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文檔簡介
1、第四講 筆試與面試技巧筆試與面試的目的求職者:( 1 )確認工作內(nèi)容和職務;( 2 )了解單位情況、發(fā)展方向、上司的領導思路和性格;( 3 )確認工資、休假和上班時間等福利待遇。招聘單位:( 1 )確認應聘者的能力;( 2 )確認和單位的適性;( 3 )對應聘崗位有無興趣和熱情;( 4 )人品和價值觀。 (不僅僅是性格、對工作目的的認識、愛好和職業(yè)規(guī)劃)一、筆試的特點1、客觀性。筆試相較于面試有更高的客觀性,因為它的題目是固定的。所有的筆試者都公平地參加同樣的考試,根據(jù)成績來篩選被試者。2、廣博性。筆試通常為1 至 3 小時不等的時間。由于題目是事先精心選擇的,因此,往往能涵蓋較廣的考試內(nèi)容。
2、從而使用人單位能更全面地了解應聘者的相關信息及其知識。3、經(jīng)濟性。面試相對效率較低,往往是一人或多人在一個時間只能面試幾個人或甚至一個人。而筆試則可以大范圍同時進行。 如在一間教室里,幾十人可以同時考試,節(jié)省了大量人力成本。 正是由于筆試的這種經(jīng)濟性, 筆試往往在有大量人需要初試時被用人單位廣泛地使用。二、筆試的類型1、專業(yè)考試??己藢I(yè)知識,但往往與學校里的課程考試不同,它是根據(jù)企業(yè)用人需要來組織考試內(nèi)容的。2、心理和智商測試。也有不少用人單位在筆試時會采用一些心理或智力量表,如我們以前說到的 MBTI 量表,就為國際不少大公司使用。他們的目的是測量被試的心理水平,因為,在他們看來, 情商在
3、很大程度上決定著一個人的職場成敗。 而智力測試往往是針對那些需要15極大創(chuàng)造性的崗位而設的。3、綜合能力測試。測驗一個人的綜合素質(zhì),特別是其分析判斷能力。如公務員考試中的行政能力測試有不少綜合知識問題,而申論考的是分析問題解決問題的能力。4、國家公務員考試。三、筆試的準備筆試前,同學們應該做好一些常規(guī)準備,具體包括以下幾方面:1、了解筆試內(nèi)容,認真復習。當對方電話通知你參加筆試時,應該向?qū)Ψ皆儐栔饕目荚噧?nèi)容,以便準備。2、保持良好身心狀態(tài)。精神充沛地參加考試,能使你在考場上有更好的表現(xiàn)。因此,考試前,要注意休息飲食等。切莫過于興奮失眠或暴飲暴食等耽誤了考試。3、做好考前準備??记皽蕚湟餐瑯邮?/p>
4、很重要的。準備好需要的文具,避免給企業(yè)留下做事不認真的影響。當然,一般必須帶好你的身份證件或企業(yè)需要的其它證明材料。4、掌握科學的答題方法。與通常的學校考試一樣,同學們在答題時也應該掌握和運用好考試技巧。如認真審題,遇到難題莫慌張,先做會的,不會的最后再來想等等。5、無論如何不能作弊??荚嚳嫉貌缓?,也許你會丟了職業(yè);但如果考試作弊了,你丟的是人品。 而且,用人單位一旦發(fā)現(xiàn)了你的作弊行為, 不僅你的就業(yè)機會沒了, 很可能使用人單位對整學校都產(chǎn)生很不好的印象,最終影響其它同學的就業(yè)。四、常見面試類型面試是所有企業(yè)招聘人才中都會有一的關。畢竟“百聞不如一見” 。企業(yè)通過面試,對應聘人有最直接的印象和
5、評價,從而決定是否錄用這個人。1、標準化面試。標準化面試是指面試的所有內(nèi)容和程序都是固定的,按同樣的順序問同樣的問題。 企業(yè)會根據(jù)既定的評價標準, 對應聘者進行評價。 這種面試一般用在初級面試階段,具有部分類似筆試的性質(zhì)與功能。2、非標準化面試。又稱非結構化面試,即面試的內(nèi)容和流程都不是事前固定的,有著極大的即興色彩。但是其優(yōu)點也就在于面試者可以根據(jù)應聘者的具體情況有針對性地跟進。3、無領導小組討論。目前,越來越多企業(yè)的人事部門喜歡采取的一種面試方式,特別是針對營銷、管理或培訓生崗位。方式是一組被試(通過控制在5-10 人) ,圍繞圓桌,企業(yè)提供討論主題(如一件時事或一個假設性的故事) ,不指
6、定領導,由在座的應聘者自由討論,而企業(yè)方只是坐在一旁觀察, 不參與、 不干預討論。 這種面試能很好地測驗也應聘者的組織能力、領導能力、問題分析及解決能力等。后面,我們會有一個實力來具體說明。4、情景面試。設置一定的情景,讓被試在情景中解決問題,類似角色扮演??疾鞈刚呓鉀Q問題的思維及能力。5、壓力面試。對一些高壓力的崗位(如營銷、管理類),企業(yè)還會在面試中設置壓力面試的環(huán)節(jié)。 即他們會通過問尖刻的問題 (如 “我認為你不合適這個崗位, 你有什么要說的嗎?” ) ,考察被試在高壓力的情況下如何應對,從而對其抗壓能力、意志力、及邏輯能力進行考察。因此,同學們在面試中,一定要自始至終自信沉著。五、面
7、試中常見的問題下面, 我們來看一下面試中常會遇到的問題, 一起來尋找一下什么樣的答案比較好。 大體說來,企業(yè)常問的問題可以分成以下幾類:1、關于個人簡況談談你自己。這是個基本問題。建議同學們認真準備,最好準備長( 3 分鐘)和短( 1 分鐘)兩個版本的自我介紹。根據(jù)企業(yè)給你的時間,決定現(xiàn)場說哪個版本。這個問題貌似簡單, 但卻非常重要。 因為它是企業(yè)問你的第一個問題。 而第一印象對于企業(yè)最終是否錄用你有極大的關系。 如果你答得好, 答得引起了企業(yè)對你的注意和重視, 無疑會使你后面的面試更加順利。所以請同學們一定要好好準備。你的家庭情況怎么樣?了解家庭背景,從而更好的理解你的個性等個人內(nèi)容,當然也
8、有一些時候, 企業(yè)可能也會對你的家庭成員可能給企業(yè)帶來的利益有興趣 (如銀行, 是否被試的家庭成員可能成為大儲戶) 。也有的時候,企業(yè)非常關心的是你家庭的經(jīng)濟情況,他們的假設是貧困生可能更能吃苦, 獨立性更好等。 但沒有關系, 如果你的情況跟企業(yè)希望的有出路,并不表明你就不具備那些品格。所以你應該申辯。如“雖然我是家里的獨生子女,但是我從小就特別獨立,我曾經(jīng)”。你談戀愛了嗎?企業(yè)關心是你的戀愛是否會影響工作。因此,無論答案是戀愛還是沒戀愛都沒關系,只要你能表明你的戀愛狀況不會影響你在企業(yè)的工作表現(xiàn)及工作穩(wěn)定性。如 “雖然我的女朋友有異地工作,但是她已經(jīng)決定到這兒來找工作,我也希望能通過在貴公司
9、的努力工作,給她更好的生活”。你有什么特長、愛好?同學們要去設想企業(yè)想要什么樣的人,根據(jù)這個崗位要求來回答。 建議說兩個有助于崗位工作的特長愛好,再說一兩個無關緊要的特長愛好。 比如,招聘營銷, “我平常的愛好就是交朋友,跟各種各樣的人交往是我的興趣所在,另外我還很喜歡唱歌、運動即讓你的特長愛好有助于你獲得這個崗位。企業(yè)并不真正關心你的興趣愛好,他們最終關心的還是你是不是他們要找的最合適的人。你有什么優(yōu)缺點?對于這個問題,主要說優(yōu)點,最后提一個不太痛癢的缺點,或者優(yōu)點反說, 并且再說明自己的改進想法。 如“我的優(yōu)點是做事很認真, 但我的缺點也是有的時候過于認真了,苛求完美,這有時并不好, 會造
10、成別人的反對, 所以我想我的完美主義最好只用在自己身上,對別人應該寬容一點。 ”這樣,你給企業(yè)的印象就是你是個特別認真的人了。2、 關于應聘動機你為什么喜歡這種工作?說明自己對這個工作的喜歡,所以之前應該首先了解這個崗位對工作者的要求。你了解我們單位嗎?之前收集單位的有關信息和情況,任何一個單位都希望你在選擇單位時是基于對單位的了解和喜愛。你找工作首先考慮的因素是什么?千萬不要談工資。企業(yè)總是希望員工先付出再談回報。所以比較受期望的說法應該與職業(yè)發(fā)展有關。你的職業(yè)規(guī)劃是什么?雖然我們在學校里鼓勵大家 “先就業(yè)再擇業(yè)” , 但實際上企業(yè)并不希望你只是把企業(yè)當作跳板。 他們希望你選擇這個企業(yè), 是
11、經(jīng)過認真的職業(yè)規(guī)劃后的選擇, 或者說是你成熟的職業(yè)規(guī)劃的一部分。 所以同學們跟企業(yè)談這個問題時, 應該更多的把企業(yè)發(fā)展目標與自己的職業(yè)規(guī)劃結合起來說, 即你的職業(yè)發(fā)展應該是基于企業(yè)且有助于企業(yè)發(fā)展的。外派其它地區(qū),你愿意嗎?現(xiàn)在有不少工作都要求員工能適應外派,這就要看你個人的意愿了。不過,我仍然建議同學們不要抗拒外派,特別是在年輕時,應該多出去走走,長長見識,多多鍛煉。3、 關于專業(yè)情況你為什么選讀此專業(yè)?企業(yè)想了解的是你的職業(yè)興趣,所以請結合工作來說,如果你的專業(yè)與求職崗位相同, 可以多說說為什么喜歡這個專業(yè); 如果與求職崗位不同, 則需要解釋為什么要改變志向,求職于現(xiàn)在這個工作。你學過的科
12、目與我們的工作有什么關系?企業(yè)關心的是你在學校里學的東西是否能夠符合工作的要求,所以應多在這些方面做一些解釋。你最喜歡或最不喜歡什么課程,為什么?這個問題仍與你的興趣有關,企業(yè)想通過你喜歡的課程, 了解你的職業(yè)興趣或人格特質(zhì)。我們在職業(yè)生涯規(guī)劃課時說過, 職業(yè)與興趣、人格等都有很大的關系。你對自己的學習成績是否滿意?如果學習成績不錯, 可以少說一點; 如果成績不好, 就是一個機會進行解釋。如果讓你重新考大學,你會報考什么專業(yè)?根據(jù)情況來說,但這個專業(yè)一定要體現(xiàn)出你喜歡這個職業(yè)。4、關于工作能力你的適應能力如何?肯定要表現(xiàn)自己的能力比較強,當然不能只說強或不強,企業(yè)需要的是你說出具體的例子來支持
13、你自己的評價。大學四年你做過最得意的事情是什么?這個問題的答案應該具體,并且表現(xiàn)出你具有企業(yè)所需要的特質(zhì)。還有類似的問題包括“你最成功的事情” , “你最難忘的事情” , “你最失敗的事情” ,等等。這類的問題企業(yè)經(jīng)常問,所以同學們?nèi)ッ嬖嚽?,一定要做好精心的?備。業(yè)余時間你都干些什么?還是有關你個人的興趣,所以仍要結合企業(yè)對員工所期望的人格特質(zhì)和興趣來談。你參加過什么樣的課外活動?以參加過的活動來佐證你的興趣、能力等。5、 關于人際關系你喜歡與什么樣的人交往?中國有句話叫 “物以類聚, 人以群分” , 企業(yè)通過這個問 題實際上是想知道你是什么樣的人。你喜歡獨立工作還是與別人合作?企業(yè)問 A還
14、是B的問題時,切記要辨證地回答, 沒有絕對的A或B是正確的。比如這道題,事實上無論是獨立工作還是與別人合作企業(yè)都是 需要。 當然不同的工作性質(zhì)可以會有偏愛,所以你可以嘗試這樣回答: 相比較而言,我更喜 歡與別人合作,因為與別人合作,但我也有較強的獨立工作能力,因為我認為獨立工作的能力。你喜歡什么樣的領導?千萬不要直接回答這樣的問題,因為很有可能你會冒犯你的上司。所以應該多從自己的特點來說,比如,兒為一個新人,我想無論什么網(wǎng)絡的上司,都會讓我有很多收獲。6、 關于工作態(tài)度你遇到過的最大困難是什么?你是如何克服的?又是個講故事的情況,大家一定要好好準備。如果為了某事你受到批評怎么辦?多從自身來說,
15、比如反醒自己,多多改進等。你想怎么取得成功?仍然與個人的職業(yè)生涯規(guī)劃有關。7、 其他你喜歡你的學校嗎?無論你是否喜歡自己的母校,千萬不要把自己的學校罵得一無是處, 企業(yè)會想, 一個不好的學校培養(yǎng)出來的學生又能好到哪里去呢?所以不凡多表揚一下自己的學校,多說說學校如何使你更符合這個職業(yè)的要求。你是不是打算繼續(xù)學習?這個問題很矛盾,因為企業(yè)當然希望你能專心工作,并且有一定的穩(wěn)定性, 但如果你確實有繼續(xù)學習的打算, 最好也不要欺騙企業(yè), 因為如果企業(yè)錄用了你, 而你最后又去讀書了, 企業(yè)會覺得很受欺騙, 很可能會不協(xié)助你辦理離職或戶口檔案等手續(xù)。你愛讀什么樣的書?要與那個職業(yè)崗位結合起來。當然也不要
16、僅限于職業(yè)崗位,還應該讓企業(yè)感覺你是個知識廣博的人。 當然, 這絕不是你說了企業(yè)就會相信的, 企業(yè)可能還會繼續(xù)與你談論這些書,所以平常的學習生活中,同學們就應該多做一些閱讀。你身體狀況如何?企業(yè)希望自己的員工身體健康。你覺得學歷和工作經(jīng)驗哪個更重要?肯定是兩者都重要的, 但無論你的答案是什么,應該說明它為什么更能促進你的工作。你還有什么疑問?這個問題通常是面試要結束的標志, 也是企業(yè)通常都會問的問題,所以去之前就可以先做好準備。 多問一些你在企業(yè)中的發(fā)展機會這樣的問題, 千萬不要問薪水。當然最后別忘了詢問企業(yè)的答復時間或下次面試的時間。六、面試技巧我們從面試前、面試中和面試后三個階段來向大家說
17、明面試的技巧。1、 面試前:面試前的準備:( 1 ) 、深入了解用人單位:了解目標企業(yè)(行業(yè)背景、公司實力、產(chǎn)品系列、企業(yè)文化、客戶分布)了解目標職位(崗位職責、工作內(nèi)容、知識和能力需求)( 2 ) 、充分準備材料:自我回顧(個人職業(yè)目標、個性優(yōu)勢、自我弱點、相關經(jīng)歷和技能)整理求職資料(備用簡歷、學歷證書、專業(yè)證書、身份證、學生證、成績單、紙筆、證明材料等)確認面試時間地點聯(lián)系人( 3 ) 、面試儀表:服裝服飾這是反映一個人文化水平、 修養(yǎng)和氣質(zhì); 同時也是表現(xiàn)你的職業(yè)感和對面試單位的尊重。因此要比較職業(yè)化一些,不需要特別昂貴,但不能太休閑。女:避免大紅、大紫的服裝搭配;男:深色西服,領帶、
18、襯衫袖口要清潔;盡量少佩帶首飾,以清新形象示人?;瘖y與發(fā)型女:避免濃妝艷抹、濃烈的香水味,可化淡妝;男:面容整潔,不留小胡子、長發(fā);發(fā)型不要造型太流行或怪異。( 4 ) 、面試狀態(tài)的調(diào)整:要保持自信、真誠、認真、放松的心情。( 5 ) 、對可能的問題準備:前面已經(jīng)總結了。( 6 ) 、面試前的訓練準備:去企業(yè)之前,最好能與同學、家人做一些演練,特別是可能怯場的同學。對鏡練習、錄音錄像、英語練習。2、面試中:第一印象要好自信從容回答誠實具體注重細節(jié)不要在面試當天安排另一項重要活動提前到達不要帶太多物品尊重你見到的每一個人注意禮儀 關掉手機聽說平衡:不要只聽不說,也不能只說不聽。學會傾聽是很重要的
19、一項技能。注意肢體語言:心理學上,肢體動作有豐富的意義。非言語信息的含義強言語信息典型含義目光接觸友好、真誠、自信、果斷不做目光接觸冷淡、緊張、害怕、說謊、缺乏安全感落頭不贊同、不相信、震驚打哈欠厭倦蚤頭迷惑不解、不相信微笑滿意、理解、鼓勵咬嘴唇緊張、害怕、焦慮暗腳緊張、不耐煩、自負雙臂交叉在胸前生氣、不同意、防衛(wèi)、進攻抬一下眉毛懷疑、吃驚咪眼睛小同意、反感、生氣鼻孔張大生氣、受挫手抖緊張、焦慮、恐懼身體前傾感興趣、注意頻散地坐在椅子上厭倦、放松坐在椅子邊緣上焦慮、緊張、有理解力的搖椅子厭倦、自以為是、緊張駝背坐著缺乏安全感、消極坐的筆直自信、果斷所以,同學們應注意自己的肢體動作,多采用一些積
20、極的動作和表情,避免不好的動作。3、面試中難點和應對方法:(1)、面試時精神緊張的克服辦法幾乎95 %以上的畢業(yè)生在接受調(diào)查時都承認自己在面試時精神緊張,它是畢業(yè)生面試時需要戰(zhàn)勝的最大的敵人。陌生的環(huán)境,被陌生的人提問,事關自己今后一段時間的發(fā)展前途, 畢業(yè)生不可能不緊張, 智謀的緊張要以促使畢業(yè)生更加集中注意力投入面試。 但若緊張過了頭,則于面試有害,有僅使應試人注意力不集中,甚至可能將事先準備的內(nèi)容忘得干干凈凈,頭腦一片空白。這里,提供幾種克服緊張的方法:A 、要做好充分的準備工作。預計到自己臨場可能很緊張,應事先請有關教師或同學充當主試人,舉辦模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強自己
21、克服緊張的自信心。B 、應反復告誡自己,不要將一次面試的得失看得太重要,應該明白,自己緊張,你的競爭對手也不輕松, 也有可能出差錯, 甚至可能不如你。 同行條件下, 認克服了緊張, 大方、鎮(zhèn)定、從容地回答一個提問,認就會取得勝利。C 、不要急著回答問題。主試人問完問題后,應試人可以考慮五至十秒鐘后再作回答。在回答時, 要注意不可語速太快,太快容易使思維與表達脫節(jié),快了也易表達不清。而你一旦意識到這些情況, 會更緊張, 結果導致面試難以取得應有的效果。所以切記,面試從頭到尾,講話不急不慢,邏輯嚴密,條理清楚,讓人信服。( 2 ) 、面試時遇到不清楚問題的辦法有時, 主試人提出的問題, 應試者聽后
22、會不知怎么答,在要求再講一遍題目后,應試人仍無法回答。這種情況, 盡管不多見,但一旦發(fā)生了,你可以婉轉(zhuǎn)地問主試人是否指某一方面的問題。此時,重要的是態(tài)度要坦誠,不可胡亂猜測,信口開河。若果真是一點也不清楚怎么去回答, 就應實事求是地告訴主試人, 這個方面的知識未接觸過。 作為主試人他可以理解你的回答,因為世界上沒有人什么都懂,況且,這樣的問題該不該提出還是個疑問呢?( 3 ) 、面試中說錯了話時的辦法人在緊張時很容易說錯話。 如曾有畢業(yè)生在面試時出過這樣的笑話: 用人單位主試人問,閣下認為我公司發(fā)展前景如何, 發(fā)展動力是什么?這位畢業(yè)生太緊張, 聽完提問后, 不加思索地說:“我閣下認為 ”碰到
23、這樣的情況, 許多應試者往往心煩意亂, 感覺自己講錯了話, 這次面試肯定通不過,越發(fā)緊張,接下去的效果更差。要繼續(xù)專心應付每一個提問,而不必耿耿于懷,提心吊膽,不能因一個小錯誤而喪失了一次機會。 對用人單位來說, 也不會因講錯一句無關大局的話而放過一個具有真才實學的人才。 若應試人說錯的話容易得罪人, 或比較重要, 應該及時道歉,并表達出你心中本來要講的意思。 對主試人而言, 他可能更欣賞你的坦誠態(tài)度和語言表達的技巧,或許你會因此而博得了好感。( 4 ) 、面試中出現(xiàn)沉默時的辦法面試時出現(xiàn)半分鐘左右的沉默是正常的, 但有時主考人員為試驗一下應試人的心理承受能力, 會故意長時間地不講話, 造成長
24、時間的沉默。 許多沒有經(jīng)驗或經(jīng)驗不足的的應試者對此往往不知所措,惶恐不安。甚至說了一些不該說或毫無意義的話,造成自己被動。好的應對辦法是利用這一時間, 對前面所講的話題加以補充; 或者也可以提出一些你對用人單位尚不了解的問題,還可以利用這部分時間介紹一些你個人的有關詳細情況。這里順便要提一下的是少數(shù)性格內(nèi)向的畢業(yè)生在面試時只是以簡單的詞匯 (如: 只回答“是”或“不是”) 來回答主試人的提問, 而不能對自己的情況、 對某一問題的觀點加以詳細的闡述, 這樣的態(tài)度與做法, 用人單位一般難以接受。 相反, 平時講話滔滔不絕的畢業(yè)生,此時也應有所節(jié)制,不能讓大家光聽你一人講,果真那樣,效果也很差。(5
25、) 、面試中出現(xiàn)幾位主持人同時提問時的辦法遇到幾位主考人同時提問, 一些經(jīng)驗不足的應試者會胡亂地擇其中問題之一部分加以回答,結果自然不能讓所有主試人滿意。在這種情況下,既要逐一回答,又要顯得有禮貌。你可以說:對不起,請讓我先回答甲領導的提問,然后再談乙領導和丙領導的問題, 可以嗎?回答哪位領導問題在先, 哪位在后, 一般應按官職從高到低排,當然, 也可以按發(fā)問的先后次序排。需要注意的是: 在回答甲領導問題時不可太多太長, 否則,乙丙兩位領導會有不被尊敬之感。 回答問題時, 應試人的目光主要和發(fā)問的主試者進行交流, 但也要適當顧及其他領導, 讓他們覺得, 你是和所有主試人在交流。同時,還應注意觀
26、察提問者的反應和面試室內(nèi)的氣氛,以便隨時調(diào)整談話的策略和方式。( 6 ) 、面試回答技巧回答以現(xiàn)實或假設情景為基礎的問題 , 回答的基本原則是讓面試官知道你是怎樣思考和怎樣解決問題。關鍵不是得到“正確”的答案,而是演示提出答案的正確方式?;卮饐栴}的五個步驟:專心傾聽提出的問題,提出一些要澄清的問題;正確判斷面試官想知道什么;解釋你怎樣收集必要的信息;論述你如何分析信息以作出決策;解釋你將會作出怎樣適當?shù)臎Q定或建議。4、面試后:面試后也應該有好的表現(xiàn),包括以下:確定你了解雇用過程。知道對方在未選擇好申請人之前你還有面試要參加。當你期望聽到有關決定的消息或者當你應該跟進詢問的時候可以詢問面試官。表
27、達你對這個職位的興趣,感謝對方給你面試的機會。向?qū)Ψ揭粡埫员隳隳軌虬l(fā)送一封感謝信給他。確定你的信函在面試后的 24小時內(nèi)到達。5、面試后需要做的事:約定下次時間f保持狀態(tài)離開f總結面試表現(xiàn)f主動跟進結果f準備下次面試導致面試失敗的十個壞習慣1、面試時遲到,而且稱自己是因為別人指錯了方向。2、不修邊幅或者著裝不當。坐姿懶散,與主持面試的人不保持良好的目光接觸。3、說其他同類型公司的壞話。4、沒有能將自己的能力與雇主的需求聯(lián)系起來。吹噓自己有多行,但卻沒有列舉出成就證明。5、回答沒有明確的焦點,說話沒有組織性,想到哪里說到哪里。6、直呼主持面試人的名字或?qū)⑺拿指沐e。7、不表現(xiàn)出激情,也看
28、不出希望得到這份工作或是對所應聘的工作表現(xiàn)出“孤注一擲”的激情。8、對大多數(shù)提問都用簡短的“ yes”或“no”來作答或是給出的答案是預先背好的,但回答時忘記了答案的某些部分。9、 問這樣的問題: “我怎么樣?您準備雇傭我嗎?” 或當別人問 “你有任何問題嗎” 的時候,回答“沒有” 。10、在面試快要開始的時候,不假思索地脫口而出這樣的話: “我想至少應掙到 3000 元”面試成功的五大要素一:細節(jié)決定成敗隨著社會的縱深發(fā)展,企業(yè)對人才的考察已非停留在專業(yè)、技能、 經(jīng)驗的需求,同時考慮人才的性格、 合群、創(chuàng)新能力,注重細微功夫。 可有些求職者不能真正領會“勿以惡小而為之, 勿以善小而不為”的古訓, 導致求職敗北。 奧泰斯電子有限公司的王元元在接受采訪時說:“員工接聽電話時,如果講話不小心,就有可能丟掉客戶?!倍愃频默F(xiàn)象,在企業(yè)發(fā)展中屢見不鮮。 為減少企業(yè)管理的失敗成本, 選擇人才時注意細節(jié)考察, 當然順理成章了。二:突出自己的優(yōu)勢應屆生
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