如下: 【多層住宅】:元/平方米·月; 【高層住宅】:元/平方米·月; 【別墅】:元/平方米·月; 【辦公樓】:元/平方米·月; 【商業(yè)物業(yè)】:元/平方米·月; 【會所】:元/平方米·月; 物業(yè):元/平方米·月。 物業(yè)服務費主要用于以下開支: (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等

9、; (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用; (3)物業(yè)管理區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用; (4)物業(yè)管理區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用; (5)物業(yè)管理區(qū)域內秩序維護費用; (6)辦公費用; (7)物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊; (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用; (9)法定稅費; (10)物業(yè)服務企業(yè)的利潤; (11)。 2.實行包干制的,盈余或虧損均由乙方享有或承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內容。 第十四條酬金制 1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先繳納,具體標準如下: 【多層住宅】:元/平方米·月; 【高層住宅】:元/平方米&#

10、183;月; 【別墅】:元/平方米·月; 【辦公樓】:元/平方米·月; 【商業(yè)物業(yè)】:元/平方米·月; 【會所】:元/平方米·月; 物業(yè):元/平方米·月。 預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。 物業(yè)服務支出包括以下部分: (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等; (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用; (3)物業(yè)管理區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用; (4)物業(yè)管理區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用; (5)物業(yè)管理區(qū)域內秩序維護費用; (6)辦公費用; (7)物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊; (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾

11、責任保險費用; (9)。 2.乙方采取以下第種方式提取酬金: (1)乙方按【每月】【每季】【每年】元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提??; (2)乙方【每月】【每季】【每年】按應收的物業(yè)服務資金%的比例提取。 3.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用;年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行繳納。 第十五條乙方應當按價格主管部門的規(guī)定,將服務內容、服務標準、收費項目、收費標準等有關情況在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公示。 乙方應當于每年第一季度公示上一年度物業(yè)服務合同履行情況、物業(yè)服務項目收支情況、本年度物業(yè)服務項目收支預算。業(yè)主共同決定或業(yè)主委員會要求對物

12、業(yè)服務項目收支情況進行審計的,乙方應當予以配合。 第十六條業(yè)主在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經營活動的,乙方可按商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。 第四章權利與義務 第十七條甲方的權利義務: 1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務; 2.監(jiān)督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利; 3.有權提議召開業(yè)主大會會議,監(jiān)督業(yè)主委員會工作; 4.參加業(yè)主大會會議和選舉業(yè)主委員會成員,享有選舉權和被選舉權; 5.對本物業(yè)管理區(qū)域內專項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經營收益和使用情況,享有知情權和監(jiān)督權。關于物業(yè)共用部分經營、收益的約定見附件七; 6.遵守管理規(guī)約以及物業(yè)管理

13、區(qū)域內物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度; 7.按國家和本市有關規(guī)定繳納專項維修資金; 8.按有關規(guī)定及本合同約定繳納物業(yè)服務費和特約服務費; 9.對乙方根據(jù)合同和有關規(guī)章制度提供的管理服務給予必要配合; 10.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。 第十八條乙方的權利義務: 1.根據(jù)有關法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定,收取物業(yè)服務費、特約服務費; 2.按本合同約定的物業(yè)服務事項和標準提供物業(yè)服務; 3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途; 4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)服務的

14、重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督; 5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和管理規(guī)約的行為,采取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正; 6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經營活動。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內的道路、場地,確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)管理區(qū)域內公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀; 7.可將本物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將全部物業(yè)服務一并委托給其

15、他單位或個人。乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內公示。乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定。乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任; 8.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應當具備相應資質或委托具備相應資質的單位實施,委托其他單位實施的,應當明確各自的安全管理責任; 9.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。 第五章合同終止 第十九條任何一方決定在本合同期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。 第二十條本合同期限屆滿前,甲方決定繼續(xù)聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙

16、方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內回復甲方。 第二十一條本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務企業(yè)承接的,乙方應當繼續(xù)按本合同的約定提供服務6個月,在此期間的物業(yè)服務費按本合同約定的標準繳納。 第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好交接事宜,包括物業(yè)服務費的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等,見附件八。 第六章違約責任 第二十三條甲、乙雙方對物業(yè)服務質量發(fā)生爭議的,雙方可共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構就乙方的物業(yè)服務質量是否符合本合同約定的服務標準進行評估;乙方管理服務達不到本合同約定的服務內容和標準的,應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。 除不可預見的情

17、況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的民事責任。 甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。 第二十四條乙方違反本合同第十三條、第十四條的約定,擅自提高物業(yè)服務費標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納,同時乙方應當按的標準向業(yè)主支付違約金。 第二十五條乙方在本合同期限內擅自停止物業(yè)服務的,甲方可要求乙方繼續(xù)履行,采取補救措施,并應當按 的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)管理區(qū)域的,甲方有權要求乙方按時撤出物業(yè)管理區(qū)域

18、,并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。 第二十六條乙方違反本合同第十八條第3款的約定,擅自將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動之外的,應當按 的標準向業(yè)主支付違約金,如違約金數(shù)額不足以彌補業(yè)主所遭受的直接損失的,乙方應當補足。 第二十七條業(yè)主違反本合同第十三條、第十四條、第十六條約定,經乙方書面催繳,未能按時足額繳納物業(yè)服務費,應當按的標準向乙方支付違約金。 業(yè)主違反本合同的約定,實施妨害物業(yè)服務行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。 第二十八條除本合同另有約定外,甲、乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充,見附件九。任何一方的違約

19、行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。 第二十九條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。 第三十條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,應當按有關規(guī)定處理。 第三十一條乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的,可免于承擔違約責任: 1.由于業(yè)主或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的; 2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的; 3.非

20、乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。 第七章爭議解決 第三十二條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成的,可按以下方式解決: 1.向人民法院提起訴訟; 2.向仲裁委員會申請仲裁。 第八章附則 第三十三條本合同經雙方簽字(蓋章)后生效。 第三十四條本合同正本連同附件一式份,甲方、乙方、各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 第三十五條其他約定: 。 甲方:乙方: 委托代理人:委托代理人: 年月日年月日 附件:一、規(guī)劃平面圖 二、物業(yè)構成明細 三、物業(yè)共用部位明細

21、四、物業(yè)共用設施設備明細 五、物業(yè)服務事項和標準 六、其他服務事項和標準 七、物業(yè)共用部分的經營收益約定八、移交資料清單九、違約責任約定 附件一: 規(guī)劃平面圖 附件二: 物業(yè)構成明細 類型 樓(幢)號 套(單元)數(shù) 建筑面積 (平方米) 高層住宅 多層住宅 別墅 商業(yè)用房 工業(yè)用房 辦公樓 自行車庫 機動車車庫 會所 學校 幼兒園 文化活動場所 _用房 合計 備注 附件三: 物業(yè)共用部位明細 1.房屋承重結構; 2.房屋主體結構;3.公共門廳;4.公共走廊; 5.公共樓梯間; 6.內天井;7.戶外墻面;8.屋面; 9.; 10.; 11.; 12.; 13.; 14.; 15.。 附件四: 物業(yè)共用設施設備明細 1.電梯: 垂直梯部; 扶梯部。 2.綠化率:%; 樓間、集中綠地平方米;

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