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文檔簡(jiǎn)介
1、銷(xiāo)售總監(jiān)助理崗位職責(zé)篇一:銷(xiāo)售部助理崗位職責(zé) 職責(zé)一:銷(xiāo)售部助理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)部門(mén)日常行政管理及部門(mén)工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門(mén)員工的考評(píng)考績(jī)工作; 2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理擬定年度銷(xiāo)售計(jì)劃、分解目標(biāo)、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)研,信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情,及時(shí)提供合理和有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。 4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)項(xiàng)目調(diào)整、修改建議;把握重點(diǎn)客戶(hù),參加重大銷(xiāo)售談判和簽訂合約; 5、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析;關(guān)注銷(xiāo)售人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理; 6、負(fù)責(zé)健全部
2、門(mén)組織架構(gòu),對(duì)部屬分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度,對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估做到責(zé)任到人,合理調(diào)配,以保證部門(mén)各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的完成; 7、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門(mén)經(jīng)理。 8、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部及公司其他部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施; 9、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。 職責(zé)二:銷(xiāo)售部助理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。 2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。 4、協(xié)助銷(xiāo)
3、售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理。 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。 6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。 7、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 職責(zé)三:銷(xiāo)售部助理崗位職責(zé) (一)責(zé)任心 做任何事情首先要有一個(gè)積極向上的心態(tài),對(duì)于自己的工作要有責(zé)任感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對(duì)自己是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。 (二)觀察力 觀察力對(duì)于銷(xiāo)售人員十分重要,同時(shí)銷(xiāo)售助理也應(yīng)具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門(mén)銷(xiāo)售人員的工作。
4、(三)良好的人際關(guān)系 不管是在公司還是面對(duì)我們的客戶(hù),良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是面對(duì)客戶(hù),良好的人際關(guān)系能提升客戶(hù)對(duì)公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。 (四)熟悉部門(mén)職責(zé)及工作日程 作為銷(xiāo)售助理,首先是要了解本部門(mén)的職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的具體情況,及配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)間的問(wèn)題與矛盾,日常要協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好本部門(mén)的工作。 (五)熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門(mén)之間配合 要熟練掌握業(yè)務(wù)流程,如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的審批,合同蓋章、數(shù)據(jù)對(duì)接、客戶(hù)問(wèn)題的處理等等。部門(mén)之間要交流通常,掌握市場(chǎng)運(yùn)作,醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對(duì)接等等。 (六)熟
5、悉部門(mén)產(chǎn)品 隨著公司的發(fā)展,內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品,這樣能更好的配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。 (七)熟悉公司客戶(hù) 熟悉公司已簽約的客戶(hù),尤其要了解本部門(mén)的客戶(hù),做好客戶(hù)調(diào)查工作,掌握客戶(hù)的基本信息,了解客戶(hù)的實(shí)際需求,進(jìn)行文案的整理以方便銷(xiāo)售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。 (八)和部門(mén)內(nèi)人員的配合 配合本門(mén)人員做好日常的工作,如會(huì)議安排、會(huì)議記錄、各部門(mén)溝通等事項(xiàng)。 職責(zé)四:銷(xiāo)售部助理崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)匯總以客戶(hù)為單位的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶(hù)市場(chǎng)分析資料 2.負(fù)責(zé)匯總以營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),考核營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績(jī),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向總經(jīng)理提交
6、參考建議及方案 3.收集匯總各區(qū)域銷(xiāo)售人員各類(lèi)工作總結(jié)及計(jì)劃,匯報(bào)給總經(jīng)理 4.協(xié)助營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作,及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論 5.每月25日之前收集各區(qū)域的訂購(gòu)計(jì)劃,用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總,并與庫(kù)管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購(gòu)計(jì)劃提交采購(gòu)部審核(番禺銷(xiāo)售總監(jiān)招聘) 6.嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程,積極協(xié)調(diào)配合好與各部門(mén)的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí),不得拖延、推諉,要開(kāi)動(dòng)腦筋、千方百計(jì)的去解決。為公司創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛 7.負(fù)責(zé)公司客戶(hù)資料的管理、 篇二:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理崗位職責(zé) 總裁助理崗位職責(zé) 參與公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定,主要負(fù)責(zé)集團(tuán)市場(chǎng)預(yù)算的管理、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的
7、跟蹤,并通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的分析、評(píng)估,為公司的營(yíng)銷(xiāo)決策提供依據(jù)和支持。同時(shí)參與公司社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)資源的整合、開(kāi)發(fā)和維護(hù),協(xié)助總裁督導(dǎo)管理人員工作計(jì)劃的落實(shí),并協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作關(guān)系。 一、 1、 2、 3、 二、 1、 2、 三、 1、 2、 四、 1、 營(yíng)銷(xiāo)分析評(píng)估 依據(jù)各市場(chǎng)上報(bào)的銷(xiāo)售信息對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作及策劃進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃跟蹤 依據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略與目標(biāo),參與各市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的審定; 負(fù)責(zé)各市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施情況的跟蹤 營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算管理 參與公司的市場(chǎng)預(yù)算制定 對(duì)既定預(yù)算實(shí)施管理 協(xié)調(diào)督導(dǎo) 協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作關(guān)系 督導(dǎo)管理人員計(jì)劃的落實(shí) 參與公司社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)資源的整合、開(kāi)發(fā)和維護(hù) 行分析、評(píng)估; 2、 依據(jù)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)信息,做好顧客價(jià)值分析,對(duì)會(huì)員服務(wù)、會(huì)員政策,以及會(huì)
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