辦公室工作質(zhì)量反思

1、精品文檔辦公室工作質(zhì)量反思辦公室工作不可能按部就班地平行推進(jìn)，經(jīng)常性的、事務(wù)性的工作要經(jīng)常盤點(diǎn)，提前做好安排，加強(qiáng)指導(dǎo)，嚴(yán)格把 關(guān)。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了辦公室工作質(zhì)量反思，歡 迎參考。辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯 的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗 位。現(xiàn)在就2011年的工作情況總結(jié)如下：辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié)，這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，本人對(duì)此也十分珍惜，認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析，然后盡最大努力去做好這一工作.通過2011年以來的不斷學(xué)習(xí)， 以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大 環(huán)境

2、中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說2011年付由了不少，也 收獲了比較多，本人自我感到成長(zhǎng)了 ，也逐漸成熟了 .辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯 的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗 位?，F(xiàn)在就2011年的工作情況總結(jié)如下：一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)1 / 9精品文檔工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外 的事情需要臨時(shí)處理，并且一般

3、比較緊急，讓本人不得不放 心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較 多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回家去寫.辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在2011年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì) 議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完 成.過去的2011年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè) 服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作

4、的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電 子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢 或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠 的心去為大家服務(wù).二：盡心盡責(zé)，做好本職工作,2011年以來，本人主要完 成了一下工作：1:文員工作嚴(yán)要求1:公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱 的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通.待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查 閱.:下發(fā)公文無差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的 套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送 ，電子郵件的發(fā) 送，另

5、外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿 .企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天 有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保 發(fā)文質(zhì)量，2011年以來共下發(fā)紅文 XX份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā) 文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫 .:編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門 月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃， 并擬寫當(dāng)月工作回顧 ，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后 送至各部門傳閱.:督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的2011年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后

6、，通過口頭：書面等 多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事 項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng) 導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.:內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口 .過去的2011年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫 企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好辦公室報(bào)協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào) 的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣 告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào).:完成辦公室文員職責(zé)工作.辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需

7、要本人在工作中仔細(xì)：耐心.2011年以來，對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘 才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無 怨言，認(rèn)真完成工作.:企業(yè)文化活動(dòng)積極參與011年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃 與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程生了一份力.2011年以來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例

8、如工作總體思路 不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先; 工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積 極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng).012 年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該 以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步.由于我做工作不認(rèn)真、仔細(xì)的原因，沒有把工作做好， 生現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤“沒做好文件轉(zhuǎn)辦工作?！痹诖宋?做由深刻檢討！本人的工作是負(fù)責(zé)文件收發(fā)管理。接收文件桂皮，經(jīng)領(lǐng) 導(dǎo)批閱后，督促承辦人員及時(shí)

9、辦理并將原文件收回，事后也 沒有經(jīng)過仔細(xì)檢查，局領(lǐng)導(dǎo)是否批閱并將文件收回交局檔案 室。昨天因辦事人員來訪，承辦人員沒有見過領(lǐng)導(dǎo)批閱文件， 而無法正常辦理業(yè)務(wù)。經(jīng)何書記調(diào)查了解情況后，才發(fā)現(xiàn)自 已工作上的失誤，但為時(shí)已晚 ！事發(fā)后，還不能心平氣和地 面對(duì)錯(cuò)誤，有逃避的心理。不能立刻想著先從自己身上找原 因！經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和教育后我發(fā)現(xiàn)，造成沒有做好局文件 收發(fā)轉(zhuǎn)辦工作的原因，主要是因我責(zé)任心不強(qiáng)。 通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來 對(duì)自己放松要求的結(jié)果。自己身為辦公室的一員，應(yīng)該嚴(yán)以 律已，對(duì)自己嚴(yán)格要求！自己在工作態(tài)度中，仍就存在得過 且過，混日子的應(yīng)付想法。對(duì)

10、于一些應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真做的工作 而沒有認(rèn)真下來?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常不好的 做法，如果放任繼續(xù)發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至 都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，我 認(rèn)識(shí)到自己的不足，在此，向組織做由檢討的同時(shí)，也向同 事們表示發(fā)自內(nèi)心的歉意。我謹(jǐn)向組織做由深刻檢討，并保證：1 、在這件事中，我感到自己在工作上還欠缺責(zé)任心。 應(yīng)提高自己的工作責(zé)任心。認(rèn)真克服工作粗心大意的缺點(diǎn)， 努力將工作做好，以優(yōu)異工作成績(jī)來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。、在以后的工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé)，認(rèn)真做好職責(zé)范 圍內(nèi)和組織交辦的工作任務(wù)。、對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，改正 錯(cuò)誤，把今后的本職工作

11、加倍努力干好。我已經(jīng)深刻意識(shí)到 自已的錯(cuò)誤，而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤嚴(yán)重性。我保證今后不 會(huì)再有類似行為發(fā)生在自已身上。請(qǐng)組織繼續(xù)監(jiān)督、同事們 幫助我改正缺點(diǎn)，使我取得更大的進(jìn)步 ！還有再此我向全局同事們表示道歉，由于我的粗心大意 給大家?guī)砹寺闊?，影響了單位的整體形象。職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊, 就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān) 強(qiáng)的人。我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外 溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng) 地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得 了這樣的工作環(huán)境，并且長(zhǎng)時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累 了相當(dāng)

12、的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于辦公室文職 （文員）的工作也有一些 體會(huì)。首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn) 同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作 精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間 內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè) 基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不 會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合 標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng) 工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自 己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯 其重要性。其次，工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就

13、是要眼到手也到。工作的事情，要主動(dòng)地去做，而做任何的 事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的 定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng) 域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵，或者會(huì)以代理或分包 方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其 是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦 法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作 方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但 是由于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求 進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重 要。作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn) 總是沒錯(cuò)的

14、。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資 歷，我們又都只是初生毛廬，沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，由于 對(duì)前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小 事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事 情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自 己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué) 習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī) 會(huì)，只有去做，去付由，才會(huì)有收獲。最后，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn) 行。俗話說，朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好，只要是會(huì)感恩的人，都會(huì)記 在心里的。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人 搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹 立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會(huì)遇到 很多的人，也許，莫些人只是公司合作的來往伙伴，也許， 莫些人只是走走過場(chǎng)，但是，無論，我們面對(duì)什么樣的人， 微笑，真誠，是留給別人最好的印象。而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì)讓 自己的工作發(fā)揮得更由色。一個(gè)人的力量無論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，然而 一