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文檔簡介
1、南京市電子商務發(fā)展情況分析 作者:鄭煒 信息來源:交通郵電處 點擊數(shù):0 更新時間:2008-11-28 電子商務是國民經濟和社會信息化的重要組成部分,發(fā)展電子商務是以信息化帶動工業(yè)化,轉變經濟增長方式的重要舉措。為做好電子商務行業(yè)的管理和服務工作,推動我市電子商務的健康快速成長,我處通過收集行業(yè)資料、研究先進城市做法、邀請電子商務企業(yè)和專家座談等方法,重點了解電子商務企業(yè)運營情況、預測近期發(fā)展趨勢、總結好的做法、了解存在的問題、研究電子商務企業(yè)如何與制造業(yè)和物流業(yè)對接等問題。以下是我市電子商務發(fā)展現(xiàn)狀和簡要分析。一、我市電子商務應用和發(fā)展基本概況 電子商務是人們利用電子化手段進行以商品交換為
2、中心的商務活動,包括電子商情、電子廣告、電子購物、電子支付、電子商店和電子銀行等。更廣義的電子商務還包括各行各業(yè)在內的各種實體的業(yè)務電子化、網絡化,如電子政務、電子教務等。今天的電子商務主要以互聯(lián)網為載體。以美國為代表的經濟發(fā)達國家,都在大規(guī)模的推動電子商務發(fā)展,并以此取代或改造傳統(tǒng)的商務活動方式,重組業(yè)務流程,降低交易成本,加速流通過程,全面提高企業(yè)的市場競爭力和綜合國力。1我市電子商務行業(yè)的分類。主要有四類:第一類是提供電子商務服務的網商企業(yè),也是通常意義上講的電子商務企業(yè)。這類企業(yè)又分為BtoB (企業(yè)間)、BtoC(企業(yè)對個人)、 CtoC(個人間)三類,其中BtoB是主流模式,國內分
3、別以阿里巴巴、當當網、淘寶網為代表。我市主要有南京本土企業(yè)中國制造網和阿里巴巴南京分公司。至于BtoC和CtoC網商,我市幾乎沒有,目前僅有賣鋪網等極少幾家。第二類是傳統(tǒng)企業(yè)應用電子商務,降低經營成本,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效利用,增強產、供、銷協(xié)同運作能力,提高企業(yè)的市場反應能力、科學決策水平和經濟效益。目前我市年銷售額5000萬元規(guī)模以上企業(yè)基本都擁有自己的網站。物流行業(yè)主要代表有中電科技南京電子信息公司、東來信息產業(yè)集團、中儲南京分公司、蘇寧電器等等。第三類是是依托制造業(yè)和現(xiàn)有的已形成規(guī)模的大宗工業(yè)品和原材料交易市場,自然拓展到網上電子交易的垂直型行業(yè)電子商務應用。國內代表有廣西糖網、青
4、島橡膠網,張家港化工交易所等。我市主要代表有幕燕金屬的鋼鐵交易數(shù)碼港和南京化工交易網。第四類是電子商務技術網絡提供商。我市有省電子商務集團公司,從事網上支付結算、身份認證、數(shù)字簽名、征信系統(tǒng)等業(yè)務。其他的有電信運營商、網上銀行、網絡安全公司、企業(yè)信息化提供商等。 我市電子商務行業(yè)分類和主要代表企業(yè)簡表類型 代表企業(yè) 簡介 發(fā)展近況 BtoB電子商務平臺 中國制造網 98年創(chuàng)辦,我市本土企業(yè),位于高新區(qū),國內第三大BtoB電子商務平臺,業(yè)內知名度較高 2007年成交額超150億元,會員數(shù)300萬名,付費會員1萬名,營業(yè)收入1.8億元 阿里巴巴(南京辦事處) 國內第一大BtoB電子商務平臺,南京辦
5、事處為我市400余家會員企業(yè)服務,主要是外貿公司和外貿加工企業(yè) 2008上半年,阿里巴巴集團實現(xiàn)營業(yè)收入14億元,增長47.8,凈利潤6.97億元,注冊會員3250萬名,付費會員36.8萬名。 企業(yè)電子商務 中電科技南京電子信息發(fā)展有限公司 03年成立,位于江寧, 由14所投資組建,從事電子元器件及設備的研發(fā)、銷售,同時是電子企業(yè)的物流和供應鏈服務商 投資1180萬元建設高端電子商務平臺,整合業(yè)務流程和供應鏈。建設年限:2007-2010年 行業(yè)電子商務 幕燕鋼鐵交易數(shù)碼港 總投資1.5億元,位于下關區(qū),是集交易、倉儲、加工、配送、運輸、金融、咨詢等為一體的綜合性電子商務平臺,我市現(xiàn)代服務業(yè)十
6、大項目之一 目前主樓地基已經打好,明年上半年可封頂,明年底前可望投入使用 南京化工交易網 總投資1億元,位于南京化工園,依托產業(yè)基地優(yōu)勢,是通過建設物理市場和虛擬市場相結合的第三方電子交易平臺 年底前投入運營,預計年成交額可達300億元 省電子商務集團公司 99年成立,涉及多領域的電子商務應用開發(fā),主要從事社會信用體系、跨行支付、網上認證、企業(yè)電子商務應用、電子政務等 目前已成為江蘇省內最大的電子商務營運實體之一,在省內同行業(yè)中名列前茅。 2我市電子商務運營的態(tài)勢。今年以來,一方面,BtoB企業(yè),無論是中國制造還是阿里巴巴都出現(xiàn)了營業(yè)收入增長放緩的趨勢,從以往幾年的近150200年增長率降到今
7、年的4050%。這主要和今年以來的國際經濟下滑、匯率變動、出口退稅調整等直接相關,而中國制造網有30的買方客戶都來自美國。但企業(yè)都表示了對未來的信心,及時采取了開拓“金磚四國”、中東、南美、非洲等新市場,提高內貿交易比例等策略,并已收到成效。今年阿里巴巴占有70活躍度的英文版雖然的活躍度明顯下降但中文版的活躍程度明顯提升。另一方面,傳統(tǒng)企業(yè)積極投資和應用電子商務,顯示電子商務的潮流不可遏制。如中電科技南京電子信息公司將投資1180萬元建設高端電子商務平臺,整合業(yè)務流程和供應鏈。東來信息產業(yè)集團應用電子商務系統(tǒng)為客戶提供一站式平價辦公用品,預計今年銷售額同比增長200。第三,行業(yè)電子商務平臺建設
8、順利,如南京化工交易網都已基本建成,即將投入運營;幕燕鋼鐵數(shù)碼港正在積極的籌建中。3、目前我市電子商務運營中存在的問題??傮w看來,我市的電子商務還處于萌芽時期,成長步伐緩慢,明顯落后于杭州、深圳、上海等地。首先,缺乏領軍全國的知名電子商務網站,BtoC和CtoC幾乎是空白,這與人氣日益增長近乎一統(tǒng)天下的阿里巴巴、當當網、淘寶網等形成了巨大反差。其次、缺乏行業(yè)組織和政策支持。杭州和深圳等地都成立有電子商務協(xié)會,組織行業(yè)內交流、收集成功案例并進行推廣、發(fā)布電子商務統(tǒng)計數(shù)據,例如,杭州的數(shù)據是:2007年共有電子商務網站1300多家,實現(xiàn)總營收25.44億元,約占全國行業(yè)電子商務網站業(yè)務收入的1/6
9、。政府出臺了多項引導扶持政策,如杭州市政府提出了杭州市打造“中國電子商務之都”三年行動計劃,近期又拿出5.6億元補貼中小企業(yè)電子商務應用。深圳設專項資金扶持本地電子商務企業(yè)ECVV,召開高峰論壇明確提出電子商務趕超杭州。而我市尚不能掌握電子商務企業(yè)數(shù)量、交易額、經營業(yè)績、企業(yè)電子商務應用程度等基本信息,更缺乏電子商務行業(yè)內的交流氛圍,這些都大大遲滯了我市電子商務的發(fā)展。再次、我市的企業(yè)接受電子商務的理念滯后,電子商務應用程度不高。據反映,除了較大的外貿公司和缺乏銷路的中小企業(yè)之外,我市企業(yè)有近半數(shù)認為電子商務不可信,或只是一種廣告宣傳,處于觀望狀態(tài),只有20的企業(yè)表示參與。南京的中國制造網有超
10、過50的會員位于浙江和廣東,江蘇企業(yè)僅占10,而江蘇的外向型經濟卻比這些地區(qū)發(fā)達。此外大多數(shù)企業(yè)應用電子商務比較原始初級,僅限于收發(fā)電子郵件、用于產品宣傳等,缺乏懂電子商務優(yōu)化業(yè)務流程的實用型人才,應用效果較差。最后,行業(yè)標準缺失和征信系統(tǒng)缺失比較嚴重的影響電子商務的推廣應用、網上支付結算的手續(xù)費偏高、在傳統(tǒng)企業(yè)心目中誠信度不高、傳統(tǒng)企業(yè)高級管理人員知識觀念落后、缺乏實用型電子商務人才等等。二、推動我市電子商務發(fā)展的對策和建議今年以來,我市在面對美國因次貸引發(fā)的金融危機、勞動力成本上漲、生產要素價格猛漲、中小企業(yè)普遍遭遇困境等經濟困難面前,提出了要積極調整產業(yè)結構,加速產業(yè)轉型升級。特別強調發(fā)
11、展現(xiàn)代服務業(yè),而電子商務正是代表高科技、高附加值的信息服務業(yè)的主要內容。目前國內網民數(shù)量已超過2.53億人居世界第一,2007年全國電子商務交易總額超過了2萬億元。工業(yè)和信息化部副部長奚國華在2008中國互聯(lián)網大會主旨報告中說,互聯(lián)網發(fā)展運用中值得關注的亮點之一,就是電子商務的快速發(fā)展。在此背景下,大力發(fā)展我市電子商務恰逢時機,刻不容緩。結合我市電子商務發(fā)展現(xiàn)狀,加大推動我市電子商務發(fā)展的工作:1、大力推動行業(yè)電子商務應用,推動大宗工業(yè)品和原料網上交易。有資料顯示,今年上海原材料電子商務交易額增長驚人,占電子商務交易額的比重達80%以上。其中鋼材市場的電子交易尤為迅猛,2004年交易額254億
12、元,今年上半年已達1000億元以上。目前可積極推動幕燕鋼鐵交易數(shù)碼港和南京化工交易網兩個項目。依托發(fā)達的制造業(yè)和已有的大宗工業(yè)品和原材料市場,盡早投入使用電子商務交易平臺,可天然解決客戶、貨源、誠信、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)秩序等多種傳統(tǒng)影響電子商務成功應用的因素,成功率會比較高。2、積極幫助電子商務企業(yè)牽線搭橋,推動電子商務企業(yè)與我市制造業(yè)、物流業(yè)的對接。電子商務企業(yè)在自行尋找本地供應商時,因為多是中小企業(yè),無力對電子商務企業(yè)的誠信情況進行甄別,此時政府部門可以出面做征信工作。有的電子商務企業(yè)的外地和外國客戶想尋找我省我市的有本地特色的產品或知名產品,拓展商機,電子商務企業(yè)一般無力提供這些信息,這方面
13、可由政府部門出面做牽線搭橋工作。另外,南京是國內發(fā)達的制造業(yè)和商貿物流城市,擁有豐富的商品物流資源,這對發(fā)展電子商務是極好的先天優(yōu)勢。而我市目前制造業(yè)和物流業(yè)應用電子商務的比例很低,電子商務企業(yè)也僅涉足交易、支付、結算等供應鏈的少數(shù)幾個環(huán)節(jié),我委可利用自身在制造業(yè)和物流業(yè)的信息資源優(yōu)勢推動他們的對接。特別地,電子商務與現(xiàn)代物流的整合是大勢所趨,應大力發(fā)展第三方物流和第三方物流信息平臺,提升物流業(yè)信息化水平,有效支撐電子商務的廣泛應用,同時帶動物流業(yè)提升層次。3、聯(lián)合電子商務企業(yè)組織培訓,普及電子商務教育。電子商務企業(yè)通常都有自己的培訓力量,用于對傳統(tǒng)企業(yè)進行免費電子商務培訓,普及電子商務理念,培養(yǎng)電子商務實用型人才,是一種教育市場的行為。如果能聯(lián)合政府部門共同參與,則普及力度會更大,效果會更好,特別是對企業(yè)高級管理人員灌輸電子商務理念時會更為順利。還可為高校電子商務專業(yè)學生提供更多接觸實踐的機會。和基礎教育一樣,行業(yè)教育也是行業(yè)發(fā)展的百年大計。4、創(chuàng)造電子商務企業(yè)成長的良好環(huán)境,引導中小企業(yè)積極應用電子商務。我市軟件產業(yè)發(fā)達、通信設施良好、科教資源豐富,具備電子商務發(fā)展的許多潛在優(yōu)勢,在此基礎上創(chuàng)造一些條件使這些優(yōu)勢發(fā)揮出來,創(chuàng)造電子商務成長的良好環(huán)境。如可以把關電子商務企業(yè)資質、開通互聯(lián)網專用通道、規(guī)范行業(yè)秩序、對成長前景好的重點企業(yè)實行稅費減免、重點服務簡化辦事程
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