眼科優(yōu)質(zhì)護(hù)理

1、WORD格式眼科優(yōu)質(zhì)護(hù)理心得體會(huì)自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞以來(lái)，我科全體護(hù)士牢記“以病人為中心的效勞宗旨，切實(shí)加強(qiáng)根底護(hù)理，提升專(zhuān)科護(hù)理效勞水平，轉(zhuǎn)變觀念和效勞理念，改善護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理平安，為病人提供專(zhuān)科護(hù)理、根底護(hù)理、人性化效勞、*教育、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。作為開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞重點(diǎn)專(zhuān)科的實(shí)踐者，我們一直以“五滿(mǎn)意為目標(biāo)即“患者滿(mǎn)意、護(hù)士滿(mǎn)意、醫(yī)院滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意，為我們“簡(jiǎn)單卻不平凡的護(hù)理工作作了一個(gè)新的詮釋。1、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，提高效勞意識(shí)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的重頭戲就是開(kāi)展根底護(hù)理，然而有不少護(hù)士覺(jué)得自己上了三四年的學(xué)，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的教育， 畢業(yè)了干的卻是換床單疊被子剪指甲的活，這些本來(lái)屬于家屬做的工作

2、由護(hù)士來(lái)承擔(dān)，會(huì)不會(huì)使護(hù)士原本就不高的社會(huì)地位更低呢？針對(duì)護(hù)士們存在的種種疑惑， 我科及時(shí)進(jìn)展了發(fā)動(dòng)教育，積極組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞文件，使護(hù)理人員對(duì)新修訂的各項(xiàng)制度、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)， 按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)一步理順核心制度及各崗位工作的執(zhí)行流程，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量，以保證患者得到優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理效勞。召開(kāi)護(hù)患座談會(huì)，征求意見(jiàn)和建議，對(duì)患者提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)展整改， 如液體呼叫現(xiàn)象， 我們加強(qiáng)對(duì)輸液患者的液體巡視，主動(dòng)取液、加液，觀察用藥后的不良反響，以及向患者介紹輸液的用藥目的等，打破常規(guī)思維，變被動(dòng)為主動(dòng)，變患者要專(zhuān)業(yè)資料整理WORD格式我效勞為我要為患者效勞，讓患者在醫(yī)院里始終感到特別平安、

3、特別舒適、特別滿(mǎn)意、特別放心，使護(hù)士主動(dòng)參與優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示X工程活動(dòng)中來(lái)。精湛的護(hù)理技能和扎實(shí)的專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)是我們?yōu)榛颊呓獬⊥吹那疤幔?為此每月組織一次低年資護(hù)士*教育模式的示X講解及查房，進(jìn)一步簡(jiǎn)化護(hù)理記錄，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人，與病人有更多的交流時(shí)間，解決病人提出的疑問(wèn)，觀察病人的心理變化， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響疾病恢復(fù)的不良情緒， 做出正確的指導(dǎo)與知識(shí)宣教， 使病人以最正確的狀態(tài)承受治療， 使身體盡快的恢復(fù)*狀態(tài)。眼科 60%以上的點(diǎn)眼藥水患者，正確有效的點(diǎn)眼顯得尤為重要， 我們每個(gè)需要點(diǎn)眼藥水的病人的眼藥水集中管理，專(zhuān)人點(diǎn)眼，專(zhuān)人管理，認(rèn)真講解點(diǎn)眼的重要性，取得患者配合。眼科病人活

4、動(dòng)性大，必須交代好點(diǎn)眼時(shí)間，反復(fù)強(qiáng)調(diào)取得病人配合，多種復(fù)雜眼藥水得慎重安排順序跟時(shí)間， 特殊眼藥水需做好交接班，護(hù)理人員不斷更新方法，不斷總結(jié)經(jīng)歷，逐漸形成更好更完整的點(diǎn)眼體系， 使患者早日康復(fù)， 在根底護(hù)理的實(shí)施中很好的與護(hù)理技術(shù)相結(jié)合，大大提升了護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技術(shù)價(jià)值。2、加強(qiáng)臨床護(hù)理效勞，突出專(zhuān)科護(hù)理效勞。全方位的*教育拓展*教育X圍，以病人為中心，向家屬群延伸。如青光眼，家屬必須知道青光眼的早期表現(xiàn)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)治療; 更新*教育形式，將常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治方法以卡通形象的方式做成展板進(jìn)展宣傳，內(nèi)容簡(jiǎn)單便于記專(zhuān)業(yè)資料整理WORD格式憶，如“呵護(hù)心靈的窗戶(hù)掌握用眼衛(wèi)生 、“如何遠(yuǎn)離紅眼

5、病 、“春節(jié)放鞭護(hù)眼法等 ; 將白內(nèi)障術(shù)后、翼狀胬肉術(shù)后、青光眼等常見(jiàn)眼科疾病的治療、護(hù)理方法做成漂亮的宣傳畫(huà)貼在墻上，便于閱讀。我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作不僅在臨床中開(kāi)展，還開(kāi)展到了*的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。2021 年 9 月 1 日，我科正式啟動(dòng)一年一度免費(fèi)的“白內(nèi)障復(fù)明求助活動(dòng) 。擬在 1 個(gè)半月完成*市 26 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦、興仁縣 20 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦以及冊(cè)亨縣 14 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的白內(nèi)障患者的初步篩查工作。專(zhuān)派一個(gè)醫(yī)生跟一名護(hù)士完成下鄉(xiāng)工作，在篩查工作我們護(hù)士需要維持次序，耐心指導(dǎo)病人配合，測(cè)好病人視力、沖洗淚道，把好第一個(gè)關(guān)口。還需集合病人講解根本的白內(nèi)障知識(shí)， 告知病人手術(shù)的重要性， 醫(yī)院的具體位置還

6、有。盡量讓每一位患者的眼睛得到救治，重見(jiàn)光明。3、優(yōu)化護(hù)理環(huán)境通過(guò)落實(shí)病區(qū)及住院患者的平安目標(biāo)，提高護(hù)理人員主動(dòng)效勞意識(shí)并且加強(qiáng)與患者溝通。病區(qū)的顯著變化有 “六多、六少：病房整潔多了，床頭物品少了；護(hù)士巡視多了，叫喚液體少了；護(hù)患溝通多了，焦慮不安少了；宣教實(shí)用多了，護(hù)患糾紛少了；病房和睦多了；患者污垢少了；患者感謝多了，家屬顧慮少了。對(duì)有特殊疾病的患者如高血壓、糖尿病的患者觀察記錄地更加詳細(xì)準(zhǔn)確，積極地與管床醫(yī)生溝通，使病情變化的患者得到及時(shí)處理。專(zhuān)業(yè)資料整理WORD格式4、堅(jiān)持不懈，將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工程活動(dòng)常態(tài)化開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示X工程活動(dòng)，不僅讓患者得到實(shí)惠，讓護(hù)士也從中受益。首先，

7、排班模式的改變，分層次使用護(hù)士，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士行為，使護(hù)士的自律性明顯提高。其次，工作流程的優(yōu)化，提高了護(hù)士對(duì)核心制度的執(zhí)行力， 減少了護(hù)理過(guò)失的發(fā)生，同時(shí)提升了護(hù)士對(duì)其專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同感，提高了工作積極性，個(gè)人的價(jià)值也得到了充分表達(dá)。 第三，護(hù)士通過(guò)加強(qiáng)對(duì)患者的根底護(hù)理與*教育工作， 增強(qiáng)了與患者的交流， 減輕了患者的負(fù)擔(dān)，提高了患者對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度，也使護(hù)士工作的自信心更足，更加注重細(xì)節(jié)，從而減少了在日常護(hù)理工作中存在的問(wèn)題。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞提高了患者滿(mǎn)意度， 護(hù)理作為醫(yī)院重要組成局部，個(gè)體的言行、舉止、細(xì)節(jié)均代表著醫(yī)院的整體形象。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)的開(kāi)展，我們將根底護(hù)理落到了實(shí)處、細(xì)處，切實(shí)解決了患者和家屬的后顧之憂(yōu)并提高了護(hù)理效勞滿(mǎn)意度。 讓患者感受到 “看得見(jiàn)， 摸得著 的實(shí)惠。此項(xiàng)活動(dòng)不是一時(shí)之舉，更非一日之計(jì)，這是一項(xiàng)需要常抓不懈、長(zhǎng)期進(jìn)展的工作。我們的工作任重而道遠(yuǎn)， 需要廣闊護(hù)士齊心協(xié)力， 努力把根底護(hù)理工作落到實(shí)處，把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)貫徹到底，才能提高護(hù)理工作的效率。