平安城市監(jiān)控系統(tǒng)試運行方案

1、工程名稱 XXX試運行方案公司名稱 XXX、試運行目的 1.1. 系統(tǒng)功能、性能與穩(wěn)定性考核 1.2. 監(jiān)控系統(tǒng)在各種環(huán)境和工況條件下的工作穩(wěn)定性和可靠性 2.3?檢驗系統(tǒng)實際應用效果和應用功能的完善 2.3 、試運行的準備1. 完成系統(tǒng)操作、維護人員的培訓 3建立系統(tǒng)運行所需的各項規(guī)章制度 3.三、試運行時間.四、試運行制度.1. 職責劃分.2. 人員分工： 5 3. 規(guī)章制度 .5. 4. 內容記錄.5. 問題處理方式 . 6 4. 健全系統(tǒng)運行管理體制，完善運行操作、系統(tǒng)維護標準 2.1. 系統(tǒng)功能與性能的考核 6 2. 系統(tǒng)長期穩(wěn)定性 8 . 10 六、試運行記錄具體內容1. 試運行日

2、常記錄 1.Q 2. 系統(tǒng)在惡劣環(huán)境的工作性能 9 2?試運行期間計算機操作手動記錄 1.1.3. 巡檢記錄 . 1.1.4. 惡劣環(huán)境操作記錄 . .1.1.5. 特殊工況操作記錄 . .1.1.6. 主要硬件設備運行記錄 . 1.1.7. 問題記錄匯總 12工程名稱以下簡稱系統(tǒng) 已全面完成，按照建設程序，申請于 2021年 11月 10日系統(tǒng)將 進入全面試運行階段，以檢驗系統(tǒng)長期運行的穩(wěn)定性、可靠 性和實際應用的效果。并在試運行 中，建立健全運行操作和系統(tǒng)維護標準， 為 系統(tǒng)投入實際運行和完善提供實際運行數(shù)據(jù)和依據(jù) 試運行分為：一、試運行目的試運行目的通過既定時間段的試運行，全面考察工程建

3、設成果。并通過試 運行發(fā)現(xiàn)工程存 在的問題，從而進一步完善工程建設內容，確保工程順利通過 竣工驗收并平穩(wěn)地移交給運行管 理單位。通過實際運行中系統(tǒng)功能與性能的全面考核，來檢驗系統(tǒng)在長期運行中的整體穩(wěn)定性和可靠性。1 . 系統(tǒng)功能、性能與穩(wěn)定性考核(1) 系統(tǒng)功能及性能的實際應用考核；(2) 系統(tǒng)應用軟件、軟件支撐平臺的長期穩(wěn)定性和可靠性；(3) 系統(tǒng)主要硬件設備、輔助設備、供配電設備的長期穩(wěn)定性和可靠性；(4) 顯示系統(tǒng)的長期穩(wěn)定性和可靠性；(5) 監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲的長期準確性和完整性；(6) 監(jiān)控系統(tǒng)長期平安性能；2 . 監(jiān)控系統(tǒng)在各種環(huán)境和工況條件下的工作穩(wěn)定性和可靠性(1) 高溫、低溫及雷雨

4、風暴等惡劣天氣 等條件下 ，監(jiān)控系統(tǒng)工作的穩(wěn)定 性、可靠性 和功能、指標的正確性；(2) 在各種工況條件下，特別是在局部故障或個別設備故障時，系統(tǒng)整 體功能的正 確性；(3) 各種環(huán)境、工況條件下，對設備的平安保護性能和系統(tǒng)的工作性能；(4) 各種環(huán)境、工況條件下，控制功能在實際操作中的平安性能。3 . 檢驗系統(tǒng)實際應用效果和應用功能的完善(1) 監(jiān)控系統(tǒng)運行在社會治安中的應用；各個派出所及縣局監(jiān)控系統(tǒng)在5(2) 處理案件中的應用(3) 系統(tǒng)實際操作中的應用；(4) 系統(tǒng)在調取圖像中的應用4 . 健全系統(tǒng)運行管理體制，完善運行操作、系統(tǒng)維護標準(1) 建立專責管理隊伍；(2) 建立健全運行操作

5、規(guī)程；(3) 建立健全系統(tǒng)日常維護標準；(4) 建立設備運行檔案。試運行期間，主要工作有：安排人員培訓，并進行實際操作；對系統(tǒng)進行 日常操作，并予 以記錄；對系統(tǒng)發(fā)生的問題，分重點分層次地予以解決，并由 此提出針對性的措施。發(fā)現(xiàn)并總 結系統(tǒng)運行中的管理和維護問題 ，總結經驗， 以便系統(tǒng)正常運行時參考。二、試運行的準備為了試運行工作的順利開展， 以試運行與操作培訓相結合的原那么 ，在試運 行期間進行全面、 系統(tǒng)的培訓工作。1. 完成系統(tǒng)操作、維護人員的培訓(1) 完成系統(tǒng)日常操作、 故障警報處理、 應急處理、 系統(tǒng)軟硬件維護和 設備巡檢等培訓；(2) 具備經考核合格的日常操作和維護人員上崗。2

6、. 建立系統(tǒng)運行所需的各項規(guī)章制度(1)行管理隊伍；(2)建立日常運行工作制度草案(3)建立日常操作、( 草 案) ；故障處理、警報處理、應急處理操作規(guī)程(4) 建立日常設備巡檢制度，制定各項巡檢、復核內容；(5) 制定系統(tǒng)管理和維護標準；(6) 制定日常運行報表生成內容、時間間隔。3 . 組織標準好試運行建立標準的可操作的試運行記錄內容 ，制定可操作的試運行記錄表格 , 安 排合理的記錄周 期和巡檢周期。試運行的組織主體為公安局，且參與各方均安 排相應人員協(xié)助該項工作?？h公 安局需要對操作人員進行有效地組織和安排。三、試運行時間根據(jù)系統(tǒng)驗收大綱和初步驗收會議的規(guī)定，系統(tǒng)試運行時間跨度定為一個

7、 月。試運行具體從 2021年 11月 10日開始，到 2021年 12月 9日結束。四、試運行制度由于該系統(tǒng)涉及的面較廣，各派出所分布距離較遠，特別是 7 個派出所的 的具體情況差異 很大。由于試運行的時間即將進入冬季，天氣變冷自然條件較 惡劣，所以實現(xiàn)試運行需要有固 定的人員安排、可操作的規(guī)章制度、實際的記 錄內容、以及問題處理流程和方法。1. 職責劃分試運行期間，系統(tǒng)所有軟硬件設備、產品均未移交，屬承建方所有，其他參建方有協(xié)助管理的義務，但無承當責任的要求，期間發(fā)生的偷盜、操作事故 均須承建方承當后果。管理單位培訓上崗的操作人員進行的合法操作 ，均視為 已接受過承建方的書面或口頭指導，

8、免責。操作人員原那么上禁止規(guī)定的非法操 作，對非法操作， 必須有書面的記錄，對事故進行協(xié)商解決。各方在試運行中的責任：建設單位 (): 進行組織、調度、安排實施。各指揮中心 () ：具體作好試運行期間各項運行記錄 ，并將把所發(fā)現(xiàn)問題及時報告各方。承建單位(XXX公司)：具體準備試運行的工程技術、資料等條件，協(xié)助甲方工作，完善整個系統(tǒng)。監(jiān)理單位(XX監(jiān)理)：監(jiān)督試運行過程、審核記錄文檔、協(xié)調試運行。為確保工程移交后，管理單位能夠順利接手管理，本次試運行主張 前期 承建方帶、后期甲方管的原那么。3. 規(guī)章制度(1) 日常運行管理工作制度派出所監(jiān)控中心日常運行工作制度縣局指揮中心日常運行工作制度2日

9、常操作制度監(jiān)控系統(tǒng)日常操作規(guī)程監(jiān)控系統(tǒng)故障處理規(guī)程日常設備巡檢制度系統(tǒng)管理和維護標準3計算機平安管理制度4應急處理制度試運行期間每日生成一份日常操作記錄 ；每周生成一份周問題匯總 含問 題處理記錄 ； 出現(xiàn)重大問題系統(tǒng)崩潰等生成重大問題記錄 含處理記 錄；每周監(jiān)理單位負責對問題 處理情況作一匯總分析 ，上報甲方，抄報承建 方；試運行結束后三方出具試運行總結報告。5 . 問題處理方式一般問題如顯示異常、無圖像、設備斷電等由承建商當時指導解決 或現(xiàn)場； 重大問題系統(tǒng)崩潰等由承建商負責解決，一般一周內予 以解決。五、試運行具體內容與要求試運行具體內容包括：縣局指揮中心各派出所分中心監(jiān)控系統(tǒng)的試運 行

10、記錄等。1 . 系統(tǒng)功能與性能的考核試運行期間應完成在實際運行中系統(tǒng)功能與性能考核 。系統(tǒng)功能與性能的考核應按照招標書、設計書、竣工報告、初步驗收測試報告、初 步驗收報告等相關文件 為考核依據(jù)。凡相關文件中有定量性能指標的應 按指標考核，無定量性能指標的按實際操作和 使用中的實際需要來考(1) 系統(tǒng)軟件功能 系統(tǒng)開機、關機功能及響應時間； 操作界面切換功能及響應時間； 系統(tǒng)監(jiān)控操作界面的完好性； 系統(tǒng)各種操作與響應的準確性和響應速度。(2) 監(jiān)控數(shù)據(jù)監(jiān)測功能 監(jiān)控系統(tǒng)工作狀態(tài)顯示界面的正確性及系統(tǒng)狀態(tài)變化時顯示界面 的反響速度；監(jiān)控系統(tǒng)各局部工作狀態(tài)的可觀察性；(3) 異常處理能力 系統(tǒng)非法操

11、作警告信息的正確性； 系統(tǒng)警報條件參數(shù)的可設定性及警報的正確性和反響速度 ； 系統(tǒng)警報數(shù)據(jù)記錄的正確性和完整性； 系統(tǒng)事件警告的正確性與反響速度。(4) 系統(tǒng)鏈路接連的穩(wěn)定性 監(jiān)控系統(tǒng)光纖鏈路的完好性； 各個監(jiān)控系統(tǒng)對外縣局光纖的暢通。(5) 監(jiān)控網(wǎng)絡平安 系統(tǒng)平安級別管理的正確性；系統(tǒng)操作員的密碼管理與操作員的增加、刪除；系統(tǒng)操作員平安級別的可修改性。(6) 備份功能系統(tǒng)存儲效勞器的啟動、退出的正確性及反響速度； 監(jiān)控系統(tǒng)圖像數(shù)據(jù)備份的準確性和完整性； 監(jiān)控系統(tǒng)后備電源的穩(wěn)定性、反響速度及工作時間。(7) 時間統(tǒng)一性監(jiān)控系統(tǒng)時間標準的一致性；系統(tǒng)時鐘的一致性。(8) 系統(tǒng)的可維護性。(9)

12、系統(tǒng)防雷設備工作情況及效果。2 . 系統(tǒng)長期穩(wěn)定性(1) 系統(tǒng)長期通電運行考核系統(tǒng)試運行一旦開始，應至少保持連續(xù)通電運行 72 小時以上，其間 系統(tǒng)應工作正常，無 故障和異常出現(xiàn)。長期通電考核應包含 7 個派出所 監(jiān)控中心及縣局指揮中心等局部。(2) 系統(tǒng)功能及性能的長期穩(wěn)定性。(3) 監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的長期穩(wěn)定性和準確性(4) 事件記錄的正確性和完整性 事件記錄指系統(tǒng)的開啟和關閉時間 ( 含各個派出所及縣局指揮中心) 。事件記錄的正確性和完整性的考核應建立在本地操作和中心操作 運行人工記錄的根底上，通過定期核對人工記錄和系統(tǒng)記錄的方式實 現(xiàn)。試運行期間，這種核對應經常進行5系統(tǒng)支撐軟件平臺的穩(wěn)定

13、性主要指系統(tǒng)的開啟、退出是否正常，儲存記錄是否正常，系統(tǒng)的各 項操作響應有無明顯地 延長、系統(tǒng)的主效勞器及各工作站有無死機現(xiàn)象 等異常情況。6系統(tǒng)應用軟件的穩(wěn)定性系統(tǒng)應用軟件的長期穩(wěn)定性能包括許多方面，應在試運行期間密切 注意有無各種異?，F(xiàn)象 的發(fā)生，以便分析、查找軟件編制過程中的疏忽 和錯誤。 7 系統(tǒng)平安包括系統(tǒng)權限管理、病毒防范、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)平安等方面。應當 在系統(tǒng)運行條件允許時 經常變更系統(tǒng)操作權限，考核權限管理在各種狀 態(tài)下的正確性。應當經常性的檢查系統(tǒng)有無病 毒入侵 ，并應經常性的升 級病毒庫。試運行期間，應經常性的檢查系統(tǒng)數(shù)據(jù)的鏡像備份，考核鏡 像數(shù)據(jù)備份的準確性和 完整性。作

14、好各監(jiān)控中心的經常性硬備份， 以檢 查數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)在長期運行中有無喪失現(xiàn)象8 設備的長期穩(wěn)定性除了系統(tǒng)的長期通電考核外，系統(tǒng)設備的長期穩(wěn)定性能應在試運行 期間進行考核?？己顺?了日常運行、操作的功能考核外，還應對設備本 身運行狀況進行定期檢查。定期檢查應包括設 備、線纜、網(wǎng)絡等各種裝 置、附件的外觀、溫度、磨損、松動和清潔等。3 . 系統(tǒng)在惡劣環(huán)境的工作性能在雷雨、霉雨季節(jié)應特別注意系統(tǒng)的整體工作情況，以檢驗系統(tǒng)在 惡劣環(huán)境的運行情況。需特別注意的有：1 雷擊浪涌保護系統(tǒng)的工作情況，以檢驗防雷系統(tǒng)對設備的保護 成效；2電源異常升高時，雷擊浪涌保護系統(tǒng)的工作情況；3圖象質量；4光纜鏈路的穩(wěn)定性

15、；5監(jiān)控數(shù)據(jù)的準確性；6遠程控制的平安性。運行記錄的填寫，主要是在結論一欄中對正確的寫上是或V,對錯誤或不正確的寫上否或X,對其匕的沒有的功能與上無或 一。另外對記錄過程中特殊的情況做具體的文字記錄。由于每個閘站內容的不同，試運行記錄的內容參考自檢報告和調試報告。同時，對系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)的重要問題，除了上述以數(shù)據(jù)記錄表格的 形式記錄以外,甲方還可以問題反響單、整改報告的形式提交乙方，乙方解決問題后，應將整改結果記錄在案。六、試運行記錄具體內容1. 試運行日常記錄包括：縣局監(jiān)控系統(tǒng)的試運行記錄。2. 試運行期間計算機操作手動記錄在對計算機進行操作時，手動記錄對計算機操作的內容，并記錄非法操作

16、的原因及結果、報警內容、報警處理情況。由中心操作人員或值班人員按實際操作記錄。每天都要求有記錄。具體內容有：監(jiān)控畫面登錄、各個點位攝象機操作、圖象喪失報警、監(jiān)控畫面回放等。3. 巡檢記錄每個監(jiān)控中心巡檢內容記錄，包括每個系統(tǒng)設備運行情況、損壞情況、前端設備損壞情況記錄的內容應包括：攝象機、大屏顯示器、UPS操作機柜、配電電源、華為網(wǎng)絡設備、東方網(wǎng)力效勞器、存儲效勞器、空調、輔助設 備操作、監(jiān)控桿、頂管、計算器、光纜標識。由巡檢 員每 1 周巡檢 1次。4 . 惡劣環(huán)境操作記錄在惡劣環(huán)境下設備和系統(tǒng)的運行情況。根據(jù)實際環(huán)境隨機選取記錄。5 . 特殊工況操作記錄在系統(tǒng)發(fā)生局部故障或個別設備故障時，系統(tǒng)的運行情況。要求每 1周抽 樣檢