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(二)在銷(xiāo)售收入和管理費(fèi)用不變的情況下,銷(xiāo) 售成本分別提高5%和10%對(duì)利潤(rùn)的影響(單位萬(wàn) 元) n n n 3、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn) 伴隨著餐廳每日的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),組織結(jié)構(gòu), 管理方法等可能不適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境, 而沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我們也許不能做出快捷有效地反 應(yīng),面對(duì)這些也會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)。 一般來(lái)說(shuō),餐飲業(yè)對(duì)好廚師的依賴性特別嚴(yán)重。 以為一家餐廳經(jīng)營(yíng)的好壞與其所提供的產(chǎn)品的 味道,健康,安全等息息相關(guān),而這些主要都 是由廚師來(lái)掌控的。因此,廚師作為餐廳的關(guān) 鍵人員,可能會(huì)對(duì)他們的依賴性偏大,若有廚 師離職,可能會(huì)造成一定的風(fēng)險(xiǎn)。 4、應(yīng)對(duì)措施 n n 采取內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等多種措施,提高管理 團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),向成功的餐飲同行學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn), 關(guān)注市場(chǎng)變化,倡導(dǎo)組織創(chuàng)新、思想創(chuàng)新,以適應(yīng)不 斷變化的內(nèi)外部環(huán)境。 鼓勵(lì)餐廳員工服務(wù)和理念的創(chuàng)新,尊重他們的獨(dú) 立人格;互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員 工也可以向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解;營(yíng)造集體氛 圍:既要上下屬感受到餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員 工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚 力,提高工作積極性;公平對(duì)待,一視同仁,各盡所 能,發(fā)揮才干;與餐廳關(guān)鍵員工簽訂勞動(dòng)協(xié)議,
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