關(guān)于售后促銷活動(dòng)總結(jié)范文

1、關(guān)于售后促銷活動(dòng)總結(jié)【篇一】 今年，服裝商場(chǎng)緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開 工作，在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識(shí)、開展活動(dòng)等方面取得了顯著 成績(jī)，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。自XX年開業(yè)以來(lái)，服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng) 營(yíng)布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效使得商 場(chǎng)能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。今年， 我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體 部署及XX年全年工作計(jì)劃開展工作。 商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考 察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的 經(jīng)營(yíng)理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的 是，今年的升級(jí)改造中，我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大，品牌升 級(jí)，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理

2、等一系列強(qiáng)有力的措施， 全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社 會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績(jī)不斷攀升?；?顧xx年的工作，可以概括為以下幾大方面：一、適應(yīng)市場(chǎng)需求升級(jí)改造，整體經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整合理， 品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營(yíng)成果喜人。服裝商場(chǎng)全年計(jì)劃任務(wù)4400萬(wàn)，實(shí)際完成萬(wàn)元;毛利計(jì) 劃330萬(wàn)，實(shí)際完成萬(wàn)元，費(fèi)用。今年新增收了新品費(fèi)、廣 告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬(wàn)余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，我們采取了如下做法：1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng)， 不放過(guò)任何銷售機(jī)會(huì)。 根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動(dòng)中，我商場(chǎng)都能圍 繞活動(dòng)主題，積極配合，以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)

3、銷售。在新發(fā)周 年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段，取得了良好的 銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益，日銷超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng)，我們 做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源， 增加適銷品種， 靈活促銷，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。2、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積，合理利用平效，提升經(jīng)營(yíng)品牌。品牌 經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則， 調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè)，年 銷售超百萬(wàn)的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。 升級(jí)改造時(shí)，馮總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研 究、精心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積，將原有 服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓，整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑 的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級(jí)。 男裝由原有品牌20多家發(fā)

4、展至61家，引進(jìn)了xxx、xxx、xxx、xxx、xxx，xxx等知名 男裝品牌30余家，國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌xx、xxx入駐我商場(chǎng);并引 進(jìn)了xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等中性休閑品牌20余家，順利完 成了今年升級(jí)改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。升級(jí)改造后，男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn)，平均增長(zhǎng)了2%-3%。租金、管理費(fèi)人員工資等增加純利潤(rùn)11萬(wàn)余元，為提高銷售業(yè)績(jī)打下了良好的基矗為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需 要，在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí)，采用末位淘汰制 先后淘汰了銷售業(yè)績(jī)不好的女裝品牌10余個(gè)，并引進(jìn)了xxx、xxx

5、、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等10余家女裝品牌。順利地 完成了今年的升級(jí)改造任務(wù)，為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升 級(jí)奠定了良好基矗改善不合理的經(jīng)營(yíng)布局，利用一切可利用 的空間出平效，服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整，新引進(jìn)了xxx、xxx、xxx、xxx、xxx時(shí)尚女包等專柜，商場(chǎng)的年利潤(rùn)增加了14萬(wàn)余元。由于利用空間合理，得到了供應(yīng)商和顧客的一致 好評(píng)。3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬 定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案。我們將實(shí)際工作中遇到 的問(wèn)題進(jìn)行討論，尋求解決方法并予以實(shí)施，逐步完善了商 場(chǎng)的管理制度。今年升級(jí)改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多 次大規(guī)模的促銷活動(dòng)。在工作中

6、我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對(duì)這一情況，我們調(diào)整 了收銀員和導(dǎo)購(gòu)員的作息時(shí)間，將早班下班時(shí)間由原來(lái)的下 午1：30分調(diào)整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午 飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購(gòu)物交不上 款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象，又避免了顧客購(gòu)物時(shí) 沒(méi)有營(yíng)業(yè)員接待而對(duì)商廈有不滿現(xiàn)象，進(jìn)而提高銷售業(yè)績(jī)。 要求柜長(zhǎng)各負(fù)其責(zé)，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進(jìn)行 匯總，計(jì)算出柜組本月的銷售利潤(rùn)及費(fèi)用情況，做到心中有 數(shù)，商場(chǎng)無(wú)論需要哪個(gè)數(shù)據(jù)， 柜長(zhǎng)都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來(lái)。 做到人人懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算帳，個(gè)個(gè)會(huì)管理。4、全方位培養(yǎng)人才，關(guān)心員工生活，

7、增強(qiáng)凝聚力和核心 力。我服裝商場(chǎng)現(xiàn)有自營(yíng)職工86人，廠方員工300余人。一 年來(lái)，提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、加大管理力度，向管 理要效益。舉辦了店堂運(yùn)動(dòng)會(huì)、模擬購(gòu)物、演講比賽、百日 銷售競(jìng)賽、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動(dòng)。在商廈舉辦的首 屆pop大賽中，獲得了團(tuán)體總分第一名。xxx專柜榮獲現(xiàn)場(chǎng)模 擬購(gòu)物演示第二名。增強(qiáng)了員工的凝聚力，煥發(fā)了員工的工 作熱情和干勁。、增強(qiáng)員工素質(zhì)，向管理要效益。本次升級(jí)改造，在 不閉店不影響正常營(yíng)業(yè)的情況下，商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身 作則，不怕臟不怕累，獻(xiàn)工獻(xiàn)時(shí)，事事起到模范帶頭作用。 僅用了40余天， 就完成了三層樓的升級(jí)改造任務(wù)。 從提高自 身素質(zhì)做起，柜

8、長(zhǎng)精通導(dǎo)購(gòu)員和收銀員的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在無(wú)論是 哪個(gè)專柜人員短缺，還是大型活動(dòng)中顧客排隊(duì)交款，每名柜 長(zhǎng)都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí)，提 高商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。柜長(zhǎng)素質(zhì)的提高，帶動(dòng)了柜組成員。隨 著員工素質(zhì)的整體提高， 樹立品牌意識(shí)， 銷售業(yè)績(jī)不斷攀升，取得了利潤(rùn)比去年翻一翻的好成績(jī)。、全方位培養(yǎng)人才，各項(xiàng)工作其他部門。發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn)，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培 養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員，并經(jīng)常有文章見(jiàn)于今日xxx。商廈無(wú)論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動(dòng)，我們都能超額完成或取 得的成績(jī)。目前我商場(chǎng)已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失，不計(jì)報(bào)酬

9、、 過(guò)得硬的員工隊(duì)伍， 多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表?yè)P(yáng)。、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關(guān)心員工生活。 通過(guò)建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對(duì)家里特殊 困難的員工予以照顧，動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家 里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車 禍，我們問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動(dòng) 下，我商場(chǎng)目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。5、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神， 降低費(fèi)用， 節(jié)約挖潛， 壓縮不合理開支。我商場(chǎng)在勤儉善持上，人人有責(zé)。以節(jié)約 為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清 潔員，現(xiàn)

10、每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名， 現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬(wàn)元。因 商場(chǎng)大，費(fèi)用高，我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ)，凡是能用 的，可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場(chǎng)托管的專柜多，長(zhǎng) 途電話及傳真較多，費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動(dòng)員各廠 家自己安裝電話， 降低商場(chǎng)管理費(fèi)用。xx年的工作已近尾聲， 我們會(huì)把今年取得的工作成績(jī)當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)。總結(jié) 工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)不足，在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。二、我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下， 嚴(yán)格按照xx年的 工作計(jì)劃開展工作：1、xx年，在經(jīng)營(yíng)管理中， 緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行 工作。在續(xù)約xx年新合同的同時(shí)， 將部分專柜基

11、礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2-3個(gè)百分點(diǎn)，初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬(wàn)余元，調(diào)整人員 工資3萬(wàn)余元。2、積極配合商廈做好1月15日和“4?15”兩個(gè)店慶的 準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為10年上半年工作的重點(diǎn)。 為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績(jī)， 給10年的工作開個(gè)好 頭，我們將提前組織貨源，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè) 細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間取得了可觀 的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場(chǎng)自開業(yè)以來(lái)日銷的銷售記錄，成為10年的工作的良好開端。3、5月份，我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結(jié) 構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改 造。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積，初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格 局，將

12、以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女 裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)xxx、xxx等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調(diào)整10- 15個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合 理性。在調(diào)整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng) 狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng) 休閑中小品牌，合理進(jìn)行調(diào)整，在不影響銷售的同時(shí)，確保 明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性， 保證10年的升級(jí)改造的順 利完成。4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上， 要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng)， 具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識(shí)，研究商品流 行趨勢(shì)，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模

13、，認(rèn)真 學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不 足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等，提高商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo) 的綜合能力，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上，拓展新思 路，努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工 的整體素質(zhì)。通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng)， 增強(qiáng)員工的凝聚力。 力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面，明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。5、x年的工作重點(diǎn)是抓銷售，提高利潤(rùn)。將明年的銷售 計(jì)劃落實(shí)到各柜組，并由柜長(zhǎng)落實(shí)到各專柜及個(gè)人，增強(qiáng)全 員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專柜的銷售情 況，對(duì)銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發(fā)員 工的競(jìng)

14、爭(zhēng)意識(shí)， 鼓勵(lì)員工提高銷售業(yè)績(jī);對(duì)銷售排名后五名的 專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進(jìn)而提高 銷售業(yè)績(jī)，對(duì)確無(wú)提高的專柜將予以淘汰。針對(duì)貨品不實(shí)和 賣場(chǎng)空的現(xiàn)象，我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下工夫，以 柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長(zhǎng)主抓貨源，有針對(duì) 性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通，充實(shí)貨源，配合 導(dǎo)購(gòu)員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化，多品種的商品留 住各種層次的消費(fèi)人群。6、節(jié)約挖潛，壓縮不合理的開支。降低各項(xiàng)費(fèi)用，杜絕 浪費(fèi)現(xiàn)象。能省一分錢， 絕不多花半分錢。 老百姓離不開“衣、 食、注行”，可見(jiàn)服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng) 時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場(chǎng)定位是品牌

15、時(shí)尚店，我們深感自 己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我 們深信服裝商場(chǎng)是xxxx最有潛力最有發(fā)展的商場(chǎng)，為此服裝 商場(chǎng)的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營(yíng)和管 理的不斷深化， 在xx年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措 施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實(shí)處，配合 商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃?！酒勘敬未黉N活動(dòng)時(shí)間從20 xx年x月1日到20 xx年x月7日，共7天活動(dòng)時(shí)間。經(jīng)過(guò)對(duì)本次促銷活動(dòng)的仔細(xì)回顧，現(xiàn) 作出如下工作總結(jié)：、活動(dòng)基本情況1、業(yè)績(jī)情況：完成預(yù)定銷售計(jì)劃，與20 xx年同期銷售基本持平，略有上升;2、宣傳情況：活動(dòng)期間，通過(guò)媒體、廣告等方式對(duì)本次 促銷活動(dòng)進(jìn)行了大力宣傳，宣傳面廣，力度大;3、超市布置：活動(dòng)期間對(duì)超市各個(gè)專柜進(jìn)行了布置，工 作服也進(jìn)行了改進(jìn)，較之以前有一定的進(jìn)步。二、取得的成績(jī)1、活動(dòng)氛圍較濃，積累了一定的人氣，大大提高了營(yíng)業(yè) 額，并超額完成任務(wù);2、禮品實(shí)在，顧客易于接受;3、提高公司在社會(huì)上的地位，擴(kuò)大公司