供應鏈管理模式的戰(zhàn)略性問題 ……

1、供應鏈管理模式的戰(zhàn)略性問題 來源：中國物流與采購網 作者：佚名 日期：2009年12月03日 訪問次數(shù)：     一、供應鏈管理從操作層向戰(zhàn)略層的轉移     供應鏈管理經過幾年的發(fā)展,現(xiàn)已在發(fā)達國家的企業(yè)中得到了較為成功的應用,而且隨著人們對供應鏈管理認識的不斷深入,供應鏈管理本身也得到了發(fā)展。人們逐漸感到,要想進一步發(fā)揮供應鏈管理的潛在作用,應該將供應鏈管理作為企業(yè)的戰(zhàn)略性問題來考慮,而不能僅僅將其看作一種操作方法。     根據(jù)Deloitte咨詢公司發(fā)布的一項研究報告,雖然現(xiàn)在已有91%的北美制造

2、企業(yè)將供應鏈管理列入關鍵或重要管理活動,但是,只有2%的企業(yè)達到了世界級水平,差不多有75%的企業(yè)在平均及以下水平。一個主要的原因是,50%的企業(yè)說他們沒有正規(guī)的供應鏈管理戰(zhàn)略,雖然大多數(shù)有供應鏈的計劃。     其他原因還有:     缺乏應用和集成技術的能力。     協(xié)調企業(yè)資源更高的權重。     改革關鍵流程的阻力。     跨職能的障礙。     缺乏有效測量供應鏈績效的評價指標。   

3、;  二、供應鏈管理戰(zhàn)略的主要內容     供應鏈管理戰(zhàn)略就是要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度考慮供應鏈管理的事關全局的核心問題,例如實施戰(zhàn)略的制定問題、運作方式的選擇問題、信息支持系統(tǒng)的建立問題等等。下面做一簡要討論。     (一)制定供應鏈管理的實施戰(zhàn)略     供應鏈管理的實施戰(zhàn)略,就是要解決一個企業(yè)在具體實施供應鏈管理方式時所依據(jù)的方法論和策略,避免走彎路或出現(xiàn)失誤。     1.在企業(yè)內外同時采取有力措施     從企業(yè)內部來說,主要

4、是發(fā)揚團隊的合作精神。要鼓勵員工協(xié)同工作、解決問題,他們要把合作看作是一種義務,而不是互相推諉責任。這樣,企業(yè)就會以一種類似于醫(yī)院急救室的工作方式進行運轉,去完成新的訂單帶來的任務,獲取新的市場機遇。另一方面也要有明確的智力資源權利條例和企業(yè)內部明確的道德準則,來規(guī)范人們的行為和保護員工發(fā)明創(chuàng)造的權利。在管理上,強調權力分散,讓中下層管理人員在保證企業(yè)總任務的前提下,有更多的自治權。循循善誘的領導作風、鼓勵和信任代替了傳統(tǒng)的上司對下屬的命令和控制。一種各級人員都具有強烈進取心,責任分擔、榮譽分享的企業(yè)文化蔚然成風。整個企業(yè),從員工個人到組織機構,都能最有效地適應市場的變化,做敏捷;的響應。 &

5、#160;   從外部來說,合作的概念已經發(fā)展到了以前競爭對手之間的合作。在70年代,美國三大汽車巨頭-通用、福特、克萊斯勒,都投資了幾億美元開發(fā)處理汽車尾氣的裝置。在那個時候,他們絕不愿意聯(lián)合起來開發(fā),而實際上各自做出了類似的結果,白花了很多錢?，F(xiàn)在,他們都參加了一個多功能的集團USCAR,共同開發(fā)各種技術、材料和部件,從結構塑料到電池到電機車控制系統(tǒng)等。日立與IBM在計算機主機市場上,一直是兩大競爭對手,但現(xiàn)在成了合作伙伴。日立買進IBM的主機CMOS處理機芯片,并制造IBM結構的主機(IBM給予許可證),打上日立牌子銷售。當然也要解決利益分配的問題,使供應商、合作伙伴

6、以及顧客都能共享信息,互相受惠。進而為創(chuàng)建或加入;虛擬企業(yè);制訂出明確的標準。     2.充分發(fā)揮信息的作用     因為市場在急劇變化,故而最主要要掌握用戶需求的變化和在競爭中知己知彼。如果對本企業(yè)內部的信息不能透徹了解,那么如何能要求員工從全局出發(fā)做到集成呢?如果競爭對手采取了一些新的措施,采用了一些新技術,而本企業(yè)卻遲遲不了解,又如何能及時采取改進競爭手段的對策呢?敏捷的基本思想是既快又靈,所以一定要把信息的價值提到足夠的高度來認識。     3.供應鏈企業(yè)的組成和工作   &

7、#160; 從競爭走向合作,從互相保密走向信息交流,實際上會給企業(yè)帶來更大利益。如果市場上出現(xiàn)一個新的機遇,譬如看準了半年后推出某種新型計算機必能暢銷,于是幾家本來是競爭對手的大計算機公司,可能立即組成一種合作關系。A公司開發(fā)的主機性能好,B公司的軟件開發(fā)能力強,C公司的外圍設備        一、供應鏈管理從操作層向戰(zhàn)略層的轉移    供應鏈管理經過幾年的發(fā)展,現(xiàn)已在發(fā)達國家的企業(yè)中得到了較為成功的應用,而且隨著人們對供應鏈管理認識的不斷深入,供應鏈管理本身也得到了發(fā)展。人們逐漸感到,要想進一

8、步發(fā)揮供應鏈管理的潛在作用,應該將供應鏈管理作為企業(yè)的戰(zhàn)略性問題來考慮,而不能僅僅將其看作一種操作方法。    根據(jù)Deloitte咨詢公司發(fā)布的一項研究報告,雖然現(xiàn)在已有91%的北美制造企業(yè)將供應鏈管理列入關鍵或重要管理活動,但是,只有2%的企業(yè)達到了世界級水平,差不多有75%的企業(yè)在平均及以下水平。一個主要的原因是,50%的企業(yè)說他們沒有正規(guī)的供應鏈管理戰(zhàn)略,雖然大多數(shù)有供應鏈的計劃。    其他原因還有:    缺乏應用和集成技術的能力。    協(xié)調企業(yè)資源更高的權重。

9、    改革關鍵流程的阻力。    跨職能的障礙。    缺乏有效測量供應鏈績效的評價指標。    二、供應鏈管理戰(zhàn)略的主要內容    供應鏈管理戰(zhàn)略就是要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度考慮供應鏈管理的事關全局的核心問題,例如實施戰(zhàn)略的制定問題、運作方式的選擇問題、信息支持系統(tǒng)的建立問題等等。下面做一簡要討論。    (一)制定供應鏈管理的實施戰(zhàn)略    供應鏈管理的實施戰(zhàn)略,就是要解決一個企業(yè)在

10、具體實施供應鏈管理方式時所依據(jù)的方法論和策略,避免走彎路或出現(xiàn)失誤。    1.在企業(yè)內外同時采取有力措施    從企業(yè)內部來說,主要是發(fā)揚團隊的合作精神。要鼓勵員工協(xié)同工作、解決問題,他們要把合作看作是一種義務,而不是互相推諉責任。這樣,企業(yè)就會以一種類似于醫(yī)院急救室的工作方式進行運轉,去完成新的訂單帶來的任務,獲取新的市場機遇。另一方面也要有明確的智力資源權利條例和企業(yè)內部明確的道德準則,來規(guī)范人們的行為和保護員工發(fā)明創(chuàng)造的權利。在管理上,強調權力分散,讓中下層管理人員在保證企業(yè)總任務的前提下,有更多的自治權。循循善誘的領導作風、

11、鼓勵和信任代替了傳統(tǒng)的上司對下屬的命令和控制。一種各級人員都具有強烈進取心,責任分擔、榮譽分享的企業(yè)文化蔚然成風。整個企業(yè),從員工個人到組織機構,都能最有效地適應市場的變化,做敏捷;的響應。    從外部來說,合作的概念已經發(fā)展到了以前競爭對手之間的合作。在70年代,美國三大汽車巨頭-通用、福特、克萊斯勒,都投資了幾億美元開發(fā)處理汽車尾氣的裝置。在那個時候,他們絕不愿意聯(lián)合起來開發(fā),而實際上各自做出了類似的結果,白花了很多錢。現(xiàn)在,他們都參加了一個多功能的集團USCAR,共同開發(fā)各種技術、材料和部件,從結構塑料到電池到電機車控制系統(tǒng)等。日立與IBM在計算機主機市場

12、上,一直是兩大競爭對手,但現(xiàn)在成了合作伙伴。日立買進IBM的主機CMOS處理機芯片,并制造IBM結構的主機(IBM給予許可證),打上日立牌子銷售。當然也要解決利益分配的問題,使供應商、合作伙伴以及顧客都能共享信息,互相受惠。進而為創(chuàng)建或加入;虛擬企業(yè);制訂出明確的標準。    2.充分發(fā)揮信息的作用    因為市場在急劇變化,故而最主要要掌握用戶需求的變化和在競爭中知己知彼。如果對本企業(yè)內部的信息不能透徹了解,那么如何能要求員工從全局出發(fā)做到集成呢?如果競爭對手采取了一些新的措施,采用了一些新技術,而本企業(yè)卻遲遲不了解,又如何能及時采

13、取改進競爭手段的對策呢?敏捷的基本思想是既快又靈,所以一定要把信息的價值提到足夠的高度來認識。    3.供應鏈企業(yè)的組成和工作    從競爭走向合作,從互相保密走向信息交流,實際上會給企業(yè)帶來更大利益。如果市場上出現(xiàn)一個新的機遇,譬如看準了半年后推出某種新型計算機必能暢銷,于是幾家本來是競爭對手的大計算機公司,可能立即組成一種合作關系。A公司開發(fā)的主機性能好,B公司的軟件開發(fā)能力強,C公司的外圍設備有特色和很好的聲譽,各家都發(fā)揮自己的優(yōu)勢共同開發(fā),就能迅速占領市場。完成這次合作以后,各家還是各自獨立的公司。這種方式就是敏捷制造。實施

14、敏捷制造的基礎是全國以至全球的通訊網絡,在網上了解到有專長的合作伙伴,在網絡通訊中確定合作關系,又通過網絡用并行工程的做法實現(xiàn)最快速和高質量的新產品開發(fā)。    4.計算機技術和人工智能技術的廣泛應用    未來制造業(yè)中強調人的作用,絲毫沒有貶低技術所起作用。計算機輔助設計、輔助制造,計算機仿真與建模分析技術,都應在敏捷企業(yè)中加以應用。另外,還要提到團件(Group Ware),這是近來研究比較多的一種計算機支持協(xié)同工作(ComputerSupported Cooperative Work,CSCW)的軟件,稱為團件是強調作為分布式群

15、決策軟件系統(tǒng),它可以支持兩個以上用戶以緊密方式共同完成一項任務,例如有同樣想法而又同時工作的人所用的文章大綱編輯器。人工智能在生產和經營過程中的應用,是另一個重要的先進技術的標志。從底層原始數(shù)據(jù)檢測和收集的傳感器,到過程控制的機理以至輔助決策的知識庫,都需要應用人工智能技術。    5.方法論的指導    所謂方法論,就是在實現(xiàn)某一目標,完成某一項大工程時,所需要使用的一整套方法的集合。我們強調要實現(xiàn)全企業(yè)的整體集成,這是一項十分復雜的任務。對每一時期每一項具體任務,都應該有明確的規(guī)定和指導方法,這些方法的集合就叫;集成方法論。這樣的

16、方法論能幫助人們少走彎路,避免損失。這種效益,比一臺新設備,一套新軟件所能產生的有形的經濟效益,要巨大得多,重要得多。    6. 標準和法規(guī)的作用    目前產品和生產過程的各種標準還不統(tǒng)一,而未來的制造業(yè)的產品變異又非常突出,如果沒有標準,不論對國家、對企業(yè)、對企業(yè)間的合作、對用戶都非常不利。因此必須要強化標準化組織和演進,使其工作能不斷跟上環(huán)境和市場的改變?，F(xiàn)行法規(guī)也應該隨著國際市場和競爭環(huán)境的變化而演進,其中包括政府貸款、技術政策、反壟斷法規(guī)、稅法、稅率、進出口法、國際貿易協(xié)定等等。    (二)推動式(Push)和牽引式(Pull)的供應鏈運作方式    有兩種不同的供應鏈運作方式。一種稱為推動式,一種稱為牽引式,如圖1-6所示。推動式的供應鏈運作方式以制造商為核心,產品生產出來后從分銷商逐級推向用戶。分銷商和零售商處于被動接受的地位,各個企業(yè)之間的集成度較低,通常采取提高安全庫存量的辦法應付需求變動,因此整個供應鏈上的庫存量較高,對需求變動的響應能力較差。牽引式供應鏈的驅