小規(guī)模公司管理制度(全面完整版)

1、小規(guī)模公司管理制度（全面完整版）（可以直接使用，可編輯 全面完整版資料，歡迎下載）濟(jì)南法拉第信息技術(shù)管理規(guī)定公司組織架構(gòu)二，工作職責(zé)及崗位說(shuō)明書（一）總經(jīng)理的主要職責(zé)與工作任務(wù)：1領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實(shí)施股東大會(huì)的各項(xiàng)決議；對(duì)各項(xiàng)決議的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保決議的 貫徹執(zhí)行。2、根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織制定、修改、實(shí)施。3、建立良好的溝通渠道：定期向股東大會(huì)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、及其他 重大事宜；4、主持公司日常經(jīng)營(yíng)工作：負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè)，選拔中高層管理人員；主持召開總經(jīng)理辦公會(huì)，對(duì)重大 事項(xiàng)進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng)；

2、負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公 司重大突發(fā)事件，并及時(shí)向股東大會(huì)匯報(bào)、負(fù)責(zé)辦理由股東大會(huì)授權(quán)的其它重要事項(xiàng)。5、領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部、綜合部等分管部門開展工作：建立健全公司財(cái)務(wù)管理制度，組織制定財(cái)務(wù)政策，審批重大財(cái) 務(wù)支出；建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策。權(quán)力和責(zé)任：權(quán)力：對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方針和重大事項(xiàng)的決策權(quán)；對(duì)股東大會(huì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的建議權(quán)；對(duì)副總經(jīng)理、部門經(jīng)理的人事任免建議權(quán)及其他員工的人事任免權(quán)；對(duì)公司各項(xiàng)工作的監(jiān)控權(quán)； 對(duì)下級(jí)之間工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)； 對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)權(quán)； 股東大會(huì)預(yù)算內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)。責(zé)任 ： 對(duì)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、費(fèi)

3、用預(yù)算及計(jì)劃和預(yù)算的實(shí)施結(jié)果負(fù)全面責(zé)任； 對(duì)因經(jīng)營(yíng)管理失誤造成的重大損失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 ； 對(duì)公司經(jīng)營(yíng)決策失誤造成的損失負(fù)責(zé) ； 對(duì)提交的報(bào)告、報(bào)表、決定的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)； 對(duì)所簽署的合同、協(xié)議負(fù)責(zé)； 公司違法經(jīng)營(yíng)所應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任?？己酥笜?biāo) ： 營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率、應(yīng)收賬款、重要任務(wù)完成情況、預(yù)算控制、關(guān)鍵人員流失率、計(jì)劃與執(zhí)行能力。（二）業(yè)務(wù)副總經(jīng)理的主要職責(zé)與工作任務(wù) :1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)行市場(chǎng)分析、制定銷售預(yù)測(cè)和業(yè)務(wù)開展計(jì)劃；2、制定銷售任務(wù)指標(biāo)、計(jì)劃與策略、確保公司業(yè)務(wù)的有效拓展；3、全面負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)的開發(fā)，制定該業(yè)務(wù)的階段性目標(biāo)和總體控制計(jì)劃，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

4、；4、做好客戶的開發(fā)與維護(hù)，保證與客戶保持長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系；5、制定定期市場(chǎng)分析報(bào)告，保證公司對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)所需采購(gòu)的信息來(lái)源；6、公司及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查、分析、銷售預(yù)測(cè)及銷售信息的反饋；7、共同協(xié)調(diào)、相關(guān)企業(yè)及主管部門各種關(guān)系；8、公司各類銷售數(shù)據(jù)分析、基礎(chǔ)資料收集整理工作。9、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要開發(fā)潛在客戶； 考核指標(biāo) ： 銷售額，業(yè)務(wù)計(jì)劃達(dá)成率，客戶投訴滿意率，客戶滿意度，實(shí)際回款率，新客戶實(shí)現(xiàn)率。（三）技術(shù)副總經(jīng)理的主要職責(zé)與工作任務(wù) :1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)科技方針、政策、法律、法規(guī)，推進(jìn)公司的技術(shù)進(jìn)步。2、組織編制和實(shí)施公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)改造規(guī)劃、質(zhì)量規(guī)劃和年度技術(shù)措施計(jì)劃。3、搞好

5、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新設(shè)備、新材料的開發(fā)工作，領(lǐng)導(dǎo)編制和實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、新產(chǎn)品 試用計(jì)劃、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備綜合計(jì)劃。4、領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)部門和質(zhì)量管理部門制定技術(shù)攻關(guān)計(jì)劃和質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃，組織解決產(chǎn)品質(zhì)量中的重大質(zhì)量 問(wèn)題，協(xié)助總經(jīng)理實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)。5、領(lǐng)導(dǎo)公司科技外事活動(dòng)，負(fù)責(zé)組織設(shè)備進(jìn)口、技術(shù)引進(jìn)。技術(shù)合作項(xiàng)目。6、組織搞好生產(chǎn)技術(shù)工作，為生產(chǎn)及時(shí)提供技術(shù)服務(wù)，及時(shí)解決生產(chǎn)中的技術(shù)問(wèn)題。7、貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)，組織審批公司標(biāo)準(zhǔn)，搞好公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作。8、組織做好設(shè)備管理、節(jié)能技術(shù)、技術(shù)安全和環(huán)境保護(hù)的有關(guān)技術(shù)工作，搞好計(jì)量工作。9、建立健全技術(shù)管理方面的規(guī)章制度，搞好技術(shù)狀態(tài)管理

6、和技術(shù)資料的管理工作，在技術(shù)方面協(xié)調(diào)各部門 之間關(guān)系。10、建立健全質(zhì)量保證體系，搞好質(zhì)量管理工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量。11、組織主持技術(shù)工作例會(huì)、質(zhì)量工作例會(huì)，并督促檢查和考核例會(huì)決議執(zhí)行情況，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中技術(shù) 工作的完成和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。12、負(fù)責(zé)行業(yè)檢查工作，組織科技革新成果的鑒定，做好技術(shù)保密工作。13、根據(jù)公司年度工作大綱的要求，負(fù)責(zé)本系統(tǒng)方針目標(biāo)的制訂和展開、檢查、診斷、落實(shí)工作。14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。權(quán)利：1、對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的技術(shù)問(wèn)題有決策權(quán)。2、受總經(jīng)理委托，有權(quán)代表公司簽訂技術(shù)經(jīng)濟(jì)合同。3、審批科研、新產(chǎn)品、技術(shù)革新和工藝的方案設(shè)計(jì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件。4、對(duì)不執(zhí)行技術(shù)

7、管理制度、違反技術(shù)規(guī)范的行為有制止和處罰權(quán)。5、有權(quán)支配和控制本系統(tǒng)各項(xiàng)費(fèi)用；6、對(duì)工程技術(shù)人員和高級(jí)技工的使用、調(diào)動(dòng)、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘用有建議權(quán)，對(duì)技術(shù)工作中 有突出貢獻(xiàn)的人有權(quán)予以獎(jiǎng)勵(lì)。7、對(duì)所管轄人員的任免有建議權(quán)。8、有權(quán)對(duì)所管轄人員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。職責(zé)：1、對(duì)未正確貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)技術(shù)工作方面的方針、政策、 法律、法規(guī)負(fù)責(zé)。2、對(duì)由于領(lǐng)導(dǎo)不力，預(yù)見性不足，未進(jìn)行可行性分析、價(jià)值分析，導(dǎo)致新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)工作（包括產(chǎn)品品 種、產(chǎn)品質(zhì)量）不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，缺乏競(jìng)爭(zhēng)能力或技術(shù)決策失誤，造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)?？己酥笜?biāo)： 產(chǎn)品采購(gòu)質(zhì)量和價(jià)格，工程進(jìn)度和質(zhì)量，客戶滿意度。（

8、四）行政人事主管的主要職責(zé)與工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。2、 負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、機(jī)、簽字長(zhǎng)途 、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，名片印制等工作。3、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。4、負(fù)責(zé)公司 小總機(jī)的接線工作。對(duì)來(lái)往 駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ)；對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告；對(duì)緊急設(shè)法接通，未通者速報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。5、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。6、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管，每月清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計(jì)，做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù)，保證帳實(shí)相符。7、按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作，做到既不脫檔又是

9、不長(zhǎng)期積存。8、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。9、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。10、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視，查看門窗、打印機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人員的招聘和培訓(xùn)。 （按招聘流程）12、新進(jìn)人員的入職和離職人員的手續(xù)辦理，勞動(dòng)保險(xiǎn)手續(xù)的辦理。13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。14、公司全體工作人員檔案的建立與管制。 （電子版和打印版）15、負(fù)責(zé)全公司人事異動(dòng)工作。 （轉(zhuǎn)正 /升職/調(diào)動(dòng) /降職等手續(xù)之辦理）16、公司獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。17、對(duì)各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。（公司證件資質(zhì)制度章程

10、 / 銀行帳戶憑證 / 銷售合同 / 采購(gòu)合同 /社會(huì)保險(xiǎn)資料 / 考勤資料 / 獎(jiǎng)懲資料 / 人事異動(dòng)資料等分類整理）18、每日 / 月對(duì)全公司職員的考勤工作。 （每日 / 月之考勤日?qǐng)?bào)表 /每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表 / 請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理 / 平時(shí)查卡、監(jiān)卡 / 加班申請(qǐng)手續(xù)等）19、月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。20、職員工勞動(dòng)合同暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。21、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的任務(wù)。權(quán)利：1、公司行政管理制度的建立、完善和監(jiān)督執(zhí)行。2、辦公用品和勞保用品的采購(gòu)申請(qǐng)。3、公司集體活動(dòng)的發(fā)起和組織。考核關(guān)鍵：公司整體環(huán)境和人文環(huán)境、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)和員工滿意度。三， 管理制度 . 考勤制度一、公

11、司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位， 外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意；部門經(jīng)理及以上人員外出時(shí)，需向行政辦公室說(shuō)明去向，特殊情 況經(jīng)總經(jīng)理同意。二、作息時(shí)間：每周工作六天，加班可于事后調(diào)休。上午： 8：3012：00下午： 13：3017：30（夏季）上午： 8：3012：00下午： 13：0017：00（冬季）如有調(diào)整，以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)，冬夏季時(shí)間更替以五一和十一為線。三、考勤1、公司員工上、下班（ 30分鐘以內(nèi)為遲到或早退、 30 分鐘以上則視為曠工）遲到、早退 30分鐘以內(nèi)扣 除一小時(shí)工資， 30分鐘以上兩個(gè)小時(shí)以內(nèi)扣除半天工

12、資，遲到 2 小時(shí)以上按曠工論。2、無(wú)故不辦理請(qǐng)假手續(xù)，而擅自不上班，按曠工處理。四、事假 公司員工因事需請(qǐng)假，須持書面請(qǐng)假報(bào)告，經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意報(bào)行政管理部。五、病假 公司員工因病治療或休息，須持區(qū)級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)休息證明，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休病假。六、婚假 公司員工結(jié)婚可憑書面報(bào)告請(qǐng)婚假三天，其配偶在外地居住者另加往返路程假，符合晚婚年齡的初婚者 增加婚假二十天。七、工傷假1、公司員工在工作中因工負(fù)傷，在取得規(guī)定的因工證明材料后，憑醫(yī)院的醫(yī)療休息證明方可批準(zhǔn)休假。2、員工因工致殘喪失或部分喪失勞動(dòng)能力必須長(zhǎng)期休息者，由相關(guān)勞動(dòng)保障部門和醫(yī)療鑒定部門根據(jù) 勞保條例研究處理。八、喪假1、員工配偶

13、、直系親屬及岳父母、公婆死亡可請(qǐng)假三天，其死者在外地可另加往返路程假。2、員工書面報(bào)告 （或 告知部門負(fù)責(zé)人） ，由部門經(jīng)理、 分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后， 經(jīng)行政辦公室報(bào)總經(jīng)理批示。九、事假、病假、婚假、工傷假等批準(zhǔn)權(quán)限：?jiǎn)T工請(qǐng)假部門負(fù)責(zé)人有三天之內(nèi)審批權(quán)、三天以上由行政 人事主管簽字后，報(bào)總經(jīng)理批示。十、曠工1、員工曠工一次，時(shí)間不超過(guò)半天，罰款50元，一天，罰款 100 元, 以此類推2、累計(jì)曠工兩天以上，降職使用或勸按自動(dòng)離職處理。十、員工上班時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情。女口：電腦上網(wǎng)打牌、下棋、查閱無(wú)關(guān)資料、聊私人QQ等。十二、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、或其他活動(dòng)，如有事需請(qǐng)假的，必須提前

14、向組織或帶隊(duì)人員 請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到、早退、不參加的，按照本制度第三條規(guī)定處理。十三、 日?？记诠ぷ饔尚姓芾聿控?fù)責(zé)。員工遲到、早退而部門負(fù)責(zé)人弄虛作假、包庇袒護(hù)，一經(jīng)查實(shí)， 將給予部門負(fù)責(zé)人每次 5%的年終獎(jiǎng)處罰、兩次以上者累計(jì)一并扣除或加重處罰。十四、 婚假、產(chǎn)育假、喪假按相關(guān)規(guī)定辦理，假期內(nèi)發(fā)放基本工資；病、事假扣發(fā)假期內(nèi)全額工資。 十五、凡受本制度處罰的員工，扣發(fā)其該年度一定數(shù)額的年終獎(jiǎng)。 . 人員招聘、離職制度一、招聘1、用人部門根據(jù)實(shí)際工作需要填報(bào)用工申請(qǐng)表，向人力資源部申請(qǐng)并提出招聘崗位的基本要求（如：年齡、性別、學(xué)歷等） 。2、由人力資源部根據(jù)公司用工需求擬定招聘計(jì)劃，經(jīng)分

15、管領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、人力資源部經(jīng)各種招聘網(wǎng)站和市“人才市場(chǎng)”、“人力資源市場(chǎng)”收集應(yīng)聘人員相關(guān)資料后再進(jìn)行初步篩選，根據(jù)情況組織筆試和面試，經(jīng)初選合格后，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。辦理試用手續(xù)。4 、部門經(jīng)理助理以上人選由分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理親自筆試和面試。5 、員工的試用期為一至三個(gè)月。試用期滿，可聘為公司合同制員工并與公司簽訂勞動(dòng)合同，公司將根據(jù) 國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的相關(guān)規(guī)定辦理“養(yǎng)老保險(xiǎn)” 等手續(xù)。二、任免：需公司任免的干部必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司文件為準(zhǔn)。三、員工調(diào)動(dòng)：1、公司干部和員工在公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)， 由用人部門提出擬調(diào)人員申請(qǐng)， 行政辦公室求雙方負(fù)責(zé)人意見后， 報(bào)總經(jīng)

16、理批準(zhǔn)。2、公司各部門需增加人員，須向人力資源部提出用工申請(qǐng)，由行政辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配或招聘。3、公司干部和員工持行政辦公室開具的職工調(diào)動(dòng)通知書，在原任職部門辦理完交接手續(xù)后，再到新任部門報(bào)到。調(diào)離人員到新單位后，以實(shí)際聘任崗位和任職時(shí)間為準(zhǔn)，其相關(guān)待遇以月度分段實(shí)施。四、離職1、試用人員離職應(yīng)提前三日寫出書面辭職報(bào)告，由用人部門填報(bào)辭退員工審批表，經(jīng)批準(zhǔn)后到人力資源部辦理辭退手續(xù)。2 、員工與公司簽訂勞動(dòng)合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同，用人部門不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工，確須辭退時(shí)應(yīng) 向人力資源部說(shuō)明辭退原因。3 、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前一個(gè)月向公司提出書面辭職報(bào)告，由部門負(fù)責(zé)人簽署意見，經(jīng)公司分

17、管領(lǐng)導(dǎo)簽字，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。由行政辦公室予以辦理辭職手續(xù)。文件及相關(guān)業(yè)務(wù)資料等） 。員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠 償責(zé)任。 . 公司檔案管理制度一、嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)文件的保密、安全制度，確保檔案和案卷機(jī)密安全。二、各部室應(yīng)在每季度底向公司行政辦公室移交上季度文書檔案并履行清交手續(xù)。三、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、重要 記錄、接待來(lái)訪記錄、上 級(jí)來(lái)文、公司發(fā)文、商務(wù)合同、協(xié)議、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、技術(shù)項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)及技術(shù)等圖紙文字技術(shù)資 料、質(zhì)量資料以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由行政辦公室負(fù)責(zé)歸檔。七、歸檔資料必須符合下

18、列要求：1、文件材料齊全完整；2、根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷；3、根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系，區(qū)別保存價(jià)值、分類、整理、立卷，案卷標(biāo)題簡(jiǎn)明確切，便于保管和利用。八、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù)，重要資料借閱需先請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)。九、由分管領(lǐng)導(dǎo)定期組織檔案責(zé)任人、業(yè)務(wù)部門組成檔案鑒定小組對(duì)超期檔案進(jìn)行鑒定，提交檔案報(bào)告，并 根據(jù)有關(guān)規(guī)定的酌情處置。十、加強(qiáng)檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。 . 出差人員管理制度 為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化，保證出差人員工作與生活的需要，規(guī)范差旅費(fèi)管理，結(jié)合本公司實(shí)際，特制定本規(guī) 定。一、本規(guī)定適用于公司全體員工。二、差旅費(fèi)開

19、支范圍主要包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)及津貼等。三、交通費(fèi)、住宿費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷?；锸逞a(bǔ)助費(fèi)、津貼實(shí)行定額包干。四、員工因公出差，應(yīng)事先填寫出差申請(qǐng)單 ，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。如因事情緊急而未 能及時(shí)填表，須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告，等返回公司后，應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)，具體操作程序如下：1、填寫出差申請(qǐng)單 ，注明預(yù)計(jì)出差時(shí)間、到達(dá)地點(diǎn)，報(bào)行政辦公室辦理相關(guān)報(bào)批事宜。2、出差人員可根據(jù)報(bào)批后的申請(qǐng)單填寫借款單，按借款規(guī)定報(bào)批后，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。3、出差人返回后七日內(nèi)應(yīng)按報(bào)銷規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù)，并注明實(shí)際出差日期、起訖地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)銷 項(xiàng)目、金額等。五、出差人員按照標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具，憑據(jù)

20、報(bào)銷交通費(fèi)。乘坐交通工具的標(biāo)準(zhǔn)見下表：交通工 具體級(jí)別飛機(jī)輪船火車其他交通工具總經(jīng)理頭等艙或公務(wù)艙一等艙軟席（軟座、軟臥）憑據(jù)報(bào)銷副總經(jīng)理經(jīng)濟(jì)艙二等艙軟席（軟座、軟臥）憑據(jù)報(bào)銷主管經(jīng)濟(jì)艙三等艙硬席（硬座、硬臥）憑據(jù)報(bào)銷其他經(jīng)濟(jì)艙三等艙硬席（硬座、硬臥）憑據(jù)報(bào)銷六、出差人員夜間乘坐交通工具達(dá)6小時(shí)以上或連續(xù)乘坐超過(guò) 10小時(shí)的可選擇相應(yīng)等級(jí)的交通工具。七、出差人員乘坐飛機(jī)、火車軟臥、動(dòng)車組從嚴(yán)控制。未達(dá)到級(jí)別，因出差路途較遠(yuǎn)或出差任務(wù)緊急的, 事前經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可乘坐。凡事前未經(jīng)批準(zhǔn)自行改變交通工具而產(chǎn)生的費(fèi)用，差額部分由本人承擔(dān)。八、自帶汽車出差不享受相應(yīng)的市內(nèi)交通費(fèi)。九、住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見下表（

21、單位：元 /天）級(jí)另U住宿標(biāo)準(zhǔn)（元）總經(jīng)理200400副總經(jīng)理160220經(jīng)理、主管160180員工單人100雙人60十、隨領(lǐng)導(dǎo)出差，可根據(jù)情況參照領(lǐng)導(dǎo)的住宿標(biāo)準(zhǔn)。卜一、特殊情況需超出標(biāo)準(zhǔn)，必須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，否則超額部分自行承擔(dān)。十二、出差期間根據(jù)出差性質(zhì)，給予一定的伙食補(bǔ)助，見下表（單位：元/天）：伙食補(bǔ)助40元標(biāo)準(zhǔn)早餐10元中餐15元晚餐15元1、 出差時(shí)間不足一天按以上標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助誤餐費(fèi)。連續(xù)出差首日12:00前按一天計(jì)；回程日18:00后按一天計(jì)。2、外出參加會(huì)議或?qū)W習(xí)培訓(xùn)期間的食宿費(fèi)用由會(huì)議主辦方支付的，不報(bào)銷伙食補(bǔ)助，只報(bào)在路途期間的伙食補(bǔ)助費(fèi)。3、接待單位負(fù)責(zé)食宿費(fèi)用的不再發(fā)放伙食

22、補(bǔ)助。4、工作人員出差期間，事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)就近辦理私事的，其繞道的交通費(fèi)由出差人自行承擔(dān)，且期間不發(fā)伙食補(bǔ)助費(fèi)。5、出差期間，確因工作需要宴請(qǐng)時(shí)，經(jīng)匯報(bào)同意后按公司接待管理制度規(guī)定辦理，但取消當(dāng)日相應(yīng)伙食 補(bǔ)助。十三、外出參加會(huì)議，食宿由會(huì)議主辦方統(tǒng)一安排的，會(huì)議期間的食宿費(fèi)可按會(huì)議規(guī)定開支，憑會(huì)議通知和 票據(jù)報(bào)銷。十四、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用，由個(gè)人自理。十五、因保管不當(dāng)丟失交通票據(jù)，必須由本人寫書面說(shuō)明并提供旁證，經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后才能報(bào)銷。 十六、本規(guī)定由行政辦公室負(fù)責(zé)解釋。十七、本規(guī)定自 2012 年 9 月 1 日起執(zhí)行。四， 財(cái)務(wù)管理制度 財(cái)

23、務(wù)報(bào)銷管理制度一、總則1、為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，規(guī)范公司財(cái)務(wù)報(bào)銷行為, 倡導(dǎo)一切以業(yè)務(wù)為重的指導(dǎo)思想，合理控制費(fèi)用支出，特制定本制度。2、本制度根據(jù)相關(guān)的財(cái)經(jīng)制度及公司的實(shí)際情況，將財(cái)務(wù)報(bào)銷分為日常辦公費(fèi)用、工薪福利及相關(guān)費(fèi)用、 稅費(fèi)支出、 工程相關(guān)支出及專項(xiàng)支出等 , 以下分別說(shuō)明報(bào)銷相關(guān)的借款流程及各項(xiàng)支出具體的財(cái)務(wù)報(bào)銷制度和 報(bào)銷流程。3、本制度適用公司全體員工。二、日常費(fèi)用報(bào)銷流程日常費(fèi)用主要包括差旅費(fèi)、 費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、低值易耗品及備品備件、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi) 等。在一個(gè)預(yù)算期間內(nèi)，各項(xiàng)費(fèi)用的累計(jì)支出原則上不得超出預(yù)算。三、費(fèi)用報(bào)銷的一般規(guī)定1、報(bào)銷人必須取得相應(yīng)的合法票

24、據(jù) （ 相關(guān)規(guī)定見發(fā)票管理制度 ）, 且發(fā)票背面有經(jīng)辦人簽名。2、填寫報(bào)銷單應(yīng)注意 : 根據(jù)費(fèi)用性質(zhì)填寫對(duì)應(yīng)單據(jù)；嚴(yán)格按單據(jù)要求項(xiàng)目認(rèn)真寫，注明附件張數(shù)；金額大小 寫須完全一致（不得涂改）；簡(jiǎn)述費(fèi)用內(nèi)容或事由。3、按規(guī)定的審批程序報(bào)批。4、報(bào)銷 5000 元以上需提前一天通知財(cái)務(wù)部以便備款。5、費(fèi)用報(bào)銷的一般流程：報(bào)銷人整理報(bào)銷單據(jù)并填寫對(duì)應(yīng)費(fèi)用報(bào)銷單t須辦理申請(qǐng)或出入庫(kù)手續(xù)的應(yīng)附批準(zhǔn) 后的申請(qǐng)單或出入庫(kù)單t部門經(jīng)理審核簽字t財(cái)務(wù)經(jīng)理t總經(jīng)理審批t到出納處報(bào)銷。四、工薪福利支付流程 （一）、 工資支付流程：1、每月 20 日由人力資源部將本月經(jīng)公司總經(jīng)理審批后的工資支付標(biāo)準(zhǔn)（含人員變動(dòng)、額度變

25、動(dòng)、扣款、社 會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金等信息）轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部；2、總經(jīng)理提供職工年度獎(jiǎng)金分配表；3、財(cái)務(wù)部根據(jù)獎(jiǎng)金表及支付標(biāo)準(zhǔn)編制標(biāo)準(zhǔn)格式的工資表；4、按工薪審批程序?qū)徟?、每月 15 日由財(cái)務(wù)部支付上月工資；6、每月末之前員工到財(cái)務(wù)部領(lǐng)工資條并與工資卡內(nèi)資金進(jìn)行核實(shí)。（二）、社會(huì)保險(xiǎn)支付流程：1、社會(huì)保險(xiǎn)金由財(cái)務(wù)部協(xié)助人力資源部辦理銀行托收手續(xù)，財(cái)務(wù)部收到銀行托收單據(jù)應(yīng)交人力資源部專人簽字確認(rèn)，若有差異應(yīng)查明原因并按實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。2、其他福利費(fèi)支出由公司人力資源部按審批后的支付標(biāo)準(zhǔn)填寫報(bào)銷單t經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)t財(cái)務(wù)經(jīng)理t報(bào) 總經(jīng)理審批，審批后的報(bào)銷單及支付標(biāo)準(zhǔn)交財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)。五、專項(xiàng)支出

26、財(cái)務(wù)報(bào)銷流程專項(xiàng)支出主要包括軟件及固定資產(chǎn)購(gòu)置、咨詢顧問(wèn)費(fèi)用、廣告宣傳活動(dòng)費(fèi)及其他專項(xiàng)費(fèi)用等。1、填寫購(gòu)置申請(qǐng)：按公司資產(chǎn)管理制度相關(guān)規(guī)定填寫資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)單并報(bào)批。2、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)：相關(guān)的合同協(xié)議及批準(zhǔn)生效的購(gòu)置申請(qǐng)。3、結(jié)賬報(bào)銷：3.1 資產(chǎn)驗(yàn)收（軟件應(yīng)安裝調(diào)試）無(wú)誤后，經(jīng)辦人憑發(fā)票等資料辦理出入庫(kù)手續(xù)，按規(guī)定填寫報(bào)銷單（經(jīng)辦 人在發(fā)票背面簽字并附出入庫(kù)單）；3.2 按資金支出規(guī)定審批程序?qū)徟?.3 財(cái)務(wù)部根據(jù)審批后的報(bào)銷單以支票形式付款；3.4 若需提前借款，應(yīng)按借款規(guī)定辦理借支手續(xù)，并在5 個(gè)工作日內(nèi)辦理報(bào)銷手續(xù)。六、其他專項(xiàng)支出報(bào)銷流程1、費(fèi)用范圍：其他專項(xiàng)支出包括其他所有專門立項(xiàng)的費(fèi)用

27、（含咨詢顧問(wèn)、廣告及宣傳活動(dòng)費(fèi)、公司員工活動(dòng) 費(fèi)用、辦公室裝修及其他專項(xiàng)費(fèi)用）支出。2、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：此類費(fèi)用一般金額較大，由主管部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)際需要向總經(jīng)理提交請(qǐng)示報(bào)告（含項(xiàng)目可行 性分析、費(fèi)用預(yù)算及相關(guān)收益預(yù)測(cè)表等），經(jīng)總經(jīng)理簽署審核意見后報(bào)董事長(zhǎng)及其授權(quán)人審批。3、財(cái)務(wù)報(bào)銷流程3.1 審批后的報(bào)告文件到財(cái)務(wù)部備案，以便財(cái)務(wù)備款。3.2 簽訂合同：由直接負(fù)責(zé)部門與合作方簽訂正式合作合同，（合同簽訂前由公司法律顧問(wèn)的審核，合同應(yīng) 注明付款方式等）。3.3 付款流程： 由經(jīng)辦人整理發(fā)票等資料并填寫費(fèi)用報(bào)銷單（填寫規(guī)范參照日常費(fèi)用報(bào)銷一般規(guī)定）；按審批程序?qū)徟褐鞴懿块T經(jīng)理審核簽字T財(cái)務(wù)經(jīng)理T總經(jīng)理

28、審批；財(cái)務(wù)部根據(jù)審批后的報(bào)銷單金額付款；若需提前借款，應(yīng)按借款規(guī)定辦理借支手續(xù)，并在 5 個(gè)工作日內(nèi)辦理報(bào)銷手續(xù)。七、附則1、本制度解釋權(quán)歸公司財(cái)務(wù)部。2、本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論通過(guò)并經(jīng)過(guò)總經(jīng)理簽字通過(guò)。 員工工資發(fā)放管理制度一 . 總則1、按照公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，遵照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度，特制定本制 度。2、本制度適用于公司全體員工（臨時(shí)工除外）。本制度所指工資，是指每月定期發(fā)放的工資，不含獎(jiǎng)金和 風(fēng)險(xiǎn)收入。二 . 工資結(jié)構(gòu)1、員工工資由固定工資、績(jī)效工資兩部分組成。2、工資包括：基本工資（底薪）、加班工資、保險(xiǎn)、交通補(bǔ)貼，通信補(bǔ)貼等?？?jī)效工資是3、 固定工

29、資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對(duì)固定的工作報(bào)酬。4、 根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績(jī)效及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定的、不固定的工資報(bào)酬。每月調(diào)整一次。 績(jī)效工資比例：副總經(jīng)理及技術(shù)總監(jiān)： 基本工資占 60% 績(jī)效工資占 40%部門經(jīng)理（含業(yè)務(wù)部門主管）：基本工資占70%績(jī) 效 工 資 占 30%部門主管（限職能部門主管）：基本工資占80%績(jī) 效 工 資 占 20%技術(shù)研發(fā)人 員： 基本工資占70% 績(jī) 效 工 資 占30%其他 人員： 基本工資占 90%績(jī)效工資占10%5、 部門經(jīng)理每月對(duì)員工進(jìn)行考核，確定績(jī)效工資發(fā)放比例并報(bào)行政部審核、經(jīng)行政總經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部 作為工資核算依據(jù)。6、

30、員工工資扣除項(xiàng)目包括：個(gè)人所得稅、缺勤、扣款（含貸款、借款、罰款等）、代扣社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、代扣 通訊費(fèi)等。三 . 工資系列1、 公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì)，分別制定管理層、職能管理、業(yè)務(wù)、研發(fā)四類工資系列。2、 管理層系列適用于公司副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)。3、職能管理工資系列適用于從事行政、財(cái)務(wù)、人事、物流后勤等日常管理或事務(wù)工作的員工。4、營(yíng)銷工資系列適用于銷售部銷售人員（各項(xiàng)目部銷售人員可參照?qǐng)?zhí)行）。5、研發(fā)類適用于技術(shù)研發(fā)部門的員工。四 . 工資計(jì)算方法1、 工資計(jì)算公式：應(yīng)發(fā)工資 =固定工資 +績(jī)效工資實(shí)發(fā)工資 =應(yīng)發(fā)工資扣除項(xiàng)目2、 工資標(biāo)準(zhǔn)的確定 : 根據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù) , 依據(jù)崗位工資評(píng)

31、定標(biāo)準(zhǔn)確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。 具體如下： 管理層工資核算： 應(yīng)發(fā)工資 =固定工資 +獎(jiǎng)金職能管理人員工資核算：應(yīng)發(fā)工資 =底薪+福利 +工齡工資 +績(jī)效工資 研發(fā)技術(shù)人員工資核算 :應(yīng)發(fā)工資 =底薪+福利 +工齡工資 +績(jī)效工資 銷售業(yè)務(wù)人員工資核算：應(yīng)發(fā)工資 =底薪+福利 +工齡工資 +績(jī)效工資 +提成（總額 *0.8% ）3、績(jī)效工資的計(jì)算細(xì)則 員工實(shí)際績(jī)效工資收入 =固定績(jī)效工資 * 績(jī)效考核系數(shù) （績(jī)效考核系數(shù)計(jì)算方法參照第六條）1. 員工在規(guī)定工作時(shí)制外繼續(xù)工作者，須填寫加班申請(qǐng)表并經(jīng)本部門主管及行政部批準(zhǔn)后方可以加班論。2. 職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負(fù)責(zé)；部門考核由其主管負(fù)責(zé)；考

32、勤表和加班申請(qǐng)表 每月 10 號(hào)前 上報(bào)至財(cái)務(wù)部作為計(jì)算工資之用。3. 加班費(fèi)用計(jì)算3.1 平日加班：平時(shí)加班為平時(shí)工資的 1.5 倍。加班工資=平時(shí)工資（全勤）十26十8X 1.5倍X加班時(shí)間 3.2 雙休日加班。雙休日加班為平時(shí)工資的 2 倍。加班工資=平時(shí)工資（全勤）十26十8 X 2倍X加班時(shí)間3.3 法定節(jié)日加班。法定節(jié)日加班為平時(shí)工資的 3 倍。加班工資=平時(shí)工資（全勤）X 3倍X加班時(shí)間績(jī)效工資計(jì)算：五， 績(jī)效考核管理辦法第一章 總則第一條：目的為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問(wèn)題，揚(yáng)長(zhǎng)避短，持續(xù)改進(jìn)提高工作績(jī)效，將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以 及個(gè)人績(jī)效相結(jié)合，確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)

33、保持一致；為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激 勵(lì)與約束機(jī)制，對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、公平、公正地評(píng)價(jià)，并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配，特制訂本辦 法。第二條：范圍濟(jì)南法拉第信息技術(shù)正式錄用員工。第三條：考核原則客觀原則：對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以事實(shí)為依據(jù)，客觀地反映員工的實(shí)際情況， 避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果；自主原則：各部門可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成部門的考核 實(shí)施細(xì)則，部門內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo)；公開原則：各級(jí)考核指標(biāo)（含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）的制定與過(guò)程調(diào)整，對(duì)員工公開； 反饋原則：過(guò)程監(jiān)控結(jié)果和考

34、核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人，肯定成績(jī)，指出不足，并提出今后努 力改進(jìn)的方向；改進(jìn)原則： 考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施， 促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司 / 部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效貫徹與 實(shí)現(xiàn)，因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)；第二章 考核體系第四條：考核對(duì)象I類員工：辦公室行政人事人員；n類員工：采購(gòu)人員；川類員工：業(yè)務(wù)銷售人員；第五條：考核內(nèi)容考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。第六條：考核類型員工績(jī)效考核分為月度、季度、年度考核3種，具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。第三章考核實(shí)施第七條：考核權(quán)責(zé)總經(jīng)理：對(duì)于副總、部門主管進(jìn)行考核。業(yè)務(wù)副總：對(duì)于業(yè)務(wù)物流及行政人員進(jìn)行評(píng)分。采購(gòu)副總：對(duì)采

35、購(gòu)部主管進(jìn)行考核評(píng)分。各部門：按照本辦法負(fù)責(zé)本部門的考核具體實(shí)施，由部門第一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門人員進(jìn)行評(píng)分;行政辦：負(fù)責(zé)考核辦法的制定，對(duì)績(jī)效考核的總體原則、績(jī)效考核的方法及績(jī)效考核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明，組織、指導(dǎo)、督促考核的實(shí)施過(guò)程。第八條：考核等級(jí)對(duì)照表考核得分考核結(jié)果及等級(jí)績(jī)效系數(shù)95 （含）以上績(jī)效特優(yōu)（A）190-95 分績(jī)效優(yōu)秀（B）0.880-89 分績(jī)效良好（C）0.760-79 分績(jī)效達(dá)標(biāo)（D）0.560分以下績(jī)效不合格（巳0.1第九條：考核程序1. 總經(jīng)理室每月30日前對(duì)公司各部門上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分，確定等級(jí)；2. 副總每月29日前對(duì)公司各部門上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分，確定等級(jí)；3

36、. 財(cái)務(wù)總監(jiān)每月29日對(duì)部門人員進(jìn)行考核評(píng)分，確定等級(jí)；4. 各部門第一責(zé)任人每月27日前對(duì)本部門人員上月工作績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分，確定等級(jí);第十條：工資核算1、I類員工工資=基本工資+福利+工齡工資+績(jī)效工資其中福利=保險(xiǎn)+午餐補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼2、 n類員工工資=基本工資+績(jī)效工資+福利+工齡工資福利=保險(xiǎn)+午餐補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+出差補(bǔ)貼3、 川類人員工資=基本工資+績(jī)效工資+福利+工齡工資+提成其中提成按總額的 0.8%計(jì)提，福利=保險(xiǎn)+住房補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼備注：其中各部門基本工資詳見表一，由總經(jīng)理確定該員工基本工資備注：其中各部門績(jī)效工資詳見表二，由總經(jīng)理確定該員工績(jī)效工資員工績(jī)效工資=

37、預(yù)定績(jī)效工資*個(gè)人考核績(jī)效系數(shù)表一崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)崗位基本工資話費(fèi)補(bǔ)助午餐補(bǔ)助全勤獎(jiǎng)金合計(jì)總經(jīng)理副總經(jīng)理部門主管銷售人員技術(shù)支持備注：月累計(jì)遲到 2次無(wú)全勤獎(jiǎng)。請(qǐng)假一天以上（包括一天）無(wú)全勤獎(jiǎng)。月累計(jì)岀勤不足25天者不發(fā)放任何補(bǔ)助。加班按照基本工資標(biāo)準(zhǔn)按天核算。新入職員工和辭退、辭職員工按天計(jì)算各項(xiàng)補(bǔ)助。開除、自離員工無(wú)工資押金。表二績(jī)效工資上下限額度各崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)崗位月度績(jī)效季度績(jī)效年終績(jī)效項(xiàng)目獎(jiǎng)金突岀貢獻(xiàn)獎(jiǎng)總經(jīng)理副總經(jīng)理部門主管銷售人員技術(shù)支持技術(shù)支持人員考核表（考核對(duì)象：技術(shù)支持部人員）崗位名稱：姓名：考核日期:項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)上級(jí)審核工作任務(wù)30%能時(shí)時(shí)跟進(jìn)，

38、追蹤工作，提前完成任務(wù)30能跟蹤，按期完成任務(wù)25-29在監(jiān)督下能完成任務(wù)15-25在指導(dǎo)下，偶爾不能完成任務(wù)15以下工作質(zhì)量20%出色、準(zhǔn)確，無(wú)任何差錯(cuò)20完成任務(wù)質(zhì)量尚好，但還可以再加強(qiáng)15-19工作疏忽，偶有小差錯(cuò)10-14工作質(zhì)量不佳，常有差錯(cuò)10以下工作技能10%具有極豐富的專業(yè)技能，能充分完成本身職責(zé)10有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能，足以應(yīng)付本身工作8-9專業(yè)技能一般，但對(duì)完成任務(wù)尚無(wú)障礙7技能程度稍感不足，執(zhí)行職務(wù)常需請(qǐng)教他人5-6對(duì)工作必需技能不熟悉，日常工作難以完成5以下工作態(tài)度與 責(zé)任感15%任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)15工作努力，主動(dòng)，能較好完成分內(nèi)工作13-14有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)

39、10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事，無(wú)責(zé)任心，做事粗心大意7以下協(xié)調(diào)性15%與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力15愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人13-14肯應(yīng)他人要求幫助別人10-12僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作7-9精神散漫不肯與別人合作7以下紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度，但需要有人督導(dǎo)8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀(jì)律觀念不強(qiáng)，偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢5以下備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核。考核人簽名（副）總經(jīng)理確認(rèn)考核日期業(yè)務(wù)銷售人員考核表 （考核對(duì)象：銷售

40、部人員）崗位名稱：姓名：考核日期:項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)上級(jí)審核工作業(yè)績(jī)30%能時(shí)時(shí)跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成銷售工作任務(wù)30能跟蹤，按期完成工作任務(wù)25-29在監(jiān)督下能完成工作任務(wù)15-25在指導(dǎo)下，亦不能完成工作任務(wù)15以下成本意識(shí)10%成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10具備成本意識(shí)，并能節(jié)約9尚有成本意識(shí)，尚能節(jié)約8缺之成本意識(shí)，稍有浪費(fèi)3-7無(wú)成本意識(shí)，經(jīng)常浪費(fèi)3以下工作 態(tài)度30%職業(yè)道德5%職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色5職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯(cuò)4職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行時(shí)有違反現(xiàn)象2-3職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真2以下信息 管理10%收集，整理客戶資源及市場(chǎng)信息很出色10收集，整理客戶資源及市場(chǎng)

41、信息積極主動(dòng)8-9收集，整理客戶資源及市場(chǎng)信息基本完成5-7收集，整理客戶資源及市場(chǎng)信息做得較少5以下合作 精神15%與他人或部門溝通協(xié)調(diào)很有成效15與他人或部門合作有效12-14與他人或部門時(shí)有合作7-11與他人或部門很少合作7以下工作 能力20%市場(chǎng) 了解與開發(fā)10%對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局了解很透徹，把握機(jī)會(huì)與開拓市場(chǎng)非常出色10對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局了解較透徹，把握機(jī)會(huì)與開拓市場(chǎng)較有成效8-9對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局大致了解，把握機(jī)會(huì)與開拓市場(chǎng)略有成效5-7對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局基本不了解，很少具有開拓市場(chǎng)的能力5以下產(chǎn)品認(rèn)識(shí)10%對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握全面而深刻10對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握很面8-9對(duì)

42、產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握比較全面5-7對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握能應(yīng)付5以下紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度，但需要有人督導(dǎo)8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀(jì)律觀念不強(qiáng)，偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度，被指正時(shí)態(tài)度傲慢5以下備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核?？己巳撕灻ǜ保┛偨?jīng)理確認(rèn)考核日期米購(gòu)部人員考核表（考核對(duì)象：采購(gòu)部人員）崗位名稱：姓名：考核日期：項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)上級(jí)審核工作業(yè)績(jī)30%能時(shí)時(shí)跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成銷售工作任務(wù)30能跟蹤，按期完成工作任務(wù)25-29在監(jiān)督下能完成工作任務(wù)1

43、5-25在指導(dǎo)下，亦不能完成工作任務(wù)15以下成本意識(shí)10%成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10具備成本意識(shí)，并能節(jié)約9尚有成本意識(shí)，尚能節(jié)約8缺之成本意識(shí)，稍有浪費(fèi)3-7無(wú)成本意識(shí)，經(jīng)常浪費(fèi)3以下工作 態(tài)度30%職業(yè)道德5%職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色5職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯(cuò)4職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行時(shí)有違反現(xiàn)象2-3職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真2以下信息 管理10%收集，整理供方資源及市場(chǎng)信息很出色10收集，整理供方資源及市場(chǎng)信息積極主動(dòng)8-9收集，整理供方資源及市場(chǎng)信息基本完成5-7收集，整理供方資源及市場(chǎng)信息做得較少5以下合作 精神15%與他人或部門溝通協(xié)調(diào)很有成效15與他人或部門合作有效12-14與

44、他人或部門時(shí)有合作7-11與他人或部門很少合作7以下工作 能力20%市場(chǎng) 了解與開發(fā)10%對(duì)供貨市場(chǎng)格局了解很透徹 ，能夠在保證貨源質(zhì)量的情況下找 到更便宜的供貨渠道。10對(duì)供貨市場(chǎng)格局了解很透徹，能夠在保證貨源質(zhì)量的情況下找 到較合適的供貨渠道。8-9對(duì)供貨市場(chǎng)格局了解很透徹，能夠在保證貨源質(zhì)量的情況下找 到略合適的供貨渠道。5-7對(duì)供貨市場(chǎng)格局了解很透徹，能夠在保證貨源質(zhì)量的情況下找 到略合適的供貨渠道。5以下產(chǎn)品認(rèn)識(shí)10%對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握全面而深刻10對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握很面8-9對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握比較全面5-7對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握能應(yīng)付5以下紀(jì)律性

45、10%自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度，但需要有人督導(dǎo)8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀(jì)律觀念不強(qiáng)，偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢5以下備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核?？己巳撕灻ǜ保┛偨?jīng)理確認(rèn)考核日期行政辦公人員考核表 （考核對(duì)象：行政部門職員） 崗位名稱：姓名：考核日期：項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)上級(jí)審核工作任務(wù)30%能保質(zhì)保量，提前完成任務(wù)30能保質(zhì)保量，按時(shí)完成任務(wù)25-29在監(jiān)督下能完成任務(wù)15-25在指導(dǎo)下，偶爾不能完成任務(wù)15以下工作 能力20%處理 能力10%理解力極強(qiáng)，對(duì)事判斷極正確

46、，處事能力極強(qiáng)10理解力強(qiáng)，對(duì)事判斷正確，處事能力強(qiáng)8-9理解判斷力一般，處理事務(wù)不常有錯(cuò)誤7理解較遲鈍，對(duì)復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠5-6遲鈍，理解判斷力不良，經(jīng)常無(wú)法處理事務(wù)5以下工作 技能10%在工作作業(yè)改善方面，經(jīng)常有創(chuàng)意性報(bào)告并米納10有時(shí)在作業(yè)方法上有改進(jìn)，8-9偶爾有改進(jìn)建議，能完成任務(wù)5-7工作技能無(wú)改善，勉強(qiáng)能完成任務(wù)5以下工作協(xié)調(diào)15%與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力15愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人13-14肯應(yīng)他人要求幫助別人10-12僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作7-9精神散漫不肯與別人合作7以下責(zé)任感15%任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)15工作努力，能較好完成分內(nèi)工作13-14有

47、責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事，態(tài)度傲慢，無(wú)責(zé)任心，做事粗心大意7以下工作勤惰10%不浪費(fèi)時(shí)間不畏勞苦，交付工作搶先完成10守時(shí)守規(guī)不偷懶，勤奮工作8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7借故逃避繁重工作，不守工作崗位5-6時(shí)常遲到早退，工作不力，時(shí)常離開工作崗位5以下工作質(zhì)量15%無(wú)工作錯(cuò)誤，并經(jīng)常改善15無(wú)工作錯(cuò)誤亦無(wú)改善建議12-14需在指導(dǎo)下才能做好工作質(zhì)量7-11在指導(dǎo)下工作，仍有錯(cuò)誤7以下紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度，但需要有人督導(dǎo)8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀(jì)律觀念不強(qiáng)，偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常

48、違反公司制度，被指正時(shí)態(tài)度傲慢5以下備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核?？己巳撕灻ǜ保┛偨?jīng)理確認(rèn)考核日期六，相關(guān)流程1、人力資源工作流程圖否是否是否是否2、銷售工作流程圖3、費(fèi)用報(bào)銷流程圖般員工差旅費(fèi)及經(jīng)常性支出:招待費(fèi)用、部門負(fù)責(zé)人差旅費(fèi)及固定資產(chǎn)添置:、紀(jì)律：為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理， 和工作的規(guī)范化、 系統(tǒng)化， 為了能夠讓同事更好的從事業(yè)務(wù)工作，制定規(guī)章制度如下：1、考勤制度：春季：上午： 8： 00 12：00 下午： 2：306：00秋季：上午： 8： 30 12：00 下午： 2：006：00（值班人員必須在上午提前 10分鐘到達(dá)公司打掃衛(wèi)生，且

49、中午在公司值班）A、本公司目前實(shí)行軟件打卡制度，目的是為了讓同事們能夠自覺的遵守公司的管理制度，每周六開部門會(huì)議，月底公司開總結(jié)會(huì)議，并且做好會(huì)議記錄。B、病假、事假都可以提前一天直接向你們的直接上級(jí)請(qǐng)假，每個(gè)人在每個(gè)月休息 4天，在沒有遲到、早退不超過(guò)三次，且休息時(shí)間沒有超過(guò) 2天的同事，給予全勤獎(jiǎng) 50元 .2、業(yè)務(wù)工作：A、每個(gè)同事應(yīng)對(duì)所有的盤源信息情況有大致的了解，有客戶駐足宣傳單時(shí)，應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)、熱情出門接待B、進(jìn)門客戶要起立接待，以示禮貌，之后請(qǐng)客戶坐下洽談，并給予倒杯水，客戶離開時(shí)應(yīng)送客戶出門。C、大家平時(shí)應(yīng)積極、主動(dòng)、及時(shí)地跟進(jìn)盤源和客戶，不錯(cuò)過(guò)任何的成 交機(jī)會(huì)。D、看房時(shí)一定

50、要銘記簽看房承諾書。E、同事們團(tuán)結(jié)互助，積極合作，樹立良好職業(yè)道德，不爭(zhēng)搶同事的盤 源，客戶。嚴(yán)禁走私單，否則嚴(yán)重處分。F、任何員工都沒有為客戶或業(yè)主傭金打折的權(quán)限，如有必要的，須經(jīng)理批準(zhǔn)。3、工作紀(jì)律：A、上班時(shí)請(qǐng)穿工作服，每個(gè)星期允許星期五可以不要穿工作服。上班 時(shí)間盡量少上房地產(chǎn)方面以外網(wǎng)絡(luò)， 工作中私人 不得超過(guò) 10分鐘。大家所 有的物品及時(shí)放入各人抽屜柜子里，注意臺(tái)面整潔，不得隨意堆放人個(gè)資料 及其它雜物。B、嚴(yán)格遵守外出登記制度，不得私自收取租房傭金。C、大家應(yīng)在電腦上如實(shí)登記客戶資料，泄露客戶、業(yè)主資料及有關(guān)個(gè) 人資料者，情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。D、如有客戶或者業(yè)主投訴的，扣發(fā)當(dāng)月

51、傭金提成的 5%,泄露公司業(yè)務(wù)秘密，給公司造成損失的，扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績(jī)提成的 5%，打架，公然侮辱上司、同仁，業(yè)主或客戶的不當(dāng)行為，扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績(jī) 5%，以上情節(jié)嚴(yán)重者，給予開 除。E、員工離職解聘前由分店經(jīng)理檢查該員工電腦登記情況，若有不實(shí)之 處，必須添補(bǔ)，若不執(zhí)行，扣發(fā)工資，離職書如果不批準(zhǔn)，則不能離職。自 動(dòng)離職者，公司不發(fā)放工資。二、薪金、獎(jiǎng)金、傭金的發(fā)放1、發(fā)薪日期為月的 10號(hào)2、傭金結(jié)算日為每月底，發(fā)放日期為次月 20日。3、對(duì)于無(wú)故離職者公司有權(quán)扣發(fā)工資及提成。4、業(yè)務(wù)員在本公司中每月前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)人民幣 200元、 100元、50元；在 每季度中前三名分別獎(jiǎng)勵(lì) 300元、200元、 100元。三、福利制度：入職 15天公司制作工作服（做滿一年公司報(bào)賬） ，入職三個(gè)月公