教您如何解決幼兒同伴沖突

1、教您如何解決幼兒同伴沖突  在很多情況下，由于自身認(rèn)知水平、自我中心思維以及社會(huì)交往技能的限制，幼兒很難完全依靠自身力量有效解決沖突、化解危機(jī)。此時(shí)，教師作為幼兒學(xué)習(xí)和發(fā)展中的重要他人，能否給予幼兒適時(shí)適當(dāng)?shù)母深A(yù)，幫助幼兒解決沖突，就顯得尤為重要。案例1中班，自由活動(dòng)環(huán)節(jié)。男孩A無所事事，四處走動(dòng)，推搡面前的一個(gè)小女孩。不一會(huì)，A突然與另一個(gè)男孩B廝打起來，用手打了B的頭和臉，并將B推倒在地上。B站起來，用手捂著頭大哭。A好像什么事也沒發(fā)生，在桌旁看著B。男孩c站在A和B旁邊，看到兩人廝打的情景。c先是走到了一旁，不一會(huì)，突然走到A身后，從后面用手打了A的臉，然后走開。A大哭，用手捂

2、著自己的臉，徑直走到c身旁，用手?jǐn)Q了c的臉。c沒有哭，走開了。此時(shí)老師走過來，將A拉到一旁。A又來到其他小朋友中間，他們知道A打了人，其中兩個(gè)男孩和一個(gè)女孩分別打了A的頭和臉。A惱怒，又反過來打這三人，并且打到了其中的一男一女。老師走向A，A坐在板凳上大哭，老師對A說：“劉老師請你把你小板凳放好，書包拿著，衣服拿著，就到小班去，好不好，去!”A邊哭邊嚷：“不去!我不去!我不去!”此時(shí)男孩D走到A旁，用手拉著A肩膀上的衣服，對旁邊的人說：“你快點(diǎn)跟我拉，快點(diǎn)給我?guī)兔??！边呎f邊使勁拉，試圖將A拉到小班。A又朝D打來，打到了D的鼻子和眼睛，D用手捂著眼睛，大哭。老師走過來，把A拉開，拉著D的手走到一

3、旁，并說一定要把A送走。A停止打人，但還哭鬧著說不去小班。中午吃飯時(shí)，老師大聲說：“今天D受傷了，多吃點(diǎn)丸子?！边呎f邊給D添菜。隨后又給D喂飯，安慰D說：“真的把他送走啦，你看他的位置上沒有他，我把他送到小班去了，不要他。”(案例來源：紀(jì)錄片幼兒園)分析：此案例中的教師干預(yù)、指導(dǎo)主要存在以下問題。首先，教師對沖突事件的發(fā)生關(guān)注不及時(shí)。盡管幼兒自行解決交往沖突對他們的發(fā)展具有重要意義，教師不必一有沖突發(fā)生就急于介入，但教師的適時(shí)適當(dāng)關(guān)注卻十分必要。教師在第一時(shí)間關(guān)注沖突事件發(fā)生，及時(shí)觀察、了解事件發(fā)生發(fā)展的來龍去脈，可以有效把握干預(yù)指導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī)，避免沖突事件進(jìn)一步惡化。案例中，教師未能在沖突發(fā)

4、生之初給予足夠關(guān)注，致使最初打人的幼兒不但自己挨打，而且又連續(xù)攻擊了其他幾個(gè)幼兒，最終導(dǎo)致沖突事件不斷升級(jí)、擴(kuò)大。其次，教師對參與沖突事件的多方主體了解不充分。在解決幼兒間的同伴沖突時(shí)，教師只重點(diǎn)關(guān)注了整個(gè)沖突事件中的兩名幼兒，即最初打人的幼兒A以及最后被打比較嚴(yán)重的幼兒D，而對其他幼兒，尤其是沖突事件發(fā)生之初被打的幼兒B和C，是沖突事件的重要主體和關(guān)鍵人物，他們與A之間的沖突并沒有引起教師的足夠關(guān)注與了解。教師對參與沖突事件的主體了解不充分，其直接后果是導(dǎo)致其對沖突事件發(fā)生的情境、起因以及發(fā)生發(fā)展過程了解不全面，無法準(zhǔn)確判斷和把握誰是沖突事件的主動(dòng)發(fā)起者和被動(dòng)受害者，以及不同主體在整個(gè)沖突事

5、件發(fā)生發(fā)展過程中各自發(fā)揮了怎樣的作用，因而也就無法采取有效的指導(dǎo)干預(yù)措施，做到指導(dǎo)干預(yù)時(shí)因人而異、對癥下藥。再次，教師對導(dǎo)致?中突發(fā)生的不同起因分析不到位。沖突事件的解決以及教師的指導(dǎo)干預(yù)必須基于對沖突起因和具體情境的具體分析。一般情況下，沖突事件的發(fā)展會(huì)經(jīng)歷不同階段或過程，每個(gè)階段或過程的沖突參與主體、發(fā)生情境和直接誘因也會(huì)不盡相同，據(jù)此，教師在采取干預(yù)措施時(shí)必須具體情況具體分析，有效把握每個(gè)階段沖突發(fā)生的不同情境和不同起因。案例中，教師沒有有效區(qū)分這一問題，比如，幼兒A與幼兒B和D之間的沖突，更多是由于A對他人主動(dòng)發(fā)起攻擊而引起，而A與C之間的沖突，發(fā)起主體是C，由C看到A打別人，C要替別

6、的小朋友打抱不平而引起。對于這些不同原因和情境所引發(fā)的沖突，教師沒有做出明確區(qū)分和有效判斷，后續(xù)的指導(dǎo)和干預(yù)也自然失去根基。最后，教師對沖突事件采取的干預(yù)措施不恰當(dāng)。教師對幼兒同伴沖突的干預(yù)方式主要包括三種，即懲罰壓制，特殊關(guān)注和安撫，以及忽視不干預(yù)。首先，針對引發(fā)沖突的幼兒，采用威脅懲罰法，壓制其不良行為。比如對打人的幼兒A，威脅說要把他送到小班。盡管幼兒A不愿去小班，懲罰法對于遏制他在當(dāng)時(shí)情境中的打人行為發(fā)揮了一定作用，但這種盲目威脅、制止的方法，往往難以讓幼兒發(fā)現(xiàn)自身問題以及自身行為對他人造成的不利影響，反而會(huì)讓幼兒產(chǎn)生怨恨、抵觸情緒，并將問題原因轉(zhuǎn)嫁給其他幼兒，從而擴(kuò)大沖突。其次，針對

7、被打幼兒，教師一方面采用特殊關(guān)注和安撫的方法來平息、緩解矛盾，比如被打比較嚴(yán)重的幼兒D，教師予以特別關(guān)注，給他加菜、喂飯，安慰他說打人的孩子已經(jīng)離開班級(jí)等；另一方面，對于被打相對不十分嚴(yán)重的幼兒，則采取忽視、不干預(yù)的方式，比如對幼兒B和C，教師沒有采取任何干預(yù)措施。因此可以看出，這幾種處理方式的共通之處是回避問題、避免矛盾，因而難以讓沖突雙方直面問題，在真實(shí)的同伴交往情境中學(xué)習(xí)如何解決同伴沖突，最終只能是一種暫時(shí)性的“緩兵之計(jì)”。案例2中班，教師組織幼兒進(jìn)行數(shù)學(xué)插片活動(dòng)?；顒?dòng)后，教師請小朋友把手中的插片收回玩具筐里。幼兒A覺得B收得太慢，伸手拿起B(yǎng)手里的玩具剛要往筐里放，B沒說話直接向A臉上抓

8、去。A覺得很疼，告訴了老師。A：老師，他打我，疼。師：(看到 A的臉被B抓傷了)B，你怎么能把小朋友抓得這么厲害呢?老師首先要批評你，不管發(fā)生了什么事，打人都是不對的。(B沒有說話，低下了頭)師：A，告訴老師發(fā)生了什么事情。A：我覺得B收玩具收得太慢了，我想幫他收，然后他就打我了。師：B，你告訴老師發(fā)生了什么事情。B：她要搶我玩具。A：我沒有。師：好了，老師明白到底是怎么回事了。A覺得B收玩具收得太慢，所以想幫助他，但沒有先跟他說，所以B以為A要搶他的玩具，抓了A，老師這么說你們覺得對嗎?(兩個(gè)孩子同時(shí)點(diǎn)頭)。那好了，老師要先帶A去看大夫，等看完了再說。但B你要陪A一起看大夫。(老師

9、帶兩個(gè)孩子去醫(yī)務(wù)室，B走得慢的A，老師讓B牽著A的手)師：(醫(yī)生給A處理傷口，B站在一邊看)B，你覺得A疼嗎?B：疼。(看了一眼老師，低下了頭)師：(醫(yī)生給A敷冰塊，老師拿過冰塊在B臉上貼了一下)涼嗎?B，舒服嗎?B：(躲了一下)涼，不舒服。師：你愿意看見A這樣嗎?B：老師我不愿意。師：那你應(yīng)該怎么做呢?B：A，對不起。A：沒關(guān)系。(B牽著A回班)師：B，去幫A敷冰塊。(B一直幫A敷冰塊)師：B，手涼嗎?B：涼。師：你看就是你剛才的一抓，讓A在大冬天還把冰塊放在臉上，小臉都凍紅了。所以你看，打人是多不好的一件事呢?不管你和別的小朋友發(fā)生了什么事情，你都應(yīng)該先跟他講道理，先問問他，而不要上來就打

10、。明白嗎?B：明白了，老師我不打人了以后。   師：好了，你去把A叫來。(二人來到老師面前)A，雖然今天你受傷了，但老師也要說你一下。老師經(jīng)常跟你們講要學(xué)會(huì)使用禮貌用語，你今天不應(yīng)該上來就拿B的玩具讓他以為你要搶他的玩具，你應(yīng)該怎么說啊?重新跟B說。A：B，我能幫你收玩具嗎?B：可以。師：如果你們今天能這樣說話，還會(huì)被老師批評嗎?(二人同時(shí)搖頭)好，互相道個(gè)歉。B：A對不起，我不應(yīng)該打你。A：沒關(guān)系。B，我應(yīng)該先問問你再幫你收玩具。B：沒關(guān)系。師：擁抱一下吧!(二人笑著擁抱)(案例來源：徐菲)分析：案例2中教師對幼兒解決同伴沖突的指導(dǎo)有諸多可取之處。首先，及時(shí)關(guān)注

11、沖突事件的發(fā)生，把握指導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī)。兩名幼兒發(fā)生沖突后，沖突一方幼兒向教師告狀，教師隨即關(guān)注沖突事件的發(fā)生，認(rèn)真傾聽沖突雙方對事件的解釋，及時(shí)掌握事件發(fā)生的起因和背景，最終為其有效干預(yù)和指導(dǎo)兩名幼兒解決沖突、化解矛盾，阻止沖突惡化和矛盾升級(jí)，贏得了寶貴時(shí)間。其次，全面了解沖突發(fā)生的起因，做到指導(dǎo)時(shí)有的放矢。本案例中，教師通過了解發(fā)現(xiàn)，兩名幼兒之所以發(fā)生沖突，從表面上看是由爭搶玩具而引起，但根本原因是由于他們之間缺乏溝通，存在誤會(huì)，即A覺得B收玩具收得太慢，想幫助他，但沒有事先跟他說，而B又覺得A是在和自己搶玩具。了解到這種情況之后，教師分別針對沖突雙方采取不同的指導(dǎo)措施。比如，對幼兒A，指出他的問題所在，即盡管他想幫助他人，是好意，但方式不妥，應(yīng)該事先征得他人同意；對幼兒B，則首先明確打人是不對的，同時(shí)讓他站在他人角度，體會(huì)別人被打之后的感受。最后，充分運(yùn)用移情法，有效干預(yù)幼兒的沖突解決。幼兒的思維方式通常是自我中心式的，他們往往難于站在他人的角度思考問題，觀點(diǎn)采擇能力也較為薄弱，因此，一旦遇到問題，他們首先想到的是自己，更多從自身出發(fā)，去判定某一事件、行為的性質(zhì)。在幫助幼兒解決同伴沖突時(shí)，關(guān)鍵是要幫助