第六章-質(zhì)量管理體系與措施

1、第六章 質(zhì)量管理體系與措施第一節(jié) 主體質(zhì)量的控制措施一、質(zhì)量目標(biāo)我公司將該工程列為 2012-2013 年度的重點(diǎn)工程，其質(zhì)量目標(biāo)為：符合現(xiàn)行的房屋建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的合格標(biāo)準(zhǔn)，爭取創(chuàng)“天府杯” 。二、保證工程質(zhì)量的組織措施為了保證工程質(zhì)量在受控狀態(tài)下運(yùn)行，公司建立以總經(jīng)理為首，總工程師為技術(shù)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理體系， 對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、 控制。派以公司質(zhì)安科科長（工程師）為組長的質(zhì)量檢查小組。該小組成員具有較高的質(zhì)量意識(shí)和管理水平， 在質(zhì)檢工作方面有較高的業(yè)務(wù)水平。代表公司總經(jīng)理和總工程師對(duì)該工程質(zhì)量行使監(jiān)督、控制權(quán)，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤控制， 秉公執(zhí)法， 嚴(yán)格每道工序的質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)，

2、 絕不讓不合格的產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一道工序。 為確保質(zhì)量監(jiān)督管理工作的公證，質(zhì)量檢查小組在行政上保持相對(duì)獨(dú)立，由公司派駐現(xiàn)場，經(jīng)濟(jì)分配上與項(xiàng)目脫鉤。（一）建立質(zhì)量管理保證體系合格的工程質(zhì)量必須把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)管理者頭上， 獎(jiǎng)懲分明，并與質(zhì)量有關(guān)的縱橫協(xié)作單位以合同的形式明確責(zé)、權(quán)、利。在施工的全過程中嚴(yán)格按公司 ISO9001-2008 質(zhì)量管理體系有效地運(yùn)行。在主體施工階段, 重點(diǎn)控制軸線、標(biāo)高以及地下室、屋面防水工程的施工質(zhì)量，執(zhí)行按工序控制主體質(zhì)量，實(shí)行班組自檢、由施工人員 組織班組之間和上下工序之間的互檢、專職質(zhì)檢人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的三檢制”。為了實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量的管理目標(biāo)，首先建立健全質(zhì)量管理

3、與保證體1、公司質(zhì)量保證體系組織機(jī)構(gòu)圖公司質(zhì)量保證體系組織機(jī)構(gòu)圖詳見下圖:滿 足 用 戶 需 要思想工作體系質(zhì) 量 第預(yù)防為主計(jì)里工作準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制組織保證體系質(zhì)量管理休息系統(tǒng)質(zhì)量保證體系組織機(jī)構(gòu)圖2、施工質(zhì)量檢查體系圖施工質(zhì)量檢查體系圖詳見下頁圖:項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)安處責(zé)任工長T質(zhì)量總監(jiān)專業(yè)工長專業(yè)工長班組質(zhì)量施工科技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)監(jiān)站專業(yè)工長施工質(zhì)量檢查體系圖3、工程質(zhì)量監(jiān)督保證體系圖工程質(zhì)量監(jiān)督保證體系圖詳見下頁圖：（二）建立健全質(zhì)量管理制度以確保施工質(zhì)量1、技術(shù)交底制度項(xiàng)目經(jīng)理部在施工中應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行技術(shù)交底制度，對(duì)每個(gè)分部工程、每個(gè)分項(xiàng)工程、每道工序的施工都應(yīng)進(jìn)行層層的技術(shù)交底。交底的程序是：在工

4、程施工前由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)施工工長、施工人員進(jìn)行交底。在分部分項(xiàng)工程施工前由施工工長對(duì)班組長進(jìn)行技術(shù)交底。每個(gè)施工部位施工前班長對(duì)操作作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底，并做好文字記錄。對(duì)重要的分項(xiàng)工程及施工工序應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人及工長組織 進(jìn)行技術(shù)交底活動(dòng)?？偣こ處煼止芗夹g(shù)質(zhì)量副總工程師經(jīng)營科科長技術(shù)科科長質(zhì)安科科長材料科科長全質(zhì)辦主任作業(yè)班組項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目副經(jīng)理專職質(zhì)檢員安全員計(jì)量員試驗(yàn)員測量員機(jī)械員材料員內(nèi)業(yè)員施工員工程質(zhì)量監(jiān)督保證體系圖2、材料、成品、半成品的驗(yàn)證和進(jìn)行驗(yàn)收制度材料、成品、半成品的質(zhì)量好壞直接影響工程質(zhì)量，對(duì)此在施工中應(yīng)嚴(yán)格要求把好進(jìn)場前的驗(yàn)證和進(jìn)場后的驗(yàn)收關(guān)。材料、成品、半成品在進(jìn)

5、場前應(yīng)對(duì)供貨方提供的質(zhì)檢資料、產(chǎn)品合格證、樣品進(jìn)行驗(yàn)證，必要時(shí)可取樣試驗(yàn)，合格后方可進(jìn)場。材料、成品、半成品進(jìn)場后，按照相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，合格 后應(yīng)按貨物的特性及要求進(jìn)行儲(chǔ)存， 并做好標(biāo)識(shí)。不合格者不得在工 程中使用，也不能在現(xiàn)場堆放，必須立即運(yùn)出場3、施工工序的“三檢”制度施工過程中應(yīng)嚴(yán)格堅(jiān)持自檢、互檢、專職檢三檢制度，并做好方案記錄， 作業(yè)班組在自檢的基礎(chǔ)上進(jìn)行班組之間的互檢， 工序交接時(shí)要由質(zhì)量員、工長、班組長共同進(jìn)行驗(yàn)收，合格后方可進(jìn)行下道工序的施工。4、質(zhì)量否決制度在施工過程中對(duì)不合格的分部、 分項(xiàng)工程堅(jiān)決推倒重新施工， 不合格的施工工序不準(zhǔn)轉(zhuǎn)入下道工序的施工，并及時(shí)進(jìn)行返工直至

6、合格。 堅(jiān)決實(shí)行質(zhì)量一票否決制度。 在施工中做到以下幾個(gè)方面的堅(jiān)持。(1) 嚴(yán)格堅(jiān)持施工中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不合格者必須返工重來，決不遷就。(2) 嚴(yán)格堅(jiān)持按施工規(guī)范、 規(guī)程操作， 克服管理和操作上隨意性。(3) 嚴(yán)格堅(jiān)持按正確的施工工序，精心組織，認(rèn)真施工。(4) 嚴(yán)格堅(jiān)持總體質(zhì)量控制和細(xì)部處理完善， 保證成品良好的觀感效果。(5) 嚴(yán)格堅(jiān)持治理通病，保證一次成功，提交優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。(6) 嚴(yán)格防止交叉污染，注重成品保護(hù)，按規(guī)范規(guī)程要求，分別對(duì)隱蔽工程、 分項(xiàng)工程和交工工程進(jìn)行技術(shù)復(fù)核及檢查驗(yàn)收， 切實(shí)做好質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定記錄。5、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)復(fù)核制度(1) 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人要對(duì)施工中采用的技術(shù)文件、

7、技術(shù)資料等進(jìn)行熟悉，在理解基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，準(zhǔn)確無誤后方可用于工程施工。(2) 重要工序的施工應(yīng)進(jìn)行技術(shù)復(fù)核，后張法預(yù)應(yīng)力張拉試驗(yàn)，樁基承載力試驗(yàn)、 隱蔽驗(yàn)收工程、 地基驗(yàn)槽應(yīng)經(jīng)驗(yàn)收合格方可進(jìn)行下 道工序。 工程的測量放線應(yīng)由專職測量員進(jìn)行施測后由工長、 質(zhì)量員進(jìn)行復(fù)核，經(jīng)復(fù)核合格后才可以用于施工控制。(3) 重要部位隱蔽工程應(yīng)經(jīng)公司自檢，由建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)監(jiān)站等檢查合格并簽字認(rèn)可才能進(jìn)行下道工序的施工。6、施工人員持證上崗制度(1) 項(xiàng)目的施工技術(shù)人員必須通過業(yè)務(wù)考評(píng)并取得上崗證。(2) 班組施工操作人員應(yīng)取得相應(yīng)技術(shù)等級(jí)， 并經(jīng)過培訓(xùn)合格后方可進(jìn)入現(xiàn)場施工。7、進(jìn)行多層次的質(zhì)

8、量檢查制度(1) 項(xiàng)目質(zhì)檢組對(duì)分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收， 對(duì)不合格產(chǎn)品堅(jiān)持推倒重來。(2) 公司定期每月進(jìn)行一次檢查， 對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行復(fù)核， 并解決質(zhì)量管理中存在的問題。(3) 公司根據(jù)工程進(jìn)展情況對(duì)基礎(chǔ)工程、主體工程進(jìn)行檢查復(fù)核，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)。三、保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施憑借我公司雄厚的質(zhì)量管理實(shí)力和嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系， 完全有能力滿足業(yè)主對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的要求，我們歷來重信譽(yù)、守合同。因此保證本工程在質(zhì)量上確保工程質(zhì)量合格，爭創(chuàng)“天府杯” 。為了完成工程質(zhì)量管理目標(biāo)，我們要在公司 ISO9001-2008 質(zhì)量管理體系下， 認(rèn)真熟悉圖紙并嚴(yán)格按圖施工， 根據(jù)新的施工規(guī)范和新 的質(zhì)

9、量管理要求及操作細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行， 同時(shí)在工程施工中要很好地應(yīng)用新技術(shù)、新工藝和新的管理模式來實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。工程質(zhì)量的優(yōu)劣， 關(guān)鍵在項(xiàng)目管理上， 我們制定了項(xiàng)目質(zhì)量保證控制體系圖。我們將采取以下措施來達(dá)到控制和保證工程質(zhì)量。1、項(xiàng)目應(yīng)用全面質(zhì)量管理辦法，成立主體結(jié)構(gòu)施工、裝飾裝飾施工、特殊重要部位施工、現(xiàn)場“標(biāo)準(zhǔn)化”管理和成品保護(hù)等QC小組，專攻質(zhì)量通病和質(zhì)理管理重點(diǎn)、難點(diǎn)等問題。2、在工程質(zhì)量管理中，首先強(qiáng)調(diào)人是第一因素，是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵，因此， 對(duì)進(jìn)入項(xiàng)目的管理人員或班組進(jìn)行擇優(yōu)組合，要求是業(yè)務(wù)熟練、 技術(shù)水平高、 有較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神及素質(zhì)較高的人員才能組合進(jìn)來。 對(duì)項(xiàng)目管理人員實(shí)行

10、制度考核和責(zé)任目標(biāo)考核相結(jié)合的管理方式。 對(duì)班組實(shí)行制度考核和經(jīng)濟(jì)合同相結(jié)合的辦法， 把項(xiàng)目職工的個(gè)人前途和經(jīng)濟(jì)命運(yùn)同項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起。3、對(duì)進(jìn)場的材料、成品、半成品做到出廠合格證、廠家資質(zhì)等級(jí)證及質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)證三證齊全， 同時(shí)現(xiàn)場抽驗(yàn)合格后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場供施工使用。4、砼質(zhì)量保證措施認(rèn)真搞好技術(shù)交底工作， 施工前由技術(shù)負(fù)責(zé)人向材料、 生產(chǎn)設(shè)備、試驗(yàn)室、 質(zhì)檢等部門作好全面的技術(shù)交底， 由生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)向各生產(chǎn)班組作好施工技術(shù)交底工作 質(zhì)量的控制嚴(yán)格按砼質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 試驗(yàn)室必須在施工前，根據(jù)檢測的砂、石含水率調(diào)整砼施工配合比，如遇下雨或其它原因需調(diào)整用水量，由試驗(yàn)室

11、負(fù)責(zé)調(diào)整，并出具調(diào)整通知單。 砼的配料必須嚴(yán)格執(zhí)行砼施工配合比。 試驗(yàn)室對(duì)第一罐砼拌合物坍落度的測試結(jié)果，必須及時(shí)反饋給生產(chǎn)施工負(fù)責(zé)人并確認(rèn)，以保證砼坍落度控制在規(guī)定范圍內(nèi)。 嚴(yán)格進(jìn)行原材料計(jì)量，并隨時(shí)抽查計(jì)量情況，每工作班至少抽檢二次， 計(jì)量允許誤差控制為： 水、 水泥、 粉煤灰、 外加劑： ± 1 粗、細(xì)骨料：± 2。 嚴(yán)格控制水灰比和砼拌合物坍落度， 由試驗(yàn)室負(fù)責(zé)測試工作。 對(duì)泵送砼的要求必須保證輸送泵的泵能連續(xù)工作。 輸送管線宜直， 轉(zhuǎn)彎宜緩。如管道向下傾斜， 應(yīng)防止混入空氣產(chǎn)生阻塞。 泵送前應(yīng)先用適量的與砼成份相同的水泥漿或水泥砂漿潤滑輸送管內(nèi)壁， 預(yù)計(jì)泵送間歇時(shí)

12、間超過 45min 或當(dāng)砼出現(xiàn)離析現(xiàn)象時(shí)， 應(yīng)立即用壓力水或其它方法沖洗管內(nèi)的硅。在泵送過程中，受料斗應(yīng)具有足夠的硅，以防止吸入 空氣產(chǎn)生阻塞。如坍落度過小，喂料困難時(shí)，可加入與硅成份相同 的水泥漿，嚴(yán)禁在任何情況下向砼內(nèi)加水以增大其坍落度。 砼的養(yǎng)護(hù)一般砼應(yīng)在澆筑完畢后 12h 內(nèi)對(duì)砼加以覆蓋或澆水養(yǎng)護(hù)。 砼澆水養(yǎng)護(hù)時(shí)間， 若采用硅酸鹽水泥， 普通硅酸鹽水泥或礦渣硅酸鹽水泥拌制的硅，不得小于7d;對(duì)有抗?jié)B性要求的硅，不得小于14d。澆水次數(shù)應(yīng)保持砼處于潤濕狀態(tài)。 砼養(yǎng)護(hù)用水應(yīng)對(duì)砼無腐蝕性。 對(duì)砼的養(yǎng)護(hù)應(yīng)根據(jù)季節(jié)溫度，分別采取相應(yīng)措施進(jìn)行。（一）主體施工質(zhì)量控制措施1、為確保工程垂直度在規(guī)范規(guī)

13、定的偏差范圍內(nèi)，施工中應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行控制，用激光鉛直儀進(jìn)行測控。標(biāo)高測量允許誤差為：每層不超過± 2mm建筑物整個(gè)高度不超過士20mm標(biāo)高施工允許誤差為：每層不超過±10mm， 建筑物整個(gè)高度不超過±25mm； 垂直度的控制措施采用內(nèi)控法控制方案， 以首層軸線為準(zhǔn)， 在首層樓面予埋軸線輔助控制點(diǎn)，樓層相應(yīng)位置預(yù)埋孔洞，用激光鉛直儀向上逐層投測。在各施工層，以投測的輔助控制軸線，測定其它軸線。垂直度控制測量允許誤差為：層間不超過士 2mm建筑物高度不超過士10mm施工允許誤差為層間不超過士 5mm建筑全高不超過士 20mm2、砼澆筑質(zhì)量的控制嚴(yán)格對(duì)上道工序進(jìn)行“三檢”（

14、自檢、互檢、專職檢） ，鋼筋模板質(zhì)量達(dá)到合格后方可澆筑。 執(zhí)行砼澆筑許可證制度， 各相關(guān)工序進(jìn)行驗(yàn)收簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行澆筑。澆筑前，將模板內(nèi)雜物清除干凈，墊好保護(hù)層，并將模板充分濕潤和沖洗干凈，但不得積水。澆筑砼時(shí)應(yīng)設(shè)專人監(jiān)督砼施工，并將砼振搗密實(shí)，以防止下料不均漏振。澆搗人員應(yīng)隨時(shí)注意鋼筋的位置和保護(hù)層的厚度，并設(shè)專人負(fù)責(zé)檢查模板、支撐、預(yù)埋件和預(yù)留孔等是否移動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)變形或位移時(shí)立即修整。砼澆筑應(yīng)連續(xù)進(jìn)行，如必須間歇，其間歇時(shí)間應(yīng)盡量縮短，并應(yīng)在前層砼凝結(jié)之前將上層砼澆筑完畢。 為控制樓層砼的厚度， 先在柱鋼筋上畫標(biāo)記和焊鋼筋樁控制厚度， 最后拉線找平。 加強(qiáng)關(guān)鍵部位的振搗，如：柱底腳、節(jié)

15、點(diǎn)核心區(qū)。4、鋼筋工程要符合圖紙及規(guī)范要求其質(zhì)量和制作工藝滿足砼結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范 的有關(guān)規(guī)定， 綁扎好的鋼筋必須由專業(yè)工程師、內(nèi)業(yè)技術(shù)員和質(zhì)檢員三檢查，保證不掉筋，不錯(cuò)筋。關(guān)鍵部位即柱和梁交接處用箍筋代定位箍焊牢使柱筋不能移動(dòng)變形，板筋分線、彈線、拉線綁扎。為防止?jié)仓艜r(shí)施工人員對(duì)樓板鋼筋的踩踏，樓板澆筑時(shí)采用自制的活動(dòng)跑道。5、模板工程是保證鋼筋砼、梁、板結(jié)構(gòu)不變形，感觀好的關(guān)鍵。接頭采用覆膜板和木條做成定型接頭模板， 真正做到不脹模、 不縮頸、不漏漿。預(yù)留預(yù)埋孔洞、鐵件位置應(yīng)準(zhǔn)確。6、砌體工程中應(yīng)嚴(yán)格控制好墻面的平整度和垂直度，砌筑時(shí)拉線控制砌塊的擺放位置，并隨時(shí)吊線檢查垂直度，發(fā)現(xiàn)

16、偏差過大，應(yīng)及時(shí)拆除、重砌。（二）技術(shù)管理工作的質(zhì)量控制措施1、隱蔽驗(yàn)收安排為了確保工程質(zhì)量，排除隱患，本公司針對(duì)隱蔽工程項(xiàng)目，特做以下驗(yàn)收安排計(jì)劃。 （詳隱蔽驗(yàn)收安排表）隱蔽驗(yàn)收安排表在舁 廳P隱蔽項(xiàng)目驗(yàn)收內(nèi)容參加單位1基坑驗(yàn)槽基底標(biāo)高、土質(zhì)類別，地基承 載力業(yè)主、承包方、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)、 地勘2預(yù)應(yīng)力灌注樁 鋼筋規(guī)格數(shù)量，間距保護(hù)層厚度業(yè)主、承包方、監(jiān)理設(shè)計(jì)質(zhì) 監(jiān)3獨(dú)立柱基鋼筋規(guī)格數(shù)量，間距保護(hù)層厚度業(yè)主、承包方、監(jiān)理設(shè)計(jì)質(zhì) 監(jiān)4柱、墻、梁筋規(guī)格、數(shù)量、間距、描周、接頭、保護(hù)層厚度業(yè)主、承包方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)5各層板筋規(guī)格、數(shù)量、位置、錨固、接頭、保護(hù)層厚度業(yè)主、承包方、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)（抽查）6

17、砌體軸線、灰漿飽滿度、拉結(jié)筋位置、數(shù)量、構(gòu)造柱業(yè)主、承包方、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)7屋間防水和室內(nèi)防水保溫層，找平層，隔汽層、泛 水、有無空鼓、孔洞、翹曲、 厚度、后龍滲漏，卷材厚度、業(yè)主、承包方、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)8預(yù)埋件、管道標(biāo)圖、位置、規(guī)格、數(shù)量業(yè)主、承包方、監(jiān)理9建筑物防雷、焊接數(shù)量、位置、焊縫長度是否符合設(shè)計(jì)要求業(yè)主、承包方、監(jiān)理2、技術(shù)復(fù)核計(jì)劃將對(duì)各個(gè)分項(xiàng)工種派專人負(fù)責(zé)且進(jìn)行復(fù)核，確保工程創(chuàng)“天府 杯”。技術(shù)復(fù)核計(jì)劃表在舁 廳P復(fù)核內(nèi)容施工班組復(fù)核人員1定位軸線測量組工長、甲方代表、規(guī)劃部門2基底標(biāo)圖測量組技術(shù)負(fù)責(zé)人3獨(dú)乂基礎(chǔ)標(biāo)Hj測量組工長4筏板標(biāo)圖木工組工長5梁、柱模板木工組工長6樓板模板木工組工

18、長7各樓層向標(biāo)圖、樓梯標(biāo)圖測量組工長8樓梯標(biāo)圖測量組工長9樓層翻線測量組工長10砌體匹數(shù)桿磚工組工長11砌體垂直度磚工組工長3、設(shè)置本工程關(guān)鍵過程及特殊過程控制點(diǎn)在舁 廳P項(xiàng)目內(nèi)容控制方法1測量定位1建筑物的定位、標(biāo)圖、垂直度控制、結(jié)構(gòu)放樣設(shè)控制點(diǎn)，測量資料及成果，必須有 包括業(yè)主、監(jiān)理在內(nèi)的互相驗(yàn)證2基槽驗(yàn)收對(duì)基槽的承載能力進(jìn)行試驗(yàn)。設(shè)試驗(yàn)點(diǎn)，須經(jīng)業(yè)主、設(shè)計(jì)、勘察、監(jiān)理、質(zhì)檢等會(huì)驗(yàn)簽證3鋼筋對(duì)焊配料對(duì)鋼筋的材質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量、布置方式以及對(duì)焊的控制、焊接接頭質(zhì)量設(shè)控制點(diǎn)，肩關(guān)項(xiàng)須經(jīng)驗(yàn)證，其中對(duì) 焊必須按規(guī)定執(zhí)行。在舁 廳P項(xiàng)目內(nèi)容控制方法4隱蔽驗(yàn)收已完工程被隱蔽或覆蓋進(jìn)入 下一道工序之前要作驗(yàn)

19、查， 合格后才能進(jìn)入卜道工序施 工設(shè)停止點(diǎn)，監(jiān)理、質(zhì)檢等部門沒有一 致認(rèn)可之前不得隱蔽，按規(guī)定辦理隱 蔽驗(yàn)收記錄5管道接口上下水安裝中，管道之間的 接口及管口與器皿，直道樓 地面的接口設(shè)控制點(diǎn)，上水管做打壓檢驗(yàn)，下水管做閉水檢驗(yàn)、業(yè)主/監(jiān)理旁站記錄6避雷接地按設(shè)計(jì)要求的方式做好接地設(shè)控制關(guān)檢驗(yàn)其做法及布置以及測定接地電阻值、業(yè)主/監(jiān)理旁站記錄7電氣線路按設(shè)計(jì)要求（安裝）好確保線路暢通設(shè)控制點(diǎn)、引出線用力能表檢查，并件記錄8焊接作業(yè)包括鋼筋豎向焊接，按工藝規(guī)程或工藝考證成果操作對(duì)施工能力進(jìn)行鑒定，設(shè)控制點(diǎn)，對(duì) 操作過程的工藝參數(shù)及成果，作檢查、 檢驗(yàn)9防水工程包括結(jié)構(gòu)自防水及作業(yè)按設(shè)計(jì)要求工藝規(guī)

20、程作業(yè)對(duì)施工能力進(jìn)行鑒定，設(shè)控制點(diǎn)，對(duì) 操作過程的工藝參數(shù)及成果，作抽查、 檢驗(yàn)，設(shè)控制點(diǎn)，對(duì)操作過程的工2 參數(shù)抽查，重要部位實(shí)行為站10冬雨季施工對(duì)冬雨季施工時(shí)米取特殊的作業(yè)方法，確保工程質(zhì)量對(duì)施工能力進(jìn)行鑒定，對(duì)操作過程的 工藝參數(shù)及成果，作抽查、檢驗(yàn)，編 制詳細(xì)的冬、雨季施工措施，并設(shè)監(jiān) 證點(diǎn)，實(shí)行旁站，監(jiān)督檢查4、硅和砂漿的取樣計(jì)劃 1）硅的取樣在硅的澆筑地點(diǎn)隨機(jī)取樣制作，并按下列規(guī)定進(jìn)行: 每個(gè)區(qū)域每一現(xiàn)澆樓層各施工段同配合比的砼，其取樣不得少于一次。若一次未澆完，則每一澆筑臺(tái)班不少于一組。 每一不同部位澆筑同標(biāo)號(hào)砼，其取樣不得少于一次。2) 砂漿取樣 砌筑砂漿按每一樓層或250m

21、3 中和各種強(qiáng)度等級(jí)的砂漿，每臺(tái)攪拌機(jī)應(yīng)至少取樣一次，每次至少應(yīng)作一組試塊。 砼和砂漿取樣工作，由現(xiàn)場試驗(yàn)人員專門負(fù)責(zé)，做到不漏掉一組。第二節(jié) 裝飾質(zhì)量控制措施一、組織措施按照公司質(zhì)量管理體系的模式要求建立健全項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理崗位責(zé)任制，將質(zhì)量控制管理工作落實(shí)到每個(gè)作業(yè)工人，貫穿到每一道施工工序。二、質(zhì)量保證技術(shù)措施1、施工以樣板引路(1) 裝飾工程質(zhì)量是決定工程完工后， 外觀感覺好壞的最直接因素。因此應(yīng)在大面積施工前做好樣板間、樣板墻、樣板層，協(xié)同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位確定裝飾材料的品牌、顏色、規(guī)格。(2) 施工以樣板為標(biāo)準(zhǔn)， 根據(jù)施工工藝和操作規(guī)程， 對(duì)工程

22、不同部位的裝飾制定實(shí)施細(xì)則， 由專業(yè)工長做技術(shù)交底， 以合格工程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工操作。2、裝飾工程材料保證措施(1) 裝飾所用砂、石、水泥應(yīng)符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。(2) 裝飾面層材料應(yīng)滿足設(shè)計(jì)、業(yè)主的要求，外墻花崗石、地磚等應(yīng)一次訂購一個(gè)廠家的同批產(chǎn)品， 以免發(fā)生色差現(xiàn)象。 涂料應(yīng)為同批出廠產(chǎn)品。3、裝飾工程技術(shù)控制措施(1) 裝飾工程質(zhì)量應(yīng)從基層施工抓起，地坪、墻面、天棚抹灰等泥作工程應(yīng)抓住抄平吊線、打巴貼餅、清理潤濕基層、分層抹灰等操作環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查，使基層粘結(jié)牢實(shí)，無空鼓裂紋、表面平整、垂直、微毛清爽，這是保證裝飾面層質(zhì)量的基礎(chǔ)。(2) 按設(shè)計(jì)要求， 不同的面層材料按各自的施工工藝要求進(jìn)行施

23、工，水泥砂漿抹面應(yīng)分層進(jìn)行，嚴(yán)格控制抹灰厚度，陰、陽角線條用專制工具刮順直。 涂料面層施工應(yīng)認(rèn)真清理表面坑疤流墜缺陷， 感觀均勻美觀。(3) 室內(nèi)抹灰及陰陽角處理措施初裝抹灰內(nèi)墻面常見的通病有： 大面平整度差， 陽角掉角現(xiàn)象普遍，陰角不夠方正與順直，易出現(xiàn)風(fēng)裂，個(gè)別還產(chǎn)生爆灰等現(xiàn)象。該工程擬在工藝上進(jìn)行以下改進(jìn)：1) 重視原材料的質(zhì)量，充分保證灰膏的熟化時(shí)間，一般不少于30d。2) 重視底糙的質(zhì)量，在底糙施工過程中，先在墻面設(shè)置標(biāo)筋，陽角采取與糙面平的第 1 次水泥砂漿護(hù)角， 然后分層趕糙； 嚴(yán)格控制每層厚度， 要求做到大面細(xì)而平， 陰陽角用陰陽角尺處理方正、 順直。3) 在陽角處采用 2 次

24、護(hù)角，然后上面層，并控制好每遍的收光時(shí)間。 在收光完成后對(duì)陰陽角用陰陽角尺再作一次精處理， 這樣可大大改善陽角掉角和陰角不順直等現(xiàn)象， 陰陽角經(jīng)過二次處理后觀感效果比較理想。4)在砌體與硅面交界處加掛200300寬0.8mm? 9X25孔鋼板網(wǎng)，有效的防止墻面抹灰層開裂，天棚抹灰基層采用刷砼界面劑，有效的防止天棚抹灰空鼓、開裂等。4) ) 板材的質(zhì)量控制1) 材料的品種、規(guī)格、圖案、線條、固定方法和砂漿種類應(yīng)符合要求，鋪貼用干硬性砂漿，平整度拉線控制。2) 板材施工前 ，應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)圖案要求，對(duì)地磚的類型、規(guī)格、顏色進(jìn)行選磚分類，使用前作潤濕處理。3) 板材安裝前基層先找平，分塊彈線，進(jìn)行試排，

25、預(yù)拼和編號(hào)。4) 板材的接縫寬度應(yīng)按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。5) 基層表面如有管線等突出物，周圍的磚應(yīng)用整磚套割吻合，不得用非整磚拼湊鑲貼。( 5)門窗的質(zhì)量控制1)滲水 橫豎框的相交部位，應(yīng)注意防水密封膠品牌。一般多用硅酮密封膠。注膠時(shí)，框的表面務(wù)必清理干凈。否則會(huì)影響膠的密封。有些外露的螺絲頭，也應(yīng)在其上面注一層硅酮密封膠。 外窗臺(tái)泛水坡度反坡， 應(yīng)由土建單位處理。 若交接處不密實(shí)，一般由安裝單位在此部位注一層防水膠。 安門窗框時(shí)，注意窗框與結(jié)構(gòu)間的間隙應(yīng)密實(shí)處理。 將框內(nèi)積水盡快排除出去。采用的辦法是在封邊及軌道的根部鉆直徑2mm勺小孔，一旦積水，可通過小孔排向室外。2）開啟不靈活 門窗框、門窗

26、扇及軌道變形，一般應(yīng)進(jìn)行更換。對(duì)于框內(nèi)雜物，應(yīng)即早清理干凈。 門窗鉸、滑槽變形，滑塊脫落，大部分可修復(fù)，個(gè)別的可以更換。 窗臺(tái)超高，應(yīng)由土建單位修平。3）密封質(zhì)量不好 按設(shè)計(jì)要求，選擇封縫材料；施工中丟失的封縫材料應(yīng)及時(shí)補(bǔ)上。 用橡膠條封縫的窗扇，應(yīng)在轉(zhuǎn)角部位注上膠，使其粘結(jié)。窗外側(cè)的封縫材料宜整體使用的硅酮密封膠。4）不規(guī)矩、不方正 門、窗框、扇進(jìn)場時(shí)應(yīng)垂直放置整齊，底層墊實(shí)墊平，防止變形。 安框時(shí)， 應(yīng)檢查框是否規(guī)矩、方正，在安裝洞口認(rèn)真吊錘線，用水平尺靠直靠平，待框的兩條對(duì)角線長度相等，表面垂直后，再小心地用木楔子將四周固定。5）表面受污染表面顏色一致；臟污痕跡無法清除。 門、窗框安裝前

27、，先用塑料膠紙將框的三面（除塞灰一側(cè)外） 全部包裹至安裝完畢。 塞灰時(shí)，不要撕破塑料膠紙，濺上水泥砂漿的部位應(yīng)及時(shí)擦 拭干凈。三、裝飾工程與土建工程的配合措施實(shí)踐證明做好與裝飾施工有關(guān)專業(yè)工種的配合工作是保證工程順利進(jìn)行、保證裝飾質(zhì)量和減少返工浪費(fèi)的前提。因此，室內(nèi)裝飾施工須做好以下穿插配合。1、土建插入裝飾階段應(yīng)排出每月詳盡裝飾計(jì)劃安裝，發(fā)至各工種，以便于配合。2、土建應(yīng)為各專業(yè)工種提供需要的各樓層標(biāo)高水平控制線和軸線控制點(diǎn)。3、室內(nèi)裝飾施工順序應(yīng)先進(jìn)行濕作業(yè)的砂漿找平、抹灰等，再做二次裝飾、油漆、涂料等面層工程的施工。4、與門窗工程配合：土建應(yīng)提供符合圖紙結(jié)構(gòu)的洞口，待門窗框安裝完畢后，方

28、可進(jìn)行內(nèi)、外墻面裝飾。5、有給、排水的衛(wèi)生間，應(yīng)待安裝管道或潔具安裝完畢，用防水水泥類材料補(bǔ)洞后，試水無漏才做面層。6、交叉配合施工時(shí)，注意相互工種的成品半成品的保護(hù)也非常重要。上、下道工序間應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行交接檢查，并作好記錄，以便在出現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)追究責(zé)任人查其原因，及時(shí)的解決問題。四、裝飾成品保護(hù)措施本項(xiàng)工程確保合格， 爭取創(chuàng)杯的質(zhì)量目標(biāo)， 我司根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)在管理制度和技術(shù)措施方面入手，搞好成品保護(hù)。1、由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，建立“成品保護(hù)小組”，設(shè)專職樓層管理員， 負(fù)責(zé)該層的成果保護(hù)。 管理員在每道工序的開始和完工時(shí)對(duì)已完成的成品進(jìn)行檢查，認(rèn)真作好記錄，對(duì)成品遭破壞的行為備案，堅(jiān)持“誰施工誰負(fù)責(zé)”

29、的原則， 并落實(shí)到責(zé)任人， 與操作人員的經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤， 對(duì)破壞成果的人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。 而一旦發(fā)現(xiàn)成果破壞又未記錄在案的，則由樓層管理員負(fù)責(zé)。2、加強(qiáng)思想教育，增強(qiáng)施工人員的成品保護(hù)意識(shí)，提高施工隊(duì)伍的素質(zhì)。3、針對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行遮蓋保護(hù)。專業(yè)工長技術(shù)交底時(shí)，必須針對(duì)工程特點(diǎn)提出相應(yīng)的成品保護(hù)措施和要求， 由“成品保護(hù)小組”實(shí)施落實(shí)。4、交叉作業(yè)保護(hù)措施(1) 搞好土建與安裝、裝飾工程的協(xié)調(diào)配合，科學(xué)的安排工序，盡量減少相互工種間的干擾， 并根據(jù)工程的特點(diǎn)， 作好交叉作業(yè)的保護(hù)，水電施工作好預(yù)留、預(yù)埋工作，限制其剔槽鑿孔。(2) 作好不同工序的交接管理， 在工序交接時(shí)由土建與安裝負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢

30、查，記錄備案，作到有據(jù)可查，健全成品保護(hù)的責(zé)任制。5、裝飾成品保護(hù)措施(1) 在裝飾完畢的房間施工時(shí)，應(yīng)穿無釘鞋，戴干凈手套，進(jìn)出房間應(yīng)戴塑料薄膜鞋套，以避免污染成果，對(duì)房間上鎖，由管理員統(tǒng)一管理。(2) 成品門窗的框用不干膠紙包裹保護(hù)。 嚴(yán)禁在窗臺(tái)板上擱置墊板，破壞窗框。(3) 對(duì)已安裝的燈具、開關(guān)、插線盒等應(yīng)加強(qiáng)保護(hù)，以免損壞。第三節(jié) 防水質(zhì)量控制措施屋面工程是整個(gè)工程重要分部之一， 施工質(zhì)量的好壞直接影響到整個(gè)工程的質(zhì)量， 因此施工時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照屋面施工操作規(guī)程科學(xué)組織管理，精心施工，確保屋面每一道工序施工質(zhì)量成優(yōu)。一、組織措施防水施工時(shí)， 指派專業(yè)工長負(fù)責(zé)， 防水作業(yè)班組選用我公司專業(yè)防

31、水施工隊(duì)伍進(jìn)行施工， 并建立好防水施工作業(yè)管理制度及崗位責(zé)任制，把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人頭。二、材料質(zhì)量控制措施防水材料質(zhì)量是保證施工質(zhì)量的前提， 屋面施工前一定要對(duì)材料質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制和管理，避免在工程中使用不合格產(chǎn)品。1、用于本工程屋面的水泥選用 42.5R 普通硅酸鹽水泥或礦渣硅酸鹽水泥，要求新鮮，無結(jié)塊。砂選用中砂，含泥量不得超過3%，有機(jī)雜質(zhì)含量不大于0.5%級(jí)，級(jí)配要良好，空隙率要小。2、用于本工程的防水材料具有出廠合格證，并按規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場取樣送檢，合格后方能使用。3、防水材料應(yīng)妥善貯存和保管。貯存在室內(nèi)通風(fēng)干燥處，不同組份嚴(yán)禁混合。4、使用的材料均應(yīng)經(jīng)建設(shè)單位現(xiàn)場代表，現(xiàn)場監(jiān)理工程師

32、，現(xiàn)場見證抽樣送檢合格后方能使用。三、技術(shù)措施采取行之有效的技術(shù)措施， 是保證屋面施工質(zhì)量的關(guān)鍵， 屋面各構(gòu)造層施工時(shí)必須對(duì)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制。（一）保溫層質(zhì)量控制措施1、保溫層施工控制，應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)選擇材料，密度不得過大，顆粒和粉末含量比例應(yīng)均勻，加強(qiáng)保管和處理，以保證保溫隔熱層質(zhì)量，不符合規(guī)范要求的材料不得使用。2、保溫材料應(yīng)嚴(yán)格控制含水率，不得過高 （ 應(yīng)控制在6%以內(nèi)） ，因含水率過高，一方面降低保溫性能，另一方面水分不易排除，鋪貼防水層后，易產(chǎn)生鼓泡，影響防水層質(zhì)量和使用壽命。3、保溫層施工應(yīng)采取措施掌握好鋪設(shè)厚度，認(rèn)真進(jìn)行操作，根據(jù)設(shè)計(jì)坡度和排水方向， 拉線設(shè)標(biāo)志點(diǎn)， 根據(jù)標(biāo)志

33、點(diǎn)鋪設(shè)保溫隔熱層，防止材料鋪設(shè)時(shí)移動(dòng)堆積，找坡不勻或壓實(shí)。（二）防水找平層質(zhì)量控制措施1、找平層抹壓時(shí)應(yīng)注意防止漏壓，當(dāng)砂漿稠度較大時(shí)，應(yīng)撒同強(qiáng)度等級(jí)較稠干砂灰抹壓，不得撒干水泥，以防起皮。2、施工中應(yīng)注意嚴(yán)格控制稠度，砂漿拌合不能過稀，操作時(shí)應(yīng)注意抹壓遍數(shù)不能過少或過多， 養(yǎng)護(hù)不能過早或過晚， 不能過早上人以防出現(xiàn)起砂現(xiàn)象。3、抹找平層時(shí)，基層必須清理干凈，過于光滑的應(yīng)鑿毛，并充分濕潤；涂刷素水泥漿應(yīng)調(diào)漿后再涂刷，不得撒水泥后用水沖漿，并做到隨刷水泥漿隨鋪砂漿，按要求遍數(shù)抹壓，防止漏壓，以避免找平層出現(xiàn)空鼓和開裂。4、抹找平層沖筋時(shí)應(yīng)注意找準(zhǔn)泛水，或在鋪灰時(shí)用木杠找出泛水，鋪灰厚度按沖筋刮平

34、順，以防止出現(xiàn)倒泛水。（三）防水層質(zhì)量控制措施1、防水層施工前應(yīng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織工長和防水作業(yè)人員認(rèn)真熟悉圖紙， 給工人進(jìn)行詳盡的技術(shù)交底， 并單獨(dú)編制屋面防水專題施工方案。2、防水施工前一定要將基層表面的塵土、砂粒、砂漿硬塊等雜物徹底清理干凈，并用干凈的濕布揩擦一次。對(duì)凹凸不平處，應(yīng)用高強(qiáng)度等級(jí)水泥砂漿修補(bǔ)，找順平。對(duì)陰陽角，管道根部和管道水落口部位應(yīng)認(rèn)真修平，做成半徑為50mm勺光滑圓弧面。3、基層處理劑應(yīng)按配合比攪拌均勻。一次涂刷的面積應(yīng)根據(jù)干燥時(shí)間的長短和施工進(jìn)度階段快慢確定， 基層處理劑涂刷后應(yīng)在當(dāng)天鋪完防水層。4、涂膜防水層要求涂布均勻，不得過厚、過薄，更不允許出現(xiàn)露底現(xiàn)象，厚

35、度滿足規(guī)定要求，且厚度要一致。5、涂膜層與基層、涂膜層之間要粘結(jié)牢固，不得有空鼓、折皺、砂眼、脫層等現(xiàn)象存在。6、涂膜防水層先作節(jié)點(diǎn)、附加層，后作大面積涂布。在轉(zhuǎn)角及節(jié)點(diǎn)處應(yīng)薄涂多遍，不得有流淌、堆積和胎體外露現(xiàn)象。7、防水施工必經(jīng)在干燥的環(huán)境下施工，不得在大風(fēng)、雨天施工。8、防水成品保護(hù)措施(1) 操作人員應(yīng)按作業(yè)順序作業(yè)， 避免過多在已施工的防水層上走動(dòng)，同時(shí)工人不得穿帶釘鞋子操作。(2) 穿過屋面等處的管根，應(yīng)防止碰損、變位。排水口等處應(yīng)保持暢通，施工時(shí)應(yīng)采取保護(hù)措施。(3) 防水層施工后應(yīng)及時(shí)做保護(hù)層， 施工保護(hù)層時(shí)應(yīng)搭設(shè)馬道或鋪墊層板，以免破壞卷材防水層，造成滲漏。(4) 嚴(yán)禁在已做

36、好的防水層上堆放物品，尤其是金屬物品。(四)防水剛性層質(zhì)量控制措施1、防水剛性層細(xì)石砼澆筑，應(yīng)注意次序，宜采取先遠(yuǎn)后近，先高后低的原則逐格進(jìn)行施工。用吊斗澆灌時(shí)，傾倒高度不應(yīng)大于1m，且宜分散倒于屋面上，避免集中。2、鋪砼應(yīng)注意嚴(yán)格控制鋼筋網(wǎng)位置，將鋼筋網(wǎng)提至上半部，使鋼筋網(wǎng)上基層的距離為防水層厚的三分之二。3、砼從攪拌出料至澆筑完畢的間隔時(shí)間不宜超過2h。4、砼壓光應(yīng)在砼終凝前進(jìn)行，抹壓時(shí)不得在表面灑水、加水泥漿或撒干水泥，以防起皮。5、防水保護(hù)層應(yīng)按6mx 6m間距設(shè)置分格縫，分格縫內(nèi)應(yīng)灌油膏。第四節(jié) 安裝工程質(zhì)量控制措施一、質(zhì)量保證措施1、建立本工程項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系。(5) 認(rèn)真貫徹工

37、程質(zhì)量保證手冊(cè)的執(zhí)行， 做到工程質(zhì)量分級(jí)管理，把好質(zhì)量關(guān)。在竣工驗(yàn)收時(shí)達(dá)到一次交驗(yàn)合格。3、加強(qiáng)現(xiàn)場施工質(zhì)量檢查，配備專業(yè)檢查人員。4、要嚴(yán)格地按圖施工，特別是對(duì)進(jìn)口設(shè)備要詳細(xì)地閱讀說明書和有關(guān)資料， 要掌握設(shè)備的有關(guān)規(guī)范和技術(shù)要求， 各項(xiàng)安裝工程要編寫施工方案或施工技術(shù)措施，經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)后，才能進(jìn)行施工。5、加強(qiáng)原材料和設(shè)備的質(zhì)量檢查工作，做好記錄，不論是國內(nèi)還是國外設(shè)備和材料，堅(jiān)持不合格品不施工的原則。6、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)層房間的通風(fēng)管道、設(shè)備、電氣自控等安裝內(nèi)容實(shí)行統(tǒng)一作法，要首先做好“樣板間” ，經(jīng)監(jiān)理撿收合格后，再統(tǒng)一進(jìn)行安裝施工； 對(duì)于各類機(jī)房、 吊頂內(nèi)等各專業(yè)交叉復(fù)雜的部位應(yīng)預(yù)先組織圖紙會(huì)審

38、后進(jìn)行施工，以免造成安裝后再拆改。7、設(shè)備管道應(yīng)嚴(yán)格按照順序施工，做到先地下后地上、先設(shè)備后配管的原則，由大到小組織施工。8、 凡是隱敝工程都要經(jīng)監(jiān)理等有關(guān)部門驗(yàn)收， 并做好原始記錄。9、凡有施工方案的項(xiàng)目，必須按方案進(jìn)行施工。所有工程都必須達(dá)到有關(guān)規(guī)范要求。10 、 施工單位要求變更設(shè)計(jì)， 應(yīng)征得監(jiān)理同意后再向設(shè)計(jì)單位提出，變更洽商需經(jīng)三方簽認(rèn)后方能生效。11 、 凡使用新材料、 新產(chǎn)品、 新技術(shù)的項(xiàng)目， 應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、鑒定證明書使用說明及工藝要求， 經(jīng)機(jī)電總包單位及監(jiān)理同意后方可使用 ! 監(jiān)理按其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核查。二、質(zhì)量責(zé)任制安裝工程質(zhì)量責(zé)任包括以下內(nèi)容：1、項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制2、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制3、質(zhì)量檢查員質(zhì)量責(zé)任制4、材料管理員質(zhì)量責(zé)任制5、施工計(jì)劃員質(zhì)量責(zé)任制6、施工工長質(zhì)量責(zé)任