2022年城管局開展宣傳工作經(jīng)驗做法與打算

1、高品質文檔2022年城管局開展宣傳工作經(jīng)驗做法與打算 宣揚工作是城管工作的重要組成部分，是引起領導重視、吸引公眾參加、降低執(zhí)法難度、提倡文明新風、提高城管聲譽的必要手段，可以毫不夸張地說，每一項城管工作的啟動、實施都離不開宣揚。城市管理宣揚工作在深化學習實踐科學進展觀活動中，怎樣才能做到更好地為城市管理服務，更好地發(fā)揮宣揚工作在加快城市管理科學化、法制化、規(guī)范化建設進程中的助推器作用，是我們必需深化思索的問題。 一、基本狀況及做法 始終以來，城市管理作為江蘇省興化市市政府城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理的行政主管部門，直接接觸和管理的都是社會基層，管理與工作的內容與廣闊市民的日常生活息息相關，而廣闊市民

2、始終無法直接接受行政主管部門的管理，加之，社會上對城管人員的負面宣揚和反響許多，公眾在媒體的負面報道引導下對城管執(zhí)法產(chǎn)生了許多的誤會，使城管工作的考核始終都在市級機關部門的末幾位徘徊，這在很大程度上影響了管理工作的直接開展。為徹底轉變這種現(xiàn)狀，局黨委加強了城管宣揚工作的力度投入，把2021年作為城市管理工作的宣揚年，城管宣揚工作打開了一個全新的局面。 1、加強輿論引導，營造城管工作的良好氛圍 一個城市，三分建，七分管。城市管理，宣揚在先。加強輿論宣揚，為實現(xiàn)全市經(jīng)濟社會進展的雄偉目標營造良好的輿論環(huán)境，對提高城管工作的知名度，實現(xiàn)城市長效管理具有非常重要的意義。我們緊緊把握城市管理宣揚的主導方

3、向，把為滿意人民群眾的需求服務，給廣闊市民制造一個良好的工作和生活環(huán)境，作為城市管理的動身點和落腳點。準時宣揚城市管理的重要內容。將城市管理的職能職責范圍、執(zhí)法依據(jù)、辦案程序等，作為宣揚的重要內容，擴大宣揚內容的掩蓋面，將平常市民不留意的諸如市容環(huán)衛(wèi)、戶外廣告、車輛停放、行政許可等都作為宣揚重點，以此不斷提高廣闊市民的文明意識、衛(wèi)生意識、城管意識和法律意識，以及對城市管理執(zhí)法工作重要性的熟悉，讓市民對城市管理及城市管理行政執(zhí)法有個全新的熟悉，接納并支持城市管理，改善城市管理環(huán)境。通過宣揚吸引廣闊市民樂觀主動地參加城市的進展和管理，通過宣揚為市民開啟了解城市的眼睛與耳舌，容納市民的意見和建議，讓

4、宣揚為城管服務，讓城管為市民服務，扎扎實實營造共建共管的“大城管”格局，營造人人參加城市管理的良好氛圍。 2、理順工作機制，制定行之有效的獎懲制度。加大對外宣揚力度，關鍵在于每個人的參加程度。我們建立了專職和兼職的宣揚隊伍。健全網(wǎng)絡，延長觸角，把通訊員隊伍建設到一線，充分發(fā)揮和挖掘部門與個人的潛力，健全了全局宣揚報道的網(wǎng)絡及考核管理體系，下發(fā)了全年宣揚工作要點，制定了全年宣揚工作目標任務，并制定下發(fā)了全局宣揚信息和新聞宣揚工作考核評比方法，建立城管信息和新聞宣揚工作聯(lián)絡員制度，明確了兼職宣揚員，擴大了宣揚報道的隊伍，相應建立信息宣揚聯(lián)絡員專項考核制度。使宣揚工作進一步規(guī)范化、制度化、科學化，切

5、實提高了城管信息和宣揚工作成效，強化了城管宣揚工作。進一步加大考核工作的力度，把宣揚工作納入各科室、大隊、處的工作目標體系，納入全年目標考核，將宣揚工作貫穿于整個城市管理的始終，使宣揚工作落實到每一個城管工作人員的肩上，深化到每一個城管隊員的內心，用宣揚工作推動城市管理的順當進行，讓宣揚工作等同于城市管理工作，讓千斤擔子大家一起挑。激勵并養(yǎng)成廣闊城管人勤思索、多動筆的好傳統(tǒng)。 3、創(chuàng)新宣揚方法，運用形式多樣的有效載體。城市管理的宣揚要緊緊圍繞江蘇省興化市市委、市政府的工作中心，以建設新興化作為全面提升城市管理水平的有力抓手，運用形式多樣的有效載體，時刻抓住一切有利時機，為城市管理鼓與呼。我們注

6、意社會公眾宣揚。組織開展多媒體、多形式、多層次、全方位宣揚，在宣揚深度和廣度上求突破，主動與新聞單位協(xié)調，在興化信息報、電視臺開拓固定的版面和欄目，緊緊抓住涉及城管領域媒體宣揚的主動權，以正面報道為主，輔以批判曝光，用輿論監(jiān)督促進存在問題的整改。按時按質向宣揚部門上報城市管理的月度新事，讓興化年鑒成為宣揚興化城管的一個重要窗口。在興化電視臺開拓了城管之窗宣揚專欄，在興化廣播電臺開拓了城管之聲宣揚專欄，定期向全市廣闊市民宣揚城管工作的動態(tài)，城管工作的職能、職責以及管理的范圍。使廣闊市民進一步了解、理解并更好地支持城管工作，達到了宣揚的輿論效果。全面推行管理公示制度，在各責任區(qū)域掛牌公示責任主體、

7、管理標準、監(jiān)督電話等，強化城管110建設，提高熱線辦理效率，接受市民監(jiān)督，動員廣闊市民和社會各界關懷、支持城市管理工作。創(chuàng)建多種宣揚載體。通過工作匯報、報告、政務信息、興化狀況、城管簡報、城管網(wǎng)站等形式，定期宣揚城市管理工作的動態(tài)。建好城管局網(wǎng)站，準時更新網(wǎng)站內容，充實網(wǎng)站欄目，向領導、機關干部和社會傳遞城管工作的新動態(tài)，宣揚工作成果和遇到的沖突，爭取各級領導、機關工作人員和社會的理解和支持，關心指導和監(jiān)督城市管理工作的開展。樹立城市管理貼近市民、服務市民、惠及市民的理念，組織開展形式多樣的專題活動，讓社會各界參加城市管理工作，開展面對老干部、中學校生、市區(qū)個體工商戶等為主要對象的主題宣揚活動

8、，組織“沿河環(huán)境看素養(yǎng)”專題爭論，宣揚沿河環(huán)境整治的成果及長效管理機制。讓他們在參加中理解、支持，推動城市管理工作深化開展。 二、存在問題及緣由 城管宣揚工作2021年以來取得了很大的成果，可以說是過去無法比擬的。但是通過這一階段的宣揚工作，我們也看出了城管宣揚工作內部方面存在著一些不足和差距。 1、宣揚工作圍繞中心愿識不強。宣揚工作不能很好的圍繞市委、市政府的中心，缺少政治敏銳性，存在兩極分化的現(xiàn)象。意識不到城管工作是圍繞市委、市政府的中心工作來開展的，城管工作不單純是行政工作，不單純是城市的路面管理與保潔，黨委的各項中心工作也是我們必需完成的，而且是硬的考核指標。同時，還沒有真正意識到管理

9、工作也是圍繞中心工作開展的，城市管理涉及的多是一些與群眾生活息息相關的問題，很瑣碎，很繁雜，乍看全是小事，其實 “群眾利益無小事”。群眾觀念、服務觀念還比較淡薄，對這些司空見慣的問題、現(xiàn)象習以為常。宣揚一個重要的特征是要具備真實性，群眾常常在電視上看到對這里進行“整治”，對那里進行“取締”，但活動一過，還是老樣子，新聞曝光流于形式，其深層次的緣由是不能徹底解決問題，問題一拖再拖，對管理部門失去信念，“營造共建共管的大城管氛圍”自然也就成了一句空話。 2、宣揚工作還未真正形成合力。雖然目前全局有三塊宣揚陣地，分別是信息中心、法宣科和辦公室，但是宣揚工作卻是各做各的事，各顧各的利益，而且存在合作意

10、識相當?shù)默F(xiàn)象，沒有全部的稿件應當資源共享的意識。宣揚存在“上熱下冷”現(xiàn)象。局領導特別重視宣揚工作，但是科室之間卻存在推諉扯皮甚至拆臺現(xiàn)象，致使一些好的宣揚信息不能準時宣揚出去，即使牽強實施也是徒有其表，起不到應有的宣揚效果。另外宣揚與工作存在兩張皮現(xiàn)象。一方面是宣揚存在盲目性與即興性，與工作脫節(jié)，起不到指導實踐、促進工作的作用；另一方面是部分工作人員甚至負責人在實際工作中對宣揚報道涉及的管理熱點、難點問題態(tài)度漠然、無動于衷，仍是“濤聲照舊”，我行我素，“管他山崩地裂，我自巋然不動”，致使反映的問題得不到解決，反面典型不能引以為鑒，正面典型得不到發(fā)揚推廣。 3、宣揚工作還未觸及根本。宣揚工為

11、宣揚而宣揚，浮光掠影多，踏踏實實少；宣揚題材把握不準，正面報道多，反面報道少；表面現(xiàn)象多，本質東西少；報道時瞻前顧后，怕有些問題曝光后影響城管形象，不愿曝，不敢曝，遮遮掩掩，諱疾忌醫(yī)。宣揚沒有從深層次挖掘問題，淺嘗輒止，宣揚應具備的反映管理問題、曝光陋俗弊端、監(jiān)督改進工作、吸引公眾參加等功能沒有得到充分發(fā)揮。 問題產(chǎn)生的緣由主要是： 1、思想熟悉不到位。雖說今年的宣揚局領導高度重視，但是，一部分人員對宣揚工作不夠重視，樂觀性不高，認為宣揚工作純粹是務虛，對宣揚工作的重要性缺乏深刻熟悉，不能很好處理管理與宣揚工作的關系，認為做不做無關緊要，只要把管理工作做好，就是真正的干好工作，不把宣揚工作當成

12、一回事。工作處于被動狀態(tài)，沒有從思想熟悉上統(tǒng)一到全局上下高度重視的效果。 2、工作責任心不強。部分人員存在眼高手低的現(xiàn)象，大事做不來，小事又不想做。工作存在糊弄的心理，得過且過，對交辦的工作，領導檢查到就做一下，檢查不到就算過關了。大家都相安無事。這是典型的缺乏工作責任心，不把工作當作工作來做?？己吮O(jiān)管體制不徹底。對局里面下發(fā)的考核評比方法并沒有真正的領悟意思，也沒有從思想上來高度重視，更沒有在行動上真正落實。沒有真正地把考核目標任務和考核評比方法納入各單位部門的目標管理體系，來真正地推動城管宣揚工作向縱深進展。 3、職能劃分不明確。宣揚工作的職能沒有真正宣揚到每一個工作人員。宣揚信息中心的職

13、能存在推諉扯皮現(xiàn)象。分內的工作與格外的工作劃分不清晰，存在依靠思想，團結協(xié)作意識不強。存在個人英雄主義，科室之間協(xié)作觀念不強，不能準時和有效的溝通，沒有站在城管局這個大局上來看待自己的工作和他人的工作，內部缺乏團結合作精神，沒有一種大家共同把城管工作干好的團結理念。 三、主要建議及對策 新形勢、新階段，宣揚工作任重道遠。我們要從落實科學進展觀、維護社會穩(wěn)定、構建和諧社會城管的高度，充分熟悉加強城管宣揚工作的重要意義，樂觀動員全局廣闊干部職工，關注管理，關懷宣揚，緊密聯(lián)系實際，努力開創(chuàng)宣揚工作新局面，為城市管理事業(yè)增光添彩。 1、要有新的理念。面對新的形勢，要以科學進展觀為指導，討論和探究新時期

14、城管宣揚工作的規(guī)律，進一步理清工作脈絡，解放思想，更新觀念。注意樹立三種觀念，即以人為本的觀念，要從市民群眾的切實需要動身，來明確城管宣揚工作的功能定位，依據(jù)市民的需要開展工作，為他們服務，打破固態(tài)觀念，在“聯(lián)”字上做文章，學會整合資源，學會借助合力完成自己的目標；團結協(xié)作觀念，要提高宣揚工作人員的自身素養(yǎng)，樹立全局一盤棋的理念，加強內部的團結與協(xié)作，不逞個人英雄主義，不追求表面現(xiàn)象。要強化協(xié)調聯(lián)動，上下全都，內外全都，自覺維護單位形象和利益，站在全局的高度，來共同把城市管理宣揚工作做好做實。全局主體觀念，跳出“城管”工作小圈子，真正將城管宣揚工作納入社會大系統(tǒng)、大環(huán)境中來深化和擺布，圍繞市委

15、、市政府確定的工作重心來開展自己的工作，找準宣揚工作的切入點，在黨委中心、市民需要、宣揚所能的三維交點上運用好宣揚工作的獨特手段，開拓一方天地，成就一番事業(yè)。 2、要有新的載體。在新的歷史條件下，城管宣揚工作要在圍繞中心、服務大局、服務基層、服務市民的結合點上找準工作的切合點，立足傳統(tǒng)的工作領域，創(chuàng)新活動內容，突出三條主線打造新的工作載體，突動身展這條主線。時代在進展，形勢在變化。宣揚工作的主力和生命力來源于緊跟時代步伐；要緊密結合形勢的進展變化，不斷推動宣揚工作的改革創(chuàng)新，要從時代的高度來熟悉宣揚工作，用進展的眼光來端詳宣揚工作，以改革的精神來推動宣揚工作。宣揚工作，肯定要跟上時代的要求，與

16、時代同頻共振。突出和諧這條主線。以和諧城管建設為總抓手，整合各種工作載體和活動形式，當好輿情民意的偵察兵，想市民群眾之所想，急市民群眾之所急。突出市民群眾的主體地位，堅持公平的態(tài)度、民主的作風，帶著感情去做群眾的宣揚訓練工作，以誠待人，以理服人，以情感人，采納群眾參加、溝通疏導、民主爭論的方法，努力做到入情入理，潛移默化。構建管理與被管理之間相互和諧的新型管理模式。以管理的和諧促進社會的和諧。突出服務這條主線。傾力打造城管服務這個品牌，在行政執(zhí)法過程中貫穿服務理念，在市容市貌管理中提升服務水平，在城市環(huán)衛(wèi)管理中放大服務效應，在城區(qū)河道管理中落實服務措施。要堅持以人為本、與時俱進、開拓創(chuàng)新、協(xié)調

17、聯(lián)動，真正讓管理的服務惠及千家萬戶。 3、要有新的方法。隨著城市范圍的不斷擴大，城市管理的內容不斷增多，群眾對城市管理有了新期盼，新形勢對城管宣揚工作提出了新要求。因此，城管宣揚工作要在實踐中探究新方法，用創(chuàng)新的工作方法將宣揚工作推上一個新的臺階。一是選題要新奇，不能千篇一律。城管工作涉及群眾生活的多個方面，新狀況、新問題層出不窮，可選取的宣揚題材許多，所以要擅長觀看、擅長思索、擅長發(fā)覺其中的重點、難點、焦點、亮點問題。二是方式要敏捷，不能墨守成規(guī)。電視廣播、報刊雜志、條幅展牌、發(fā)放傳單等是常見的宣揚形式，但我們經(jīng)常忽視了最重要的一點，沒有很好地將宣揚與日常工作進行融合，宣揚只管宣揚，管理只管管理，兩者脫節(jié)，效果往往不盡人意。最好的做法是將宣揚貫穿于日常工作，在管理中宣揚，在宣揚中管理，繩鋸木斷，水滴石穿，平常的“小”宣揚，同樣能起到“大”作用。三是服務要切實，不能高談闊論。只有從服務人民、服務群眾動身，把人民群眾的利益和要求作為根本立足點，宣揚工作才能真正達到教化、引導、激勵的目的。要以滿意不同領域、不同層次市民群眾的需要為重點，供應政策服務、信息服務，要多做基層迫切需要做的事，把為基層制造條件，優(yōu)化環(huán)境、供應政策、供應信息作為服務重點，做基層需要做而又做不到的事。此外，