知識經(jīng)濟時代企業(yè)管理的新變化

1、知識經(jīng)濟時代企業(yè)管理的新變化-管理資料1. 管理組織。由傳統(tǒng)的狹長型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向扁平型組織結(jié)構(gòu)，從多級龐大的組織結(jié)構(gòu)向靈活機動的虛擬組織過渡。知識經(jīng)濟時代，市場瞬息萬變，信息傳遞迅速廣泛，競爭日益激烈，傳統(tǒng)的狹長型組織結(jié)構(gòu)已不再適應(yīng)新時代企業(yè)管理的要求，必須通過減少組織層次、壓縮職能機構(gòu)、裁減冗余人員等方式來建立一種緊湊的扁平型結(jié)構(gòu)，使組織變得富有彈性、敏捷、靈活、快速、高效，并逐漸向智能化、虛擬化方向發(fā)展。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化操作成為現(xiàn)實，靈活機動的“虛擬組織”應(yīng)運而生，將地域上分散的各種組織為滿足特殊要求迅速聯(lián)合起來，使得企業(yè)內(nèi)部沒有相應(yīng)的功能組織，卻能完善地實現(xiàn)生產(chǎn)、推銷

2、、設(shè)計、財務(wù)等功能，突破了企業(yè)的有形界限，延伸了企業(yè)的界面，最大限度地整合了外部資源，滿足企業(yè)競爭的需要。通過組織的扁平化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化使得原來管理組織中，主要承擔(dān)上下級之間信息溝通聯(lián)絡(luò)的中間管理層的作用和功能趨向弱化和減少，管理層次得以縮減，企業(yè)組織形式得以減化，從而加快組織的反應(yīng)速度，增強組織的應(yīng)變能力，大大節(jié)約管理成本，提高組織效率。2. 管理職能。由傳統(tǒng)的注重“管”轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅亍袄怼?，協(xié)調(diào)的作用日益加強。傳統(tǒng)的管理職能以分工和專業(yè)化為基礎(chǔ)，分工和專業(yè)化導(dǎo)致管理職能的分散化，具體體現(xiàn)在整體管理工作流程被各個專業(yè)化的“條塊”分割開，整體目標(biāo)被機械地分成各個獨立而又缺乏聯(lián)系和協(xié)作的小

3、目標(biāo)，從而造成工作流程分散化，管理活動以“管”為主，人是機器和規(guī)章的附屬物，總是被動地工作，管理者和被管理者之間是一種單向的、執(zhí)行性的關(guān)系。而在知識經(jīng)濟時代，隨著組織結(jié)構(gòu)的分散化，人員的智能化，組織結(jié)構(gòu)中具有高素質(zhì)、高智能的人越來越多，彼此聯(lián)系緊密，不可分割，打破了原來嚴(yán)格的分工和專業(yè)化，人是機器的生產(chǎn)者，也是知識的創(chuàng)造者，而非附屬物，管理者和被管理者之間是一種雙向的、互動的關(guān)系。在這種情況下，要搞好管理，使每一個人都樂意合作，管理理念必須朝著合作和協(xié)調(diào)的方向更新，必須以“理”為主，“禮賢下士”，在協(xié)調(diào)上下工夫。理順職工與企業(yè)之間的關(guān)系，使每個職工都能與企業(yè)愉快合作，心甘情愿為企業(yè)作貢獻。企業(yè)

4、的成功依賴于每個職工的創(chuàng)造性，而職工的創(chuàng)造性源于對事業(yè)的追求，只有將職工的事業(yè)追求與企業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)起來，并創(chuàng)造一種良好的合作關(guān)系和工作環(huán)境，為職工的成長和實現(xiàn)自身價值創(chuàng)造條件，才能保證職工在實現(xiàn)自我價值和取得個人事業(yè)成功的同時，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。3. 管理理念。由傳統(tǒng)的以物為中心的管理過渡到以人為本的管理。以物為中心的管理活動，強調(diào)的是關(guān)心物和物對人的要求，必然把人變成物的從屬物。例如，對設(shè)備的操作與保養(yǎng)，基本上側(cè)重于設(shè)備的技術(shù)條件要求，以及人應(yīng)該如何去滿足這些技術(shù)條件的要求。于是，人在物的面前就變成了俯首貼耳的附庸。這種見物不見人的管理，忽視了人們的主動性與創(chuàng)造性的自覺發(fā)揮，嚴(yán)重挫傷了人們

5、的積極性，使管理本應(yīng)獲得的更好效果喪失了。管理的根本動機在于求效，而最豐富的效能蘊藏在人們的潛能當(dāng)中。知識經(jīng)濟時代崇尚的是以人為本的自主管理，這種管理的實質(zhì)就是以人為中心，把管理活動的動機和原則建立在千方百計調(diào)動并保護人的自我管理的自覺性和工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性的基礎(chǔ)上，確保人的主體地位。以人為本的自主管理并不否認重視技術(shù)條件要求的客觀必要性，但管理的出發(fā)點或著眼點放在最大程度地發(fā)掘人的潛能上。注重啟迪人們自己管理自己的主體性和自覺性，并依靠這種自覺性，真正實行全員的、全過程的、全環(huán)節(jié)的、全方位的經(jīng)營管理活動。以人為本的自主管理，順應(yīng)人性，尊重人格，大大激發(fā)員工的主動精神，員工不再被動地

6、在管制束縛下工作，而是主動自覺地完成自己應(yīng)該做的事情，并在工作中積極開動腦筋，努力開展創(chuàng)新活動。4. 管理內(nèi)容。由傳統(tǒng)的重視實物資本轉(zhuǎn)向重視知識與人力資本，即從傳統(tǒng)的“融資”轉(zhuǎn)向現(xiàn)代的“融智”。知識經(jīng)濟時代，知識和人力資本成為社會經(jīng)濟發(fā)展的首要因素，創(chuàng)造知識和有效地運用知識成為企業(yè)獲取效益的主要手段。企業(yè)必須高度重視知識資源的開發(fā)和有效運用，5. 管理方式。由傳統(tǒng)的權(quán)力運用和層次控制轉(zhuǎn)變?yōu)槠降鹊膮f(xié)作。過去企業(yè)的管理者基本上都是依靠行政賦予的權(quán)力進行管理，嚴(yán)格控制，這種管理方式，在一定程度上束縛和抑制了人們的個性和創(chuàng)造能力。知識經(jīng)濟時代，“人是企業(yè)最大的資產(chǎn)”，員工對企業(yè)來說，不再是成本的支出而

7、是資產(chǎn)的來源。隨著管理理念的更新，組織的調(diào)整，管理內(nèi)容的變化，權(quán)威式的管理不再奏效，管理者更多地依靠非正式權(quán)力作用，也就是人格魅力，強調(diào)的是溝通協(xié)助和資源整合而非命令和管制。管理者權(quán)力的來源也不再是企業(yè)的恩寵，而是掌握了更多的信息來源。管理者要長于溝通，善于營造溫馨的氛圍，不但要把主要精力放在事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃上，而且要加強與員工的溝通，讓大家更多地了解企業(yè)的意圖。在組織分散的情況下，把一些最重要的信息傳遞給大家，及時告訴職工企業(yè)的戰(zhàn)略、每一階段的目標(biāo)，讓每位職工清楚自己的職責(zé)、完成任務(wù)應(yīng)該獲得的報酬，完不成將受到的懲罰等等。管理者既要有高瞻遠矚的戰(zhàn)略目光，把握企業(yè)發(fā)展的大方向，又要有足夠的魅力和

8、能力，凝心聚力，及時傳遞信息，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。知識經(jīng)濟條件下的管理者不再是權(quán)威的象征，而是資源分配的扮演者，在運用內(nèi)部人員和找尋外在資源之間，取得平衡。稱職的管理者能夠通過信息網(wǎng)絡(luò)，將資源以最快的速度作最合理的分配，讓企業(yè)以最低成本獲取最高的利潤。8.管理模式。由傳統(tǒng)的管理模式轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)型組織模式。知識經(jīng)濟時代，知識是一切財富的源泉，只有不斷探索，不斷學(xué)習(xí)，不斷更新知識，才能立于不敗之地。為此，掌握知識成為新時代人們不懈的追求。面對信息技術(shù)的飛速發(fā)展，知識需求量的猛增，企業(yè)迫切需要擁有能夠讓全體職工全身心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新的組織，于是學(xué)習(xí)型組織模式成為企業(yè)新的時尚。學(xué)習(xí)型組織不僅要求組織中每位成員終身學(xué)習(xí)，不斷充實新知識，超越自我，而且強調(diào)系統(tǒng)思考與知識整合的力量，強調(diào)通過集體學(xué)習(xí)確立職工的共同目標(biāo)和協(xié)調(diào)職工的整體行動。主張進行自我調(diào)整和改造，以適應(yīng)變化不定的管理環(huán)境，求得有效的生存和長足的發(fā)展。尤其在當(dāng)今市場競爭日益激烈的情況下，企業(yè)要保持競爭