第七章--項目管理班子的人員配備、素質(zhì)及管理經(jīng)驗

1、第七章 項目管理班子的人員配備、素質(zhì)及管理經(jīng)驗一、項目管理班子成員組成說明 1、項目經(jīng)理部組建原則 若我公司中標，我公司立即成立南京金融城1號樓室內(nèi)裝飾裝修工程項目經(jīng)理部；我公司承諾把本工程列為全公司重點工程，高標準、高效率完成本工程，樹立我公司的良好信譽。在項目組織機構(gòu)上設(shè)立項目經(jīng)理1人、副項目經(jīng)理1人、安全項目經(jīng)理1人(由副項目經(jīng)理兼任)、技術(shù)負責人1人，組成項目經(jīng)理部的領(lǐng)導班子，全權(quán)負責項目施工。下設(shè)六個職能部室，即工程計劃部（計劃員1人、勞務員1人）、技術(shù)質(zhì)量部（施工員2人、質(zhì)量員2人）、物資設(shè)備部（材料員1人）、經(jīng)營財務部（預算員1人）、安全環(huán)保部（安全員2人）、綜合辦公室1人。在項

2、目經(jīng)理部的基礎(chǔ)上，下設(shè)專項施工班組。我公司借鑒以往取得的優(yōu)秀項目管理成果，以成熟、成型的項目經(jīng)理部為班底，再充實部分精干人員，組成項目經(jīng)理部。公司任命一名多次組織大型裝飾裝修工程施工的項目經(jīng)理任本工程項目經(jīng)理，并配備具有豐富類似工程施工管理經(jīng)驗的副項目經(jīng)理、安全項目經(jīng)理和專業(yè)技術(shù)負責人員，挑選業(yè)務素質(zhì)高、工作能力強、專業(yè)技術(shù)優(yōu)秀的管理人員負責日常管理工作。 實行在公司領(lǐng)導下的項目經(jīng)理負責制，項目經(jīng)理受公司委托，履行合同，對該項目的工期、質(zhì)量、安全、文明施工等全面負責。施工現(xiàn)場推行“項目控制、專業(yè)保障、成本考核、末位淘汰”的管理機制。項目經(jīng)理部在項目經(jīng)理領(lǐng)導下，作為本工程項目管理組織職能機構(gòu)，全

3、面負責本項目從開工到完工全過程的施工管理，生產(chǎn)指揮調(diào)度，技術(shù)質(zhì)量安全，是我公司派駐本裝飾工程施工項目上的全權(quán)代理，對作業(yè)層負有管理與服務的職能，以確保本工程的質(zhì)量與工期達到業(yè)主的要求。項目經(jīng)理代表公司履行對顧客的承包合約，對合約負直接責任，執(zhí)行公司質(zhì)量方針，實現(xiàn)質(zhì)量目標；組織實施公司質(zhì)量體系文件，建立和完善項目機構(gòu)，做到人員職責明確，各負其職；貫徹實施項目施工組織設(shè)計，嚴格按標準、規(guī)范、圖紙施工；負責現(xiàn)場施工生產(chǎn)全過程的安全文明控制。組織項目部成員在項目部中貫徹和實施公司質(zhì)量體系文件的各項規(guī)定，分配質(zhì)量管理目標，對項目質(zhì)量指標的完成負責；組織工程均衡施工和工序管理，合理配置各種資源，對工程的質(zhì)

4、量、進度、成本、安全、文明施工等進行動態(tài)控制；在本項目部制定和實施糾正和預防措施的貫徹和落實；組織好生產(chǎn)過程的各種原始記錄及統(tǒng)計工作，保證各種原始資料的完整性、準確性和可追溯性；參加工程回訪負責工程維修工作；組織好本項目部職工的質(zhì)量教育工作和安全生產(chǎn)教育，積極開展各種質(zhì)量活動和安全生產(chǎn)活動。2、專業(yè)人員技術(shù)力量 我公司從專業(yè)人員和管理技術(shù)能力的角度出發(fā)，選拔精明強干的項目經(jīng)理組建項目部，選派懂技術(shù)、懂業(yè)務、懂管理的各類業(yè)務、技術(shù)人員，建立有效的施工組織機構(gòu)，保質(zhì)保量地完成好工程的施工任務。項目經(jīng)理具有較強的現(xiàn)代管理意識和法制觀念，有決策能力和事業(yè)心，懂經(jīng)營會管理，具有豐富的施工生產(chǎn)實踐經(jīng)驗和經(jīng)

5、營管理能力和較強的對外交往、業(yè)務洽談能力，對裝飾裝修工程施工的技術(shù)要求及操作規(guī)范、規(guī)程熟悉。業(yè)務管理人員的選配本著業(yè)務系統(tǒng)化管理的原則和程序，優(yōu)先選配有常年同類工程施工經(jīng)驗且持有崗位證書的技術(shù)人員，保證其技術(shù)力量完全可以勝任本項工程的崗位要求。（1）、 專業(yè)人員配置情況及優(yōu)勢分析 1、管理人員及專業(yè)人員具有較高的政治思想覺悟個整體素質(zhì) 參與本項目建設(shè)的管理人員均為我公司政治素養(yǎng)高，責任心強且經(jīng)過多個大型工程錘煉的能打硬仗的高素質(zhì)的管理人員。在政府、公司多年的優(yōu)秀獎項的評選中獲得各項榮譽的先進員工，我們相信項目部的所有管理人員一定能夠在該工程的建設(shè)中，發(fā)揮我公司管理上的優(yōu)勢，盡職盡責，敬業(yè)愛崗，

6、求真務實，確保工程總體目標的實現(xiàn)。 （2）、技術(shù)能力過硬，為建設(shè)精品工程提供有效保障。 參與本項目工程建設(shè)的管理人員高級工程師3人，工程師7人，助理工程師6人。并且各類技術(shù)人員均持有本專業(yè)的從業(yè)崗位證書。項目管理人員在我公司歷年的技術(shù)評比及考核中屬于成績優(yōu)秀者，是我公司技術(shù)力量的骨干人員。有多項科技成果和優(yōu)秀論文發(fā)表，代表了我公司最強的技術(shù)實力。（3）、擁有同類工程豐富的施工和管理經(jīng)驗 項目部管理人員均擁有多年的裝飾裝修行業(yè)的施工經(jīng)驗和熟練的施工操作方法，在歷年各項工程的建設(shè)中，總結(jié)了大量的實踐經(jīng)驗和工作方案，有效成熟的施工工藝和管理流程，面對各種施工難點和突發(fā)事件有足夠的能力和策略予已解決和

7、處理。并且延續(xù)公司的優(yōu)秀傳統(tǒng)，做到能夠為建設(shè)單位獻計獻策，制定可行的實施方案，在施工的優(yōu)化和經(jīng)濟方面為建設(shè)單位提供最優(yōu)秀方案。 （4）、人員能力全面，協(xié)作配合提高效率 通過多年的相互與配合與協(xié)作，項目部管理人員的整體意識較強，相互的工作安排與布置緊密，既有分工又有協(xié)作，能夠針對工程的整體計劃制定高效的管理方案，保證工程的各項目順利實現(xiàn)，展現(xiàn)一流的現(xiàn)代企業(yè)管理水平和風采。二、項目管理體系 1、我公司已通過質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系的認證，本項目將按“三合一”體系進行管理。 2、項目經(jīng)理授權(quán)制度：在確保公司有效監(jiān)控和項目管理部嚴格按照公司規(guī)定的程序運營的基礎(chǔ)上，我公司對本項目

8、實行全面授權(quán)的方式，將本項目授權(quán)給項目經(jīng)理，由項目經(jīng)理按授權(quán)承擔本工程的管理職權(quán)，對工程的“質(zhì)量、安全、工期、文明、效益、服務”六個方面負全面責任，項目經(jīng)理按照“項目法”的施工模式管理本工程；公司在施工過程中和完工后根據(jù)管理目標對被授權(quán)者做出綜合評估，并根據(jù)管理條例對包括所有管理人員在內(nèi)的項目管理團隊做出獎勵、處罰。 項目經(jīng)理部按公司頒布的項目管理手冊、公司文明施工指導手冊、公司安全施工指導手冊執(zhí)行。三、公司總部與現(xiàn)場管理部門之間關(guān)系公司建立了以公司總經(jīng)理、總工程師、項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、（項目總工程師）項目技術(shù)負責人為主的施工質(zhì)量保證體系，項目經(jīng)理為質(zhì)量第一責任人。本工程項目經(jīng)理和技術(shù)負責人

9、均具有豐富的大中型工程施工技術(shù)及質(zhì)量管理經(jīng)驗，所承擔的工程項目多次獲得省優(yōu)工程、用戶滿意工程，以他們?yōu)橹鹘M成的質(zhì)量保證體系，能夠保證本工程質(zhì)量預控目標的實現(xiàn)，達到用戶滿意。四.項目管理機構(gòu)建立從公司到項目經(jīng)理部及作業(yè)層三個層次的工程項目管理體系，即：4.1.第一層次（公司）：工程現(xiàn)場項目經(jīng)理部領(lǐng)導層，由項目經(jīng)理為首、下轄項目副經(jīng)理、技術(shù)負責人組成的領(lǐng)導班子，其主要職責是在公司質(zhì)量方針的指導下，以項目經(jīng)理為中心，分工負責，代表公司負責該工程的實施工作，圓滿實現(xiàn)對業(yè)主的承諾。4.2.第二層次（項目經(jīng)理部）：項目部設(shè)立相應管理部如工程計劃部（計劃員、施工員）、技術(shù)質(zhì)量部（質(zhì)量員）、物資設(shè)備部（材料員

10、）、經(jīng)營財務部（預算員）、安全環(huán)保部（安全員）、綜合辦公室等六個項目管理職能部門，具體負責現(xiàn)場項目管理各個要素的全過程管理工作。4.3.第三層次（作業(yè)層）：各施工隊自行承擔施工的項目各專業(yè)管理班子，主要負責各專業(yè)項目實施作業(yè)過程的管理工作。5、項目部組織構(gòu)架圖五、施工現(xiàn)場項目管理組織機構(gòu)配備、素質(zhì)及管理經(jīng)驗情況表1、組織施工的指導思想 （1）樹立并貫徹“嚴守合同、確保工期、質(zhì)量第一、用戶至上”的思想，提倡“高新精細、精益求精”的工作作風。 （2）注意抓好材料采購工作，盡量縮短采購時間。尤其抓好石材、地磚、墻磚等材料的樣板認定，盡早落實貨源和訂貨工作，千方百計縮短供貨時間。 （3）采取各種措施盡

11、力減少不均衡施工的不利影響?？紤]采取合理安排平行作業(yè)施工、加強成品和半成品保護等措施降低施工的均衡性，采取適度加班的措施減少高峰期的施工人數(shù)。 2、指揮機構(gòu) 在公司范圍內(nèi)把該工程列為重點工程，成立工程領(lǐng)導小組。 組長：公司總經(jīng)理、技術(shù)負責人（總工程師）；成員：財務部、工程管理部、質(zhì)量安全部、材料部及相關(guān)工種負責人。領(lǐng)導小組下設(shè)精干、高效的施工指揮系統(tǒng)，確保質(zhì)保體系和質(zhì)量檢查體系。領(lǐng)導小組在全公司范圍內(nèi)對人、財、物的投入突出重點，確保重點，尤其是進入本工程的項目部管理人員和施工班組，進行選拔考核。工地建立“日碰頭”例會制度及時解決施工中發(fā)生的問題，確保質(zhì)量、工期、文明、安全等指標的實現(xiàn)。 3、項

12、目管理班子的人員的配備、素質(zhì)及管理經(jīng)驗項目管理人員名稱人數(shù)素質(zhì)管理經(jīng)驗職務職稱項目主管1總經(jīng)理大學本科一級建造師高級工程師幾十項大中型工程任項目經(jīng)理/項目主管工作技術(shù)負責人1副總經(jīng)理總工程師大學本科一級建造師高級工程師多項大中型工程任技術(shù)負責人/項目技術(shù)主管工作項目經(jīng)理1項目經(jīng)理大學本科一級建造師高級工程師主持了多項大型室內(nèi)裝修工程項目的施工管理工作項目副經(jīng)理1項目副經(jīng)理大學本科二級建造師工程師承擔了多項大型室內(nèi)裝修工程項目的項目施工管理工作項目技術(shù)負責人1項目副經(jīng)理項目總工大學本科一級建造師工程師負責了多項大型室內(nèi)裝修工程項目的項目技術(shù)管理工作質(zhì)量管理2質(zhì)檢員大學本科二級建造師工程師承擔了多

13、項大型室內(nèi)裝修工程項目的質(zhì)量管理工作材料管理1材料員大學?？浦砉こ處煶袚硕囗棿笮褪覂?nèi)裝修工程項目的材料采購及管理工作安全管理2安全員大學本科二級建造師工程師承擔了多項大型室內(nèi)裝修工程項目的安全管理工作計劃成本管理1造價員大學本科二級建造師工程師承擔了多項大型室內(nèi)裝修工程項目的工程成本控制及預結(jié)算管理工作施工管理2施工員大學本科二級建造師工程師承擔了多項大、中型室內(nèi)裝修工程項目的現(xiàn)場施工管理工作資料管理1資料員大學專科助理工程師承擔了多項大、中型室內(nèi)裝修工程項目的技術(shù)資料管理工作勞務管理1勞務員大學?？浦砉こ處煶袚硕囗棿?、中型室內(nèi)裝修工程項目的勞務管理工作綜合辦公室1主任經(jīng)理助理大學本科

14、工程師承擔了多項大、中型室內(nèi)裝修工程項目的后勤、協(xié)調(diào)管理工作六、項目部成員主要職責1、項目經(jīng)理對本項目部的工程實行質(zhì)量終身負責制和安全生產(chǎn)領(lǐng)導負責制，對發(fā)行合約負直接責任；執(zhí)行公司的質(zhì)量方針，組織在項目部中貫徹和實施公司質(zhì)量體系文件的各項規(guī)定，分配質(zhì)量管理目標，對項目質(zhì)量指標的完成負責；組織工程均衡施工和工序管理，合理配置各種資源，對工程的質(zhì)量、進度、成本、安全、文明施工等負全面責任；負責公司和分公司制定的糾正和預防措施在本項目部的貫徹和落實；組織好生產(chǎn)過程的各種原始記錄及統(tǒng)計工作，保證各種原始資料的完整性、準確性和可追溯性；參加工程回訪負責工程維修工作；組織好本項目部職工的質(zhì)量教育工作，積極

15、開展各種質(zhì)量活動。2、項目安全員 協(xié)助項目經(jīng)理負責管理本項目工程的安全工作，貫徹執(zhí)行黨和國家勞動保護和安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、法規(guī)推動本施工項目安全管理“達標”工作和安全管理目標的實現(xiàn)；深入班組和現(xiàn)場作業(yè)部位，了解本項目工程的安全生產(chǎn)動態(tài)，對生產(chǎn)中的不安全隱患提出整改意見，督促整改，負責及時糾正生產(chǎn)過程中的“三違”現(xiàn)象，督促正確使用安全“三寶”，抓好的安全防護工作，督促現(xiàn)場施工用電、機具及各種安全防護設(shè)施完整有效、使用安全；對查出的隱患及時提出整改意見，并幫助、督促項目部按“三定”原則及時整改，發(fā)現(xiàn)重大險情時，應立即通知停工，并報告有關(guān)領(lǐng)導，協(xié)助領(lǐng)導組織人員采取排險措施；對工程項目施工組織

16、設(shè)計中的安全“三級”教育，檢查督促班組長做好班前安全教育工作；做好日常項目施工安全檢查情況的記載，協(xié)助項目部資料員做好安全管理資料工作，做到記載詳細，資料齊全，歸檔及時；參與工傷事故的調(diào)查、分析與處理時，應及時向上級報告，組織人員保護好事故現(xiàn)場，配合上級進行事故調(diào)查；負責本項目的安全防護設(shè)施機具設(shè)備（施工用電等）的驗收工作，對各種安全防護設(shè)施的安全使用負責監(jiān)督、檢查。3、項目施工員具體負責項目的施工技術(shù)管理工作，負責施工圖、標準圖及有關(guān)技術(shù)資料的聯(lián)系工作。施工組織計劃。依施工圖預算，進行工料分析及配備，項目經(jīng)理組織管理機構(gòu)，進行現(xiàn)場勘察，了解現(xiàn)場環(huán)境，做好平面布置方案，合理安排用工、用料和機械

17、設(shè)備計劃，確定辦公、材料庫房的設(shè)置，用水用電的布置等。依工料分析、施工圖及現(xiàn)場情況，編制施工組織方案和施工進度計劃。依施工組織會同施工技術(shù)人員，編定各個分項施工技術(shù)交底，對各班組施工人員進行項目施工要點、難點解疑，提出要求，定出標準，作為驗收的依據(jù)。做好測量定位放線、圖紙尺寸，編制技術(shù)資料，對工程技術(shù)質(zhì)量負全面的責任。4、項目材料員根據(jù)合約、工程預算和施工進度，負責編制物資要料計劃；負責已進入現(xiàn)場的物資進行驗證、送檢，及時收集有關(guān)技術(shù)文件資料；負責現(xiàn)場物資堆放和標識管理工作；對驗證不合格的物資及時向主管部門領(lǐng)導匯報，待驗的物資必須做出明顯標識以防混用，負責提出需緊急放行的材料的申請，并做出明顯

18、標識和做好記錄；認真做好物資進耗明細賬及單位工程材料、構(gòu)件分月臺賬，嚴格堅持“先進先出”的原則，做好領(lǐng)用記錄，做到賬、卡、物相符，定期進行實物清查和盤點工作；妥善保管好各類物資的標識及有關(guān)記錄，及時填寫材質(zhì)跟蹤表，保持物資的可追溯性；督促隊組做到隨做隨清、日做日清、工完場清，創(chuàng)建文明現(xiàn)場；對環(huán)保有要求的物資的貯存，要熟悉物資性能，創(chuàng)造必要條件，防止因貯存不當而造成損失。5、項目預算員 正確掌握相關(guān)專預算定額，認真執(zhí)行國家和省、市有關(guān)工程造價政策、法令；下發(fā)驗收施工任務單，根據(jù)隊組完成質(zhì)量情況核對簽發(fā)工作量，嚴格控制定額用工，提供人工分析表，核發(fā)工資、獎金，分包工程應付賬款并建立臺賬；負責編制項

19、目月進度驗工月報、成本報表、臺賬，正確、及時核算項目實際成本，計算出成本超支額，調(diào)查引起超支的原因并提出應采取的糾正措施的建議和方法；對成本進行預測，按項目經(jīng)理要求，定期提出項目的成本預測報告，監(jiān)視項目成本變化情況并及時將影響成本的重大因素向項目經(jīng)理報告；收集、整理施工過程各階段經(jīng)濟資料，及時做好項目竣工決算。6、項目資料員嚴格執(zhí)行文件和資料控制程序規(guī)定，對本部門所管轄的文件和資料進行控制，確保各相關(guān)場所使用的文件為有效版本；負責本部門文件和資料的接收、分類、編號、登記、分發(fā)、歸檔保管等工作，及時辦理文件領(lǐng)發(fā)用手續(xù)，對受近代文件及時標識并形成清單；負責對更改或換版后作廢文件的及時收回和上交工作

20、，確保各相關(guān)工作場所不得使用作廢文件；監(jiān)督本部門文件持有人不得隨意將文件借用他人，不得隨意復印文件，定期檢查受控文件的在用情況；加強對歸檔的文件借閱管理，及時向借閱人辦理文件借閱手續(xù)；嚴格遵守保密制度，不得將文件未經(jīng)批準外借或轉(zhuǎn)讓他人；負責本項目質(zhì)量記錄的標識、收集、編目、保管工作，質(zhì)量記錄應及時、完整、準確、清晰；編寫針對工程的有關(guān)施工方案，以及技術(shù)、質(zhì)量、安全書面交底；組織、參加QC活動，并完成QC活動成果報告；針對施工過程，及時填寫開工報告，隱蔽工程驗收記錄，工序驗單，工程質(zhì)量通病預控單，分項工程檢測記錄，分部工程評定資料，完成每天的施工日志編寫；及時收集原材料、成品、半成品的合格證、質(zhì)

21、保書等。7、項目技術(shù)負責人負責本工程項目技術(shù)管理工作，參與項目計劃的編制，并負責實施項目質(zhì)量計劃，深入施工現(xiàn)場參加施工中的技術(shù)問題，參加項目特殊工序作業(yè)計劃及作業(yè)指導書的編寫，并負責指導實施，負責項目技術(shù)檔案工作，做好技術(shù)信息傳送工作，撰寫施工總結(jié)。8、各工種班組長加強班組質(zhì)量教育，樹立“質(zhì)量第一”意識，負責班組質(zhì)量指標的分解、落實和完成，認真貫徹執(zhí)行圖紙會審、設(shè)計交底和施工方案中有關(guān)本工種內(nèi)容的要求，遵守各種操作規(guī)程，嚴格按圖施工，根據(jù)施工組織設(shè)計（質(zhì)量計劃）和平面布置圖臨時設(shè)計布置、機具設(shè)備就位等施工準備工作。對操作工人進行分部、分項目工程技術(shù)交底，包括質(zhì)量要求、安全措施和操作方法等。嚴格

22、掌握各分部、項的尺寸、位置，對建筑物的幾何尺寸負責，協(xié)助質(zhì)檢員、材料員對進場物資、半成品進行驗證，組織班組工人嚴格執(zhí)行“三檢制”，保證不合格品不出班組，按“三不放過”原則得理質(zhì)量事故，對交付檢驗的工程產(chǎn)品的質(zhì)量負責，組織班組人員認真執(zhí)行工程和質(zhì)量控制程序，做好原始記錄。七、主要工種崗位技工配置網(wǎng)絡(luò)技工班輔工班木工/組長技工班輔工班現(xiàn)場項目部瓦工/組長技工班輔工班架子工/組長技工班輔工班油漆工/組長技工班輔工班電焊工/組長技工班輔工班輔工班技工班安裝工/組長金屬工/組長八、對項目管理工作的主要要求 1、施工組織設(shè)計交底 施工隊伍進場后，由項目經(jīng)理召集工地所有人員進行技術(shù)總交底，對本工程操作、工期

23、、質(zhì)量、成本節(jié)約、防火、安全以及工地紀律等有關(guān)要求作詳細說明，并作書面記錄，參與人員簽字后每人一份。 2、工地定位放線 在進行施工前，對操作面進行實地測量，對照圖紙是否有差異，若發(fā)現(xiàn)尺寸與圖紙不符時，及時與監(jiān)理方聯(lián)系處理，并做好更改有關(guān)手續(xù)。 3、施工調(diào)度 根據(jù)施工進度及實際情況對人員、材料及機具進行合理調(diào)度，這對搞好施工調(diào)度管理、提高工作效率、縮短工期、提高經(jīng)濟效益有著重大意義。 4、施工日記 施工日記，反映整個工程施工詳細過程，在工程管理中起到備忘、核對檢查的作用。施工日記記載明確施工日歷天的日期、天氣、施工的內(nèi)容、施工人數(shù)、材料使用、工作進度、施工現(xiàn)場狀況、隱蔽驗收及有關(guān)工程事項，施工日記必須堅持每日寫記。 5、施工檢查 施工檢查是施工管理中一個不可缺少的重要環(huán)節(jié)。施工檢查工作能反映管理人員的管理水平和責任心。施工檢查分三個方面：（1）工藝質(zhì)量檢查 工地專職質(zhì)量員，動態(tài)檢查各階段中各工序在施工中是否符合裝飾工程質(zhì)量驗收規(guī)范要求，發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正，以免發(fā)生大的損失。 （2）安全檢查 嚴格檢查施工現(xiàn)場，防火措施及設(shè)施是否到位，施工現(xiàn)場禁止吸煙，工地禁止用電爐、電熱鍋等燒煮食物，嚴禁非電氣人員安裝及維修電路，以防發(fā)生觸電傷亡事故。施工人員在現(xiàn)場必須佩帶安全三寶。3）施工質(zhì)量檢查 1