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1、外貿(mào)部構(gòu)建計(jì)劃及國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓建議第1部分:外貿(mào)平臺(tái)的建設(shè)一:外貿(mào)業(yè)務(wù)部門(mén)建設(shè)涉及的基本領(lǐng)域二:外貿(mào)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作流程三:外貿(mào)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作要求四:外貿(mào)業(yè)務(wù)部門(mén)的貿(mào)易條件五:外貿(mào)部站的內(nèi)部工作人員配備第2部分:國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓一:外貿(mào)主營(yíng)產(chǎn)品、發(fā)展方向的確定二:國(guó)外客戶資源分布群的簡(jiǎn)要概述及特點(diǎn)三:國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓的主要途徑第3部分:總結(jié)第1部分外貿(mào)平臺(tái)的建設(shè)一:外貿(mào)業(yè)務(wù)部門(mén)建設(shè)涉及的基本領(lǐng)域1.行政機(jī)關(guān)的注冊(cè)、登記。包括工商、稅務(wù)、海關(guān)、外匯局、商檢局完成相關(guān)手續(xù)的辦理;2.外貿(mào)部門(mén)的組建。外貿(mào)部門(mén)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),由于分工不同,一般由業(yè)務(wù)員,財(cái)會(huì)(負(fù)責(zé)核銷(xiāo)、退稅、單證員,質(zhì)檢員組成。3.貨運(yùn)代理,快遞
2、公司的選擇、確定。由于外貿(mào)公司的日常郵件多,費(fèi)用較大,選擇合適的國(guó)際快遞公司可以有效節(jié)約費(fèi)用。4.公司形象的建立,如網(wǎng)站,產(chǎn)品規(guī)格、樣品陳列。公司形象是開(kāi)拓外貿(mào)業(yè)務(wù)時(shí)公司的“名片”,外商往往是通過(guò)企業(yè)形象來(lái)逐漸了解其未來(lái)合作伙伴的。一個(gè)有實(shí)力,讓外商感覺(jué)可信賴的公司,不僅可以加快合作的進(jìn)程,而且也有利于將來(lái)業(yè)務(wù)量的不斷拓展。如何建設(shè)公司外貿(mào)形象,可以由委托專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司、廣告公司按照客戶的旨意進(jìn)行設(shè)計(jì)、策劃,當(dāng)然公司外貿(mào)形象的建設(shè),也是逐步發(fā)展,不斷完善的,不可能一步到位。5.參加外貿(mào)行業(yè)協(xié)會(huì),成為會(huì)員。外貿(mào)協(xié)會(huì)的主要功能是為企業(yè)提供市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),邀請(qǐng)相關(guān)主管部門(mén),如海關(guān)、稅務(wù)、商檢、外匯局主
3、管領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)、講座,內(nèi)容涉及國(guó)家最新外貿(mào)政策變化以及進(jìn)出口操作實(shí)際注意事項(xiàng)等。三:外貿(mào)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作要求外貿(mào)部門(mén)不是一個(gè)獨(dú)立的部門(mén)它是基于生產(chǎn)部之上的一個(gè)協(xié)助溝通的部門(mén),要其它各部門(mén)的有力支持,工作才能做的有效有序。1.周期長(zhǎng),工作隱性。2.工作方式上:要與工廠工作同步。公司給一定的自由度。因可能外出會(huì)客,接客,找樣辦,看辦,看廠(主要指配件3.部門(mén)上班時(shí)間盡力自由部門(mén)不加班(特殊情況例外4.公司給外貿(mào)部門(mén)主管一定的處理事情的特權(quán)。指:價(jià)格方面在利潤(rùn)允許范圍內(nèi)可以當(dāng)機(jī)立斷。交貨期方面可以根據(jù)當(dāng)時(shí)情況通知客人等.這樣才能更有效地去解決問(wèn)題。5.外貿(mào)主管可以有相應(yīng)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。(但只適合在一
4、定的范圍之內(nèi)。6.公司給外貿(mào)部門(mén)車(chē)輛方面的主便??梢约皶r(shí)調(diào)用公司交通工具。7.外貿(mào)部門(mén)在傳達(dá)有關(guān)訂單信息時(shí),要求指令明確不能含糊不清。8.每期新產(chǎn)品一定要拍照外理存檔。圖象大小統(tǒng)一,格式統(tǒng)一,能直接上傳網(wǎng)上使用。9.公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)要具有時(shí)代特性,英中文,簡(jiǎn)單明了,主要突出產(chǎn)品。網(wǎng)上產(chǎn)品要及時(shí)更新。10.外貿(mào)部門(mén)要整理一份報(bào)價(jià)單,應(yīng)明確單價(jià)的上下浮動(dòng)范圍。以便能隨情況掌握,不至被動(dòng)。11.公司有專有電話線及傳真線給外貿(mào)部門(mén)。傳真線分線安裝。12.部門(mén)資料要整理清晰明了。分類(lèi)歸檔。如給客人報(bào)價(jià)資料,要按類(lèi)歸檔,以便到時(shí)查驗(yàn)。13.信息要及時(shí)處理,當(dāng)天的信息爭(zhēng)取當(dāng)天處理完畢。當(dāng)天詢價(jià)要當(dāng)天回給客人。1
5、4.確保按照合同上要求,按質(zhì),按量交貨。此處外貿(mào)部門(mén)有獨(dú)立性。不得遷就其它部門(mén)的意見(jiàn)。15.在同客戶溝通每一環(huán)節(jié)中,要把服務(wù)做到前面16.主管的指令要明確。四:外貿(mào)業(yè)務(wù)部門(mén)的貿(mào)易條件五:外貿(mào)部站的內(nèi)部工作人員配備第2部分:國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓一:外貿(mào)主營(yíng)產(chǎn)品、發(fā)展方向的確定二:國(guó)外客戶資源分布群的簡(jiǎn)要特點(diǎn)三:國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓的主要途徑1、國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓的主要途徑、參加會(huì)展。這是開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)最主要,也是收效最好的途徑。分專一和綜合性會(huì)展。積極參加全球有影響的專一性會(huì)展,雖然綜合費(fèi)用大些,但只要產(chǎn)品質(zhì)量高、價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)性,回報(bào)率也較高。國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓,是一個(gè)企業(yè)的實(shí)力的體現(xiàn)。國(guó)內(nèi)比較有影響的生產(chǎn)型或貿(mào)易性企業(yè),都積極、連續(xù)性的參加有影響的國(guó)際會(huì)展,以搶占市場(chǎng)份額。當(dāng)然,參展會(huì)展,必須精心準(zhǔn)備,包括贈(zèng)送給客戶的樣品、公司的產(chǎn)品介紹資料、人員的素質(zhì),都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。、政府組團(tuán)。參加國(guó)外區(qū)域性會(huì)展。為了發(fā)展對(duì)外貿(mào)易,各級(jí)政府每年都有組團(tuán)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)出國(guó)參展的機(jī)會(huì),由于是政府性質(zhì)的,在組織安排上,企業(yè)可以省去大量的時(shí)間、精力,專心致志準(zhǔn)備展銷(xiāo)事宜。另外,參展企業(yè)有機(jī)會(huì)接觸參展地當(dāng)?shù)卮蟮钠髽I(yè),成交機(jī)會(huì)也相對(duì)較大。、電子商務(wù)。通過(guò)建立公司網(wǎng)站、關(guān)鍵詞搜索、B2B注冊(cè)會(huì)員也可以聯(lián)系到大量采購(gòu)商,但由于網(wǎng)絡(luò)存在虛擬性,需要對(duì)大量的采購(gòu)信息進(jìn)行篩選,確定真實(shí)的采購(gòu)商。外貿(mào)部門(mén)的網(wǎng)站的建設(shè),首先制作一個(gè)推廣產(chǎn)品的平
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