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文檔簡介
1、 讓員工具有企業(yè)主人的責任感和使命感 企 業(yè)的運營是人員、廠房、設(shè)備、資金、原材料以及市場等很多相關(guān)因素共同根據(jù)肯定的模式結(jié)合作用形成的有機系統(tǒng)。組成這個系統(tǒng)的各個因素的力量、質(zhì)量是系統(tǒng) 的基礎(chǔ),打算著企業(yè)可能的進展高度,每個因素的力量質(zhì)量越高企業(yè)進展的高度就可能越高。而系統(tǒng)的運行模式打算了企業(yè)實際的進展高度,運行模式越合理企業(yè)發(fā) 展的高度就更高。 在 企業(yè)全部的組成因素中人是最具有活力、最可變化、也是最重要的因素。正如被企業(yè)界和公眾共同認知的那樣,人才是企業(yè)進展的第一要素。人才打算了企業(yè)進展的 速度,打算了企業(yè)進展的高度,打算了企業(yè)的成敗。有了優(yōu)秀的人才真正努力地為企業(yè)服務(wù),企業(yè)就會有好的前
2、途。中國現(xiàn)實經(jīng)濟生活中有很多一個人才救活一個企 業(yè)或者帶動一個產(chǎn)業(yè)的例子。這樣的人才都有一個共同點就是全心全意地為企業(yè)的前途著想,把企業(yè)的命運和自己的榮辱緊密相聯(lián)。他們具有自己是企業(yè)仆人的心 態(tài),具有仆人的責任感和使命感。這些事例和閱歷告知我們,一個人只有在以仆人的身份或者心態(tài)工作的時候,才會更有責任感使命感,才會全心全意投入,才會有 更高的產(chǎn)出,才會有最好的結(jié)果。因此企業(yè)要有最好的經(jīng)營業(yè)績,要想有長遠的進展前途,就要讓包括企業(yè)全部者和經(jīng)營者在內(nèi)的全部員工都成為企業(yè)的仆人或者都 具有仆人的責任感使命感,都以仆人的心態(tài)工作。 如何讓員工具有企業(yè)仆人的責任感和使命感呢?有兩種方法: 第一種方法也是
3、最直接的方法就是讓員工持有企業(yè)的股份,使員工真正具有企業(yè)仆人的身份。那么員工實實在在就是企業(yè)的仆人,他的責任感使命感就會油然而生,就會自然有了企業(yè)仆人的心態(tài)。但是這種方法對于好多企業(yè)并不適用。尤其是小型企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)不適合使用。 第 二種方法也是全部企業(yè)都適用的方法,就是在員工不具有企業(yè)仆人身份時讓他具有仆人的責任感和使命感,有仆人的工作心態(tài)。這雖然不簡單做到,但是一旦做到了 會收到特別好的效果。這種方法的核心就是企業(yè)的經(jīng)營者要通過多種方法讓員工與企業(yè)的利益保持全都,真正做到休戚相關(guān),榮辱與共,一榮俱榮,一損俱損。詳細 的方法就是企業(yè)要給員工供應(yīng)平安感、歸屬感和實現(xiàn)自身價值的平臺。 一、企業(yè)如
4、何給與員工平安感? 平安感是每個人生存生活的最基本需求。它包括一份經(jīng)濟收入的平安感和集體平安感。 經(jīng) 濟收入的平安感:員工進入企業(yè)工作最基本的目的就是通過付出勞動取得一份酬勞用以維持自己以及家人的生活。同等時間內(nèi)取得的酬勞越多它的收入平安感就越 高。他能預(yù)期到的取得酬勞的時間越長平安感就越高。因此企業(yè)的全部者和經(jīng)營者要想讓員工取得平安感就肯定不要與員工爭利,要給員工更高的工資酬勞和福利, 要讓員工看到在這個企業(yè)里能長期地穩(wěn)定地取得一份滿足的收入。個別企業(yè)由于資金緊急有時會拖欠員工的工資,有時盡可能地給員工較低的工資酬勞,這都會讓員 工覺得在你的企業(yè)里經(jīng)濟收入沒有平安感。 集 體平安感:員工進入
5、企業(yè)就是加入企業(yè)團隊,就會和團隊的成員形成集體的力氣,集體的力氣相比于個人的力氣來說抵擋各種風險的力量要大許多,這種力氣和抗風 險力量無形中給與員工一種平安感。企業(yè)給與員工的集體平安感越強員工對企業(yè)就越依靠,他就越珍惜和維護企業(yè)的利益,越視企業(yè)為自己的家,因此他的企業(yè)仆人 的責任感和使命感就越強。企業(yè)運行過程中經(jīng)營者應(yīng)當關(guān)懷每一個員工,在員工工作和生活中遇到風險和困難的時侯企業(yè)經(jīng)營者和同事要伸出援手,用集體的力氣幫 助他抵擋風險渡過難關(guān),從而讓他直接感受到來自企業(yè)的集體平安感。通過這樣的關(guān)心也讓其他員工感覺到企業(yè)具有的集體平安感。有的企業(yè)對于員工漠不關(guān)懷,甚 至員工有困難懇求關(guān)心時也無動于衷,
6、漸漸的員工的心就會冷就會散,就更不用說有仆人的責任感和使命感了。事實也證明這樣的企業(yè)都走不遠。 二、企業(yè)如何給與員工歸屬感? 相 對于平安感,歸屬感更多是屬于精神層面的,是員工對于企業(yè)劇烈的心理認同,并且以自己是企業(yè)的一分子感到傲慢和驕傲。員工對于企業(yè)的歸屬感首先來源于企業(yè) 賜予的平安感,沒有平安感就不會有歸屬感。但是僅僅有平安感也不足以讓員工有劇烈的歸屬感。員工有了較高的平安感以后企業(yè)就要進一步給與員工歸屬感。 首 先企業(yè)要有好的文化,比如企業(yè)普惠的宗旨、遠大的目標、先進的理念、崇高的使命、向上的精神。員工都清晰一個道理,企業(yè)有了好的文化才會有好的行動,有了 好的行動才會產(chǎn)生好的結(jié)果。員工認
7、同了企業(yè)的文化就有了被認同的感覺,就有了找到家的感覺,因此自然的就有了仆人的責任感和使命感。其次企業(yè)要把文化的內(nèi) 容用肯定的形式貫徹到實際工作和生活中,讓員工感覺到企業(yè)文化不是空洞的形式,而事實實在在的內(nèi)容。比如用高工資高福利體現(xiàn)企業(yè)"讓員工致富'的宗旨,用 先進的技術(shù)體現(xiàn)"用科技制造精品'的理念,用團隊競爭的活動激發(fā)員工"團結(jié)拼搏,樂觀向上'的精神。再用各種各樣的文體活動、文化活動豐富員工的精神生 活,用各種方式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高員工的文化水平、工作生活技能等等。從而滿意每一個員工集體和個人的精神需求,使之從心底對企業(yè)產(chǎn)生劇烈的家的感覺。企業(yè)
8、主 人的責任感和使命感就會越來越劇烈。 三、企業(yè)如何關(guān)心員工實現(xiàn)自身的價值? 每 一個企業(yè)都會為員工供應(yīng)不同的工作崗位,比如一般崗位、技術(shù)崗位、管理崗位、基層崗位、中層崗位、高級崗位等等。員工進入企業(yè)后,企業(yè)會依據(jù)其文化水平、 工作經(jīng)受、工作力量以及企業(yè)的需要支配其到詳細的合適的工作崗位。也就是給員工供應(yīng)一個施展力量實現(xiàn)自身價值的機會。但是由于許多員工剛剛進入企業(yè)時得到 的崗位都是一般的基層崗位,都想通過努力獲得更好的崗位,因此企業(yè)就有責任告知他通過什么途徑和方法可以獲得更好的崗位,有責任給他們供應(yīng)相應(yīng)的學(xué)習(xí)和培 訓(xùn)以使他們獲得相應(yīng)的力量,供應(yīng)相應(yīng)的機會讓他們能夠獲得更好的崗位。比如一個基層業(yè)
9、務(wù)員通過努力具備了領(lǐng)導(dǎo)一個銷售團隊的力量,企業(yè)就要給他供應(yīng)做銷售 部門經(jīng)理的機會。一方面發(fā)揮他的力量為企業(yè)制造更多的價值促進企業(yè)進展,更重要的是給他供應(yīng)一個進展自己實現(xiàn)自身價值和獲得更多回報的機會。假如企業(yè)不能 給他供應(yīng)這樣的機會,他就不會實現(xiàn)自己的價值,不能獲得更多的回報,長此以往就會有被埋沒和壯志難酬的感覺,遲早會離開。 除 了給與員工升職和實現(xiàn)自身價值的機會以外,還要在企業(yè)里和社會上給與他相應(yīng)的地位。比如在企業(yè)的工作中給他發(fā)揮作用的機會,彰顯他在團隊的地位。在行業(yè)和 社會活動中讓他多參加顯示他的力量和地位,并逐步提高他參與各種活動的層次。還可以通過表彰嘉獎、派出培訓(xùn)等方法顯示他的業(yè)績和地位。讓他有足夠的成就感 和被重視感。同時他的企業(yè)仆人的責任感和使命感也會增加。 除 了上述三個方面以外,企業(yè)的經(jīng)營者要常常通過各種方式向員工傳達樂觀的信息,讓員工時刻感到企業(yè)的遠大前途和美妙愿景。從而讓員工對企業(yè)和自己的將來布滿 盼望。同
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