合格采購應(yīng)該具備能力

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上采購員的基本素質(zhì)要求:a. 較強(qiáng)的工作能力采購是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜，而且要求很高的工作，采購員應(yīng)具備的基本工作能力也相當(dāng)?shù)亩鄻踊２少徣藛T必須具備較高的分析能力、預(yù)測能力、和專業(yè)知識水平。a-1分析能力由于采購員常常面臨許多不同策略的選擇與制定，例如物料規(guī)格、品種的購買決策、何者為企業(yè)所能接受的價(jià)格、物料如何運(yùn)輸與儲存、如何管理才能得到消費(fèi)者的回應(yīng)。因此，采購員應(yīng)具備使用分析工具的技巧，并能針對分析結(jié)果制定有效的決策。首先，采購支出是構(gòu)成企業(yè)制造成本的主要部分，因此采購員必須具有成本意識，精打細(xì)算，錙銖必爭，不可“大而化之”。其次，必須具有“成本效益”觀念，所謂：“一分錢一

2、分貨”，不可花一分冤枉錢，買品質(zhì)不好或不具有使用價(jià)值的物品。隨時(shí)將投入（成本）與回報(bào)告（使用狀況、時(shí)效、損耗、維修次數(shù)等）加以比較。此外，對報(bào)價(jià)單的內(nèi)容，應(yīng)有分析的技巧，不可以“總價(jià)”比較，必須在相同的基礎(chǔ)上，逐項(xiàng)（包括原料、人工、工具、稅費(fèi)、利潤、交貨時(shí)間、付款條件等）加以剖析判斷。a-2預(yù)測能力在現(xiàn)代動(dòng)態(tài)下，物料的采購價(jià)格與供應(yīng)數(shù)量是經(jīng)常調(diào)整變動(dòng)的。采購員應(yīng)能依據(jù)各種產(chǎn)銷資料，判斷貨源是否充裕；通過與供應(yīng)商的接觸，從其“銷售”的態(tài)度，揣摩物料可能供應(yīng)的情況；從物料價(jià)格的漲跌，推斷采購成本受影響的幅度有多大?？傊?，采購員必須開闊視野，具備“察言觀色”的能力，對物料將來供應(yīng)的趨勢能預(yù)謀對策。a

3、-3采購員無論是用語言還是用文字與供應(yīng)商溝通，都必須能正確、清晰表達(dá)采購的各種條件，例如規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期限、等，避免語意含混，滋生誤解。面對忙碌的采購工作，必須使采購人員具備“長話短說，言簡意賅”的，以免浪費(fèi)時(shí)間?！皶灾岳?，動(dòng)之以情”來爭取采購條件，更是采購人員必須鍛煉的表達(dá)技巧。b. 一定的知識與經(jīng)驗(yàn)采購員特別是管理人員至少應(yīng)具備專科以上的學(xué)歷，因?yàn)榻邮苓^正式?？埔韵陆逃?xùn)練的學(xué)生，其所具備的專業(yè)知識與技巧較能符合采購工作的需求。除此之外，采購員最好具有商學(xué)知識，如企業(yè)管理、流通業(yè)管理、流行商品或行銷等科系，并以曾修過商品資訊、統(tǒng)計(jì)、行銷、業(yè)務(wù)人員管理的人員尢佳。b-1. 產(chǎn)品知識

4、無論是采購哪一種物料，都必須要對其所欲采購的標(biāo)的物有基本的認(rèn)識。我們很清楚，一個(gè)學(xué)化工機(jī)械并從事多年化工機(jī)械采購的人員因工作需而轉(zhuǎn)向電子元器件采購，盡管他從事采購已多年，但他仍會感到有些力不從心，如果他想盡快適應(yīng)新角色就必須及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)電子元器件方面的知識，補(bǔ)充的途徑很多，如自學(xué)、參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班等。一些采購員認(rèn)為，采購員不是搞研究開發(fā)的，而且往往有本企業(yè)工程技術(shù)人員及品管人員的協(xié)助，故不需掌握太多的專業(yè)知識，持有這種觀點(diǎn)的采購員必須認(rèn)識到那些可以支持你的工程及品管人員并不是時(shí)時(shí)刻刻在你的左右，況且有時(shí)他們因各種原因未必能幫你。對于零售企業(yè)采購員來說，對商品的了解要比其他行業(yè)的采購員還要深入

5、，因?yàn)槠浔仨殦?dān)負(fù)起銷售業(yè)績的相關(guān)責(zé)任。以的采購員來說；以家電用品的采購員而言，必須了解產(chǎn)品的功能、技術(shù)層次、原料、制程、保修期限等。不過，由于采購員采購的范圍大小不一，物料種類為數(shù)甚多，更何況流行科學(xué)技術(shù)發(fā)展極為迅速，采購員要如何持續(xù)性的擁有產(chǎn)品知識呢？基本上，有幾種方式可以供采購人員參考：大學(xué)的課程、貿(mào)易性期刊、流行雜志、展覽或工作參觀、與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)等。b-2客觀理智采購員在選擇商品或商品組合時(shí)絕對不能憑自我的感覺，必須要利用科學(xué)的方法針對消費(fèi)者需求與市場流行趨勢進(jìn)行合理的分析，并將分析結(jié)果客觀地呈現(xiàn)出來，選擇最有利益的商品，不因主觀的偏見而左右了采購策略的擬定。b-3專注投入對于采購員

6、來說，專注投入相當(dāng)重要，因?yàn)椋少弳T必須要利用更多的時(shí)間去了解市場趨勢與發(fā)掘更多的供應(yīng)商，必須常常加班，尢其是生產(chǎn)的旺季，加班到深夜時(shí)有所見。除此之外，采購員還必須協(xié)助高層主管規(guī)劃采購策略，因此在年度或每年開始時(shí)都會特別的忙碌，采購員必須毫無怨言地投入其中。c. 良好的品德采購員必須具備如下良好的品德：c-1廉潔采購員所處理的“訂單”與“鈔票”并無太大的差異，因此難免被“唯利是圖”的供應(yīng)商所包圍。無論是威迫（透過人際關(guān)系）還是利誘（回扣或紅包），采購員都必須廉潔，維持“平常心”、“不動(dòng)心”，否則以犧牲公司權(quán)益，圖利他人或自己，終將誤人誤已?！爸乩x”的人，是難以勝任采購工作的。c-2“缺貨或

7、斷貨”實(shí)為采購人員最大的失職。固然造成短缺的原因很多，若采購人員能有“舍我其誰”的態(tài)度，高度負(fù)責(zé)采購所需的物料，則企業(yè)的損失將會大大減少。c-3虛心與耐心采購員雖然在買賣方面較占有上風(fēng)，但對供應(yīng)商的態(tài)度，必須公平互惠，甚至不恥下問、虛心求教，不可趾高氣揚(yáng)、傲慢無禮。與供應(yīng)商談判或議價(jià)的過程，可能相當(dāng)艱辛與復(fù)雜，采購員更需有忍耐、等待的修養(yǎng)，才能“欲擒故縱”，氣定神閑地進(jìn)行工作。居于劣勢時(shí)，亦能忍讓求全，不慍不火，克已奉公。c-4遵守紀(jì)律采購員是外出執(zhí)行采購的人員，他們的一言一行都代表著企業(yè)與外界打交道，他們的工作好壞不僅影響企業(yè)的效益，而且影響企業(yè)的聲譽(yù)，因此，企業(yè)對采購員規(guī)定了若干紀(jì)律，采購

8、員必須自覺遵守，嚴(yán)格執(zhí)行。有云的地方，就是天下。有人的地方，就是江湖。在職場的江湖上，有能力的你是桀驁不馴還是順應(yīng)潮流，取決于你對規(guī)則的理解和敬意。規(guī)則1：學(xué)會尊敬和服從上級職場之所以會有上下級，是為了保證團(tuán)隊(duì)工作的開展。上級掌握了一定的資源和權(quán)力，考慮問題是從團(tuán)隊(duì)角度考慮而難以兼顧到個(gè)體。尊敬和服從上級是確保團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的重要條件。員工不站在團(tuán)隊(duì)的高度來思考問題，只站在自己的角度去找上級的麻煩甚至恃才傲物，這樣的員工很難生存更談不上走得好遠(yuǎn)。規(guī)則2：如果你的工作不能達(dá)到上級的要求，一定要及時(shí)和上級溝通在實(shí)際工作中，有的工作需要一定的時(shí)間來保證?？赡茉谝欢〞r(shí)期內(nèi)你的工作還沒有讓別人看到顯著成績

9、，這時(shí)不要和你的上級距離太遠(yuǎn)，要?jiǎng)?chuàng)造條件去和他溝通，要讓他知道你的進(jìn)度和計(jì)劃和要取得的成績。你這樣做了上級不會責(zé)備你，他還會利用所掌握的資源給你幫助，讓你提前取得業(yè)績。然而，有的職場新手甚至老手容易犯的錯(cuò)誤卻是，越是沒有成績越是不愿去找上級溝通，認(rèn)為自己沒有面子，對上級采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度。這樣的風(fēng)險(xiǎn)很大，因?yàn)槟銟I(yè)績低迷上級本身就不會滿意，會對你的工作能力產(chǎn)生懷疑；如果再不了解工作狀況和進(jìn)度，還會認(rèn)為你沒有努力工作。時(shí)間一長，你就可能進(jìn)入要被淘汰的黑名單了。其實(shí)在每次的淘汰名單中，并不全是業(yè)績最差的人，但不會主動(dòng)找上級溝通的人卻會占很大比例。那位被辭退的員工還有一個(gè)重要原因，就在于他近期工作業(yè)績

10、并不明顯，我得到的反饋只是正在進(jìn)行中。至于是如何進(jìn)行的、進(jìn)行的情況如何，一直得不到明確答復(fù)。“用人不疑”是一條原則，但這是需要有不被懷疑的行動(dòng)的。規(guī)則3：對于認(rèn)為不合理的事情要通過正常的途徑與方式去反饋一個(gè)團(tuán)隊(duì)的決定有可能是對的，也有可能不太合理。但決定具備一定的權(quán)威性和強(qiáng)制力，也是保障一個(gè)團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件，是從大局和整體的角度出發(fā)的。員工先換位思考，如果對團(tuán)隊(duì)的利益有保障就要服從。如果有不盡完善的地方，要選擇正常的程序和方式提出建議等待回復(fù)，只要決定沒有觸犯法規(guī)，員工應(yīng)該無條件服從。如果采取消極方式對團(tuán)隊(duì)的決定進(jìn)行對抗，受傷害的只會是員工自己。規(guī)則4：切忌煽動(dòng)同事與團(tuán)隊(duì)對抗職場中受委屈

11、甚至不公平的事情都是正常的，員工可以選擇合適的方式提出，也可以選擇到執(zhí)法部門尋求幫助。但是采取煽動(dòng)鬧事的方式解決問題，往往把自己推到一個(gè)更加不利的境地，因?yàn)檫@種方式是團(tuán)隊(duì)是絕對不能容忍的。結(jié)果問題沒有解決，自己還被辭退。規(guī)則5：如果你不能為一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一定的價(jià)值，起碼不要成為制造碼放的因素團(tuán)隊(duì)里成員形形色色個(gè)性各異，有的員工喜歡用小手腕制造麻煩、造謠惑眾來達(dá)到一些目的。一個(gè)人的為人和能力在團(tuán)隊(duì)成員的長期合作中，大家都會有判斷。小手腕能讓一個(gè)人得到短期利益，一旦其他成員了解了他以后，他便很難立足。要組織里長期生存下去，大聰明是必要的。規(guī)則6：對于上級安排的臨時(shí)性工作，一定要及時(shí)反饋有時(shí)上級會安排

12、臨時(shí)性的工作給你，這些工作可能非常緊急，上級會要求隨時(shí)反饋完成期限，這也是讓上級增進(jìn)對你信任度的機(jī)會。我遭遇過這樣的員工。公司送貨發(fā)生了車禍，導(dǎo)致貨物大量破損，經(jīng)銷商拒絕接貨。為避免更多的損失，我告訴負(fù)責(zé)該市場的業(yè)務(wù)代表，讓他親自參與這次事件的處理，并隨時(shí)跟我保持聯(lián)系。但我等到夜里十點(diǎn)也沒有消息，打電話居然關(guān)機(jī)了。最后送貨司機(jī)只得把產(chǎn)品又拉回了工廠，公司多付出了上萬元的損失。第二天聯(lián)系上他時(shí)，他居然說和朋友去喝酒給忘了。從此，我對他的工作能力與態(tài)度充滿了質(zhì)疑。規(guī)則7：成就上級從而成就自己工作使大家走到了一起，同事首先就是一種合作關(guān)系。上級所掌握的資源和影響力，對人在職場中的發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。

13、職場上快速發(fā)展的人無疑都是善于和上級合作的，他們在做好份內(nèi)事的同時(shí)，會積極幫助上級分擔(dān)工作排憂解難。上級也會把更多的鍛煉機(jī)會提供給他們，把自己的真經(jīng)傳授給他們。他們會逐步熟悉上級的工作內(nèi)容和技巧，而這些都是一個(gè)人得到快速發(fā)展的重要條件。當(dāng)上級進(jìn)一步提升時(shí)，他首先會把升遷的機(jī)會推薦給他們。在團(tuán)隊(duì)中這些人威信都比較高，工作起來阻力就會小，也更容易得到同事們和更高上級的肯定和重視。成就上級從而成就自己絕對是一條重要的原則。當(dāng)你在為上級偏心而抱怨時(shí)，是否該認(rèn)真反思一下自己遵循了這個(gè)原則。機(jī)會真的不會從天而降的，更多時(shí)候要靠自己去爭取。規(guī)則8：不要抱怨，不要背后討論同事之間既有合作也有競爭，當(dāng)你有牢騷要發(fā)或想講上級壞話時(shí)，千萬不要當(dāng)著你的同事的面，即便這是你的“鐵哥們”.也許在你逞口舌之快時(shí)，你的壞話已傳到上級耳朵里，甚至已被加工渲染，這會讓你非常被動(dòng)。當(dāng)我做被管理者時(shí)，也曾因?yàn)楫?dāng)著同事的面發(fā)牢騷而深受其害。而在做管理者時(shí)，也經(jīng)常接到不少的小報(bào)告。當(dāng)你有牢騷或想說壞話時(shí)，最好找個(gè)沒人的地方去自言自語吧。規(guī)則9：把事情做好的同時(shí)，把人做好從進(jìn)入職場