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文檔簡介

1、WORD格式資深電梯專家一叁壹陸貳伍零壹叁柒陸電梯銷售話術(shù)開場白:* 先生女士您好!我是悍馬電梯*銷售部 *客戶:哦 您好您好,有什么事嗎?銷售人員:是這樣的,之前您有打給我們公司詢問電梯的事情客戶:是的,我這里需要一臺電梯銷售人員:好的,可以呀,先生您貴姓?客戶:姓 x銷售人員: * 先生,那您說一下您這邊的情況,需要什么樣的電梯呢?是運什么的?載重需要多少呢?房子有沒有蓋好?房子有幾層?井道有沒有留?井道尺寸是多少?有沒有設(shè)計機房?您把這些參數(shù)給到我, 我可以給你做個詳細(xì)的報價??蛻簦汉玫慕o了想要了解的資料 。銷售人員:我現(xiàn)在給您做報價,請您把您的公司名稱,還有地址給我,待會做好直接發(fā)到您

2、的里面。客戶:如果不給就說公司報價都是系統(tǒng)報價,要備案的。應(yīng)該沒有拒絕的理由銷售人員:報價已發(fā)送第二次聯(lián)系最好在第二天銷售人員: * 先生,我昨天給您發(fā)的報價您已經(jīng)看過了吧?專業(yè)資料整理WORD格式資深電梯專家一叁壹陸貳伍零壹叁柒陸專業(yè)資料整理WORD格式資深電梯專家一叁壹陸貳伍零壹叁柒陸客戶:嗯 是的,我已經(jīng)看過了的銷售人員:您覺得我們的產(chǎn)品怎么樣?客戶:我覺得你們的這個超過了我的預(yù)算X圍之外了銷售人員:那您的預(yù)算是多少呢?客戶:比我預(yù)算的大概相差個X 萬銷售人員: * 先生,那您的這個價格我們肯定是做不到的,只能是做國產(chǎn)的品牌了,您也看到了我們的配置都是美國進(jìn)口的客戶:你們這個牌子我好似都

3、沒有聽說過,也不知道你們的產(chǎn)品是否有你們說的那么好銷售人員:是,我完全理解,對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的人,你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你講解一下吧,現(xiàn)在適宜嗎?或者說 X 先生,您可以來我們工廠考察一下哦,我們工廠就在 * 地方,隨時歡迎您來客戶:那我再考慮一下吧銷售人員:如果您拿我們的產(chǎn)品跟那些國產(chǎn)的品牌比,那我們真的覺得有點冤,就相當(dāng)于您把奧迪的汽車跟奇瑞的汽車比,您也知道這兩個不是一個檔次的,我們的資質(zhì)是跟三菱電梯一樣的,如果您覺得我們的價格高,您可以去問問三菱他們的價格,就知道我們的性價比有多高了客戶:哦 那我在看看考慮一下哦專業(yè)資料整理W

4、ORD格式資深電梯專家一叁壹陸貳伍零壹叁柒陸專業(yè)資料整理WORD格式資深電梯專家一叁壹陸貳伍零壹叁柒陸銷售人員: X 先生,也許你目前不會有什么太大的意愿,不過,我還是很樂意讓你了解,要是能參與這項業(yè)務(wù), 選擇我們悍馬,我相信對于我們雙方來說是雙贏的!客戶:要做決定的話,我得先跟領(lǐng)導(dǎo)匯報一下情況!銷售人員: “我完全理解,先生,我們什么時候可以跟你的領(lǐng)導(dǎo)一起談,或者您告訴我他的?客戶:領(lǐng)導(dǎo)的我暫時還不能給你,我們商量好給你打吧銷售人員:隨時歡迎您來,X 先生,你看這樣會不會更簡單些?我 星期三下午晚一點的時候給你打, 還是你覺得星期四上午比較好? 約定下次聯(lián)系時間到了約定的時間給他打銷售人員:

5、 X 先生,您好,我是悍馬電梯的*,吃過飯了吧客戶:呵呵,吃過了銷售人員:最近工作應(yīng)該挺累的吧客戶:是的哦,有點,有很多事情要忙的銷售人員:像您這種成功的人士,忙的事情肯定會很多的,那您平時要多注意點身體了客戶:謝謝啊,哪里成功啊,成功就不忙了專業(yè)資料整理WORD格式資深電梯專家一叁壹陸貳伍零壹叁柒陸專業(yè)資料整理WORD格式資深電梯專家一叁壹陸貳伍零壹叁柒陸銷售人員:隨便敷衍一句,對了,今天打給您呢就是想了解一下您那里商量電梯的事情商量的怎么樣了呢,大概是什么時候需要把工程訂下來呢,我這里好把資料給工廠安排生產(chǎn)客戶:可能還要過段時間吧銷售人員:哦 這樣的啊,那是下個星期還是下下個星期呢?因為我們工廠生產(chǎn)的話也是需要時間的,電梯都是非標(biāo)的產(chǎn)品,生產(chǎn)加安裝需要兩個月左右的時間呢,希望您們能盡快把這件事情落實下來??蛻簦号杜叮俏铱紤]一下哦銷售人員: X 先生,像我們的產(chǎn)品配置這么優(yōu)質(zhì),您在考慮什么呢?您現(xiàn)在還需要考慮的是哪方面呢?客戶:價格方面銷售人員:相信您也深知一份價錢一分貨的道理,想電梯這么重要的產(chǎn)品,國產(chǎn)品牌的價格確實很廉價,如果您用國產(chǎn)的品牌平安方面

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