實(shí)用的客服人員表揚(yáng)信3篇_第1頁
實(shí)用的客服人員表揚(yáng)信3篇_第2頁
實(shí)用的客服人員表揚(yáng)信3篇_第3頁
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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_實(shí)用的客服人員表揚(yáng)信3篇 客服人員表揚(yáng)信 篇1 XXXX:我是貴網(wǎng)站的一名普通顧客。通過貴網(wǎng)站將近一年的代購服務(wù),對(duì)于貴網(wǎng)站的代購服務(wù)非常滿意。特向你們表示感謝。在這里特別感謝客服thefregr anceshop。在過去幾個(gè)訂單中,曾因?yàn)樯碳以驘o法順利完成代購,其間你們客服表現(xiàn)出來的耐心和敬業(yè)精神非常讓我感動(dòng)和敬佩。一直想寫封感謝信感謝thefregr anceshop。謝謝??头拖窬W(wǎng)站的軟件,更是貴網(wǎng)站的精神體現(xiàn)。有這樣的客服,相信貴網(wǎng)站會(huì)越辦越好。海關(guān)的43號(hào)令今天開始正式實(shí)施了,對(duì)大多數(shù)海外代購來說是一個(gè)很大的打擊。但對(duì)貴網(wǎng)站,我覺這正是

2、一個(gè)契機(jī)。優(yōu)勝劣汰,適者生存。一大批會(huì)銷聲匿跡,而強(qiáng)者會(huì)更強(qiáng)。說很多海外代購會(huì)銷聲匿跡,那是因?yàn)樗麄儐渭兊囊再嵢〈徺M(fèi)為目的。而貴網(wǎng)站,我個(gè)人覺得不單做代購服務(wù),更重在做網(wǎng)站,做品牌,做物流,或更多更多。況且關(guān)稅的收取,只是影響了一部分商品的代購業(yè)務(wù)。但服務(wù)這個(gè)行業(yè),彈性是很大的'。綜合以上,再加上你們一向腳踏實(shí)地的精神,相信你們面前將是一片金光大道。最后,再次感謝貴網(wǎng)站,感謝thefregr anceshop。并與大家共勉。XXXXXX年XX月XX日 客服人員表揚(yáng)信 篇2 xx集團(tuán)售后服務(wù)中心:你們好!本人是xxx在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人

3、員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。20xx年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對(duì)緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥xxx福州分部的電話,當(dāng)時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但xxx福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離xxx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。因?yàn)槟赣H不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜“問題解決了!”

4、聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝xxx讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。經(jīng)過這件事,我對(duì)xxx敬佩有加,選擇xxx是真正的明智之舉,選對(duì)了!謹(jǐn)以此函,略表我全家對(duì)xxx工作人員的感謝之情!謝謝!順祝商祺!xxxx年xx月xx日 客服人員表揚(yáng)信 篇3 XXXX:向往常一樣,開機(jī)第一件事就是登陸自己的blog,才發(fā)現(xiàn)sohu改變了博客的登陸方式。根據(jù)提示,一步一步進(jìn)行著,卻始終登陸不成功。反復(fù)嘗試,直到質(zhì)疑自己的密碼

5、是否記亂了。真的有一種童年時(shí)放學(xué)后在院子里等父母下班開家門的心情。對(duì)于各大網(wǎng)站頁面下方的客服電話,從來都是置若罔聞的。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻,網(wǎng)頁錯(cuò)誤的頻繁,再想想網(wǎng)民的繁復(fù),設(shè)立24小時(shí)的客服中心,簡直不可思議。而此刻,瞪著自己的blog,恐怕也只能撥通這一串號(hào)碼去碰運(yùn)氣了。電話接通,客服人員說明了登陸不成功的原因,并清晰的提供了幾種解決辦法。說不上熱情,但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較,客服人員的聲音是如此堅(jiān)實(shí)。這種時(shí)空和角色的交叉,甚至在被問到“如何稱呼”時(shí),我窘迫的不知該怎樣回答,是博客主人的名字還是真實(shí)的姓名。按照sohu客服的指導(dǎo)操作,我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷,讓我第一次意識(shí)到,張揚(yáng)恣意的網(wǎng)游社會(huì)背后,還有一群群現(xiàn)實(shí)的人們?cè)谝?guī)劃著、服務(wù)著。而想像他們的狀態(tài),卻只有忙碌的影子,沒有面孔和聲音。在sohu開博有一年了,于慶賀的同時(shí),在這里也對(duì)這些勞作的影子們道一聲謝

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