2012年7月組織行為學(xué)試卷答案

1、全國(guó) 2012 年 7 月自學(xué)考試組織行為學(xué)試題課程代碼：00152、單項(xiàng)選擇題（本大題共 25 小題，每小題 1 分，共 25 分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。5.更喜歡利用取得工作成就的工作場(chǎng)所的是（）A.內(nèi)因控制論者 B.外因控制論者C.A 型性格的人 D.B 型性格的人6 .創(chuàng)造性行為最顯著的特點(diǎn)是（）A.系統(tǒng)性 B.開放性C.社會(huì)性 D.主動(dòng)性、首創(chuàng)性、適應(yīng)性、有用性7 .個(gè)人在組織內(nèi)事業(yè)生涯變動(dòng)的模式呈現(xiàn)出的是一個(gè)（）A.圓柱體 B.圓錐體C.正方體 D.圓球體8 .-般來說，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，較為有效的群體

2、是（）A.利益型群體 B.友誼型群體C.同質(zhì)性群體 D.異質(zhì)性群體9 .在群體壓力下，個(gè)體產(chǎn)生與群體行為保持一致的傾向，這種效應(yīng)是（）A.協(xié)同效應(yīng) B.群體促進(jìn)效應(yīng)C.從眾效應(yīng) D.社會(huì)惰化效應(yīng)10 .最民主、最通暢的正式溝通形式是（）A.圓式 B.輪式C.全方位式 D.鏈?zhǔn)?1 .人們尋求報(bào)酬大于成本的行為關(guān)系，回避成本大于報(bào)酬的行為關(guān)系，這種觀點(diǎn)源于（）A.人際反應(yīng)特質(zhì)理論 B.社會(huì)比較理論C.人際相互作用理論 D.社會(huì)交換理論12 .如果程序與規(guī)則不夠充分，那么管理群體間互動(dòng)首選的方法是（）A.設(shè)置層次等級(jí) B.設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)員角色C.成立工作團(tuán)隊(duì) D.設(shè)立特別工作組13 .由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者

3、和情景因素互相作用所構(gòu)成的這種動(dòng)態(tài)過程是（）A.管理 B.領(lǐng)導(dǎo)1.組織行為學(xué)的研究對(duì)象是（A.一切人的行為C.一定組織中的人的心理與行為2.組織最基本的構(gòu)成要素是（A.個(gè)體C.團(tuán)隊(duì)3.度量離中趨勢(shì)常用的指標(biāo)是（A.簡(jiǎn)單算術(shù)平均數(shù)C.標(biāo)準(zhǔn)差4.按有無價(jià)值的不同標(biāo)準(zhǔn)來劃分，A.五類 B.六類C.七類 D.八類B.一切人的心理活動(dòng)D.一切人的心理與行為）B.群體D.部門）B.加權(quán)算術(shù)平均數(shù)D.中位數(shù)美國(guó)組織行為學(xué)家史布蘭格把人的價(jià)值觀分為C.沖突 D.合作14 .將權(quán)力定位于群體的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是（）A.民主型 B.獨(dú)裁型C.協(xié)商型 D.集權(quán)型15 .領(lǐng)導(dǎo)方格理論中將對(duì)工作高度關(guān)心，但對(duì)人很少關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)類

4、型稱為（）A.貧乏式即不關(guān)心人也不關(guān)心工作B.鄉(xiāng)村俱樂部式只關(guān)心人，不關(guān)心工作C.團(tuán)隊(duì)式D.任務(wù)式將對(duì)工作高度關(guān)心，但對(duì)人很少關(guān)心16 .現(xiàn)代社會(huì)中，始終約束領(lǐng)導(dǎo)決策活動(dòng)過程的因素是（）A.社會(huì)需要 B.法律責(zé)任C.組織資源 D.創(chuàng)新能力17 .在整個(gè)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)中，決定人的行為的最強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)是（）A.原始動(dòng)機(jī) B.習(xí)得動(dòng)機(jī)C.衍生動(dòng)機(jī) D.優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)18 .在現(xiàn)實(shí)生活中，有人通過努力工作賺錢，有人通過投機(jī)取巧賺錢，這些現(xiàn)象表明（）A.同一行為可以出自不同的動(dòng)機(jī)B.同一動(dòng)機(jī)可以引起不同的行為C.好的動(dòng)機(jī)可以引起不合理的行為D.壞的動(dòng)機(jī)可能被外表積極的行為掩蓋19 .著重于對(duì)激勵(lì)的原因和起激勵(lì)作用因素

5、的具體內(nèi)容進(jìn)行探討的理論是（）A.內(nèi)容型激勵(lì)理論：需要層次理論、雙因素理論、ERG 論、成就需要論B.過程型激勵(lì)理論：期望理論、綜合型激勵(lì)理論、公平理論C.行為改造型激勵(lì)理論D.結(jié)果型激勵(lì)理論亞當(dāng)斯的公平理論的基本內(nèi)容可以用一個(gè)方程式來概括，這個(gè)公平理論方程式是（）J.F0BGJ1 p1口口口口C &殳D.工LoQioc0cp21.日本的自主管理（JK）活動(dòng)的目的是（）A.每個(gè)員工都得到很好的發(fā)揮和提高、尊重人性，創(chuàng)造明快工作場(chǎng)所、在工作中獲得歡樂和喜悅、使企業(yè)蓬勃發(fā)展B.人人能暢所欲言C.向能力的極限挑戰(zhàn)D.每個(gè)人都成為優(yōu)秀的工程技術(shù)人員22 .通過研究領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)類型以及不同的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)對(duì)組織效

6、能的影響，以尋求最有效的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，這是（）A.領(lǐng)導(dǎo)特性有效論 B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變有效論C.領(lǐng)導(dǎo)行為有效論 D.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)有效論23 .下列屬于組織變革中組織結(jié)構(gòu)方面變革的是（）A.信息系統(tǒng)更新 B.開辟新市場(chǎng)C.工作設(shè)計(jì)改革、工作進(jìn)度變革 D.工藝流程的自動(dòng)化24 .把組織文化分為學(xué)院型、俱樂部型、棒球隊(duì)型和堡壘型等類型的標(biāo)準(zhǔn)是（）A.組織文化的活躍程度 B.組織文化的內(nèi)容性質(zhì)C.組織的工作作風(fēng) D.組織文化的影響大小25 .組織文化應(yīng)包括銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、追求優(yōu)勢(shì)、永不自滿等精神。這體現(xiàn)了建立組織文化應(yīng)遵循的（）A.價(jià)值原則：體現(xiàn)全體成員的信仰、行為準(zhǔn)則道德規(guī)范B.卓越原則C.個(gè)性原則：調(diào)動(dòng)全體成

7、員的積極性D.目標(biāo)原則：明確反映組織的目標(biāo)和宗旨二、多項(xiàng)選擇題（本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。26 .個(gè)性的主要性質(zhì)有（）A.組合性 B.獨(dú)特性C.穩(wěn)定性 D.傾向性27 .事業(yè)生涯管理指組織和員工本人對(duì)事業(yè)生涯的（）A.設(shè)計(jì) B.規(guī)劃C.實(shí)施 D.協(xié)調(diào) E.監(jiān)控28 .制約群體有效性的群體結(jié)構(gòu)因素有（）A.正式領(lǐng)導(dǎo) B.群體任務(wù)29 .一個(gè)良好的決策目標(biāo)應(yīng)具備的條件有（31 .參與觀察法:32 .職業(yè)錨：33 .競(jìng)爭(zhēng)：34 .領(lǐng)導(dǎo)：35 .組織體制四、簡(jiǎn)答題（

8、本大題共 5 小題，每小題 6 分，共 30 分）36 .簡(jiǎn)述組織行為學(xué)兩重性的主要表現(xiàn)和來源。37 .簡(jiǎn)述社會(huì)知覺的內(nèi)容。38 .群體互動(dòng)行為是怎樣產(chǎn)生的？39 .簡(jiǎn)述途徑一目標(biāo)理論的原理和指導(dǎo)原則。40 .簡(jiǎn)述組織文化的內(nèi)容。五、論述題（本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分）E.整體性C.群體構(gòu)成D.群體規(guī)模E.群體規(guī)范A.目標(biāo)內(nèi)容明確C.實(shí)施程序科學(xué)30.組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)一般包括（A.縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)C.橫向部門結(jié)構(gòu)B.時(shí)間規(guī)定清楚D.計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確）B.橫向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)D.縱向部門結(jié)構(gòu)5 小題，每小題E.目標(biāo)責(zé)任明確E.整體組織體制3 分，共 15 分）41 .試論群體思維現(xiàn)象的表現(xiàn)及

9、影響群體思維的因素。42 .聯(lián)系實(shí)際談?wù)劷M織管理者應(yīng)如何進(jìn)行組織文化變革，重塑組織文化。全國(guó) 2012 年 7 月自學(xué)考試組織行為學(xué)試題答案單選選擇題15.CACBA610.DBACC1620.BDBAA2125.ADCCB二、多項(xiàng)選擇題26.ABCDE27.ABCE28.ACD三、名詞解釋題1115.DABAD29.ABDE30.ACE31 .參與觀察法：觀察者直接參與被觀察者的活動(dòng)，并在共同活動(dòng)中進(jìn)行觀察的方法。非參與觀察法：觀察者不參與被觀察者的活動(dòng)，以旁觀者的身份進(jìn)行觀察的方法。32 .職業(yè)錨：在職業(yè)選擇時(shí)，你所執(zhí)著的一種價(jià)值觀或關(guān)注焦點(diǎn)。33 .競(jìng)爭(zhēng)：為了各不相同的目的而進(jìn)行的活動(dòng)，

10、或?yàn)榱艘粋€(gè)目的，但在達(dá)到目的的過程中必然損害或犧牲對(duì)方利益的行為34 .領(lǐng)導(dǎo)：是在一定的社會(huì)組織和群體內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。35 .組織體制：是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用中，人們從事工作的心理活動(dòng)和行為反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。四、簡(jiǎn)答題（本大題共 5 小題，每小題 6 分，共 30 分）36 .簡(jiǎn)述組織行為學(xué)兩重性的主要表現(xiàn)和來源。答：組織行為學(xué)既有組織中人的心理與行為的一般規(guī)律性這種自然屬性，又具有特殊規(guī)律性的這種社會(huì)屬性。這鐘兩重性由多學(xué)科性、人本身的兩重性和管理的兩重性決定的。37 .簡(jiǎn)述社會(huì)知覺的內(nèi)容。答

11、：1.對(duì)他人的知覺：對(duì)他人的需要、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、興趣、能力等的知覺；2.對(duì)人際關(guān)系的知覺；3.對(duì)角色的知覺；4.對(duì)因果關(guān)系的知覺。38 .群體互動(dòng)行為是怎樣產(chǎn)生的？答；所謂群體互動(dòng)：發(fā)生在不同工作群體之間的相互影響和相互作用。群體間的行為如同群體內(nèi)部行為一樣，當(dāng)他們置于組織環(huán)境的相互聯(lián)系時(shí)，需要保持、維護(hù)和加強(qiáng)群體在組織的地位、權(quán)力和利益分配，參與對(duì)組織資源的占有。同時(shí)，由于組織的業(yè)務(wù)流程和工作需要，各群體間必然存在客觀的依從關(guān)系39 .簡(jiǎn)述途徑一目標(biāo)理論的原理和指導(dǎo)原則。答：原理：領(lǐng)導(dǎo)的管理行為應(yīng)該以關(guān)心下屬和組織的指引為基本出發(fā)點(diǎn),立明確的工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，其中還要考慮諸多因素的影

12、響。要?jiǎng)?chuàng)造條件，清除工作障礙，提高工作滿意度，滿足下屬的需要和成長(zhǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。40 .簡(jiǎn)述組織文化的內(nèi)容。答：1.組織的目標(biāo)或宗旨；2.共同的價(jià)值觀；3.作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣；4.行為規(guī)范和規(guī)章制度。五、論述題（本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分）41 .試論群體思維現(xiàn)象的表現(xiàn)及影響群體思維的因素。答：群體思維：是指這樣一些情況，在這些情況下，群體對(duì)于從眾的壓力使群體對(duì)于不尋常的少數(shù)人的或不受歡迎的觀點(diǎn)得不出正確的評(píng)價(jià)表現(xiàn)：1.群體成員把他們所作出假設(shè)的任何反對(duì)意見合理化；2 .對(duì)于那些暫時(shí)懷疑群體共同觀點(diǎn)的人，或懷疑大家信奉的論據(jù)的人，群體成員就對(duì)他們直接施加壓力；3 .那些持有懷疑和不同看法的人，往往通過保持沉默，甚至降低自己看法的重要性，來盡力避免與群體觀點(diǎn)不一致；4 .好像存在一種無疑議錯(cuò)覺，若果某個(gè)人表示沉默，大家往往認(rèn)為他表示贊成；因素：1.凝聚力 2