醫(yī)患溝通的基本技能

1、1、關(guān)于言語溝通的技巧，敘述錯(cuò)誤的是（ ）。 5134a64b-a04c-417b-94a3-84c3420e8e88 0914fa4f-7060-4a49-8c80-0fbede6025b1 A、運(yùn)用得體的稱呼語B、講究提問技巧C、使用保護(hù)性語言D、要善于使用其他超詞語性提示2、超詞語性提示不包括（ ）。 b77fec3a-2338-4445-995c-f6bc7ca1f7fd 22790838-cf94-4475-95a4-8d6cdffeaee5 A、語調(diào)B、語速C、語音D、身體接觸3、使用幽默性語言時(shí)，應(yīng)注意（ ）。 ec6d24c0-344d-4f06-961c-98efaab661

2、43 d0ab3e86-5d90-4736-8422-e5c75939e14e A、內(nèi)容高雅B、行為適度C、不分場(chǎng)合D、區(qū)別對(duì)象4、關(guān)于非言語溝通的作用，敘述不正確的是（ ）。 6d608c85-1f6b-4f75-8132-c7b77704d8da 690f77fb-f91d-4429-afde-11e62487df72 A、美好的行為舉止，可使病人產(chǎn)生尊敬、信任的情感，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。B、幽默能使雙方很容易熟悉起來，增加戰(zhàn)勝疾病的信心。C、身體姿勢(shì)常能傳遞個(gè)體情緒狀態(tài)的信息，能反映交談雙方彼此的態(tài)度、關(guān)系和交談的愿望。D、身體的接觸，一方面可以幫助醫(yī)生準(zhǔn)確地進(jìn)行診斷，另一方面又可以有效

3、地傳達(dá)醫(yī)生對(duì)患者的關(guān)懷。5、關(guān)于醫(yī)患溝通的基本技能，敘述錯(cuò)誤的是（ ）。 7bd7cae9-7834-4a92-aada-a3b94f8d24ed 12ea120e-1fa5-4cab-8bf8-d9530253fed7 A、得體的稱呼會(huì)給病人以良好的第一印象，為今后的交往打下相互尊重、相互信任的基礎(chǔ)。B、注意克服語言、文化和社會(huì)地位的障礙，鼓勵(lì)病人多敘述病史，鼓勵(lì)、支持、安慰患者。C、要允許患者充分表述，不要避開敏感話題。D、醫(yī)務(wù)人員不能隨便評(píng)價(jià)他人的治療，否則會(huì)導(dǎo)致病人的不信任，甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。6、按照醫(yī)療過程的不同特點(diǎn)，要有目標(biāo)、分階段的運(yùn)用技巧進(jìn)行溝通。具體目標(biāo)包括（ ）。 3b1e

4、a5f0-fbb5-4bdd-a7ce-6e50da7164e9 4c046ead-d1e3-4be8-b122-b163a1917e83 A、建立關(guān)系和病史采集B、解釋問題C、病情告知D、以上均是7、保護(hù)性語言的類型不包括（ ）。 8763f38d-0604-4f36-ba83-2a885c86a5ad 7f50573d-5387-4145-ab9e-408e3c1058cc A、幽默性語言B、鼓勵(lì)性語言C、勸說性語言D、指令性語言8、非言語溝通的技巧包括（ ）。 4ef353f6-b7d0-4fb9-aca0-eb7fc38287a8 78a477af-9479-4a42-bad1-f54

5、3773eacb6 A、打造端莊、典雅、認(rèn)真的第一印象，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)哪抗饨佑|與關(guān)懷的表情。B、要有得體的姿態(tài)與恰當(dāng)?shù)木嚯x，善于使用其他超詞語性提示和接觸。C、除了一些必要的交流技巧，還要有廣博的知識(shí)。D、以上均正確。9、一個(gè)完整的醫(yī)患雙方的溝通，大致可分為（ ）。 6725ce52-f0d8-4e68-a505-7c6e7a273988 2d3a8e40-bbdd-43c7-a511-1df99c6eaaf8 A、建立關(guān)系的階段B、診斷階段C、討論病情和治療方案的階段D、以上均是10、講究提問技巧，是指（ ）。 6dd69780-20ac-42b1-acfd-3eaf35dfc7f2 923103