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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上品牌管理制度一 總則第一條 品牌是企業(yè)價(jià)值增值的重要工具,品牌管理通過為公司客戶提供長期穩(wěn)定的形象、利益、服務(wù)及品質(zhì),使品牌價(jià)值最大化。第二條 為了完善公司的品牌管理, 建立并維護(hù)公司多品牌體系,塑造公司良好形象,保護(hù)公司聲譽(yù),特制定本制度。第三條 本方案適用于公司自有品牌的管理。二 多品牌管理第四條 公司多品牌戰(zhàn)略以占領(lǐng)多個(gè)細(xì)分市場、擴(kuò)大市場份額為目標(biāo),從而完成公司戰(zhàn)略任務(wù),成為中國支付行業(yè)的領(lǐng)先品牌。第五條 品牌定位是公司統(tǒng)一規(guī)劃下各品牌具體內(nèi)涵的體現(xiàn),是公司在市場營銷活動(dòng)中使用各品牌的基準(zhǔn)。品牌定位包括但不限于目標(biāo)人群、市場定位和品牌內(nèi)涵等。各品牌的市場營銷活動(dòng)
2、,包括產(chǎn)品風(fēng)格選擇、營銷企劃、廣告創(chuàng)意制作、渠道和終端建設(shè)、人員培訓(xùn)等活動(dòng)都必須遵守公司對各品牌定位的內(nèi)涵。第六條 品牌定位由董事長最終確認(rèn),各部門在執(zhí)行中不得擅自更改。三 管理要義第七條 品牌管理是公司重要資產(chǎn)管理工作,要達(dá)到短期內(nèi)支撐銷售業(yè)績、長期形成公司品牌資產(chǎn)積累和增值的目標(biāo)。第八條 品牌管理是一項(xiàng)長期工作,必須統(tǒng)籌制定管理目標(biāo),并貫穿于公司各部門實(shí)際工作中。第九條 品牌管理在實(shí)際執(zhí)行過程中,通過不斷收集內(nèi)外部市場信息,對品牌管理的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行調(diào)整,以使其適應(yīng)新的市場環(huán)境(消費(fèi)者、競爭對手和競爭態(tài)勢)的變化。第十條 品牌戰(zhàn)略在實(shí)際執(zhí)行過程中往往會與公司的其他戰(zhàn)略(如財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、技術(shù)
3、發(fā)展戰(zhàn)略等)發(fā)生沖突,甚至?xí)x既定的戰(zhàn)略目標(biāo),此時(shí)需要公司從整體戰(zhàn)略層面把握和協(xié)調(diào),加以解決。四 管理職責(zé)第十一條 品牌管理由品牌部負(fù)責(zé),其他部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)助品牌的管理。各分公司可設(shè)立品牌經(jīng)理或負(fù)責(zé)品牌管理的相關(guān)崗位,配合品牌總監(jiān)對所轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行品牌管理。第十二條 品牌部的職責(zé)包括:(一) 品牌戰(zhàn)略、品牌發(fā)展規(guī)劃的制定和實(shí)施;(二) 品牌視覺識別系統(tǒng)的管理,監(jiān)控集團(tuán)品牌運(yùn)營及公司品牌(商標(biāo))授權(quán)、使用標(biāo)準(zhǔn),制定公司VI規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行;(三) 公司全部傳播媒介的管理,包括但不限于官方網(wǎng)站、官方微信、宣傳冊、視頻資料等;(四) 制定品牌推廣方案,包括年度、季度整合傳播計(jì)劃及策略等;(五) 從品牌角度協(xié)助并參與管理市場推廣組合,如促銷、公關(guān)活動(dòng)等等;(六) 研究競爭品牌的戰(zhàn)略、品牌建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃;(七) 研究市場發(fā)展趨勢;(八) 監(jiān)督并指導(dǎo)分公司、代理商的品牌管理工作;(九) 參與渠道規(guī)劃;(十) 參與公司運(yùn)營體系、服務(wù)體系的搭建;(十一) 公關(guān)及危機(jī)事件處理;(十二) 其他相關(guān)工作。四 管理流程第十三條 針對品牌管理的具體工作,品牌部需制定專項(xiàng)制度及流程,以詳細(xì)規(guī)范相關(guān)工作。第十四條 相關(guān)制度及流程可作為本文件的附件,并作為本文件的必要補(bǔ)充。第四章 附 則第十五條 本制度的擬定、修改
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