論蘇寧電器物流配送的現(xiàn)狀及其發(fā)展思路畢業(yè)論文開題報告

1、 畢業(yè)設(shè)計(論文)開題報告題目：論蘇寧電器物流配送的現(xiàn)狀及其發(fā)展思路 一、課題研究的目的、意義物流被譽為繼降低資源消耗和人力資源開發(fā)之后的“第三利潤源泉”。 第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)，同時通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達到對物流全程管理控制的一種物流運作與管理方式。它已經(jīng)成為現(xiàn)代物流發(fā)展的主流。近年來，我國家電零售連鎖業(yè)快速擴張并取得了顯著的銷售增長和市場地位的提升。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的調(diào)查統(tǒng)計，2007年“中國連鎖經(jīng)營100強”中，有5家家電零售企業(yè)入圍前30強。其中國美電器以1023.5億元的銷售

2、規(guī)模高居榜首。然而近年來家電零售連鎖業(yè)自身的利潤在不斷攤薄，降低企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營成本已成為未來發(fā)展的必由之路，而物流配送體系的優(yōu)化將是重要的一環(huán)！然而，連鎖商業(yè)經(jīng)營和發(fā)展自己的配送中心，是經(jīng)營活動的一種客觀需要。配送中心幾乎參與了每個環(huán)節(jié)，且起關(guān)鍵作用！只有配送中心高效運作，才能將統(tǒng)一采購、商品集中管理和連鎖加盟店的又差別的需求進行有效的聯(lián)接，才能通過有效配送形成規(guī)模經(jīng)營，使連鎖的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。在連鎖規(guī)模經(jīng)濟效益的形成中，完善的物流配送體系是零售企業(yè)高質(zhì)服務(wù)的保障，也是影響零售企業(yè)成本和利潤的至關(guān)重要的因素。但是，我國的物流行業(yè)發(fā)展并不成熟，大部分零售企業(yè)并沒有成功建立自有物流的經(jīng)驗。因此，大

3、多數(shù)零售企業(yè)不愿投入過多的人力物力自建物流體系，而是轉(zhuǎn)而選擇第三方物流作為自己主要的物流配送模式，如國美電器，甚至連一直憑自有物流取勝的沃爾瑪在初涉中國市場時也選擇了自有物流的道路。蘇寧公司的成功發(fā)展離不開物流配送，其運行機制決定了物流配送的必要性，而物流配送的好壞又決定了蘇寧電器的連鎖經(jīng)營能否發(fā)揮不同于其他家電行業(yè)的優(yōu)勢，建立高度專業(yè)化、社會化的物流配送中心是蘇寧實現(xiàn)統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一價格、發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)的基礎(chǔ)。因此，物流配送在蘇寧等家電連鎖企業(yè)中居核心地位，甚至可以說是所有連鎖企業(yè)經(jīng)營的生命線。二、本課題國內(nèi)外研究的歷史、現(xiàn)狀和研究目標(biāo)1、國內(nèi)外研究的歷史和現(xiàn)狀：國外在關(guān)于第三方物流研

4、究方面已取得不少成果，然而在中國，由于物流在中國的發(fā)展還比較落后，對其研究理論上還不是很成熟。在對蘇寧配送物流的現(xiàn)狀的研究上面，有些學(xué)者善于選取具有代表性的家電連鎖企業(yè)（國美和蘇寧）作為研究對象，例如張衛(wèi)星，王欣（2008）就對這兩家企業(yè)的物流配送環(huán)節(jié)作了橫向比較來總體上反映，最后針對家電產(chǎn)品配送的特點提出了優(yōu)化家電零售連鎖企業(yè)物流配送體系的思路。劉茂峰（2007）選擇了家電連鎖領(lǐng)頭企業(yè)國美電器來與蘇寧電器作對比，比較兩者在公司經(jīng)營和財務(wù)狀況方面的區(qū)別，選擇正確的方法評估蘇寧電器與國美電器的價值，做出投資建議。同時為投資者清晰描述蘇寧電器與國美電器的投資價值，幫助其做出正確的投資決策。韓延慧，

5、李昭熹（2008）通過建立連鎖企業(yè)配送模式的層次結(jié)構(gòu)模型分析了連鎖企業(yè)配送的幾種主要模式及其影響因素，并進行了一級和二級多層次模糊綜合評判。王雷（2005）通過對蘇寧公司所處行業(yè)的分析及公司內(nèi)、外部因素的研究，通過SWOT模型分析了蘇寧公司的優(yōu)劣勢和面臨的機會威脅，從而對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提出具體的實施意見。陳武進（2006）嘗試對3PL產(chǎn)業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分，作了定性分析，是國內(nèi)研究戰(zhàn)略群組方面為數(shù)不多的論文，并進一步研究不同群組間的移動壁壘情況。胡開橋（2009）通過對蘇寧電器公司物流系統(tǒng)及其物流管理與控制活動的分析，探求降低物流成本的途徑及提出改進的策略。于淼、張麗慧（2008）擬以蘇寧自有物

6、流為例深入探討未來自有物流這種先進的物流模式在我果 生存、發(fā)展的可行性。同時也對我國物流改革的進程提供一些思路。瞿小武（2004）以我國第三方物流發(fā)展為主線，理論聯(lián)系實際，在闡述相關(guān)概念和理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀，從優(yōu)勢、劣勢、機遇威脅四個方面分析了我國第三方物流面臨的景況，最后探討了催進我國第三方物流發(fā)展的對策。2、本課題研究的目標(biāo)本課題的研究目標(biāo)是借鑒上述研究成果，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)特點，研究如何通過提升經(jīng)營管理能力與服務(wù)品質(zhì)、有效掌握物流需求企業(yè)的需求以及通過建立自身的核心競爭力來獲取競爭優(yōu)勢，將是我國第三方物流企業(yè)界共同面對的課題。換言之，通過研究適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略管理程序，清楚認

7、知市場所帶來的機會與威脅以及自身在產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)勢及劣勢，建立合適的經(jīng)營戰(zhàn)略，進而獲得良好的經(jīng)營績效與成功的市場地位。隨著世界經(jīng)濟的快速發(fā)展和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進步，物流產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟中一個新興的服務(wù)部門，正在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。在國際上，物流產(chǎn)業(yè)被認為是國民經(jīng)濟發(fā)展的動脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展程度已成為衡量一國現(xiàn)代化程度和綜合國力的重要標(biāo)志之一，而已一個企業(yè)能否在激烈的競爭中勝出其物流成本的高低已經(jīng)成為關(guān)鍵。從我國目前經(jīng)濟發(fā)展來看，隨著市場經(jīng)濟的深入，單獨依賴商流獲取利潤的機會已然不多。因此，企業(yè)逐漸將目光轉(zhuǎn)向有“第三利潤源”之稱的物流，紛紛投資興建不同類型的配送中心，以形成新的經(jīng)濟增長點。二十一世紀

8、的市場競爭將不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的競爭。誰的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟整體競爭力越強，誰就能立于不敗之地。然而，配送中心是連鎖銷售的供應(yīng)鏈樞紐，只有依靠這個樞紐，才能實現(xiàn)門店庫存與供應(yīng)商庫存的整合，實現(xiàn)對安裝、配送、售后服務(wù)等各種消費者服務(wù)需求的整合。因此，合理安排配送中心，降低物流配送成本理所當(dāng)然的成為挖潛的突破口！三、本課題研究的基本內(nèi)容和方法（一）基本內(nèi)容本課題含有以下幾個內(nèi)容：由于本文是一篇理論研究性質(zhì)的論文，為了使文章的理論論述更為深刻和有一定的說服力，本文綜合運用了文獻資料法、比較分析法、歸納總結(jié)法、描述性研究法等多種研究方法，較為全面地對文章主題進行論述。 本課題共

9、分三章，主要從蘇寧配送物流的現(xiàn)狀、蘇寧在配送體系中存在的問題、配送成本管理與控制等三方面進行研究，現(xiàn)將各部分內(nèi)容略述如下： 一部分主要從配送方式、配送模式以及物流信息技術(shù)的作用三方面去分開闡述，通過查找相關(guān)文獻，介紹了蘇寧公司的發(fā)展歷史及其發(fā)展階段的戰(zhàn)略，從中可了解其成長的軌跡2、第二章對蘇寧公司的內(nèi)部因素進行了研究分析，論述蘇寧在配送體系中存在的問題。通過分析，指出其在配送特點以及其在配送中存在的主要問題3、第三部分主要從配送成本控制思路以及蘇寧電器配送管理狀況以及改善方法來論述成本管理與控制，逐次分析比較。（二）研究方法：1文獻資料法這是通過查閱文獻資料了解、證明所要研究對象的方法。主要是

10、指搜集、鑒別、整理文獻，并通過對文獻的研究形成對事實的科學(xué)認識的方法。具體方法包括文獻資料的查閱、文獻資料的積累和文獻資料的整理分析，它是思想研究領(lǐng)域采用得最多的一種研究方法。本人在撰寫過程中是通過在中國期刊網(wǎng)上檢索自己所需要的資料和數(shù)據(jù)，并在前言研究的基礎(chǔ)上經(jīng)過自身的思考、判斷和篩選，歸納出自己的看法，并用恰當(dāng)?shù)奈淖终Z言表達出來，形成書面資料。了解了蘇寧電器物流配送現(xiàn)狀發(fā)展趨勢，為以后論文的展開奠定了豐富的理論基礎(chǔ)。2.比較分析法比較比分析法也叫趨勢分析法，它主要是對各種數(shù)據(jù)資料進行縱向橫向的分析比較，以判斷一個公司的經(jīng)營狀況和業(yè)績的演變趨勢以及在同行業(yè)中地位的變化情況，預(yù)測公司未來發(fā)展趨勢

11、。比較分析法從總體上看屬于動態(tài)分析。本文主要選取了家電企業(yè)的巨頭-國美電器的物流配送模式與蘇寧做比較，對比影響蘇寧電器銷售模式發(fā)展的因素、蘇寧物流配送存在的主要問題和原因進行說明。3歸納總結(jié)法這種方法主要是總結(jié)事物的特征。文章中許多觀點早已有學(xué)者提出，但是他們都只說了某一方面，或是說的不完整。在這篇文章中對多位學(xué)者的研究成果進行了歸納與總結(jié)，并運用他們的先進理念，總結(jié)出自己的觀點。4描述性研究法 描述性研究法是一種簡單的研究方法，它將已有的現(xiàn)象、規(guī)律和理論通過自己的理解和驗證，給予敘述并解釋出來。它是對各種理論的一般敘述，更多的是解釋別人的論證，但在科學(xué)研究中是必不可少的。它能定向地提出問題，

12、揭示弊端，描述現(xiàn)象，介紹經(jīng)驗，它有利于普及工作，它的實例很多，有帶揭示性的多種情況的調(diào)查；有對實際問題的說明；也有對某些現(xiàn)狀的看法等。  四、課題研究的步驟及進度安排課題研究的步驟及進度安排如下：1.2010.9.28-2010.10.15：深入企業(yè)調(diào)研，進行理論分析，收集與蘇寧配送物流相關(guān)的理論與數(shù)據(jù)資料，確定論文題目；2.2010.10.16-2010.11.1：根據(jù)搜集的資料和參考文獻，確定論文主題，制定出論文詳細大綱（到三級小標(biāo)題）；3.2010.11.2-2010.11.19：再次深入企業(yè)調(diào)查，收集數(shù)據(jù)資料，同時去中山大學(xué)圖書館收集國外參考文獻、查閱相關(guān)統(tǒng)計年鑒，建立起論文

13、的理論數(shù)據(jù)庫和實證數(shù)據(jù)資料數(shù)據(jù)庫；并開始撰寫開題報告并修改，同時撰寫初稿的前言和文獻綜述部分4.2010.11.20-2010.12.2：將開題報告上交指導(dǎo)老師修改指導(dǎo)。5.2010.12.3-2010.12.26：開題報告的審核以及修改。6.2010. 12.27-2010.3.20：撰寫初稿的主體部分，并于截止日期前，將論文初稿交給自己的指導(dǎo)教師。7.2011.3.21-2011.4.5：根據(jù)指導(dǎo)教師的意見進行畢業(yè)設(shè)計（論文）的修改。準(zhǔn)備論文中期檢查。8.2011.4.6-2011.4.19：將修改終稿交畢業(yè)設(shè)計（論文）工作（答辯）委員會進行論文的規(guī)范化審核。9.2011.4.20-2011.4.30：將完成的畢業(yè)設(shè)計（論文）按要求整理裝訂成冊，連同有關(guān)的參考資料、讀書筆記、社會調(diào)查記錄等成果材料交給指導(dǎo)教師審核，并提出答辯申請。10.2011.5.4-2011.5.13：學(xué)生答辯資格審查，畢業(yè)論文主審。11.20115.16-2011.5.20：論文答辯。五、課題的成果形式以論文形式上交。六、